Отзывы о лечении в санатории Astoria 3*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Отзывы о Санаторий Astoria

Vřídelní 92 , 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.3/10
  • Качество размещения
    7.9/10
  • Качество питания
    8.0/10
  • Работа персонала
    8.5/10
  • Расположение санатория
    9.7/10

8.5/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 343 Обратно на страницу санатория

Татьяна Полешова 23.04.2018

Отличное расположение отеля, очень удобно , что все процедуры в здании самого санатория, приветливое отношение всего персонала. Особенно добрым словом хочется отметить доктора Белова, улыбчивую и добродушную мед сестру Веронику ( эндо-вако), профессионализм массажистки Радки, терпение и понимание администратора ресторана Алёны, ну и конечно никак нельзя обойти благодарностью девушек на рецепшине !!! Огромное всем спасибо за хороший отдых, хочется приехать ещё!

Ремонтные работы на мостовой прямо под окнами

Наталия Лунькова 23.04.2018

Расположение, лечебная база

Ухудшилось, на мой взгляд, питание. Шведский стол без описания продуктов, единый для всех, без учёта различных типов питания (что было раньше).

Mina Dontsova 15.04.2018

Была в Карловых варах 5 раз в разных санаториях,но это был самый лучший из всех.Прекрасное расположение,напротив колонны,шведский стол,чайная комната,приветливый персонал.Бальшое спасибо массажисту Патриции,делает от всей души массаж.Спасибо сайту санаторий .ком за организацию,все четко и ясно

Убиралось в комнате отвратительно, постель за две недели один раз меняли

GENNADII KATUNIN 14.04.2018

1.Не приходится ждать времени проведения процедур. 2. Профессиональный доктор - Белов

1. Назначение процедур и встреча с врачем произошла только на третий день пребывания в Санатории, таким образом, были потеряны для лечения первые три дня и естественно последний. ;Потерять 4 дня из 15 - это многовато. 2. График процедур составлен очень плохо, так как не позволяет правильно осуществлять питьевой режим, рекомендованный врачем. Такое впечатление, что график составлен для удобства персонала - побыстрее закончить работу. 3. Особенно неприятно обращаться к медсестре, так как ни один вопрос не решается сразу, надо придти к ней 2-3 раза. 4. Складывается впечатление, что сестринский персонал перепутал, кто создан для кого, и это не только мое впечатление. 5. По сравнению с предыдущими заездами санаторий стал работать хуже. 6. Скорее всего следующий раз выберу другой санаторий.

TATIANA IVANKOVA 14.04.2018

Расположение отеля, размещение, работа персонала на ресепшн, работа врача Белова, назначил дополнительное обследование анализа крови мужу, мне без проблем поменял процедуры, которые вызвали обострение артрита. В плане еды изменения к лучшему, разнообразнее, много фруктов.

Старшая медсестра при решении вопросов ведёт себя агрессивно, это санаторий, а не рынок где выясняют почему вместо углекислой ванныбыла в ванной просто вода. Далее девушки на водных процедурах делают их менее 15 минут, подводный массаж делать не умеют. Массаж молодой человек делает неплохо, но нет простыни, лежит клеенка для всех. Я первый раз подстелила халат, затем приносила полотенце, его это очень забавляло. Многие блюда очень соленые. И самое непонятное, и мне и мужу процедур меньше, чем заявлено на Санаториумс. Я решила, что у меня за счёт кислорода, а у мужа непонятно почему.

Людмила Белоусова 10.04.2018

Ранее была в Астории 2 года назад. За этот период много нового появилось в отеле. Очень радует столовая, выбор на любой вкус, готовят хорошо. Номер убирают хорошо, каждый день. Везде чистота, уют , персонал добродушный. Всегда помогали в любой ситуации. Спасибо.

нет

LIUDMILA FOMINA 09.04.2018

Стабильно очень хорошо организован отдых и лечение.

любовь пожалостина 08.04.2018

Прекрасное расположение, разнообразное питание, хорошо обученный ,внимательный персонал.

Недостаточно информации о культурно- развлекательных мероприятиях на курорте ( концерты, экскурсии, и т.п.).

