відгуки
Andrei Tvardovskii
01.11.2016
Позитив
Прекрасне розташування готелю в центрі міста, відмінний персонал, щоденне прибирання номерів зі зміною білизни та рушників. Харчування – чудове, на будь-який вишуканий смак.Негатив
Мінусів немає
Ирина Жигалко
31.10.2016
Позитив
Ми з чоловіком відвідуємо цей санаторій втретє. Що змінилося за останні півроку: збудовано новий зал для прийому процедур (просторові кімнати, зручні ванни), нова SPA зона: фінська сауна, крижаний фонтан, хамам. Після парної дуже ефективно розтирання тіла шматочками льоду. Нам як постійним клієнтам з боку готелю було надано номер вищої категорії, ніж ми замовляли. Дуже приємний бонус.Негатив
Ми не відчували незручностей з цього приводу та спілкувалися англійською.
Ольга Лиморенко
24.10.2016
Позитив
Майже все дуже сподобалося. Щодо грошей не відступили ні на копійку. Все, що було обіцяно, виконано на найвищому рівні.Негатив
Єдиний недолік, ніде плавати, вода дуже сильно пахне хлоркою (я вибаглива до запахів)
Paulavets Viktar
20.10.2016
Позитив
Все добротно і добре, лікування відмінно організоване, басейни теплі, можна плавати в будь-який час, нам з дружиною дуже сподобалося! Хороше співвідношення ціна_якість!
SERGEY VOZNYY
19.10.2016
Позитив
Час перебування в готелі: 18.09 - 01.10.2016. Мені, моїй дружині та подружній парі наших друзів дуже сподобалися лікування, відпочинок, робота всього персоналу, харчування. Загальна оцінка – дуже добре. Особливі слова подяки: СПА та лікування – Марія, Лідія, Адріана; ресторан - Паскуаль, Тетяна та Таня, і, звичайно ж, кухарям. Дякую !!! В Італії були вперше. Знайомство з Італією та італійцями було приємним і незабутнім. Сподіваємося, що лікування природними грязями та термальною мінеральною водою додали нам здоров'я. Дякуємо Sanatoriums (Вацлав) за організацію готелю та трансфер.Негатив
1. Замість обраного нами в інтернеті, підтвердженого при бронюванні фірмою Sanatoriums та сплаченого номера делюкс, адміністрація готелю, на жаль, надала інший номер. Пояснення від адміністрації готелю ми отримали. Спільного враження про перебування у готелі це не зіпсувало. Але, рекомендуємо зробити виправлення інформації про номери та у фотогалереї в інтернеті. 2.Немає жодної організації від готелю туристичних поїздок до Венеції, Падуї, Верони тощо. Якби готель надавав автобус та гіда, гадаємо, це було б дешевше та простіше гостям готелю, ніж користуватися послугами міського турагенства. При самостійній організації поїздок приміськими автобусами та поїздами, на жаль, витрачається багато часу.
Marina Pavlenko
16.10.2016
Позитив
Готель перевершив мої очікування. Все щиро люб'язно, професійно, якісно. Люб'язний персонал, харчування навіть багато, чисто та затишно. Розташування готелю у центрі. Спа центр чудовий. Представник приймаючої сторони - вище за всілякі похвали. Все чудово. Браво!
TATIANA LUNDGREN
13.10.2016
Позитив
Wonderfully clean, good selection of food,вельми friendly і helpful staff everywhere. Bolchoe Spasibo sanatoriums.com за враження в організацію транспорту. Оgromnoe Spasibo -Vaclav za informazyu про Abano Terme.Негатив
Ліжко було надзвичайно жорстким - наче спати на підлозі.
Galina Semenova
12.10.2016
Позитив
Готель розташований зовсім поряд з головним парком курорту – Урбано Термале. Хоча на мій погляд, це не парк, а скоріше – алея. Поруч із готелем зупинка туристичного паровозика та автобуса, що прямує в Монтегротто Термі. 90% відпочиваючих у готелі – літні або дуже літні італійці. Браво уряду, за якого пенсіонери можуть дозволити собі відпочивати та оздоровлюватись у гідних умовах. Що сподобалося в готелі: просторий номер, зручне ліжко, чудові вечері (спасибі кухареві). Єдине, іноді, доводилося пристойно чекати на замовлену страву. Відмінна термальна зона і, головне, працює до 10 вечора, що зручно для тих, хто пасивному спогляданню місцевої краси віддає перевагу поїздкам місцевими пам'ятками. А їх тут достатньо: Падуя, Монселіче, численні монастирі, Егуанські пагорби, виноробня Sengiari, ну і, звичайно, Венеція.Негатив
Вигляд з балкона - це щось: будівельні блоки з металевими штирями, що стирчать вгору. Жорсткі подушки. Для мене – ванна. Хотілося б душову кабінку. Досить одноманітні сніданки, відсутність будь-яких каш.
