Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Всё хорошо, всем остались довольны. Одно неудобство-отсутствие весов для взвешивания багажа в отеле Елефант. Пришлось багаж тащить до Ессениуса для взвешивания и обратно.
Jekaterina Kraus
25.11.2019
Позитив
Все хорошо. Процедуры замечательные. Расположение очень хорошее.
Негатив
Питание в отеле оставляет желать лучшего. Но стоимость очень низкая, так что это не проблема.
Наталья Сугак
11.11.2019
Позитив
проживали санатории елефант и очень довольны прекрасное место отличный отдых и лечение питание все очень понравилось приедем еще к вам спасибо
владимир огнев
06.11.2019
Позитив
#правила
📌📌📌
8. Если можно лишний раз не солить еду – не соли.
9. Ты обязан признать вещь хламом и выкинуть, если:
а) не можешь воспользоваться ею прямо сейчас;
б) не пользовался ею минимум год или
в) у тебя есть еще одна вещь с теми же функциями.
10. Стреляя из чего бы то ни было, упирай во что–нибудь оружие и опускай прицел чуть ниже, чем представляется правильным.
11. Сигары нельзя разжигать бензиновыми зажигалками. Сигары нельзя тушить, тыча ими в дно пепельницы.
Просто положи окурок и дай ему потухнуть.
12. В такси всегда садись на заднее сиденье.
13. Когда отжимаешься, всегда заправляй футболку в шорты, иначе не будешь видеть свой живот.
14. Всегда требуй за любую работу больше денег, чем она того стоит.
15. Не изменяй жене.
16. Если потерялись, встречайтесь там, где видели друг друга в последний раз.
17. Никогда не обсуждай сумму счета в ресторане с теми, кого ты угощал.
18. Ни один мужчина не обязан пожимать руку другому в туалете или при выходе из него.
19. Когда ешь в японском ресторане, никогда не размешивай васаби
– дай ему раствориться. Суши клади в соус набок.
20. Никогда не встревай в конфликт семейной пары.
ZINAIDA VAGINA
09.10.2019
Позитив
Отдыхали вторую половину сентября 2019 года.
1. Жили в Элефанте. расположен в самом центре, напротив театра. Отель после ремонта, чистый, ухоженный. Жили в 406 номере, просторный, без балкона. Убирались хорошо. Кухня и лечебная база в санатории через отель, нас это нисколько не смущало. Наоборот было тихо и не было посторонних запахов.
2. Приветливый персонал лечебного отделения. Спасибо, Иване, за консультации и организацию лечебных процедур. Массажисту в 201 каб за хороший массаж. Все лечебное отделение хорошо и качественно оказывает услуги. Все приветливые, достаточно комфортно себя чувствуешь.
Негатив
Не понравилась работа столовой:(( Выскажу свое мнение, оно мое личное и я никому его не навязываю.
1. В середине завтрака/обеда/ужина кушать было нечего. Просили варить на завтрак больше яиц. чтобы всем хватало - нас не услышали:(((
1. Качество еды: не нужно добавлять в меню изысканные блюда, готовьте то же, только ГОТОВЬТЕ ВКУСНО!!! Я имею ввиду слипшийся, не доваренный рис без капли масла, переваренную в хлам гречку, которую официант Ирэна разбавляла прямо в зале кипяченной водой из чайника. О ее хамском отношении к отдыхающим не только я могу рассказать. Другие официанты подходили и извинялись за ее поведение. Протухщие помидоры в салате, когда к свежей нарезке подмешивают то, что не доели вечером - запах кислого слышно сразу!!!
Именно работа столовой и остановит нас от выбора этого отеля в следующий раз.
Ответ от Спа-отель Elefant
Уважаемая госпожа Zinaida Vagina,
Благодарим Вас за Ваш отзыв с замечаниями, которые мы обязательно рассмотрим, и которые помогают нам совершенствовать качество наших услуг.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с непрофессиональным поведением нашего персонала. Это, безусловно, непростительно, и мы уделим этому особое внимание. К сожалению, постфактум такие вопросы решать труднее, чем если бы Вы на месте сообщили нам о проблемах. Мы бы немедленно позаботились об исправлении и уладили возможные недоразумения. Ваш отдых был бы приятнее – а это то, к чему мы стремимся.
Мы верим, что позитивные впечатления от Вашего отдыха преобладают, и в будущем Вы еще посетите наш отель.
