Отзывы о лечении в EA Hotel Elefant 3*, Карловы Вары, Чехия, 2018 г

Отзывы о Спа отель Elefant

Stará Louka 30, 360 01 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.4/10
  • Качество размещения
    9.0/10
  • Качество питания
    8.6/10
  • Работа персонала
    8.5/10
  • Расположение санатория
    9.5/10

8.8/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 60 Обратно на страницу санатория

Сергей Толмачёв 02.10.2018

Спасибо, нам очень понравилось, Мы полюбили золотого слоника, символ отеля. Будем рады приехать снова, и остановиться в отеле Elefant/

TATIANA MOSKVINA 22.09.2018

Все очень хорошо. Большое Спасибо.

TATIANA ARTEMOVA 11.09.2018

Потрясающее месторасположение отеля! Персонал и все услуги отеля были на высшем уровне.

нет таковых

Lioubov Laurent 02.09.2018

Отель понравился, отличное расположение, чистота и уют в номере; лечение понравилось,особенно хочу выделить персонал:Павел и Михал(классический массаж),Оля(парафанго и ванны),вежливая девушка блондинка на процедуре сухой углекислой ванны,также процедура газовые уколы всегда выполнялась вовремя и с пониманием,Иванна (расписание процедур).Питание в столовой было качественным и довольно разнообразным,это очень важно .Общее впечатление хорошее, не жалеем, что выбрали этот отель.

Могу сказать, что в женской раздевалке при бассейне и водных процедурах,всегда мокро и впечатление,что не очень чисто, обязательно нужно мыть/сушить пол(кафельный) часто !шкафчики не закрываются на ключ, некоторые сломаны,туалет в не очень хорошем состоянии, никогда нет жидкого мыла в умывальнике.Жаль, но такая ерунда создаёт впечатление неуважения к нам,клиентам спа-отеля

Dmitry Wishnivetsky 21.08.2018

Все началось с бронирования в вашем сайте, мы уже второй раз пользуемся вашими услугами и очень довольны вашей оперативностью и в будущем надеемся заказывать санаторий только через вас. На рецепшен нас принимала Vendula. и уже через 10 минут мы были в гостинице "Элефант" в отличном номере с балконом,из которого открывается великолепный вид на центральную улицу и речку. В тот же день нас принимала врач Светлана Пальчик, это профессионал высочайшего класса. Она внимательно изучила наши эпикризы и грамотно назначила необходимые процедуры- вот что значит человек на своем месте! И вообще с медицинским персоналом не было никаких проблем, везде процедуры проводились очень качественно . Особое спасибо старшим медсестрам Яне и Ленке, отличному массажисту Петру , проводящим бальнеопроцедуры и парафанго Сесилии, Габриэле ,Сарке, Матею, спасибо легким рукам Веры, делающей газовые уколы и ENDO VACO, красавице Машке за магнитотерапию и сухие углекислые ванны ,оперативной Иванке ,которая составляла нам программу приема процедур. Очень важно,что нигде мы не ждали ни минуты, все процедуры проводились строго по расписанию! Даст Бог, на следующий год обязательно приедем именно сюда. Еще о месторасположении:все источники находятся близко,да и променад мимо магазинов с богатыми витринами тоже доставляет удовольствие.Спасибо горничным за их труд-все убиралось тщательно и аккуратно,работницы кухни тоже старались и были вежливы и предупредительны,спасибо вам Леся и Ирена! С уважением,Светлана и Дмитрий Вишнивецкие, Израиль.

Поменяйте подушки-пух парит !Мы попали в то время,что была экстремальная жара,в номерах нет кондиционеров-это объясняют тем,что здания исторические и поэтому нельзя ставить кондиционеры.Согласны,но вентиляторы-то можно выдавать!Мы поехали в торговый центр и там купили вентилятор-так и спасались от 40 градусной жары.

Ніна Невмержицкая 05.08.2018

Впечатляет тактичность и подготовка персонала, а также точный режим исполнения процедур.

Некоторый шум от напротив находящейся стройки.

Gulnara Zagudullina 01.08.2018

Расположение санаторий недалеко от всех источников по прямой дороге. Чистые номера. Достаточно комфортные. Имеются все банные принадлежности. Удобные матрасы. Накрахмаленное белье.