IURII FROLOV-BAGREEV
06.10.2016
Позитив
Усім задоволені. Особлива подяка Адріані, двом офіціанткам Тетянам за доброзичливе спілкування російською мовою та Утто за організацію нашого побуту.Негатив
Відсутнє
гюльнара амриева
01.10.2016
Позитив
В черговий раз дякую sanatoriums.com за відмінний вибір відпочинку та лікування. Сподобалося все: сам готель (відмінні номери з гарним ліжком), лікування (бруду та шикарні басейни. працюють до пізна), харчування (гастрономічні вишукування по-італійськи) і, звичайно, персонал (абсолютно всі дуже уважні та привітні). Порадувала готельна програма розваг (фуршети, танцювальні вечори). Сподіваюся ще повернутися в це місце.Негатив
Не було взагалі.
Martynova Olga
28.09.2016
Позитив
Велике спасибі персоналу готелю. Дуже сподобалося харчування, лікування. Окреме спасибі Андріані та Лідії в оздоровчому центрі.
Tatiana Yasyukovich
25.09.2016
Позитив
Прекрасний готель: чисто, затишно, доброзичливий персонал (і в спа та в ресторані є російськомовні), смачне харчування.Негатив
Єдина для мене мінус-пізня вечеря (з 19-30 до 20-45).
Liudmila bosova
26.08.2016
Позитив
До позитиву можна віднести: кліматичні умови; грязьові процедури, ванни, басейн, грот, лазні.Негатив
Перші враження були зіпсовані невдалим розміщенням: замість 2-місного номера "комфорт" отримали - одномісний, лише наступного дня, після наполегливої вимоги, поміняли номер. Погано працював холодильник, 2 дні не могли налаштувати російський канал на ТБ.
Нина Климина
22.06.2016
Позитив
Готель має прекрасне розташування, обслуговування вище всяких похвал. Особливо хочеться подякувати російськомовній співробітниці ресепшен Марії (вона вирішувала будь-які питання і максимально намагалася зробити комфортним), також велике спасибі медичним працівникам Лідії та Марії (вони дуже уважно і тактовно проводять процедури). Відчуваючи таке ставлення персоналу, в готель хочеться повертатися! Харчування в готелі чудове! Ми брали повний пансіон і залишилися дуже задоволені. Проживали в номері «Делюкс», він досить просторий і затишний. Постільні речі та рушники міняли щодня, прибирання проводилося дуже ретельно. Звукоізоляція у номері відмінна.Негатив
Ні
arcadi kazman
11.06.2016
Позитив
в цілому так і було все добре / сподобалося лікування та процедури / у ресторані смачно готуютьНегатив
кімната яка повинна бути наша / так нам сказали по приїзду / була віддана іншим людям а замість цього заселили в 3-х місний номер що було дуже незручно інші варіанти були ще гірше хоча замовляли покращений номер
Irina Zhigalko
23.05.2016
Позитив
Відвідали цей готель вдруге у квітні. Готель відповідає критерію ціна-якість. Уважний персонал, хороша лікувальна база, кількість процедур, що входять у вартість путівки, збільшилася порівняно з минулим.Негатив
- Чистка басейну хімікатами вранці, коли басейн вже відкритий для відпочиваючих. - Одноманітні сніданки.
Elena Kalinina
18.05.2016
Позитив
мені все сподобалося. харчування відмінне, розташування готелю супер. персонал дуже привітний та чуйнийНегатив
мінусів немає
galina kanunnikova
29.03.2016
Позитив
дякую за допомогу у підборі місця для відпочинку та лікування. Рекомендуватиму всім замовляти відпочинок через ваш сайт. Сподобалось все. Сподобався готель та хочу туди поїхати ще.
Aleksandr Nikitin
12.03.2016
Позитив
Басейни з джакузі Грот-сауна Російсько-розмовляючий персоналНегатив
Жорсткі подушки (були замінені на м'які на першу вимогу)
sofiya lyudvigova
13.01.2016
Позитив
Мені все сподобалося, особливе спасибі медсестрам у зоні грязелікування. Дуже уважний персонал на рецепшен, окреме спасибі Марії. У ресторані теж чудове обслуговування.
Олег Солохин
04.11.2015
Позитив
Рекомендую! Дякуємо кампанії санаторіумс за організацію відпочинку в Абано Термі.Негатив
У номері найдорожчий міні-бар.
Irina Zhigalko
04.11.2015
Позитив
1) зручне розташування готелю: у центрі міста, поряд автобусна зупинка; 2) термальні басейни з відмінним гідромасажем працюють з 08 до 22 години; 3) дуже гарне харчування; 4) якісні медичні процедури; 5) стійкий Wi-Fi по всій території готелю; 6) російськомовний менеджер Марія на reception завжди готова відповісти на всі питання; 7) щоденне ретельне прибирання номера. Окрема подяка співробітникам Sanatoriums і особливо Вацлаву, який відповідає за італійський напрямок, за чітку організацію відпочинку та трансферу. Ми з чоловіком були в Абано Термі вперше, нам дуже сподобалося. Наші співвітчизники, з якими ми познайомилися і які приїжджають на цей курорт протягом 4-5 років, раніше відпочивали в інших готелях, але зупинили свій вибір на Венеції.
