Recenze klientů o EA Hotel Elefant 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Elefant Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Elefant

Stará Louka 30, 360 01 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 163
9.1
10
Rating
9.1
10
Léčení

reference

George Sarkissian
19.02.2024

Pozitiva

Vše bylo dobře zorganizované, spokojenost
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andriy Bogdan
14.01.2024

Pozitiva

Všechno je velmi dobré, s ohledem na třídu a cenu! Místo je skvělé a jídlo také! Není špatné!!

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jana Nordhaug
24.12.2023

Pozitiva

Hotel se nachází na úrovni řeky a min. vody, takže není třeba chodit do kopce. Velmi příjemná turistická oblast. V přízemí hotelu je cukrárna s velmi chutnými zákusky. Vstřícný personál od recepce až po úklidový personál. Hotel je tichý s dobrým topením a lednicí. Postupy jsou prováděny efektivně. Nepředepisují nic, co nechcete. Manžel během pobytu onemocněl, tak nám pomohli zajistit, abychom přišli o minimální počet procedur. Jídlo bylo chutné, formou bufetu. K obědu/večeři se podávalo ovoce a dezerty. Číšnice byly velmi přátelské, rychle uklidily nádobí a připravily stůl pro ostatní hosty

Negativa

Nábytek v pokoji je starý, ale čistý. Polštáře jsou velmi ploché, je potřeba je zmáčknout, aby se vám pohodlně leželo. Dvě postele jsou spojeny v jednu, takže mezi matracemi je otvor. Ale požádali jsme o deku, dali ji tam a bylo to velmi pohodlné. Pokoj 205 měl výhled na malé parkoviště a občas byl slyšet nějaký hluk z vykládání zásob do hotelu. Jídlo bylo chutné, ale ne příliš rozmanité. Ve skutečnosti připravují totéž se vzácnými změnami. Nápoje jsou v ceně pouze u snídaně. K obědu a večeři se zdarma podává karafa vody s citronem a mátou, další nápoje jsou za poplatek. Nábytek v restauraci je starý, místy potřísněný. Procedury a restaurace se nachází v hotelu Atlantic, 2 minuty chůze od hotelu. Ale poměr cena/kvalita je více než splněn. I přes tyto nevýhody jsme byli 100% spokojeni
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ahmed keshim Keshim
10.12.2023

Negativa

Nejdříve . Na své stránce jste nenapsali, že pokoje jsou na jiném místě než recepce. Stejně jako lázně .. tak . A restaurace....to byste si měli ujasnit od začátku. Saff jsou nepřátelští. Kurzy lázeňských sezení jsou tak špatné, že se k vám chovají tak, jak jsou nuceni. Takže upřímně řečeno, tuto zkušenost s vámi opakovat nebudu a každému poradím, aby nerezervoval na EH ELEPHANT.. byl naposledy v GRAND HOTEL AMBASSADOR. BYLO FANTASTICKÉ VŠECHNO V POŘÁDKU A DOPORUČUJI....
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Julia Ponomaryov
09.12.2023

Pozitiva

Dívky pracující v restauraci jsou velmi přátelské, navíc si každý najde jídlo podle svého gusta.

Negativa

Náš hotelový pokoj nebyl téměř vůbec uklizen; pokud byl prostor na spaní dokonce vysát, koupelna a toaleta nebyly nikdy uklizeny, byly vyměněny pouze ručníky. Nepohodlné polštáře a nábytek lze již aktualizovat. Jsme pozitivní lidé a vždy se snažíme najít řešení všechno dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Vysotskaa
04.12.2023

Pozitiva

Bydleli jsme v Elefant Hotel & Spa v listopadu 2023. Hotel se nám moc líbil. Pokoj byl teplý a čistý. Velký výběr jídel k snídani i večeři. Obsluhující personál je 10 z 10. Zvláště bych chtěl poznamenat práci sestry Elly. Rádi bychom poděkovali všem zaměstnancům hotelu Elefant a Atlantic Palace za krásný pobyt.

