Санаторий Iris

Спа-отель Iris приятно порадовал буквально всем: расположение относительно источников, небольшой подъём к отелю, комфортное расположение лечебных процедур в здании отеля, персонал доброжелательный и приветливый, повара превосходные, официанты умелые, заботливые. На рецепции Анна может ответить на все вопросы, если что-то не знает, разберётся и в итоге найдет ответ на поставленный вопрос. Медперсонал знающий, компетентный, дружелюбный. Главврач грамотно назначил процедуры и питьевой режим. В санатории разнообразный спектр процедур, которые назначает врач и можно дополнительно приобрести. Велл-центр приятно порадовал, можно было и поплавать, и посидеть в джакузи, и посетить сауны. Вода в бассейне была холодноватой, но это даже бодрило после сауны. Спасибо большое, будем рекомендовать друзьям "Ирис". Мы оздоровились и остались с приятными впечатлениями!

с первого дня до последней минуты пребывания в этом санатории сохранялось ощущение тёплого, гостеприимного дома. хочется сказать спасибо всем и каждому , начиная от девочек, работающих на регистрации. всем - замечательному врачу, медсёстрам, массажисту, гениальному повару, официантам, горничным - огромное спасибо! вы подарили нам 3 недели прекрасного отдыха. будем рады приехать к вам ещё раз. СПАСИБО!

нет

Сантехник целый месяц выполнял заявку по мелкому ремонту душа.

Абсотютно все понравилось! Только положительные эмоции! Медицинское лечение в санатории Iris чудесное! Очень внимательный и профессиональный коллектив! Питание и обслуживанте на высоком уровне! Очень довольна! Трансфер из аэропорта в санаторий и обратно был организаван вовремя( sanatoriums.com). Эти две недели были просто сказкой! Очень всем благодарна!!!

нет

Остались очень довольны. Красивый город, прекрасный санаторий. Персонал очень приветливый, лечение хорошее, сестры и врач опытные и внимательные. Еда была очень хорошая. Одним словом - только положительные эмоции. Спасибо.

Искренне благодарим за высокий профессианализм всего персонала без исключения. Чуткость, отзывчивость, внимательность и постоянная забота окружали нас постоянно и повсюду на территории всего санатория, где бы мы ни находились.

нет

Провела в отеле 2 недели. Все было замечательно начиная с визита к врачу, процедуры, внимательный персонал, уборка номера и тд. Хочу отдельно отметить поваров и девочек официанток. При полной непереносимости глютена и лактозы еда готовилась для меня отдельно и все было ОЧЕНЬ вкусно и в тоже время питаясь 3 раза в день я потеряла 3кг даже не стараясь! И не разу не было реакции на продукты. Также очень хороший врач. Спасибо всем 🙏

Минус не было.

Понравилось местоположение , продуманный комфорт до мелочей, медицинский персонал, питание, доброжелательность, наличие бассейна.

1.Доплата за безглютеновое питание 10 евро в день (за ребёнка). Мы много где отдыхали, и никогда с нас не брали никаких доплат, хотя специально выпекали какие-то глютен фри булочки, макароны, пиццу. Здесь ничего этого не было предусмотрено, на завтрак только коробка с покупным хлебом , хлебцами, вафлями. Понимаю, что это маленький отель, и персонал старался нам помочь , но в итоге мне пришлось оплачивать обычное питание, плюс доплату, плюс ходить и искать в местных магазинах и кафе какую-то глютен фри еду. 2. В зоне СПА постоянно были какие-то поломки , не работала зона для массажа ног, заедала дверь в одну из саун, на одного из гостей почти упало большое зеркало, один раз вообще не было ни одного полотенца.

Мы приезжаем в этот санаторий пятый раз. Три раза были до пандемии и уже второй год после.То что до сих пор остается хорошо:отзывчивый персонал,хорошие специалисты в СПА,тщательная ежедневная уборка,очень приветливые и услужливые официантки в ресторане.