Tatiana Ulyanova
19.10.2015
Позитив
Прекрасне лікування, є термальні басейни. Відмінні велнес процедури, хоча деякі не з дешевих. Загалом, умови чудові.Негатив
У готелі відпочивало багато народу-трохи галасливо.
Valeriy Naymark
18.10.2015
Позитив
Нам сподобалося. Лікувальна база чудова, багато процедур, що ще потрібно. Басейн є і сауна, що ходили туди щодня. У номері євроремонт. Санаторій справив гарне враження.Негатив
З душу дуже погано стікає вода-ми зверталися до персоналу, проте нічого не зробили.
Nina MARUSHCHAK
16.10.2015
Позитив
Відмінне ставлення персоналу. Є російськомовний співробітник, який дуже уважно ставиться до всіх прохань і наші прохання було виконано на 100%. Харчування дуже різноманітне та смачне. Дуже рясна, для нормального існування достатньо двох разового харчування. Дуже зручно, що можна вибрати або обід або вечерю. Грязьове лікування на найвищому рівні. Час лікування можна міняти за додаткову плату.Негатив
Дозволено куріння біля басейну на вулиці. Для нас, як некурців, це викликало дискомфорт. Іноді грязьове лікування призначалося на 5 ранку, це трохи зарано. Але таких днів із 10 було всього 2. У решту днів час був зручний.
Екатерина Бахорина
15.10.2015
Позитив
Розташування дуже вдале. Є власне питне джерело термальної води! Все дуже сподобалося якість лікування, доброзичливий персонал.
Maria Shuvalova
13.10.2015
Позитив
Готель дуже вдало розташований: поряд із центром, автобусною зупинкою, магазинами. Дуже хороший басейн із відмінними гідромасажем, який працює до 21-00. З персоналу дуже хочеться виділити Марію, яка говорить, здається, всіма мовами і завжди готова вислухати і допомогти у вирішенні проблем, що виникають. Відмінні масажисти, особливо Джанні та Маріанна. Дуже гарне харчування (обід та вечеря). У готелі по четвергах розважальна програма - танці, був також показ мод. У номерах чисто, прибирання та зміна білизни та рушників щодня. Є один російський канал на ТБ та безкоштовний Wi-Fi. Для російських туристів безкоштовний чай із самовару. Загалом сподобалося: спокійний, розмірений відпочинок із лікуванням. Дякуємо працівникам SANATORIUMS.COM за чітку організацію відпочинку та трансферів.Негатив
На це можна було б не зважати, але: при заселенні в готель намагалися змінити категорію номера (замість "superior" - "komfort" - без балкона, в результаті поселили на 1 поверсі з виходом на козирок, на якому валялася розбита пляшка), у номері були зламані дверцята шафи і дверцята, що закривають сейф, при цьому за моєю заявкою за 2 тижні їх так і не відремонтували; немає халатів великих розмірів (довелося 2 тижні ходити на процедури в тому самому халаті); у готелі йде будівництво і до бювету з водою важко підійти; однакові сніданки; складно записатися на процедури у зручний час чи перенести процедури; необхідна постійна активація Wi-Fi, який працює не скрізь. Персонал, окрім Марії, не розуміє російською, тому довелося залучити усі свої знання італійської та англійської мов.
Азиза Хакимова
10.10.2015
Позитив
Найголовніший плюс - це наявність російськомовного менеджера Марії, їй окреме спасибі за допомогу. Харчування різноманітне, але не дуже смачне. Процедури приймав чоловік, тож не можу нічого про них сказати. Неприємним сюрпризом виявився той факт, що на 12 ночей проживання процедури передбачені лише на п'ять днів. Чим займатися в дні, що залишилися - незрозуміло.Негатив
Вийшло, що всі мінуси написала у плюсах. Загалом минулорічний відпочинок у Карлових Варах нам сподобався більше.
Римма Вайнер
03.10.2015
Позитив
Нам дуже сподобалося відпочивати в Абано Термі, і ми були задоволені, що замовили путівку через сайт Sanatoriums.com. По-перше, хлопці розмовляють російською, дуже швидко реагують на запитання і намагаються допомогти. Готель нам сподобався, розташований у центрі міста. Кімнати просторі, чисті. Міняли рушники щодня, чудово забиралися. Персонал уважний, усміхнений. Працює там дівчина Марія, яка знає російську і намагається допомогти. Про харчування розмова особлива. Якщо сніданок звичайний, то обід і вечеря це щось ... Коротше для гурманів роздолля ... Єдине, що може для нас виявилося зайвим - це лікування, тому там прекрасні басейни з термальною водою і сильними гідромасажами, які могли б замінити нормальний масаж. Ну, це моя думка. Ми поєднували лікування та поїздки. Так, що важливо заздалегідь обговорити час процедур, тому якщо ви хочете їздити на екскурсії або гуляти, то краще зробити процедури раніше. У Падую та Венецію ми їздили самі, а у Віченцу та Еуганські пагорби (дуже рекомендую!) брали організовані екскурсії, які можна замовити як через Sanatoriums.com, так і через російськомовне бюро IDEA Relax, яке знаходиться в центрі міста на промінажі. Відмінного всім відпочинку!
TEREKHOV VLADIMIR
02.10.2015