К сожалению, отрицательных моментов гораздо больше. Везде постоянные очереди: на ресепшн, на лечебном ресепшн, в столовой (рестораном это назвать нельзя), на лечении. Столовая одна на 5 отелей (сети EA). Не всегда можно найти свободный столик. Посудам моется очень плохо. Еда заканчивается через час после начала трапезы. С трудом находили еду для ребёнка 5 лет. Шоколадных хлопьев нет после 08:30 утра, хотя завтрак до 10:00. Про горячее нечего и говорить. Ассортимент очень скудный. Все очень пресно и невкусно. Интернет не работает в номерах отеля Elefant, только в здании Jessenius. Лечение неплохое, но очереди!! Время не соблюдается вообще. Медперсонал физически не успевает справляться с потоком пациентов. Поэтому становятся раздраженными и злыми. Отель находится на центральной улице, поэтому поспать спокойно не получится. Межэтажные окна отеля ужасно грязные. Они открыты настежь, но их никогда не мыли. Постоянный резкий запах еды в санатории Jessenius. Лучше все таки выбирать санаторий подороже и покомфортнее.

Людмила Сергеева 28.07.2018

Карловы Вары , целебные источники работают .Была 09.07.2018 . Неадекватное общение мед.персонала . Поставили в один день сразу 4 процедуры бассейна , попросила скорректировать . Санаторный доктор даже не стала вникать в суть вопроса , стукнула кулаком по столу , мы и так все для вас делаем бесплатно .Отвратительно , очереди в первый день на запись процедур по 2 часа , в следующий раз буду выбирать другой отель . В столовой битая посуда , могут позавчерашнюю прокисшую еду выставить .Не рекомендую .

Alexander Varlamov 16.07.2018

Нам понравилось быть у вас в гостях. Удобное расположение отеля. Приветливый персонал . Качество предоставляемых услуг. Разнообразное и вкусное питание . Всё замечательно. Спасибо! Надеемся приехать ещё.

Olga Medvedkova 11.06.2018

Отличное расположение отеля. Все лечение расписано - ни каких очередей. Каждая процедура - строго по времени и без задержек. Весь персонал приветлив и всегда готов оказать помощь.

Минусов - нет.

Наталья Лазарева 15.05.2018

Отель Elefant расположен в очень удобном для проживания и лечения месте - в самом центре курортной зоны Карловых Вар, очень близко от популярных источников.Особенно хорошо, если окна и балкон номера выходят на реку Тепла и окружающую её пешеходную зону. В отеле очень спокойная, располагающая к отдыху обстановка. Питание организовано по принципу шведского стола, предоставляется достаточно широкий выбор блюд, закусок, десертов. Персонал владеет русским языком, что в значительной степени облегчает пребывание.

Водные процедуры имеют общую раздевалку, ванны отделены друг от друга шторками, нет разделения на женское и мужское отделения.

Галина Тагарова 13.05.2018

Расположение отеля в центре Карловых Вар, рядом с источниками. В отеле новый ремонт, все чисто и аккуратно.

Natalia Nikolaeva 12.05.2018

Провела прекрасные 2 недели в прекрасном месте. Все, что касается размещения, великолепно: номер, расположение отеля, сам отель. Остальное, если не забывать, что это санаторий 3*, тоже очень достойно. Лечением вполне довольна, питанием тоже. Спасибо медсестрам Анечке (ингаляции, оксигенотерапия и т.д.) и Терезе (бальнеолечебница) за приветливость и внимание. В целом, все соответствует уровню 3*.

В середине второй недели питание стало казаться однообразным. Хотя это, может быть, общее свойство отелей такого уровня. Не все сестры имеют на униформе бейдж с именем, поэтому не знаю, как зовут сестру, ставящую газовые уколы. Мне кажется, она не всегда была тщательна в своей работе.

Valentina Gorbunova 05.05.2018

Хорошее расположение санатория.

Однообразное меню. не работал боссейн . Отсутствие электро чайника .

Aleksei Kirov 26.04.2018

Отель после ремонта,обслуживание отличное,номер очень просторный,интернет в первую неделю просто летал,потом,видимо,заселился хакер,всё подвисло…, питание на 5+(лобстеров не подают - это для снобов;)),отношение к русским отличное.

Нет

aleksandra golubovica 19.04.2018

Отель соответствует уровню 4 звезды, комфортно, тихо в отеле, хорошее расположение, на первом этаже есть кафе, где можно выпить чашечку хорошего кофе.

