відгуки
Raisa Levenfus
27.04.2018
Позитив
В Готель приїжджаю 3-й раз, дуже сподобалася інновація зони Спа та грязелікування. Велике спасибі всьому колективу готелю за чудовий відпочинок. Сайт sanatoriums.com спрацював чудовоНегатив
Немає такого
Оксана (Oxana) Потапова (Potapova)
24.04.2018
Позитив
Вперше скористалася сайтом sanatoriums.com, випадково натрапивши на нього у пошуках короткострокового оздоровлення. Було сумнів у надійності сайту, але на практиці воно виявилося марним. Вибір припав на санаторій "Венеція" в Абано Термі. Орієнтувалася на відгуки та рейтинг санаторію. Отже, почну із трансферу. Трансфер до готелю і назад в аеропорт замовила через sanatoriums.com Зустріли на машині представницького класу, домчали з комфортом, як і обіцяли, за 35 євро. Санаторій "Венеція" справив позитивне враження. Номер в якому я проживала виявився просторим, зі зручним ліжком і необхідними дрібницями, такими як шампунь, гель, ватяні палички, шапочка д/ душа, і що вразило, був гель для прання білизни і... набір для сну, що включає пов'язку на очі ,біруші та таблетки від безсоння. Оце турбота! Щодо лікування, то все очікуване виправдалося. Масаж на моє прохання замінили інгаляціями + бруду. Бруд робила Лідія. Дуже чуйна, уважна, чітко відстежує самопочуття клієнта під час процедури і за це їй дякую! Крім процедур є вільний доступ до басейну з теплою термальною водою і джакузі, грот з термальною парою, начебто сидиш на вулкані, є невеликий спортивний зал, кімната для релаксу-аналог нашої галокамери. Якщо коротко, тобто всі умови для відпочинку від міської метушні та поправки здоров'я. Що стосується їжі, то краще брати повний пансіон. Сніданки, дійсно одноманітні, але завжди можна варіювати: омлет, смажений бекон, яйце, кукурудза помідорки, сир, йогурт, ковбаса двох видів, шинка, сир, фрукти, соки, джеми, мед, круасани, печінка, чай, кава. На обід і вечерю - величезний вибір закусок і гарячих страв, голодні не залишитеся. Напої-платно, але доступно. На рецепції працює Сабріна, що володіє російською мовою. Сабрина, завжди допоможе і відповість на ваші запитання, що робить перебування в готелі комфортнішим. У ресторані також є російськомовний персонал. Підводячи підсумок, рекомендую сайт sanatoriums.com як надійний та перевірений, як з'ясувалося у санаторії, не тільки мною. Санаторій Венеція - місце, де ви відпочинете душею і тілом. Мені сподобався цей санаторій, і я повернуся туди ще не один раз.Негатив
Єдиний для мене мінус-можливість проживання з тваринами. Для людей, що мають алергію на собак, цей факт може завдати удару по здоров'ю. Сподіваюся, що для таких випадків використовується лише кілька номерів, виділених для таких обставин.
Aleksandr Nikitin
22.04.2018
Позитив
За 2 роки були вчетверте. Поселили у чудовий номер "мурано" без додаткової оплати. Робота персоналу поза всякими похвалами - Роберто, Лідія, Фабіо і Сабріна якісно і з душею справляються зі своєю роботою. Дещо здивувала цього разу якість харчування, але про це в негативі.Негатив
У ресторані, як ми зрозуміли, змінився головний кухар – пішов на пенсію. З цим ми пов'язуємо погіршення роботи ресторану, до якого не було жодних претензій попередні два роки. Конкретно - не різноманітне меню, особливо рибні страви (так, за 10 днів був запропонований морський окунь на вечерю 7-8 днів поспіль), іноді погано приготовлені креветки та ін. приймуть замовлення, хоча ми одними з перших сиділи за столиком. З таким ставленням важко підтримувати раніше набраний високий рейтинг. Адже до хорошого швидко звикаєш і будь-яке відхилення від нього не тішить.
MARIIA ENGELOVSKIKH
16.04.2018
Позитив
Все сподобалося, за ранніх процедур, хвилин за 10 ненав'язливо будили. Розклад процедур складався з урахуванням екскурсій. Прибирання номера щодня.
Леонид Ксандопуло
15.04.2018
Позитив
Прекрасний СПАНегатив
Може лише відсутність ложки для взуття, пластикові склянки у номері та відсутність у номері чайника, хоча він передбачений в описі
Tatiana Makieva
10.03.2018
Позитив
Прекрасний готель з гарним розташуванням у центрі Персонал готелю привітний та послужливий Харчування прекраснеНегатив
Я вважаю що більше треба розповідати гостям готелю про послуги, що надаються в готелі особливо тим гостям, які тут вперше
татьяна кузьмина
07.02.2018
Позитив
Чудовий спа-комплекс. Зручне розташування готелю.Негатив
Одноманітні сніданки. Нема каш.