DMITRII DEMIN 07.04.2018

Отличное расположение,питание, приветливость и радушие персонала .

Нет

Алла Царенкова 05.04.2018

Cпасибо всем!

Александр Еремеев 05.04.2018

Спасибо, мы с женой полностью удовлетворены работой санаторных служб. Своевременно был предоставлен запрашиваемый нами номер, через два часа после приезда уже получали процедуры. Если цены останутся на прежнем уровне, на следующий год обязательно приедем в санаторий "Астория".

В санатории "Астория" мы уже были 6 лет. И видим, что в санатории ведется большая работа по улучшению условий лечения, питания, размещения.

Vera Petropavlova 04.04.2018

Спасибо огромное доктору Белову.Назначил правильный курс лечения.Чувствуем себя великолепно ! Отличное питание,приветливые и внимательные работники ресторана.

Хотелось бы пожелать медицинским работникам СПА проявлять доброжелательность к пациентам.

Tatiana Gavrilova 03.04.2018

Выбирали отель наугад , а попали в точку. Прямо под окнами источники, прекрасная Млынская колоннада, речка Тепла со стайками уточек. Уютный, гостеприимный отель, любезный и внимательный персонал. Очень хорошая кухня, хорошая организация питания и лечения. Никаких толп, очередей, хотя отель довольно большой , много гостей. Большое спасибо руководителям и всем сотрудникам "Астории"!

Нет никакого желания придираться к мелочам, да и не к чему особо придраться

Vladimir fefilov 02.04.2018

благодарен всему персоналу за отличный отдых , лечение и питание.

IULIIA RESHETOVA 30.03.2018

Очень удобное расположение , близко к колоннаде с источниками с минеральной водой. Хороший, чистый воздух, чистые улицы, красивая архитектура. Интересные маршруты для прогулок. Очень впечатляют панорамные виды на город. Качественное лечение и внимательный персонал. Очень порадовал шведский стол.

Очень напрягли звонки в номер в 6.30 утра от туристических агентов. Пришлось отключить телефон в номере.

Виктор Якушев 27.03.2018

Все просто замечательно!

Елена Кириченко 27.03.2018

Место расположение санатория великолепное. Очень чисто, вкусно. Замечательно работают официантки. Есть чайная комната, где любители чаепития могут проводить свободное время. А главное все источники рядом. Спасибо сотрудниками Sanatoriums.com за организацию. Все четко и ясно. Отдельное спасибо Ирэне. прекрасно знает русский язык, на любую просьбу всегда получала помощь и подробные объяснения.

К сожалению, не весь медперсонал доброжелателен к пациентам. Руководству необходимо обратить внимание на медсестру приемного отделения с длинными черными волосами ниже талии, которые почему-то распущены.Недовольна в любое время суток. Массаж оставляет желать лучшего. Очень дробные процедуры. Их вроде бы много, 36, но не понятно, какой лечебный эффект можно получить от процедуры "лимфодренаж" за 3 раза? Учитывая, что основной профиль лечения - гастроэнтерология, хотелось бы, чтобы предлагаемые блюда были более диетическими, а не такими жирными , как поджаренный бекон и колбаски.

Нина БОБКО 27.03.2018

Всё очень понравилось. Вернёмся сюда обязательно. Очень хороший сотрудник Ян помог решить вопрос с размещение. Отличное питание и наилучшее размещение отеля!!! Рекомендую этот отель.

Ольга Еремеева 26.03.2018

Очень доброжелательный персонал столовой

Недостаточно хорошая уборка номеров.