Negativa

Procedura karboxyterapie (plynové injekce) se bohužel neprovádí každý den.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Baburin
25.11.2023

Pozitiva

Návštěvu lékaře jsem si opravdu užil. Přijetí bylo velmi profesionální. Personál je velmi zdvořilý a pozorný. Velmi dobře jsme si odpočinuli.

Negativa

Samotné číslo lze považovat za záporné. Křeslo mělo zlomenou nohu, svázané šňůrou. Při sprchování voda přetékala a tvořila na podlaze louže. Dávkovač mýdla ve sprše visel na mé čestné slovo, tedy na jeden šroub. V porovnání s kvalitou služeb to bylo velmi patrné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Bohuslav Dolejs
22.11.2023

Pozitiva

Ideální poloha ubytování v docházkové vzdálenosti od procedur i stravy. Výběr jídel rozmanitý, vkusný a dietetický.

Negativa

Podlaha restaurace nebyla pravidelně uklizena. Sofa sedačky vykazovaly známky opotřebení, jsou nečištěné, působí ušmudlaně, což kazí celkový dojem jinak téměř dokonalého lázeňského pobytu. V Spa na 1. patře nebyl za našeho pobytu zajištěn dostatečný přívod čerstvého vzduchu, hosté se zalykali až ke kašli. Na pokoji 206 hotelu Elefant křesílko rozlomené s pokusem o opravu plastikovou páskou na stahování kabelů. Přes tato negativa jsme byli spokojeni.
Bibihilcham Gapparova
20.11.2023

Pozitiva

Strávili jsme týden ve vynikajícím hotelu se zdvořilým a přátelským personálem. Dobíjeli jsme se na zimu vitamíny a souvisejícími procedurami. Příští rok určitě přijedeme.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nina Boronia
13.11.2023

Pozitiva

Děkuji, vše je v pořádku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Cristina Burian
05.11.2023

Pozitiva

Byli jsme v hotelu Elephant! Všechno se nám líbilo! Hlavně to bylo dobře zorganizované, včetně exkurze! Zvláštní poděkování personálu kuchyně, jsou velmi zdvořilí! A zbytek spolupráce s vámi byl top, na úrovni!👏🏻
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Natalia Lorents
05.11.2023

Pozitiva

Jsme velmi rádi, že jsme zvolili ubytování v hotelu Elefant Pokoj byl krásný: nový bílý nábytek, velmi pohodlná postel (boxspringbett), k dispozici byla i varná konvice, dva druhy čaje, káva a cukr, vše doplňováno každý den v den příjezdu Nás potěšily mini čokoládky na nočních stolcích. Okna směřovala do dvora, bylo tam velmi ticho. Pan doktor je pozorný a kvalifikovaný.Dostali jsme všechny procedury,které jsme chtěli.Personál velmi přátelský a zdvořilý,žádná negativita.Jídlo také velmi dobré,výborné snídaně,k obědu a večeři je vždy drůbež,ryby a vepřové nebo hovězí maso , tři druhy příloh. Saláty a přesnídávky jsou rozmanité, žádná majonéza, vždy byl i dezert, ovoce a lesní plody.K obědu a večeři jsme k pití dostali karafu vody s mátou a citronem (penzion Voll). není třeba nic dalšího kupovat, ale pokud chcete pít čaj, kávu nebo alkohol, vše je k dispozici za příplatek.Rád bych upřímně poděkoval celému personálu hotelů Elefant a Atlantik za nádhernou dovolenou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yusif Ruvinov
16.10.2023

Pozitiva

Pouze umístění je dobré.