Так как у нас большой опыт ,накопившийся за эти пять раз,мы видим на сколько ухудшилось положение. Два последних раза мы приезжали,когда врач Юрий Онисько был на больничном и осмотр и питьевой режим был не полным.Мы застали то время,когда на две недели в пакет входило два осмотра врача,анализ крови и 33! процедуры.В прошлом году это сократилось до 2х осмотров врача без анализа крови и 20 процедур.А в этом году процедур было всего 14(то есть одна процедура в день) и один осмотр врача.Я всегда заказываю комнату с балконом и за это доплачиваю. В этот раз комната была с балконом из переделанной комнаты с французким окном.Вид из окна был на стену.А под нами был бассейн и после его закрытия было слышно как его чистят.Когда то в ресторане на завтрак делали кофе из бара и было приятно начинать день с вкусной чашечки кофе. Сейчас на завтрак ставится кафе-машина,кофе из которой невозможно пить,настолько он не вкусный.В отеле есть замечательная чайная комната.Раньше,каждый вечер после ужина ставился чайник ,чай,чашки и иногда,когда было холодно разжигался камин. В последний раз за две недели мы видели там чайник два раза.Нам очень жалко,что произошли такие изменения в худшую сторону.Не знаем точно это произходит по вине отеля или по вине sanatoriums. Но в следующем году мы уже будем думать,стоит ли нам ехать в этот отель или искать что то другое и заказывать ли нам через sanatoriums

Спасибо за всем работникам отеля Ирис за наш отличный отдых!!! Персонал очень доброжелательный, еда вкусная, домашняя, комнаты очень комфортные, расположение отеля для нас было оптимальное, прогулки после принятия воды обязательны.

Все супер!

Все очень хорошо, было 10 дней. Кормление хорошо, все продукты свежие, большой выбор блюд. Приветливый персонал. Принимали стандартный номер с балконом. Очень понравился, уборка каждый день. Обязательно приедем еще.

Хороший отель, очень внимательный и доброжелательный персонал. Хочется в него вернуться))

прекрасное расположение, отзывчивый персонал

слабенький интернет

Только все с оценкой "отлично": прием доктором, выполнение процедур медперсоналом, питание и обслуживание в ресторане, работа горничных. Очень хорошо, что бассейн и сауна открыты в утренние часы, не только в вечерние. Вернемся еще в этот отель.

Минусов нет.

Понравился коллектив,очень доброжелательный,начиная с первой минуты прибытия в отель. Отель небольшой,уютная атмосфера. Отметила бы очень хорошую работу поваров. Всем спасибо!

А негатив есть существенный: очень тесный санузел,и не душевой отсек,не раковина,а именно туалет. У нас был номер с балконом. Не знаю,как в других номерах,но даже людям с обычной комплекцией было бы некомфортно в нашем номере. Советую уменьшить место для раковины,соответственно увеличив хоть на 20 см туалет. В будущем ремонте мой совет пригодится,надеюсь.

Все было хорошо, отдых в целом понравился ,неплохой отель!Персонал в основном дружелюбный,еда вкусная!Спасибо ,приедем ещё!

Питание хорошее Спасибо поварам!!

Нет тв России.

Искренне благодарны всему коллективу СПА-отеля Ирис за чуткое отношение на всех этапах нашего пребывания:внимание доктора Ю.И. Ониско,его профессионализм и советы помогли понять суть питьевого курса,забота главной медсестры Танечки помогла выстоять при некотором ухудшении самочувствия(на фоне хронических болезней).,вкусное и сбалансированное питание выше всяких похвал,качественная уборка тоже заслуживает поощрения,а медсёстры без суеты с улыбкой отпускали процедуры точно по назначенному времени ...Везде приятная атмосфера,душевная аура,тишина и покой давали полную релаксацию. Хотим пожелать всей команде СПА-отеля доброго здоровья,благополучия вашим семьям и не снижать высокую планку вашего обслуживания.Мира,добра и радости всем желаем!!!

нет.

ОЧЕНЬ довольный лечебной базой. Хорошие процедуры и очень хорошее качество обслуживания. Особую благодарность хочу выразить врачу. Компетентный и внимательный.

Нет

Неделя как вернулись домой из санатория «IRIS” Карловы Вары, а душой всё ещё там. Спасибо всем, кто там работает за прекрасный отдых душой и телом. Проходили курс оздоровления для в санатории с 06.06.2022 по 24.06.2022 первый раз и остались очень довольны. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. Лечащий врач и директор пан Юрий, очень внимательный и профессиональный, назначил курс лечения в зависимости от показаний. Особая благодарность массажисту Мартину - золотые руки, рекомендую всем!!! Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее, особый респект шеф-повару! Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов поселяющих в номер, медсестер на процедурах, официанток до горничных. Коллектив работает для людей. Очень приятно, ощущение одной большой дружной семьи! Валентина и Лилия

Отдыхали в этом санатории уже пятый раз. Впечатления самые положительные. Отличный санаторий! Очень приятная атмосфера, доброжелательный, отзывчивый персонал. Чистота, уют и комфорт. Большое спасибо! Обязательно приедем еще. Всем работникам санатория доброго здоровья и счастья.