Питались в Есениусе , еда однообразная ( правда голодными никто не оставался) , напоминает советское время, когда выбора особенно не было. Персонал не особенно приветливый, совершенно не следили за тем, что подносы с едой пустые и не заполняли их вовремя. Если говорили, что нет еды- отвечали ,, только что было,, удивило то что через пол часа после начала обеда не было тарелок, столовых приборов . Персонал только успевал бегать и собирать грязную посуду, чтобы её помыть. Помещение маленькое и не рассчитано на такое количество людей. Выпечку часто выставляли из сборных остатков ( всего по чуть- чуть) один раз вынесли сливы на небольшой тарелке и их хватило на несколько человек ..... ???? Еда всегда была еле - еле тёплая, масло в каше не таяло. Один раз на обед картошка была абсолютно холодная( через пол часа после начала обеда) , когда персоналу сказали не было ни какой реакции ( прошла мимо сделав вид, что не слышит) . Пришлось обратится к менеджеру по питанию- выслушал, извинился и объяснил что сломалась плита для подогрева. Но ведь и персонал мог это сказать , а не делать вид что не слышит. Менеджер обещал поговорить с персоналом и на следующий день ,, о чудо,, !!! Еды хватало всем, все подносы с едой были полные и еда была не холодная. Многие люди жаловались и говорили что едет из Праги менеджмент по поводу жалоб ( видимо поэтому срочно все исправляли и улучшали ) Отдыхала в Есениусе в прошлом году , такого как в этом году не было , надеюсь в следуюший раз будут позитивные изменения.

Николай Михайловский 16.04.2018

Отличное расположение от питьевых источников. Пять минут до первого источника, на который было назначение утром - не было проблем с тем чтобы не опоздать на процедуры в отеле Ессениус. Ближайшее расположение от базового отеля Ессениус, ближе чем отели Моцарт и Эспланада. Отличное состояние внутренней отделки номеров и красивые интерьеры коридоров с витражами. Хорошо продуман контроль доступа в отель от посторонних лиц. Только проживающие в отеле могут своим ключом открыть входную дверь. Могли себе позволить спать ночью с приоткрытым окном во двор, поступал свежий воздух из лесного массива на горе и пели птицы.

Шум стройки (ремонт театра и дорожного покрытия) перед фасадом отеля. Но у нас в номере окна выходили во двор и поэтому этот шум практически не беспокоил. Большой поток перед отелем экскурсионных групп в дневное время, бывает сложно быстро пройти. Несколько дней рановато (это на мой взгляд) были назначены процедуры (в 7-00), трудно было совместить с питьевым курсом и завтраком.

LIUDMILA PONOMAREVA 15.04.2018

Отель удачно расположен, близко к питьевым источникам. В Карловых Варах я второй раз. Чудесное место.

У меня претензии к отелю по организации лечения, т.к. своей лечебной базы нет, отправляют в Есениус. Я была с 25 .03. по 01.07.2018г. надеялась что неделю отдохну., но не расчитывала на такое скопление людей на лечение. Как можно было с 3-х отелей или больше направить на лечение в соседний-. В результате те процедуры , которые назначает врач, диспетчер не может распределить. К тому же она сама очень невыдержанная, она дискредитирует своим поведением и Елефант и связанный с ним Есениус. У меня осталась очень плохое впечатление от организации лечения. Зачем не имея лечебной базы базы такой отдых Многие возмущаются, тратя свои нервы и время на получение процедур! Это не 3 звезды если сравнивать с другими отелями то тянет на 1-2 зв. Больше я к вам не приеду и другим не советую Нужно выбирать санаторий со своей лечебной базой!

Сергей СергейКутузов 13.04.2018

все понравилось

негатив отсутствует

SVETLANA SHIROKOVA 08.04.2018

Очень удобное местоположение.Дружелюбный персонал.Особенно понравилась администратор Miriam-'эта женщина на рецепшене всегда всё расскажет и покажет,просто замечательное отношение к клиентам.И молодой человек, официант в столовой-Петер,который поднимает настроение отдыхающим, улыбается всегда и всем, просто человек-солнышко.

Иногда были нарушения в очередности процедур.Приходишь на массаж,а массажиста нет.

