відгуки
SVETLANA SAVITCKAIA
05.12.2019
Позитив
Все гаразд, усім залишилися задоволені. Одна незручність-відсутність ваги для зважування багажу в готелі Елефант. Довелося багаж тягнути до Есеніуса для зважування і назад.
Jekaterina Kraus
25.11.2019
Позитив
Все добре. Процедури чудові. Розташування дуже гарне.Негатив
Харчування залишає бажати кращого. Але вартість дуже низька, тож це не проблема.
Наталья Сугак
11.11.2019
Позитив
проживали санаторії елефант і дуже задоволені чудове місце відмінний відпочинок та лікування харчування все дуже сподобалося приїдемо ще до вас дякую
владимир огнев
06.11.2019
Позитив
#правила 📌📌📌 8. Якщо можна зайвий раз не солити їжу - не солі. 9. Ти зобов'язаний визнати річ мотлохом і викинути, якщо: а) не можеш скористатися нею прямо зараз; б) не користувався нею мінімум рік або в) у тебе є ще одна річ із тими самими функціями. 10. Стріляючи з чого б там не було, впирай у що-небудь зброю і опускай приціл трохи нижче, ніж видається правильною. 11. Сигари не можна розпалювати бензиновими запальничками. Сигари не можна гасити, тицяючи ними на дно попільнички. Просто поклади недопалок і дай йому згаснути. 12. У таксі завжди сідай на заднє сидіння. 13. Коли віджимаєшся, завжди заправляй футболку в шорти, інакше не бачитимеш свій живіт. 14. Завжди вимагай за будь-яку роботу більше грошей, ніж вона того вартує. 15. Не зраджуй дружині. 16. Якщо загубилися, зустрічайтеся там, де бачили один одного востаннє. 17. Ніколи не обговорюй суму рахунку в ресторані з тими, кого ти пригощав. 18. Жоден чоловік не зобов'язаний тиснути руку іншому в туалеті або при виході з нього. 19. Коли їси в японському ресторані, ніколи не розмішуй васабі - дай йому розчинитися. Суші клади в соус набік. 20. Ніколи не встрявай у конфлікт сімейної пари.
ZINAIDA VAGINA
09.10.2019
Позитив
Відпочивали другу половину вересня 2019 року. 1. Жили в Елефанті. розташований у самому центрі, навпроти театру. Готель після ремонту, чистий, доглянутий. Жили у 406 номері, просторий, без балкона. Забиралися добре. Кухня та лікувальна база в санаторії через готель, нас це анітрохи не бентежило. Навпаки, було тихо і не було сторонніх запахів. 2. Привітний персонал лікувального відділення. Дякую, Іване, за консультації та організацію лікувальних процедур. Масажисту в 201 раз за хороший масаж. Все лікувальне відділення добре та якісно надає послуги. Всі привітні, досить комфортно почуваєшся.Негатив
Не сподобалася робота їдальні:(( Висловлю свою думку, воно моє особисте і я нікому його не нав'язую. 1. У середині сніданку/обіду/вечері їсти було нічого. Просили варити на сніданок більше яєць. щоб усім вистачало - нас не почули:( (( 1. Якість їжі: не потрібно додавати в меню вишукані страви, готуйте те ж, тільки ГОТОВТЕ СМАЧНО!!! Я маю на увазі злиплий, не доварений рис без краплі олії, переварену в мотлох гречку, яку офіціант Ірена розбавляла прямо в залі кип'яченої) водою з чайника Про її хамське ставлення до відпочиваючих не тільки я можу розповісти Інші офіціанти підходили і вибачалися за її поведінку Протухлі помідори в салаті, коли до свіжої нарізки підмішують те, що не доїли ввечері - запах кислого чути відразу!!! робота їдальні і зупинить нас від вибору цього готелю наступного разу.Відповідь від Спа-готель Elefant
Уважаемая госпожа Zinaida Vagina, Благодарим Вас за Ваш отзыв с замечаниями, которые мы обязательно рассмотрим, и которые помогают нам совершенствовать качество наших услуг. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с непрофессиональным поведением нашего персонала. Это, безусловно, непростительно, и мы уделим этому особое внимание. К сожалению, постфактум такие вопросы решать труднее, чем если бы Вы на месте сообщили нам о проблемах. Мы бы немедленно позаботились об исправлении и уладили возможные недоразумения. Ваш отдых был бы приятнее – а это то, к чему мы стремимся. Мы верим, что позитивные впечатления от Вашего отдыха преобладают, и в будущем Вы еще посетите наш отель.
