відгуки
Galina Semenova
12.10.2016
Позитив
Готель розташований зовсім поряд з головним парком курорту – Урбано Термале. Хоча на мій погляд, це не парк, а скоріше – алея. Поруч із готелем зупинка туристичного паровозика та автобуса, що прямує в Монтегротто Термі. 90% відпочиваючих у готелі – літні або дуже літні італійці. Браво уряду, за якого пенсіонери можуть дозволити собі відпочивати та оздоровлюватись у гідних умовах. Що сподобалося в готелі: просторий номер, зручне ліжко, чудові вечері (спасибі кухареві). Єдине, іноді, доводилося пристойно чекати на замовлену страву. Відмінна термальна зона і, головне, працює до 10 вечора, що зручно для тих, хто пасивному спогляданню місцевої краси віддає перевагу поїздкам місцевими пам'ятками. А їх тут достатньо: Падуя, Монселіче, численні монастирі, Егуанські пагорби, виноробня Sengiari, ну і, звичайно, Венеція.Негатив
Вигляд з балкона - це щось: будівельні блоки з металевими штирями, що стирчать вгору. Жорсткі подушки. Для мене – ванна. Хотілося б душову кабінку. Досить одноманітні сніданки, відсутність будь-яких каш.
IURII FROLOV-BAGREEV
06.10.2016
Позитив
Усім задоволені. Особлива подяка Адріані, двом офіціанткам Тетянам за доброзичливе спілкування російською мовою та Утто за організацію нашого побуту.Негатив
Відсутнє
гюльнара амриева
01.10.2016
Позитив
В черговий раз дякую sanatoriums.com за відмінний вибір відпочинку та лікування. Сподобалося все: сам готель (відмінні номери з гарним ліжком), лікування (бруду та шикарні басейни. працюють до пізна), харчування (гастрономічні вишукування по-італійськи) і, звичайно, персонал (абсолютно всі дуже уважні та привітні). Порадувала готельна програма розваг (фуршети, танцювальні вечори). Сподіваюся ще повернутися в це місце.Негатив
Не було взагалі.
Martynova Olga
28.09.2016
Позитив
Велике спасибі персоналу готелю. Дуже сподобалося харчування, лікування. Окреме спасибі Андріані та Лідії в оздоровчому центрі.
Tatiana Yasyukovich
25.09.2016
Позитив
Прекрасний готель: чисто, затишно, доброзичливий персонал (і в спа та в ресторані є російськомовні), смачне харчування.Негатив
Єдина для мене мінус-пізня вечеря (з 19-30 до 20-45).
Liudmila bosova
26.08.2016
Позитив
До позитиву можна віднести: кліматичні умови; грязьові процедури, ванни, басейн, грот, лазні.Негатив
Перші враження були зіпсовані невдалим розміщенням: замість 2-місного номера "комфорт" отримали - одномісний, лише наступного дня, після наполегливої вимоги, поміняли номер. Погано працював холодильник, 2 дні не могли налаштувати російський канал на ТБ.
Нина Климина
22.06.2016
Позитив
Готель має прекрасне розташування, обслуговування вище всяких похвал. Особливо хочеться подякувати російськомовній співробітниці ресепшен Марії (вона вирішувала будь-які питання і максимально намагалася зробити комфортним), також велике спасибі медичним працівникам Лідії та Марії (вони дуже уважно і тактовно проводять процедури). Відчуваючи таке ставлення персоналу, в готель хочеться повертатися! Харчування в готелі чудове! Ми брали повний пансіон і залишилися дуже задоволені. Проживали в номері «Делюкс», він досить просторий і затишний. Постільні речі та рушники міняли щодня, прибирання проводилося дуже ретельно. Звукоізоляція у номері відмінна.Негатив
Ні
arcadi kazman
11.06.2016
Позитив
в цілому так і було все добре / сподобалося лікування та процедури / у ресторані смачно готуютьНегатив
кімната яка повинна бути наша / так нам сказали по приїзду / була віддана іншим людям а замість цього заселили в 3-х місний номер що було дуже незручно інші варіанти були ще гірше хоча замовляли покращений номер
Irina Zhigalko
23.05.2016
Позитив
Відвідали цей готель вдруге у квітні. Готель відповідає критерію ціна-якість. Уважний персонал, хороша лікувальна база, кількість процедур, що входять у вартість путівки, збільшилася порівняно з минулим.Негатив
- Чистка басейну хімікатами вранці, коли басейн вже відкритий для відпочиваючих. - Одноманітні сніданки.
Elena Kalinina
18.05.2016
Позитив
мені все сподобалося. харчування відмінне, розташування готелю супер. персонал дуже привітний та чуйнийНегатив
мінусів немає
galina kanunnikova
29.03.2016
Позитив
дякую за допомогу у підборі місця для відпочинку та лікування. Рекомендуватиму всім замовляти відпочинок через ваш сайт. Сподобалось все. Сподобався готель та хочу туди поїхати ще.