Nina Nikitina 07.04.2018

Особо хочется отметить работу медицинского персонала. Все очень внимательные и профессиональны. "Великолепно" может показать только ФГДС. Питание организовано так, что можно подобрать блюда с учетом заболевания ЖКТ. Хотелось бы, чтобы указывалось, что за блюдо (говядина или свинина, курица, кролик, что за рыба), а также способ приготовления (запеченое, отварное, жареное и т.д.). Для меня это не пустяк.

Nina Brill 02.04.2018

Всё понравилось! На следующий год обязательно приеду в этот отель.

Наталья Проскурнина 31.03.2018

Расположение отеля в исторической части города, с балкона вид на речку Тепла, рядом с 1 ИСТОЧНИКОМ, а самое главное рядом с гейзером, дышали даже поздно вечером перед сном. Я жила в отеле Элефант на 4 этаже. Шикарный вид с балкона, номера с очень хорошим ремонтом, в номере и самом отеле приятный аромат . В номере очень тепло, уютно. Само здание имеет историю, о чем говорит каждая его частичка. Качество лечения нормальное. Надо быть всегда на позитиве, и тогда все понравится. Очень приятный персонал в BALNEO , все девочки очень ласковые, улыбчивые ,,особенно Цецилия и хочется идти на водные процедуры.На ПАРАФАНГО тоже хороший персонал. Особо хочу отметить главную медсестру Иванну, которая выписывает лист назначений процедур. красивая женщина и профессионал в своем деле. Без проблем может поменять или перенести процедуры. В столовой меня все устраивает. Питание диетическое. Много овощей, мяса, фруктов. Питание на уровень отеля 3*. у меня было оплачено 3-х разовое. Единственное немного смутило (обед с 12 до 14) в день моего приезда в 13-00 мне сказали, Что обед в день заезда не предусмотрен. И предложили заплатить 10€. Я заплатила, чтобы не искать кафе. Голодным никто не остался. Работа ресепшен в целом хорошая. Все объяснят, расскажут. Зонтик можете не брать. В отеле можно взять под залог 10€, также как и чайник и утюг.

В лечебном корпусе есть процедура "Сухая углекислая ванна". Отпускает ее невысокая полная медсестра. грубовата, отдыхающие были недовольны, Руководству санатория необходимо обратить на это внимание . В столовой посуда очень сильно пахнет хлором. Я немогла пить из этих чашек. О чем говорила персоналу. Руководству: 21 век на дворе и сейчас есть большое количество дезсредств. Запах хлора отбивает аппетит😆

Людмила Панаскевич 29.03.2018

Отличное расположение, приятная атмосфера, доброжелательный персонал

Невозможность перенести процедуру и минеральные ванны на самом деле обыкновенная вода с добавлением чуть-чуть минеральной. Ванное отделение очень неудобно оборудовано (раздевалки, отсутствие перегородок и прочее) Регистратура в основном закрыта!

Нина Кудрявцева 29.03.2018

Я прилетела первый раз и одна, но не почувствовала дискомфорта, хотя и в другой стране. Весь обслуживающий персонал был доброжелателен и корректен, лечение понравилось.

Выбирала санаторий с бассейном, но бассейн не работал.

genady zimerman 24.03.2018

vse ok. -spasibo za otdux -do novux tvortseskix vstrets

Margarita Ibraguimova 30.01.2018

РасположенИ отеля Ессениус хорошее, на центральной улице

Меня поселили в другую гостиницу Ессениус а я бронировала Елефант. Очень старое и сношенное убранство комнат, облупивщееся окна. Неприветливый персонал.

Виталий Каскевич 14.01.2018

Очень довольны всем. Негативные отзывы в Интернете не подтвердились. Планируем приехать еще.

Хорошо если бы была возможность бронировать вместе с отелем место на недорогой парковке

Юрий Сергеев 08.01.2018

Расположение отеля очень удачное. Персонал рецепции очень приветливый, компетентный, всегда готовы помочь. Сносно говорят на русском и английском языках.

Врач походит 3 раза в неделю на 1-2 часа. Поэтому процедуры назначаются с опозданием и теряються дни лечения. Очереди к процедурные кабинетам. Устаревшее медицинское оборудование. Мед. персонал очень низкой квалификации

Galina Mukhina 02.01.2018

Очень неудобные подушки! Остальное - отлично!!