OLGA MOKROUSOVA 23.03.2018

Посетила Асторию (в третий раз) в марте 2018 года. В санатории много изменений к лучшему: это шведский стол, большой выбор блюд мясных, овощных, каш. Много всевозможных салатов. Некоторые можете составлять сами и заправлять по желанию сметаной, йогуртом, оливковым маслом и пр. Овощи и фрукты всегда: цитрусовые, яблоки, груши, ананасы. Соки натуральные. Появились 2 чудесные кофе машины! Есть и горячий шоколад. Еще одно замечательное изменение появление чайной комнаты, где стоят 4(!!!) самовара и разными чаями. В каждый день недели вы можете пить с 11 до 20 часов 4 вида чая. Есть черный, зеленый, травяной, присутствуют лимоны, молоко, т.е. устроено все для удобного и комфортного чаепития, за что санаторию большое отдельное спасибо! Также появилась новая процедура - солевая комната, в которой вы сможете подышать 45 минут парами соли. Отпускала мне эту процедуру самая добрая и милая мед сестра Яна, от ее улыбки даже 2х часовая оксигенотерапия (тоже она отпускала), не казалась долгой и нудной. Хочу отметить Ренату, м/с, отпускающую парафанго. Заботливая и расторопная! В третий раз встречаюсь в санатории с доктором Крабоовой Ярославой - настоящий профессионал своего дела! Как она умеет точно собрать анамнез, на основе которого назначает анализы и процедуры. Можно не беспокоится, будет только польза! Замечательная работа поваров и официанток, которые, как пчелки следят, чтобы за вашим столом было чисто, убрано. Повара готовят очень вкусно!!! И еще, вай-фай теперь на всей территории санатория! В номере, конечно, тоже. Пароль даст портье Ян, который поможет вам донести вещи в номер, так же приветливый молодой человек. Санаторий рекомендую. Надеюсь и сама его посетить еще.

Но, есть и в бочке меда и небольшие ложечки дегтя...к сожалению... 11 марта, приехав в санаторий утром, попала на прием к медсестре (полненькая такая с красивыми длинными волосами, распущенными почти до пят), которая стала так кричать на меня, когда я замедлила с ответом на вопрос какой мой рост. Вежливо попросила ее сбавить тон, на что она не прореагировала, пока я не сказала, что запишу ее ор на диктофон и дам прослушать руководству. Моментально человек стал милым и приветливым, может же... Еще меня удивила на рецепшене Режина. В прошлом году, милая и веселая, в день моего отъезда 21 марта чуть не довела меня до инфаркта. В течении дня я несколько раз подходила на рецепшен, чтобы узнать о времени выезда из отеля. Трансфер заказывала на санаториумс. ком. Подошла после завтрака, перед и после обеда, перед ужином и после. Режина сказала, что информация об отъезде к ним не поступала и что я сама должна звонить в санаториумс.ком из номера по телефону платно. Уже часов в 19 я вновь подошла, чуть живая от расстройства (самолет утром) и портье, видя моё такое плачевное состояние сжалился и, заглянув в комп, распечатал мне инфу о трансфере, которая была отправлена в отель еще в 12 часов дня. Не знаю почему так получилась, они объяснили мне, что будто -бы в 303 номере проживала моя однофамилица, из-за которой произошло недоразумение. Надеюсь, это так. Я жила в 209 номере.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Astoria» оптимально подойдет для тех, кто хочет получить качественное и результативное лечение, при этом проживать в самом центре курорта Карловы Вары, близко к термальным источникам. В санатории также хорошо поставлено диетическое питание, которое является важнейшим фактором успешного лечения заболеваний ЖКТ. «Астория» один из немногих санаториев на курортах Чехии, где главный врач одновременно является и директором санатория, что является залогом организации действительно качественного процесса лечения.

Преимущества

  • подведена термальная минеральная вода из источника «Гейзер» для проведения почти всех водных процедур
  • работают три опытных врача-курортолога, один из которых одновременно является директором «Astoria», поэтому качество курортного лечения в санатории на достаточно высоком уровне
  • в ресторане санатория на очень высоком уровне поставлено диетическое питание, гости не найдут здесь жаренных блюд, яичниц и прочего, что может помешать качественному лечению желудочно-кишечного тракта
  • предлагается широчайший выбор различных видов процедур, среди которых есть и процедуры, представленные в единичных санаториях курорта Карловы Вары
  • в «Астории» есть чайная комната, где гости ежедневно БЕСПЛАТНО могут пить чай, выбирая из нескольких сортов

Санаторий Astoria на карте

Mеню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Astoria Отзывы