Aleksandr Zakharov
09.01.2018
Позитив
У СПА: відмінно працюють масажистки Ліза та Манола. Маріанна – легкі дотики ніяк не тягнуть на масаж. А грязьові процедури проводив Роберто (акуратно, професійно та уважно). Номери чисті, прибирання щоденне.Негатив
Консультація лікаря більш ніж формальна. Особливо це стосувалося призначень інгаляцій для дитини (натомість у рахунок було включено). Дуже дивно, що немає капців (навіть у найпростіших готелях завжди були, тому навіть і не подумали взяти із собою). На наше прохання одну пару видали.
Lidiia Fedoseeva
05.01.2018
Позитив
Розташування дуже зручне, харчування вище за всілякі похвали. Персонал привітний, виконує свою роботу сумління. Окремо хочеться подякувати Сабріну за готовність допомогти всім і терпіння у роботі з росіянами. Спасибі Вацлаву за чуйність і вирішення непорозумінь, що виникають.Негатив
Вода у басейнах з хлором, ліжка величезні, займають багато місця у номері.
Евгений Петраков
27.11.2017
Позитив
Відмінний номер з балконом та видом на прилеглу територію готелю, яка увечері підсвічувалася гарною ілюмінацією. Робота персоналу, харчування - вище за всякі похвали. Лікування не оцінюю, не брав. Особливо хочу відзначити чудовий бездротовий зв'язок (Wifi). Розташування готелю практично у центрі курорту.Негатив
Одноманітні сніданки (як зазначалося багатьма), з гарячого лише варені яйця, хоча вибір решти (соки, закуски, паштети, випічка тощо) досить великий.
Галина Гинтовт
20.11.2017
Позитив
Новий спа-центр задовольняє всі вимоги щодо лікування. Номери, запропоновані в категорії суперіор, всі дуже різні, але при можливості можна вибрати з запропонованого. На картинці готелю представлений лише один вид. Є зовсім невеликі за розміром. Враховуючи, що весь вільний час проводили поза номером (лікування, екскурсії та просто ввечері у фойє готелю) дискомфорту це не викликало. Харчування на високому рівні! Можна задовольнити усі свої побажання!Негатив
Якщо це можна назвати негативом-на сніданку часто не вистачало окропу в самоварах.
Elena Artemova
05.11.2017
Позитив
Прекрасний готель із чудовим персоналом, пропозицією страв на обід зі свіжих морепродуктів. Світлий, гарний номер суперіор, якісне прибирання. Спокійний, затишний готель для повного релаксу. Окреме дякую Вацлаву за допомогу при перебронюванні готелю. Справжній професіонал і дуже приємна у спілкуванні людина.Негатив
Ні
ALERSANDR NIKITIN
03.11.2017
Позитив
були втретє за 2 роки, на рівні 4* і вище. Приїдемо ще.Негатив
мінусів немає
SVETLANA PANFEROVA
31.10.2017
Позитив
Чудова кухня, особливо десерти. Готель чудовий. Чистота скрізь. Персонал дуже доброзичливий.Негатив
Хотілося б замість простирадла бачити підковдри на ліжку. Це якось гігієнічніше. І отруїло всі враження, що скрізь курять. При вході в готель проходиш, як крізь газову камеру.
yuri evanir
22.10.2017
Позитив
Все непогано, навіть краще, ніж раніше. Особливо вечеря.Негатив
Насамперед при прибутті наполегливо намагалися переконати мене, що я скасував бронювання. Це я ніби збожеволів: спочатку скасував а потім приперся з сім'єю. Швидше за все кімнату продали дорожче, а мені після битої години з'ясувань видали номер рангом вище, але з видом на довгобуд і гігантським кам'яним ліжком злізти з яким було окремим цирковим номером. А в іншому все чудово.
Liubov Morgunova
12.10.2017
Позитив
Дуже гідний готель. Відпочивали та приймали процедури у цьому готелі вдруге. Сподіваємося, що не останній. Дуже дякую Сабрині за вирішення всіх питань швидко та якісно. Дуже позитивна людина. Дякую за такого співробітника. Лідія на грязелікуванні – просто супер! Дуже шкода, що не побачили цього перебування в лікувальній частині Адріани!!!! Ресторан, як завжди, на висоті. Що не дуже добре. Вивезли з чоловіком по два зайві кг. Ну до того все смачно, що неможливо утриматися! Є тільки одна пропозиція, хоча б на годину зробити вечерю раніше. Це побажання не лише наше. Велике спасибі офіціантам Тетяні та Паскуалі – за чудове обслуговування! І ще дякую за дуже хороше прибирання в номері, завжди чисто та затишно! Взагалі дякую всій команді готелю Венеція! Рекомендуємо Вас усім своїм знайомим. Нам було добре у вас!Негатив
Ні.