Alexander Varlamov 02.01.2018

Понравилось всё! Спасибо за радушный приём и заботу. Терпеливый радушный персонал,пархали вокруг нас ,как пчёлки. Питание замечательное - на любой вкус . Номер удобный и уютный . Пользовались телевидением и интернетом. Удобное местоположение отеля. Спасибо!

Минусы - ... хотелось бы солнышка побольше,но это уже не к Вам... Спасибо ! Успехов вам!

светлана сердюк 01.01.2018

мы очень довольны спасибо

Galina Hons 30.12.2017

Všechno velikolepno!!!Děkuje moc všem pracovnikam,kdo ma starosty o pacientach.S Novym Rokom,hodne štasty,zdravi,hesky naladu PORAD! Přjiedu ješte!!! S pozdravem Galina Hons

надежда Быкова 29.11.2017

Очень хорошее сочетание ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Мне понравилось абсолютно всё. Много писалось по поводу питания, иногда не очень лестно. От себя хочу добавить. Голодным при мне никто не уходил. Всего достаточно. Порадовало то, что много зелени. Всевозможная трава, капуста цв. , брокколи, огурцы, помидоры. Достаточно, на мой вкус, фруктов. Апельсины, яблоки, киви, груши, сливы, виноград. Яблоки вообще ОБАЛДЕННЫЕ. Из мяса были почти постоянно курица, свинина, говядина. Рыба, практически, каждый день. Такой ассортимент дома не каждый день бывает. Хорошая достаточно выпечка. Молочные продукты хорошего качества.На завтраках вкусные копчёные колбаски, сыр вкусный. Супы протёртые необычные, но очень приятные на вкус. Порадовал борщ. Для диет.питания каждый день говяжий бульон. Выбор есть и для диет. питания и обычного. В общем, выбор блюд достаточно большой. По поводу уборки и смены постельного белья , полотенец никаких претензий, всё вовремя. Сам отель очень понравился. Довольна тем, что отель спальный. Всегда чисто и тихо. Еда и процедуры в Ессениусе. А идти 20 м. Не знаю, когда в следующий раз буду в Карловых Варах и где буду размещаться, но очень хотелось-бы, чтобы было не хуже.

С негативом за 25 дней пребывания ни разу не столкнулась. Слышала не раз недовольство по поводу лечения. От себя хочу добавить. Не путайте СПА-Отели с санаториями. Это абсолютно РАЗНЫЕ вещи. В СПА-отелях процедуры идут как профилактический , а не лечебный ,комплекс. Лечат в САНАТОРИЯХ ваши профильные заболевания. Под наблюдением врачей-специалистов. Я знаю свои болезни. Проходила лечение и в Карловых Варах, и в Марианских Лазнях. И хочу сказать, что мне врач здесь назначил именно те процедуры, которые мне необходимы. За это я ей ОЧЕНЬ благодарна. В общем, как я уже писала, ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ сочетание ЦЕНА-КАЧЕСТВО. За всё всем сотрудникам СПАСИБО.

Marina Molibog 08.11.2017

Очень хорошо кормили Комната была большая и теплая, правда за 7 дней бельё не меняли, полотенца тоже не каждый день Персонал приветливый, идет навстречу Процедуры соответствуют оплаченной стоимости путевки(со скидкой)

Единственно, что ходили на процедуры и на завтрак и ужин через улицу. Недалеко, но муж подхватил простуду после ванной. У кого слабый иммунитет к простуде, то лучше не рисковать

Евгения Романова 07.11.2017

Отличное месторасположение: все рядом, вид на реку и театр.

Не всегда доброжелательное отношение мед.персонала. Хамоватый доктор по имени Анна.

татьяна костикова 06.11.2017

Расположен отель очень близко от всех источников, парков, театров, кафе, в людном месте, но ничего не было слышно, рядом автобусная остановка. Можно гулять всю ночь: центральная улица хорошо освещена, ровная поверхность, из окна вид на реку. Маленький, тихий, уютный отель, с удовольствием останавлюсь в нем ещё раз.

Бассейн не работал

Татьяна Диченко 13.10.2017

Размещение и обслуживание в отеле Elefant было на очень хорошем уровне. В отеле чисто и спокойно...

Лечение я получала в отеле Ecceниyc. К сожалению, ничего хорошего про этот отель сказать не могу. Врачи относятся к приезжающим формально, назначают процедуры,которые человеку не нужны...А нужные процедуры приходится покупать дополнительно....Очень устаревшее лечебное отделение......