Negativa

Ve sprše nebyl šampon, voda ve sprše byla špatně odváděna.Navzdory slibům, že to opraví, to nikdy neopravili. V chodbě byl cítit zápach. Za oknem je parkoviště, které znesnadňovalo ranní spánek a dlouho se zahříval motor, což negativně ovlivňuje vzduch v oblasti letoviska. Snídaně v jídelně je víceméně a večeře hnusná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Artes
15.10.2023

Pozitiva

Byl to skvělý lázeňský pobyt (13 dní). Super pěkný hotel a relaxační procedury. Všechno bylo čisté, dobře udržované. Skvělý poměr ceny a výkonu. Myslím, že si to teď dopřáváme každý rok. Jídlo bylo formou bufetu (snídaně, oběd a večeře). Jídlo bylo bohaté a velmi chutné. Byli jsme velmi spokojeni.Tento hotel můžeme doporučit. Jsme plní pozitivní energie!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rudolf Netz
28.09.2023

Pozitiva

Abyste se dostali do hotelu, nemusíte lézt do hor a vodní fontány jsou na přízemní ulici.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
BEKZOD KORABOEV
12.06.2023

Pozitiva

Moc dobře jsme si odpočinuli, vše bylo v pořádku, všem se nám líbilo. Děkuji mnohokrát
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Анатолий Алексеевич Корицкий
22.05.2023

Pozitiva

Skvělý personál.

Negativa

V místnosti nejsou žádné zásuvky na nabíjení telefonu, ty, které existují, jsou umístěny velmi nízko, jedna za skříní vedle vstupních dveří do pokoje a dvě níže u nočních stolků. Všechny zásuvky jsou umístěny 7-10 centimetrů od podlahy. Chcete-li se připojit, musíte číslo prolézt. S tak nepohodlným uspořádáním jsem se setkal poprvé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleksandr Fainin
14.05.2023

Pozitiva

Výborná poloha v samém centru lázeňské oblasti Karlových Varů a blízko pramenů, výborné lékařské zázemí s individuálním přístupem, dobré jídlo, útulný podkrovní dvoupokojový apartmán, exkurze do Prahy zdarma.

Negativa

Nezkušený personál v restauraci. Náš pobyt zahrnoval polopenzi a nápoje, což bylo napsáno na naší hotelové kartě. Vedoucí směny z Ukrajiny nám ale přinesl pití a účet napsal na naše číslo. Když bylo odhlášení, snažil jsem se recepční vysvětlit, že nám šéf ukrajinské směny omylem naúčtoval pití, ale přesto jsem ho musel zaplatit. Ocenili jsme také úroveň služeb v restauraci, když tam byl český tým. Personál nás přivítal, poskytl nápoje zdarma, včas uklidil špinavé nádobí z našeho stolu. Bohužel ukrajinská směna tyto povinnosti nezvládla.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Olhovaja
03.05.2023

Pozitiva

Měli jsme pokoj s balkonem a bylo to skvělé! Na procedury nemusíte nic nosit, sestry jsou super, každý rozumí rusky - přijďte si odpočinout!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Frank Neßmann
02.05.2023

Pozitiva

Velmi dobrá centrální poloha a dechberoucí výhled z našeho pokoje (strana řeky).Snídaně byla dostatečná. Personál byl zdvořilý a přátelský, ale komunikace byla obtížná.

Negativa

Pro hosty hotelu nejsou žádné parkovací možnosti a ani žádná vyhrazená parkovací místa. Bylo nám doporučeno zaparkovat auto v garáži a poté sjet lanovkou, protože je velmi strmá a únavná chůze, bohužel jsme měli vše si financovat sami (1 noc = 19,-€ + 1,00,-€ lanovka na osobu a jedna jízda) Recepce byla cca 150 m od hotelu, kde se nachází i restaurace v 5. patře na snídaně a večeře. Večeře byla velmi, velmi zvládnutelná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergej Pavlenko
30.04.2023

Pozitiva

Moc děkuji za krásný týden. Byli jsme nadšeni. Rádi se vrátíme.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eleonora Gabaidulin
22.04.2023