Мы были в санатории четвертый раз. Три раза были до пандемии и четвертый раз в этом году. Из того что осталось с прежних лет и очень радует:внимательный и приятный персонал,вкусная еда,удобная постель и хорошее постельное белье и полотенца,регулярная уборка,чисто и красиво в спа.

Из отрицательного 1. По приезду нам дали комнату без балкона,хотя я заказывала комнату с балконом(но это достаточно быстро поменяли после жалобы на рецепшен) 2. К нашему сожалению нас осматривала врач,замещающая Юрия Ониско(он был болен) 3. Первые три года на две недели нам было положено 33 лечебные процедуры. На данный момент назначают только 20 процедур. 3. При заказе 3х разового питания обед и ужин заказывался индивидуально. Сейчас же ужин тоже происходит по типу шведского стола. И на завтрак кофе можно взять из кафе-машины в отличии от пошлых лет,когда мы получали вкусный и душистый кофе из бара.

Второй раз посетили отель Ирис и второй раз хотим сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за высокое и профессиональное качество облуживания! Отель новый,чистый,уютный,гостеприимный,вкусный, с великолепным медицинским профилактическим оборудованием,с трудолюбивым , заботливым, знающим и любящим свое дело коллективом.Ставим Вам самую высокую оценку прибывания"Великолепно" и желаем дальнейшего процветания бизнеса.

Прекрасный санаторий. Была там 16 дней. Очень хороший приветливый персонал, как на администрации, так и на процедурах, также в ресторане и при уборке номеров. Хорошее питание. Расположение отеля просто отличное - на тихой улице и всего лишь минут 10 пешком до источников. Очень его рекомендую и уже советую близким)

Единственный минус пребывания это слышимость в номерах. Но все зависит от соседей, конечно. Когда я была, в санаторий часто приезжали и выезжали местные, что создавало дополнительный шум. Если бы была лучше звукоизоляция - была бы оценка 15 из 10 :)

Санаторий Iris заслуживает наивысшую оценку по всем параметрам. Часто езжу в Карловы вары и мне есть с чем сравнивать. На визите у доктора Юрия, который длился почти два часа, узнала много нового и полезного для себя. Вкусная, с любовью приготовленная еда в ресторане. Абсолютная чистота везде. Ощущение, что отель открылся лишь вчера 😊 Особо хочу выделить волшебные руки массажиста Мартина. Он не только профессионально владеет техникой массажа, но и создаёт прекрасное настроение на весь день. Благодарю весь персонал отеля за отличный отдых!

В санатории Ирис я жила и принимала лечение три недели. Всё великолепно, прекрасно, комфортно, качественно и всё обслуживание было на высшем уровне! Огромное спасибо и благодарность всему персоналу Спа-Отеля Ирис: доктору и директору Юрию Ониско, массажисту Мартину, сотрудницам бальнеологического отделения и электротерапии, медсестре Тане, горничным за ежедневную уборку, официанткам, особенно Рената - такая доброжелательная , приветливая и заботливая. Отдельная благодарность повару ресторана, его блюда по меню на обед - произведения искусства, достойны Мишленовских звёзд! Вся еда была очень вкусная, свежая, разнообразная и на завтрак, и на ужин. Благодарна всем сотрудникам отеля Ирис за моё комфортное проживание и качественное лечение!

Спокойно, центр, персонал доброжилательный и профессиональный.

Не всегда достаточно места в ресторане и в плавательном бассейне.

Отдыхала в этом санатории уже не первый раз. Как всегда все понравилось: уровень обслуживания, чистота и внимательное отношение персонала, вкусное и разнообразное меню в ресторане. Особенная признательность замечательному доктору - главному врачу санатория Юрию Ониско за внимание, прекрасную атмосферу, отличный сервис и адресный подход. Надеюсь вернуться в следующем году.

Нет

Отдых был очень приятным. Отель отремонтирован в современном стиле. У нас был двухместный номер с балконом и ванной. Завтрак был вкусным и достаточно сытным. Спа-центр открыт до 22:00 и действительно помогает расслабиться. Очень понравилось все, сняли напряжение и оздоровились