Valeri Baranov 06.10.2017

из плюсов пожалуй твердо и с уверенностью можно сказать-это расположение!!! Хорошая работа персонала в reception. Вот и все пожалуй плюсы...

1. Нервная атмосфера с с получением лечения и его непосредственное исполнение-очень плохо! Совсем нет налаженной системы! Все нервные , не улыбаются, а врач даже нахамила и выгнала группу приехавших! Полный шок! Даже положеннное и оплаченное получить не просто... Позор! Это ведь так просто исправить и наладить...Поменйте мэнэжмент! 2. Матрацы пахнут мочой....!!!??? Даже поменяв номер (второй был значительно лучше)-запахи присутствовали...!!!??? 3. Питание очень однообразное (за 2 недели было все одно и тоже)! Вообщем восторг от Карловых Вар был всем этим серьезно испорчен! Жаль!

Leontiy Gikovaty 01.10.2017

Доктор нас выслушивает что у кого болит и дает процедуры которые мне не нужно и это не только мое мнение очень много недовольны лечением и если бы не вода то Карловы Вары хороши просто для отдыха

Наталья Андреева 29.09.2017

Понравилось место отеля. У нас было 3-х разовое питание. Для нас это было много. Кормили хорошо. для тех кто не избалован. В номере убирали, полотенца меняли. По поводу проживания претензий не имею.

Негатив вызывает прием врача, это первое. Второе назначение процедур без пациента. Поясняю, что из 26 процедур (предложенных Вами) нам назначили 5 процедур. И увидели мы это лишь вечером, когда нам выдали лист назначений. А когда мы попали к врачу повторно, нам сказали, что эти назначения делал другой врач и все. Что все время уже расписано и нам ничем не могут помочь. Короче, лечение ужасное. Не понравилось. И вынуждена буду везде в отзывах написать негативное мнение по поводу лечения.

Sergey Merzlyakov 29.09.2017

Великолепное расположение. Жили в номере с балконом - открывался чудесный вид на набережную. Вполне достойное питание (шведский стол на завтрак, обед и ужин). Уборка в номере проводилась регулярно, смена полотенец через день или по требованию.

в пакет включают ненужные процедуры. Так бассейн (размер очень маленький - втроем уже тесно) обязательно включен в пакет. А тех процедур ради которых приезжают в Вары печально мало.

Elena Semenova 25.09.2017

Расположение гостиницы " Элефант" удобное, в историческом центре Карловых Вар, рядом с источниками. Вид из окна потрясающий! Питание разнообразное и на любой вкус. Трансфер, который я заказывала через сайт, работает четко- меня встретили в аэропорту и отвезли обратно. Все было сделано без задержек. Я довольна отдыхом.

Медицинская база устаревшая. Но если посмотреть на невысокую стоимость проживания и лечения, то цена соответствует качеству. Лечение для непритязательных отдыхающих, для которых комфорт не стоит на первом месте.

Svetlana Demianetc 05.09.2017

Хорошее расположение отеля, на центральной улице, рядом с источниками. Вопросы размещения были решены моментально- что бронировала , то и получила. Номер с чудесным видом на Теплу и театр. Уборка проводилась ежедневно, смена полотенец по желанию, без проблем.Через неделю пребывания сменили постельное белье. Питание разнообразное- ежедневно свежие фрукты, овощи, выпечка, рыбные блюда и мясные. При отсутствии на обеде можно было получить сухой завтрак. Все без каких либо проблем. Персонал ресторана работал очень четко. Медицинский персонал грамотный. В день приезда приема врача не было , но при размещении сразу сообщили о времени утреннего приема медицинской сестрой, которая назначила первые процедуры до приема врача. Позже в этот же день врач определила перечень процедур. Процедуры получала в назначенное время. Лечением осталась довольна.

Негативных моментов не было.

Ольга Смирных 20.08.2017

Размещение отеля великолепное, питание нормальное, выбор блюд есть всегда. Лечение получила в соответствии с показаниями, все четко, персонал вежлив. Размещение в отеле Элефант отличное, чисто, уборка своевременная, мебель в хорошем состоянии. Экскурсии приобретала в отеле Эспланада в фирме Рената, все отлично.

Негатива не отметила.