Daniya Valieva
07.10.2019
Позитив
Добрый день,да санаторий соответствует ***,но как везде есть свои плюсы и минусы,хозяину пора уже заменит мебель,это ужас как диван стоит в холле, пора уже на свалку,а мед персионал ,врач приветливо обслуживают,а в столой персонал ,как будто они не довольны чем то,и я впервые вижу,чтобы на куски резали фрукты,.Желаю всем здоровья,удачи во всем@
Elena Belyakova
13.09.2019
Позитив
Размещение, лечение, атмосфера, обслуживание
Негатив
Питание скудное, каждый день одно и тоже и холодное. Что на обед, тоже самое на ужин
Ответ от Спа-отель Elefant
Уважаемая госпожа Elena Belyakova,
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними.
Искренне верим, что этот небольшой недостаток не отобьет у Вас желание выбрать наш отель во время Вашего следующего визита в Карловы Вары.
Lioubov Laurent
02.09.2019
Позитив
Всё понравилось.Две недели лечения и отдыха пролетели быстро.
Питание было хорошим.
Процедуры проводились хорошо и вовремя.
Очень понравилась экскурсия в Прагу от sanatoriums.com.
Негатив
Негатива не было.
Только удивила резкость в обращении медсестры на процедуре -сухая углекислая ванна / лимфодренаж/магнитотерапия.
Отель расположен в самом центре курорта, до лечебного корпуса 2 минуты ходьбы. Достаточно разнообразное меню, хорошая лечебная база. Внимательный персонал. Хороший, грамотный врач Светлана Пальчик. Всем спасибо!
Спасибо сотрудникам фирмы за четкую организационную работу. Карловы Вары оставили незабываемые впечатления. А в санаторий "Элефант" вернулась бы
с удовольствием еще раз.
Негатив
О незначительных минусах по санаторию не стоит и говорить.
Всем сотрудникам большое спасибо.
Очень понравился отдых, соотношение цена-качество, Отель после ремонта, отношение персонала как в столовой так и при проведении процедур отличное. Советую всем Отель Элефант. Приеду без сомнений ещё не раз в этот Отель.
Расположение отеля проживания от спа-отеля в котором расположена лечебная база очень близко. Благодарю за индивидуальный подход при составлении плана процедур, были учтены пожелания по времени начало процедур и так же прохождение процедур одновременно с супругой, что позволило очень рационально использовать свободное время, посвящая его для экскурсий .Очень внимательный и доброжелательный персонал! Всем огромное спасибо! И всего самого доброго! Обязательно приедем снова!
Негатив
Хотелось бы пожелать пересмотреть время, предназначенное для ужина, сделать его позже, как в других отелях. Т. к. многие выездные экскурсии заканчиваются после 20:00 и на очень вкусный ужин в отеле мы не успевали))
Отдыхаем в данном СПА отеле второй раз, что само по себе говорит о том, что нам здесь нравится. Недорогой отель, лечение хорошее (кому не хватает процедур, может за 100 крон добавить любую процедуру), питание разнообразное (шведский стол), персонал очень вежливый и дружелюбный, все говорят по русски.Расположение отеля великолепное.
Замечательный отдых в волшебном месте! Расположение Спа-Отеля лучшее - в самом центре событий, в номерах не шумно и чисто! Питание в санатории полезное! и разнообразное (каким и должно быть)! Лечение достойное! Чехия прекрасна - много замечательных мест мы успели посетить! Спасибо команде sanatoriums.com за информационную поддержку и помощь в бронировании , в подготовке документов - все максимально удобно и мобильно! Благодарим!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля P.VITOVA ,директору - Lucia , ,Michaela -recepce..Иванке ,которая очень внимательна ко всем отдыхающим.Особая благодарность врачу Светлане Пальчик ,мы с сестрой обе врачи и нам было очень приятно ее внимание и грамотное назначение всех процедур.Хочется отметить работу массажистов Павла и Мишу -за сильные умелые руки.Из нашего города Нижнего Новгорода отдыхала целая компания в номерах 201,302,303.Мы всем очень благодарны за наш отдых.Обязательно приедем на следующий год!
Очень хорошее обслуживание со стороны отеля и персонала по терапии, в столовой так же очень хорошее обслуживание. Нет Ни каких замечаний. Комната в отеле чистая и постоянно поддерживались в порядке. Медсестра и врач подходят очень профессионально к выбору и назначению лечения. Спасибо большое и до новых встреч. Мы обязательно приедем ещё раз.