Татьяна Колотилина
05.10.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалося, і обслуговування та харчування та лікування. Обов'язково повернуся сюди знову! Особливо вдячна Сабріні, яка намагається завжди допомогти і вирішити проблеми російськомовних відпочиваючих, у грязелікарні особлива подяка Лідії, а також величезне спасибі Фабіо за його "золоті руки"Негатив
дуже погано, що курять на всій території готелю
Елена Магжанова
05.10.2017
Позитив
Сподобалось все! Якщо буде результат від лікування, обов'язково приїду ще сюди! Усьому персоналу велике спасибі, особливо Сабріні, Лідії та Фабіо!Негатив
Псує настрій тютюновий дим на всій території готелю
Татьяна Мамаева
05.10.2017
Позитив
Я дуже задоволена, що відпочивала та лікувалася в цьому готелі. Тут все, і лікування та обслуговування, і харчування на найвищому рівні. Чудові співробітники: Сабріна, Лідія та Фабіо та взагалі весь персонал уважний та чуйний. Обов'язково постараюся приїхати щеНегатив
Не сподобалося, що курять по всій території готелю
LUDMILA KALIKA
21.09.2017
Позитив
Прекрасний відпочинок, лікування, готель, харчування та обслуговування.
Sholpan Seitova
21.08.2017
Позитив
Відпочинок у цьому готелі був чудовий. Особлива подяка Сабріне (ресепшен), Марії (бальнеопроцедури) та Фабіо (масаж). Вони – високопрофесійні фахівці, пунктуальні, привітні, привітні – зробили все, щоб створити приголомшливу атмосферу відпочинку та лікування. Харчування на дуже високому рівні, окрема подяка кухарям. Офіціанти працювали бездоганно.Негатив
ні.
Елена Годкина
18.08.2017
Позитив
Здрастуйте! Готель Теро-Венеція-готель дивовижний! Я не знайшла жодного мінуса! Все було на найвищому рівні! . та обслуговування та харчування! Дуже хочеться висловити свою подяку Сабрині, кіт. працює на ресепшен! І люди, кіт. працюють з нею поряд-отримала стільки уваги, участі!
Кеныш Тлеулиева
02.06.2017
Позитив
Готель сподобався. Приймали процедури. Ставлення уважне. Особлива подяка Лідії. Щодня міняли рушники, кожні три дні постільну білизну. Харчування вище за всякі похвали.Негатив
Наприкінці травня спекотно. З'явилися комарі аж надто кусачі. Але в готелі немає засобів боротьби з ними.
TATIANA LUNDGREN
01.06.2017
Позитив
Справді хороше співвідношення ціни та якості. Перш за все дійсно чудовий персонал на стійці реєстрації. Дуже новий, сучасний і дуже чистий оздоровчий центр. Sanatoriums.com-отдельное СПАСИБО за організацію у внумание.Негатив
_
Olga Berak
18.05.2017
Позитив
Чудове місце: гарне розташування, чудовий басейн із термальною водою, дуже гарне обслуговування, блискучий масажист, але тільки один. Доступність місць для екскурсій.Негатив
Відсутність грамотного медичного супроводу: всім по 8 сеансів бруд+ванна+масаж. Умовний прийом лікаря – фактично лише підписати папір, що ти згоден на лікування. А чи можна тобі такі навантаження, з якими перервами, скільки бути у воді (а вона гаряча) та ін. – на твій розсуд. Крім масажиста Фабіо - фахівця найвищого класу - решта навіть близько не виконує своїх обов'язків. Покладений час погладжують хребет, особливо не морочаючись. Ненадійний трансфер з аеропорту та в аеропорт. Нам пощастило, тільки на дорогу назад довелося нагадувати про себе. А інші чекали в аеропорту. Одноманітне харчування. Якісне, нас цілком влаштовувало, але були й незадоволені
Елена Казачкова
15.05.2017
Позитив
Прекрасний СПА 2016 року, дуже хороша вода, багато масажних струменів, великий плюс – працює до 22. Гарні вечері. Персонал доброзичливий та чуйний. Чисто, білизна міняли, рушники для СПА давали та міняли. Хороше розташування готелю. Лікування не брали. Близькість Абано до історичних пам'яток. Готель старий, але йде поступова реконструкція, відчувається активний настрій персоналу та особисто директора на перспективу.Негатив
Стандартний номер не відповідає готелю 4*. Душно в номері та в коридорах. Вікна дерев'яні, при відкриванні не фіксуються, жалюзі, що гуркотять. Пульт для кондиціонера так і не дочекалися, коли настала спека. Готель 1947 року, ключі звичайні з кілограмовим набалдашником. Крихітний сейф розміром з колоду карт та на ключі. Халати в СПА готелі за гроші та дуже маленького розміру. Прочитали відгуки – довелося везти свої. Убогі та одноманітні сніданки.
Nataliya Tomashevskaya
06.05.2017