Натиг Мамедов 17.08.2017

Все отлично,спасибо за все.

Алексей Попов 17.08.2017

Отличное местоположения санатория. Очень комфортный для нас номер. Прекрасное для нас питание. Приветливый и отзывчивый персонал.

Приходящий врач, малое время (10 минут) для приема одного отдыхающего.

Tatiana Kovaleva 16.08.2017

Центр города Прекрасный номер даже с видом на двор, брала специально .т.к. перед отелем находятся музыкальные пластины, по которым днем без перерыва скачут и дети и взрослые.

Ужасное лечение, последняя процедура может быть в 17.30 В лечебной части обслуживается 3 или 4 санатория одновременно. Народа тьма - базар вокзал, не хочется даже выходить на процедуры. Безразличие персонала (положили и ушли) Питание не вкусное и далеко от диетического (майонез в салатах, жареное.....)

Тимур Маканов 13.08.2017

Отдохнули и подлечились с большим удовольствием! Нас всё устроило, за наши деньги! Спасибо всем. кто нас обслуживал! С удовольствием приедем ещё раз, по возможности.

Svitlana Bersutska 08.08.2017

Питание абсолютно не диетическое, обслуживание в столовой очень недоброжелательное, процедуры выписывают не те, что нужны, а те, что ещё свободны, санаторий перегружен, лечение практически отсутствует. Внучке с простудой и температурой прописывают бассейн, отношение к пожилым отвратительное, не помогают при опасном выходе из бассейна. Больше не поедем!

Irina Krasnova 06.08.2017

Мы отдыхали в Карлсбаде три недели и остались очень довольны. Место - лучшее, персонал грамотный, еда разнообразная и на любой вкус. Самый главный плюс нашего пребывания на курорте - это соотношение полученных плюсов (размещение в отеле, питание, беседа с врачом, процедуры и прочее) и цены. Если кому-то покажется, что комнаты недостаточно большие, а еда чересчур простая (хотя это не так), то в Карловых Варах есть достаточно других отелей, где можно подобрать подходящий комфорт и шик. А мы будем приезжать сюда.

Дорогая парковка.

Lina Halden 05.08.2017

Думаю что это был тот самый баланс цены и качества

Шумно ночью

Zhanna Astakhova 17.06.2017

Все на отличном уровне! Особая благодарность медперсоналу. Очень понравилось, рекомендую всем.

Это, конечно, не вина отеля. В летний период включают фонтан на речке. Если окна открыты, очень шумно от него; с закрытыми окнами - нормально.

kober lidia 29.05.2017

очень довольна пребыванию в трехзвездночном отеле по работе обслуживания достойны 4 звезды: тихо, чисто, уютно

Mashokhida Azimova 21.05.2017

чисто, уютно, не дорого

все процедуры и питание проводятся в отеле Jessenius в 20 метрах от отеля, питание оставляет желать лучшего

  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com

Одним из основных преимуществ спа отеля «Elefant» является его расположение на центральной курортной улице Карловых Вар. Это весьма удобно для гостей курорта, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом и желающих проживать поближе к термальным минеральным источникам. Это преимущество в значительной степени нивелирует то обстоятельство, что гостям спа отеля необходимо ходить на питание и процедуры в санаторий «Jessenius», который находится от «Elefant» в 20 метрах. Спа отель «Elefant» однозначно понравится гостям, желающим проживать в комфортных номерах. По интерьеру и обстановке в номерах «Elefant» вполне отвечает уровню даже четырехзвездочного отеля. Как уже было сказано, гости спа отеля «Elefant» проходят лечение в санатории «Jessenius», то есть пользуются преимуществами его лечебной базы. Главное из которых – наличие подведенной в санаторий из источника «Гейзер» термальной минеральной воды, что является важным при лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата. Что касается питания, то ассортимент и качество предлагаемых блюд остаются на неизменно хорошем уровне достаточно долгое время.

Преимущества

  • идеальное расположение на курорте, в самом центре, вблизи лечебных источников
  • в лечебное отделение санатория «Jessenius», где гости «Elefant» проходят лечение, подведена термальная минеральная вода из источника для проведения некоторых водных процедур
  • на завтрак, обед и ужин предлагается шведский стол - питание в санатории Jessenius, 20 метров от Elefant

Спа отель Elefant на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа отель Elefant Отзывы