Pozitiva

Bydleli jsme v hotelu Atlatic Palace a vše bylo krásné :) rádi bychom poděkovali pracovitému a přátelskému personálu a rádi se vrátíme :)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleg Tseytlin
10.04.2023

Negativa

Velmi špinavý. Neexistuje absolutně žádná zvuková izolace. Velmi často byl nedostatek jídla a museli jsme čekat. Nápoje v Vollpension jsou k dispozici pouze ke snídani. Recepce procedur a jídel v hotelu, který je vzdálen 300 metrů.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gavhar Sadulaev
27.03.2023

Pozitiva

Jak se říká, ne bohatí, ale důstojně)) Je jasné, že dva roky „moru“ nebyly marné, ale je tu hotel a teď bude všechno v pořádku! Hodně štěstí 🍀
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Gerhard Gunter Geisler
12.03.2023

Pozitiva

Výborná poloha hotelu. Dobré lázeňské procedury s koupelemi. Jídlo je výborné. Vnímavý a pozorný personál během procedur.

Negativa

Vrzající výtah v hotelu Atlantic City, kde probíhala léčba. Nápoje nejsou v ceně večeře.Strašně úzké a nepohodlné postele v hotelu Elephant. Velikost postele je určena pro dítě, maximálně teenagera, ale ne pro dospělého. Nepohodlné polštáře. Přišli jsme si odpočinout a nakonec jsme se ani pořádně nevyspali.Za nočními stolky a nábytkem v pokojích bylo hodně prachu. Vrchní čištění.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vasile Ceban
10.03.2023

Pozitiva

Vynikající poměr cena/kvalita

Negativa

Za oběd a večeři se platí obyčejná voda
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Wagner
26.02.2023

Negativa

Ihned vyměňte matrace. Pokud si rezervujete pár, musíte dostat 2 klíče od pokoje. Jídlo je monotónní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Иса Mitaev
25.02.2023

Pozitiva

V sanatoriu Elefant jsme s manželem a přáteli spolu zůstali 18 dní, přijeli jsme až dnes.Při odpočinku a léčbě jsme byli s procedurami i se vším ostatním velmi spokojeni.Zejména chci zmínit sestřičku Alici a poděkovat jí za její dobrosrdečný přístup a pochopení pro pacienty. Své povinnosti zodpovědně plnili i další zaměstnanci, masérka Vivian_the, doktor (nepamatuji si jméno) atd. Do tohoto SPA hotelu Elefant bychom rádi zašli i příště. A doporučuji i ostatním....
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Свитлана Маслова
19.02.2023

Pozitiva

Líbilo se mi to, skvělý personál. Zvláštní poděkování patří Alici, SPA zdravotní sestře, masážním terapeutům. Nastydla jsem a nepřišla na večeři, pozorný personál restaurace si okamžitě všiml mé nepřítomnosti, sám nabídl manželovi, že mu odnese jídlo na pokoj, a sestaví balíček s přáním na uzdravení. A druhý den jídlo připravovali osobně. Všem moc děkuji. Určitě přijedeme znovu.

Negativa

Neexistují žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Birgit Rutenberg
15.02.2023

Pozitiva

Karlovy Vary rozhodně stojí za výlet a my jsme se ve Spa hotelu Elephant cítili velmi příjemně. Poloha je vynikající, místo nebylo na začátku února přeplněné (mráz se sluncem), vše bylo super čisté a cítili jste se velmi bezpečně. Líbilo se nám i to, že jsme na jídlo a procedury museli do hotelu Atlantic... Byli jsme naprosto spokojeni. Za super cenu 588 eur na 2 týdny a 2 osoby s 16 procedurami a výletem do Prahy jsme opravdu nečekali největší luxus, ale tři jídla byla stále dostačující (i když trochu masová, což je proč pro mě být vegetariánem bylo trochu monotónní). No, jídlo není všechno...

Negativa

Nemohu nic napsat, protože poměr cena výkon byl více než ok.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution