отзывы
Позитив
Мы второй раз в гостинице Набоков. Все очень на достойном уровне, очень приветливый персонал, высокого качества и разнообразная еда, процедуры без ожиданий, комнаты чистые и своевременно убираются и получили очень приятный бонус в 130 евро на комнату. Так держать!!! Спасибо большое!!!Позитив
Все отлично 👍Негатив
🚫Позитив
Еда была очень хорошей, чистота тоже была очень хорошей. Персонал был очень дружелюбным.Негатив
Комната была очень маленькая, кровать очень узкая, а душ был очень маленьким, поэтому войти можно было только сбоку. Очень большие расстояния до зала для завтрака, и, к сожалению, отдельные дома были соединены только лестницей.
Позитив
Прекрасный отель! Замечательный персонал и обслуживание. Ресторан высшего разряда! Спасибо за все! Приедем в третий раз!Позитив
Очень современный отель, отличное питание, разнообразное меню, много диетических блюд: особая благодарность за каши, творог, блинчики на завтрак и супчики на обед и ужин. Персонал очень приветливый, всегда рады помочь и подсказать.очень понравился бассейн и сауны. Расположение отеля очень удобное. Было комфортно проходить процедуры так как многие из персонала говорят и понимают русский язык.Негатив
Очень формальная встреча с доктором, анализы взяли в середине пребывания, хотелось бы в начале процесса лечения. После принятия ванн было плохое самочувствие, попросила встречу с доктором, но у нее даже не было тонометра проверить давление.Позитив
Спасибо большое за теплый прием и хорошее обслуживание всего персонала, отдельная благодарность за терпение и поддержку мед. персонала, спасибо 🙏 все было замечательно!!!Негатив
Абсолютное отсутствие эмпати и желания выслушать пациента у врача в первый день когда назначаются процедуры и их количествоюПозитив
Место санатория просто великолепное,2 мин от колонады.Рядом лес и буковая аллея 2 мин.Красивый новый отель,мы жили в Бристоле,тепло уютно,чистота.Лечение шикарное,все что хотели получили,ванные с водой из лесного источника,бювет в самом санатории есть.Персонал приятный отзывчивый.Все спокойно,без задержек и вовремя.Ну а ресторан и шеф повар отдельная история достойная похвал.Еда разнообразная,фрукты овощи все свежайшее.Все было очень вкусно.Официантки милые улыбчивые,идеально чисто.Музыка по вечерам.Очень красивый курорт.Мы блогодарим Sanatoriums за разумную цену,за доверие(платили по приезду)очень приятно и легко работать с Вами.Удачи и процветания вашей фирме.Гевель Олег и Наталья.Негатив
Нет!!!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Дорогие гости, большое спасибо за столь приятные слова похвалы, мы рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле во всех отношениях и вы получили те услуги, которые вам понравились. Еще раз благодарим вас и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Štěpánka Petrjanošová
Позитив
Все отлично. Организация санаториев отличная!Позитив
Я провела незабываемые 9 дней в отеле "Набоков" удобное расположение! Прекрасный персонал, комфортный номер (отдельная благодарность housekeeping!) Шикарный выбор блюд в ресторане (благодарность Шефу!) Прекрасный бассейн и бани! Отличный доступ к минеральным источникам! Изумительная природа ,воздух! Удобный сервис трансфера! С удовольствием посещу в следующий раз!Негатив
Очень поверхностная экскурсия по Праге (Знаю,что всё необойти) экскурсовод посещает специфические (выгодные ей )магазины и ресторан,где я получила отравление (и не я одна) Хотелось бы выше качество массажа (посещала разные массажные кабинеты)Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый клиент, благодарим вас за прекрасный отзыв. Мы будем рады приветствовать вас снова. Спасибо за ваши слова похвалы. Ваше удовлетворение - наша мотивация. Мы желаем вам много удовлетворения Štěpánka Petrjanošová
Позитив
Да, действительно мы очень довольны! Мой отзыв для сомневающихся. Очень профессионально работающая и положительная команда. Чистые номера, все процедуры выполняются четко по расписанию и знанию дела, вкусная еда, колоннада рядом, минеральная вода проведена прямо в отель, бассейн, джакузи, по вечерам культурная программа для отдыхающих…процветания и всех благ! Да еще спасибо вашему сайту за работу!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Большое спасибо за прекрасный отзыв. Удовлетворенность наших клиентов мотивирует нас на еще более качественную работу, и мы с нетерпением ждем, когда вы снова посетите нас. Желаем вам всего самого лучшего. Štěpánka Petrjanošová
Позитив
Все было идеально 👌 Весь персонал очень дружелюбный, услужливый и приятный. Мы прекрасно провели время с тобой. Спасибо, и мы вернемся!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Дорогая мисс Гласс, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы надеемся, что вы скоро посетите нас снова. С наилучшими пожеланиями Штепанка Петряношова
Позитив
Все было великолепно, отличный отель, очень дружелюбный персонал, количество и качество процедур на высоте. С ресторане рацион блюд разнообразен каждый день. Напитки во все три приема пищи в рационе. Басейн и сауны при таком количестве народа всегда доступны. Спасибо Sanatoriums за прекрасное предложение. С удовольствием буду рекомендовать всем своим знакомым.Негатив
Негатива нетОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Дорогие гости, большое спасибо за прекрасный отзыв. Мы рады, что вам понравилось у нас, и с нетерпением ждем, когда вы снова посетите нас в ближайшее время. С добрыми пожеланиями Štěpánka Petrjanošová
Позитив
Все отличноНегатив
Много ступенекПозитив
Все было хорошо, в комнате и в процедурных помещениях чистота,дружелюбный персонал,вкусная ,разнообразная еда.Позитив
Только рекомендуетсяНегатив
Компания Sanatoriums,com не сдержала своего обещания. Экскурсия по Праге Не произошло, с нами не удалось связаться по телефону, на электронное письмо не ответили. Не назначайте никаких процедур по четвергам. Потерянный день.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось пребывание в отеле, и надеемся вскоре приветствовать вас снова. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Я остался очень доволен и буду рекомендовать его другимОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Для нас это очень важно, так как персонал отеля старается сделать пребывание наших гостей максимально комфортным. Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле и остались положительные воспоминания. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Доктор Ульрих Иржи - очень компетентныйНегатив
НЕ для людей с ограниченными возможностями! x много лестниц, по которым попасть на процедуры можно только по лестнице! Классические массажи от Иваны Гербстовой Руки прочь, она гладит ПО 50 минут - 40 минут. Классический массаж – это нечто иное.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, мы благодарим Вас за посещение нашего отеля. Мы учтем Ваши отзывы о массажах и постараемся сделать каждый массаж на самом высоком уровне. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Еда на шведском столе была очень разнообразной и вкусной. Десерты были особенно красиво оформлены. В целом на ингредиентах экономить не удалось. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Здесь клиент – король.Негатив
В некоторых случаях из комнаты в столовую или на процедуры приходится много ступенек и коридоров. Для человека, который вообще почти не умеет ходить, это проблематично.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и с нетерпением ждем встречи с вами снова. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Рекомендую, это было очень хорошо!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы благодарны, что Вы выбрали наш отель, и рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Спасибо sanatoriums и Grandhotel Nabokov за организацию отличного отдыха! Всё понравилось: встретили и разместили, была отличная комната (Бристоль, 3-ий этаж), ежедневная уборка, качественное питание (Спасибо поварам! Было много\вкусно\разнообразно. Так же большое спасибо официанткам! Девочки очень старались.), большой выбор процедур лечебного отделения. Все были доброжелательны и старались помочь с возникшими вопросами (очень понравились медсестры Татьяна и Эллочка). Особое спасибо Оксане (рецепшен) за ее обьяснения и помощь в организации нашего отдыха! Надеемся в следующем году повторить наш отдых в вашем санатории, ну, и конечно же, теперь всегда будем пользоваться sanatoriums.com!Негатив
Негатива нет. Есть пару пожеланий - после ванн очень хочется минут на 15 прилечь, но такая возможность есть только после минеральной ванны, а после hydroxer или ванны с добавками - нет. Вот и приходится восле ванн сидеть в коридоре, чтобы придти в норму. Еще пожелание - сделать прачечную самообслуживания. Многие приезжают издалека (в наш заезд было 5 человек из США и 4 из Канады) и не хочется делать постирушки в умывальнике или везти с собой 2 чемодана одежды.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, мы благодарим Вас, что Вы выбрали отель Набоков для своего отдыха и оставили свой отзыв. Спасибо за добрые слова, персонал отеля очень старается обеспечить пребывание каждого гостя максимально комфортным. Мы учтем Ваши пожелания касательно оздоровительного центра и прачечной самообслуживания. В данное время для обеспечения данной услуги , мы можем отправить ваши вещи в прачечную, которая не находится непосредственно в отеле. После стирки, мы предоставим Вам ваши вещи обратно. Для этого вы можете связаться с ресепшн отеля. Мы очень надеемся, что в скором времени мы увидимся с Вами снова. С уважением и наилучшими пожеланиями, Ева Гуренко
Позитив
Хороший буджетный хотель, будет возможность посетим ещё раз.Негатив
Лабиринт, сразу не разбираешься где,что находится, очень много лестниц.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Waldemar, мы искренне Вас благодарим за недавний визит к нам и оставленный Вами отзыв. Надеемся в скором времени увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Ева Гуренко
Позитив
Мы вернемся !!!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Дорогая Светлана, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что вам все понравилось и надеемся вскоре увидеть вас снова. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Отличная расположение, персонал ответственный и доброжелательный, питание шикарная, лечение хорошая . Особенно в ресепшене ЕваНегатив
Интернет не во всех комнатах работает, плановые процедуры очень мало, надо покупать , перемещение по зданиям далековатоОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Khakimjon Akramov, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель. Приятное и комфортное пребывание гостей является нашим главным приоритетом и мы будем усердно работать для улучшения качеств предлагаемых нами услуг. Мы будем рады снова увидеть Вас. С наилучшими пожеланиями, Eva Hurenko
Позитив
Персонал компетентный, лечение на уровне, кухня просто нет слов. Рекомендуем друзьямОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Фахридин Норматов, огромное спасибо за оставленный Вами отзыв. Мы очень рады, что пребывание в отеле Набоков доставило Вам удовольствие. Будем искренне благодарны за рекомендации и надеемся на скорую встречу с Вами! С найлучшими пожеланиями, Eva Hurenko
Позитив
Отель превзошел все наши ожидания. Номера все большие, новые, с климат-контролем. Еда-отличная. Лечение - очень профессиональное. Мы хотели бы вернутьсяОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Леонид, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы ценим мнение каждого гостя и ваше мнение очень важно для нас. Мы надеемся увидеть Вас снова скоро. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Мы пробыли в вашем доме неделю и чувствовали себя очень комфортно.Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Дорогой Михаил, мы очень рады, что Вы провели у нас приятный отпуск. Мы надеемся увидеть Вас снова скоро. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Все было здорово,Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова и всегда готовы предоставить Вам качественные услуги. С уважением, Ева Гуренко.
Позитив
Персонал ,медицина,ресторан и место расположение было всё супер! Следующий раз поеду только в Санаторий Grandhotel Nabokov!Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Paul Obert, мы очень признательны Вам за прекрасный отзыв о нашем отеле. С нетерпением будем ждать Вашего следующего визита! Всего наилучшего, Eva Hurenko
Позитив
Персонал гостиницы вежливый, чисто в комнате, вкусно кормят, в лечебном корпусе персонал знает отлично свою работу. Огромное преогромное спасибоОтвет от Санаторий Grandhotel Nabokov
Уважаемый Эстер Абрамов, спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников и атмосферу отеля в целом. Комфортное пребывание гостей в отеле - главный наш приоритет. Мы надеемся вскоре увидеть Вас снова. Всего наилучшего, Eva Hurenko