reference
SVETLANA SAVITCKAIA
05.12.2019
Pozitiva
Vše v pořádku, všichni byli spokojeni. Jednou z nepříjemností je chybějící váha na vážení zavazadel v hotelu Elephant. Musel jsem tahat svá zavazadla Jesseniovi na vážení a zpět.
Jekaterina Kraus
25.11.2019
Pozitiva
Vše je v pořádku. Procedury jsou úžasné. Poloha je velmi dobrá.Negativa
Jídlo v hotelu zanechá mnoho přání. Ale cena je velmi nízká, takže to není problém.
Наталья Сугак
11.11.2019
Pozitiva
Bydleli jsme v sanatoriu Elephant a byli jsme velmi spokojeni s úžasným místem, výborná relaxace a léčba, jídlo, moc mi vše chutnalo, přijdeme znovu, děkujeme
владимир огнев
06.11.2019
Pozitiva
#pravidla 📌📌📌 8. Pokud se můžete vyhnout přidávání soli do jídla, nesolte. 9. Musíte uznat věc jako nevyžádanou a vyhodit ji, pokud: a) ji právě nemůžete použít; b) nepoužíváte ho alespoň rok nebo c) máte jinou věc se stejnými funkcemi. 10. Při střelbě na cokoli opřete zbraň o něco a sklopte mušku o něco níže, než se zdá správné. 11. Doutníky by se neměly zapalovat benzínovými zapalovači. Doutníky by neměly být uhašeny strkáním do dna popelníku. Stačí odložit nedopalek a nechat ho zhasnout. 12. Vždy seďte na zadním sedadle taxíku. 13. Když děláte kliky, vždy si zastrčte tričko do kraťasů, jinak vám nebude vidět bříško. 14. Vždy požadujte za jakoukoli práci více peněz, než je hodnota. 15. Nepodváděj svou ženu. 16. Pokud se ztratíte, seznamte se tam, kde jste se naposledy viděli. 17. Nikdy nemluvte o výši účtu v restauraci s těmi, které jste ošetřovali. 18. Od žádného muže se nevyžaduje, aby si potřásl rukou s jinou osobou na toaletě nebo při jejím odchodu. 19. Při jídle v japonské restauraci nikdy wasabi nemíchejte – nechte ho rozpustit. Vložte sushi stranou do omáčky. 20. Nikdy se nepouštějte do konfliktu mezi manželským párem.
ZINAIDA VAGINA
09.10.2019
Pozitiva
V druhé polovině září 2019 jsme odpočívali. 1. Žil v Elephantě. nachází se v samém centru, naproti divadlu. Hotel je zrekonstruovaný, čistý a dobře udržovaný. Bydleli jsme v pokoji 406, prostorný, bez balkonu. Dobře uklízeli. Kuchyň a zdravotnické zařízení v sanatoriu se nachází naproti hotelu, to nám vůbec nevadilo. Naopak byl klid a žádné cizí pachy. 2. Vstřícný personál lékařského oddělení. Ivano děkuji za konzultace a organizaci léčebných procedur. Masér v kanceláři 201 za dobrou masáž. Celé lékařské oddělení poskytuje dobré a kvalitní služby. Všichni jsou přátelští, cítíte se docela pohodlně.Negativa
Práce kantýny se mi nelíbila:((Vyjádřím svůj názor, je to můj osobní a nikomu ho nevnucuji. 1. Uprostřed snídaně/obědu/večeře nebylo co jíst Požádali o uvaření více vajec k snídani, aby jich bylo dost pro všechny - neslyšeli nás :( (( 1. Kvalita jídla: není třeba přidávat gurmánská jídla do jídelníčku, vařit to samé, jen VAŘTE CHUTNĚ!!!Tím myslím lepkavou nedovařenou rýži bez kapky oleje,pohanku převařenou do koše,kterou číšník Irena ředila přímo v předsíni převařenou vodou z konvice.Nejsem jediná kdo o ní může vyprávět bouřlivý přístup k rekreantům.Přišli další číšníci a omluvili se za její chování.Shnilá rajčata v salátu,když se něco,co večer nesnědlo,přimíchává do čerstvých řízků-zápach kyselosti je slyšet okamžitě!!!Přesně ten práce jídelny nám zabrání příště si vybrat tento hotel.Odpověď od Elefant
Уважаемая госпожа Zinaida Vagina, Благодарим Вас за Ваш отзыв с замечаниями, которые мы обязательно рассмотрим, и которые помогают нам совершенствовать качество наших услуг. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с непрофессиональным поведением нашего персонала. Это, безусловно, непростительно, и мы уделим этому особое внимание. К сожалению, постфактум такие вопросы решать труднее, чем если бы Вы на месте сообщили нам о проблемах. Мы бы немедленно позаботились об исправлении и уладили возможные недоразумения. Ваш отдых был бы приятнее – а это то, к чему мы стремимся. Мы верим, что позитивные впечатления от Вашего отдыха преобладают, и в будущем Вы еще посетите наш отель.
Daniya Valieva
07.10.2019
Pozitiva
Dobré odpoledne, ano sanatorium odpovídá ***, ale jako všude jinde jsou klady i zápory, je na čase, aby majitel vyměnil nábytek, je hrozné, jak je sedačka v předsíni, je čas jít na smetiště , a zdravotnický personál, pan doktor vás mile obsluhují a personál v jídelně jakoby s něčím nebyl spokojený a poprvé vidím ovoce krájené na kousky.Přeji všem zdraví, hodně štěstí v všechno @
Elena Belyakova
13.09.2019
Pozitiva
Ubytování, léčba, atmosféra, službyNegativa
Jídlo je skrovné, každý den stejné a studené. Co k obědu, to samé k večeřiOdpověď od Elefant
Уважаемая госпожа Elena Belyakova, Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Искренне верим, что этот небольшой недостаток не отобьет у Вас желание выбрать наш отель во время Вашего следующего визита в Карловы Вары.
Lioubov Laurent
02.09.2019
Pozitiva
Všechno se mi líbilo.Dva týdny léčby a odpočinku rychle utekly. Jídlo bylo dobré. Postupy byly provedeny dobře a včas. Moc se mi líbila exkurze do Prahy ze sanatoria.com.Negativa
Nebyla tam žádná negativita. Překvapila mě pouze tvrdost přístupu sestry při proceduře - suchá uhličitá koupel / lymfodrenáž / magnetoterapie.
Rimma Vakhitova
26.08.2019
Pozitiva
Skvělá lokalita, čisté pokoje, úžasný lékařský personál.
Юлия Зенцова
15.08.2019
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru letoviska, lékařská budova je vzdálena 2 minuty chůze. Docela pestrá nabídka, dobré zdravotnické zařízení. Pozorný personál. Dobrá, kompetentní lékařka Svetlana Palchik. Děkuji všem!Negativa
Nevšiml jsem si.
Татьяна Михайловская
12.06.2019
Pozitiva
Se zbytkem a ošetřením jsem byla velmi spokojená.
ISLAMITDIN IUNUSOV
04.06.2019
Pozitiva
VŠE JE POZITIVNÍNegativa
NENÍ ŽÁDNÁ NEGATIVITA
Vladivir Faustov
23.05.2019
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat práci lékařky Svetlany Palchik, která velmi dobře zvolila průběh léčby. Vstřícnost a vstřícnost personálu.
Людмила Трухова
18.05.2019
Pozitiva
Děkujeme zaměstnancům společnosti za jejich přehlednou organizační práci. Karlovy Vary zanechaly nezapomenutelný dojem. A do sanatoria Elefant bych se rád vrátil znovu.Negativa
O drobných nevýhodách sanatoria není třeba mluvit. Velké díky všem zaměstnancům.
Rauza Mansurova
13.05.2019
Pozitiva
Výborná poloha v centru turistické oblasti. Výborné jídlo. Pokoj se skvělým výhledem. Čistota a pořádek na pokoji.Negativa
Škoda, že se neléčilo o víkendech.
Sergei Khabarov
09.05.2019
Pozitiva
Pobyt se mi moc líbil, poměr ceny a kvality, hotel po rekonstrukci, přístup personálu jak v jídelně, tak při procedurách výborný. Hotel Elephant všem doporučuji. Bezpochyby přijdu do tohoto hotelu více než jednou.
Mishechkina Viktoriia
02.05.2019
Pozitiva
Všechno je skvělé! Město je krásné! Hotel je dobrý. Líbilo se mi všechno! Děkuji všem! A speciální poděkování Sanatorims za rezervaci hotelu a vstřícnost!
Алла Лабзова
27.04.2019
Pozitiva
Úžasní lidé, kouzelní Češi, moc mě těší, hlavně exkurze do Prahy, díky Eleonoře, vřelý člověk, profesionál, procedury pomohly, moc děkuji..
Миляуша Зинатуллина
20.04.2019
Pozitiva
Dobrá práce pro zachování starožitností, nedovolte Notre Dame vstoupit - dodržujte požární a další bezpečnostní předpisy. a budou tam turisté...Negativa
V ruštině je málo informačních brožur (např. kam jít a jak na recepci), vše si musíte „vygooglovat“ sami a ptát se lidí. žádná koupel.
Пётр Мищенко
18.04.2019
Pozitiva
Poloha hotelového ubytování od lázeňského hotelu, ve kterém se léčebna nachází, je velmi blízko. Děkuji za individuální přístup při sestavování plánu zákroků, bylo bráno v potaz přání doby zahájení zákroků a také absolvování zákroků současně s manželkou, což mi umožnilo velmi racionálně využít volný čas , věnuje se exkurzím. Velmi pozorný a přátelský personál! Díky moc všem! A všechno nejlepší! Určitě přijedeme znovu!Negativa
Chtěl bych přehodnotit čas vyhrazený na večeři, udělat to později, jako v jiných hotelech. Protože mnoho výletů končí po 20:00 a my jsme neměli čas na velmi chutnou večeři v hotelu))
Roman Baschlikov
15.04.2019
Pozitiva
skvělá lokalita přátelský personál dobré jídlo. Zvláštní poděkování patří doktorce Světlaně, recepční Ivance, masérovi Michailovi.
Игорь Нор-Аревян
04.04.2019
Pozitiva
V tomto SPA hotelu jsme již podruhé, což samo o sobě ukazuje, že se nám zde líbí. Levný hotel, dobrá léčba (kdo nemá dostatek procedur, může přidat jakoukoliv proceduru za 100 Kč), strava pestrá (švédské stoly), personál velmi slušný a přátelský, všichni mluví rusky.Poloha hotelu je výborná.Negativa
Ne
Андрей Петляков
04.04.2019
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, vynikající jídlo, skvělý personál
TATIANA BAKHVALOVA
03.04.2019
Pozitiva
Vše super, děkujeme za skvělý zážitek.Negativa
Neexistují žádné nevýhody, cena a kvalita jsou stejné.
Liubov Zaikina
28.03.2019
Pozitiva
Nádherná dovolená na kouzelném místě! Poloha lázeňského hotelu je nejlepší - v samém centru dění, pokoje nejsou hlučné a čisté! Jídlo v resortu je zdravé! a pestrá (jak má být)! Léčba stojí za to! Česká republika je krásná - stihli jsme navštívit mnoho nádherných míst! Děkujeme týmu sanatoriums.com za informační podporu a asistenci při rezervaci, přípravě dokumentů - vše je maximálně pohodlné a mobilní! Děkuji!
Olga Puchkova
26.03.2019
Pozitiva
Dobré odpoledne Rád bych vyjádřil své hluboké poděkování personálu hotelu P.VITOVA, ředitelce - Lucii, ,Michaele -recepce..Ivance, která je velmi pozorná ke všem rekreantům.Zvláštní poděkování patří paní doktorce Světlaně Palchik, mé sestře a Jsem oba lékaři a byli jsme velmi spokojeni s její pozorností a kompetentním objednáním všech procedur.Chtěl bych poznamenat práci masážních terapeutů Pavla a Mishy za jejich silné, šikovné ruce Celá skupina z našeho města Nižnij Novgorod trávila dovolenou na pokojích 201 302 303. Jsme moc vděční všem za naši dovolenou.Příští rok se určitě vrátíme!Negativa
mínus jedna - velmi měkké polštáře!!!
Gulnara Ibragimova
25.03.2019
Pozitiva
Velmi dobré služby ze strany hotelu a terapeutického personálu, také velmi dobré služby v jídelně. Ne Žádné komentáře. Hotelový pokoj byl vždy čistý a udržovaný v pořádku. Sestra a lékař jsou velmi profesionální při výběru a předepisování léčby. Moc děkuji a zase se uvidíme. Určitě přijedeme znovu.
TATIANA IVANKOVA
12.03.2019
Pozitiva
Všechno bylo v pořádku, jídlo, úklid. Skvělá lokalita, ochotný personál. Dobrá hodnota peněz. Děkuji.Negativa
Ne.
Christian Gerd Mayer
07.03.2019