Daniya Valieva
07.10.2019
Позитив
Добрий день, так санаторій відповідає ***, але як скрізь є свої плюси і мінуси, господареві пора вже замінить меблі, це жах як диван стоїть у холі, пора вже на звалище, а мед персіонал, лікар привітно обслуговують, а в столий персонал ,начебто вони не задоволені чимось,і я вперше бачу,щоб на шматки різали фрукти,.Бажаю всім здоров'я,удачі у всьому@
Elena Belyakova
13.09.2019
Позитив
Розміщення, лікування, атмосфера, обслуговуванняНегатив
Харчування убоге, щодня одне й теж і холодне. Що на обід, теж саме на вечерюВідповідь від Спа-готель Elefant
Уважаемая госпожа Elena Belyakova, Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Искренне верим, что этот небольшой недостаток не отобьет у Вас желание выбрать наш отель во время Вашего следующего визита в Карловы Вары.
Lioubov Laurent
02.09.2019
Позитив
Все два тижні лікування та відпочинку пролетіли швидко. Харчування було добрим. Процедури проводилися добре та вчасно. Дуже сподобалася екскурсія до Праги від sanatoriums.com.Негатив
Негативу не було. Тільки здивувала різкість у використанні медсестри на процедурі -суха вуглекисла ванна/лімфодренаж/магнітотерапія.
Rimma Vakhitova
26.08.2019
Позитив
Прекрасне розташування, чисті номери, чудовий медперсонал.
Юлия Зенцова
15.08.2019
Позитив
Готель розташований у самому центрі курорту, до лікувального корпусу 2 хвилини ходьби. Досить різноманітне меню, гарна лікувальна база. Уважний персонал. Хороший, грамотний лікарка Світлана Пальчик. Всім дякую!Негатив
Не помітили.
Татьяна Михайловская
12.06.2019
Позитив
Я залишилася дуже задоволена відпочинком та лікуванням.
Vladivir Faustov
23.05.2019
Позитив
Хотілося б відзначити роботу лікаря Пальчик Світлану, яка дуже добре підібрала курс лікування. Доброзичливість та чуйність персоналу.
Людмила Трухова
18.05.2019
Позитив
Дякуємо співробітникам фірми за чітку організаційну роботу. Карлові Вари залишили незабутні враження. А до санаторію "Елефант" повернулася б із задоволенням ще раз.Негатив
Про незначні мінуси санаторію не варто й говорити. Всім співробітникам дякую.
Rauza Mansurova
13.05.2019
Позитив
Відмінне розташування у центрі туристичної зони. Чудове харчування. Номер із чудовим видом. Чистота та порядок у номері.Негатив
Жаль, що лікування у вихідні не було.
Sergei Khabarov
09.05.2019
Позитив
Дуже сподобався відпочинок, співвідношення ціна-якість, готель після ремонту, відношення персоналу як у їдальні так і при проведенні процедур відмінне. Раджу всім Готель Елефант. Приїду без сумнівів ще не раз у цей готель.
Mishechkina Viktoriia
02.05.2019
Позитив
Все чудово! Місто гарне! Готель гарний. Мені все сподобалося! Всім дякую! І окреме спасибі Санаторімсу за бронювання готелю та чуйність!
Алла Лабзова
27.04.2019
Позитив
Чудові люди, чарівні чехи, я дуже задоволена, особливо екскурсія в Прагу, подяка Елеоноре, душевна людина, професіонал, процедури допомогли, дякую.
Миляуша Зинатуллина
20.04.2019
Позитив
зберегли старовини-молодці, не допускайте нотр-дама - дотримуйтесь пожежної та інших безпек. і туристи будуть...Негатив
мало інформаційних буклетів російською (типу куди як поїхати на ресепції), все доводиться "гуглити" самому і питати людей. немає ванни.
Пётр Мищенко
18.04.2019
Позитив
Розташування готелю від спа-готелю, в якому розташована лікувальна база, дуже близько. Дякую за індивідуальний підхід при складанні плану процедур, були враховані побажання за часом започаткування процедур і так само проходження процедур одночасно з дружиною, що дозволило дуже раціонально використовувати вільний час, присвячуючи його для екскурсій. Дуже уважний та доброзичливий персонал! Всім велике спасибі! І всього найкращого! Обов'язково приїдемо знову!Негатив
Хотілося б побажати переглянути час, призначений для вечері, зробити його пізніше, як у інших готелях. Т. к. багато виїзних екскурсій закінчуються після 20:00 і на дуже смачну вечерю в готелі ми не встигали))
Roman Baschlikov
15.04.2019
Позитив
чудове розташування доброзичливий персонал гарне харчування. Окреме спасибі лікареві Світлані реєстраторові Іванці масажисту Михайлу.
Игорь Нор-Аревян
04.04.2019
Позитив
Відпочиваємо в цьому СПА готелі вдруге, що саме собою говорить про те, що нам тут подобається. Недорогий готель, лікування хороше (кому не вистачає процедур, може за 100 крон додати будь-яку процедуру), харчування різноманітне (шведський стіл), персонал дуже ввічливий і доброзичливий, всі говорять російською. Розташування готелю чудове.Негатив
Ні
Андрей Петляков
04.04.2019
Позитив
Зручно розташований готель, особисте харчування, відмінний персонал.
TATIANA BAKHVALOVA
03.04.2019
Позитив
Все чудово, дякую за чудові враження.Негатив
Мінусів немає, ціна – якість збігаються.
Liubov Zaikina
28.03.2019
Позитив
Чудовий відпочинок у чарівному місці! Розташування Спа-готелю найкраще - в самому центрі подій, у номерах не галасливо та чисто! Харчування у санаторії корисне! та різноманітне (яким і має бути)! Лікування гідне! Чехія прекрасна – багато чудових місць ми встигли відвідати! Дякуємо команді sanatoriums.com за інформаційну підтримку та допомогу у бронюванні, у підготовці документів – все максимально зручно та мобільно! Дякуємо!
SERHII VODOTYIETS
28.03.2019
Позитив
Все дуже сподобалось! Харчування супер!
Olga Puchkova
26.03.2019
Позитив
Добридень! Хочу висловити величезну подяку персоналу готелю P.VITOVA, директору - Lucia,, Michaela-recepce.. Іванці, яка дуже уважна до всіх відпочиваючих. всіх процедур.Хочеться відзначити роботу масажистів Павла і Мишу - за сильні вмілі руки. З нашого міста Нижнього Новгорода відпочивала ціла компанія в номерах 201,302,303. Ми всім дуже вдячні за наш відпочинок.Негатив
мінус один -дуже м'які подушки!
Gulnara Ibragimova
25.03.2019
Позитив
Дуже гарне обслуговування з боку готелю та персоналу з терапії, в їдальні також дуже гарне обслуговування. Ні Жодних зауважень. Кімната в готелі чиста та постійно підтримувалися в порядку. Медсестра та лікар підходять дуже професійно до вибору та призначення лікування. Дуже дякую і до нових зустрічей. Ми обов'язково приїдемо ще раз.
TATIANA IVANKOVA
12.03.2019
Позитив
Все було добре, харчування, збирання. Відмінне розташування, чуйний персонал. Хороше співвідношення ціни та якості. Дякую.Негатив
Ні.
Christian Gerd Mayer
07.03.2019