Aleksandr Nikitin
12.03.2016
Позитив
Басейни з джакузі Грот-сауна Російсько-розмовляючий персоналНегатив
Жорсткі подушки (були замінені на м'які на першу вимогу)
sofiya lyudvigova
13.01.2016
Позитив
Мені все сподобалося, особливе спасибі медсестрам у зоні грязелікування. Дуже уважний персонал на рецепшен, окреме спасибі Марії. У ресторані теж чудове обслуговування.
Олег Солохин
04.11.2015
Позитив
Рекомендую! Дякуємо кампанії санаторіумс за організацію відпочинку в Абано Термі.Негатив
У номері найдорожчий міні-бар.
Irina Zhigalko
04.11.2015
Позитив
1) зручне розташування готелю: у центрі міста, поряд автобусна зупинка; 2) термальні басейни з відмінним гідромасажем працюють з 08 до 22 години; 3) дуже гарне харчування; 4) якісні медичні процедури; 5) стійкий Wi-Fi по всій території готелю; 6) російськомовний менеджер Марія на reception завжди готова відповісти на всі питання; 7) щоденне ретельне прибирання номера. Окрема подяка співробітникам Sanatoriums і особливо Вацлаву, який відповідає за італійський напрямок, за чітку організацію відпочинку та трансферу. Ми з чоловіком були в Абано Термі вперше, нам дуже сподобалося. Наші співвітчизники, з якими ми познайомилися і які приїжджають на цей курорт протягом 4-5 років, раніше відпочивали в інших готелях, але зупинили свій вибір на Венеції.
Tatiana Ulyanova
19.10.2015
Позитив
Прекрасне лікування, є термальні басейни. Відмінні велнес процедури, хоча деякі не з дешевих. Загалом, умови чудові.Негатив
У готелі відпочивало багато народу-трохи галасливо.
Valeriy Naymark
18.10.2015
Позитив
Нам сподобалося. Лікувальна база чудова, багато процедур, що ще потрібно. Басейн є і сауна, що ходили туди щодня. У номері євроремонт. Санаторій справив гарне враження.Негатив
З душу дуже погано стікає вода-ми зверталися до персоналу, проте нічого не зробили.
Nina MARUSHCHAK
16.10.2015
Позитив
Відмінне ставлення персоналу. Є російськомовний співробітник, який дуже уважно ставиться до всіх прохань і наші прохання було виконано на 100%. Харчування дуже різноманітне та смачне. Дуже рясна, для нормального існування достатньо двох разового харчування. Дуже зручно, що можна вибрати або обід або вечерю. Грязьове лікування на найвищому рівні. Час лікування можна міняти за додаткову плату.Негатив
Дозволено куріння біля басейну на вулиці. Для нас, як некурців, це викликало дискомфорт. Іноді грязьове лікування призначалося на 5 ранку, це трохи зарано. Але таких днів із 10 було всього 2. У решту днів час був зручний.
Екатерина Бахорина
15.10.2015
Позитив
Розташування дуже вдале. Є власне питне джерело термальної води! Все дуже сподобалося якість лікування, доброзичливий персонал.
Maria Shuvalova
13.10.2015
Позитив
Готель дуже вдало розташований: поряд із центром, автобусною зупинкою, магазинами. Дуже хороший басейн із відмінними гідромасажем, який працює до 21-00. З персоналу дуже хочеться виділити Марію, яка говорить, здається, всіма мовами і завжди готова вислухати і допомогти у вирішенні проблем, що виникають. Відмінні масажисти, особливо Джанні та Маріанна. Дуже гарне харчування (обід та вечеря). У готелі по четвергах розважальна програма - танці, був також показ мод. У номерах чисто, прибирання та зміна білизни та рушників щодня. Є один російський канал на ТБ та безкоштовний Wi-Fi. Для російських туристів безкоштовний чай із самовару. Загалом сподобалося: спокійний, розмірений відпочинок із лікуванням. Дякуємо працівникам SANATORIUMS.COM за чітку організацію відпочинку та трансферів.Негатив
На це можна було б не зважати, але: при заселенні в готель намагалися змінити категорію номера (замість "superior" - "komfort" - без балкона, в результаті поселили на 1 поверсі з виходом на козирок, на якому валялася розбита пляшка), у номері були зламані дверцята шафи і дверцята, що закривають сейф, при цьому за моєю заявкою за 2 тижні їх так і не відремонтували; немає халатів великих розмірів (довелося 2 тижні ходити на процедури в тому самому халаті); у готелі йде будівництво і до бювету з водою важко підійти; однакові сніданки; складно записатися на процедури у зручний час чи перенести процедури; необхідна постійна активація Wi-Fi, який працює не скрізь. Персонал, окрім Марії, не розуміє російською, тому довелося залучити усі свої знання італійської та англійської мов.
Азиза Хакимова
10.10.2015
Позитив
Найголовніший плюс - це наявність російськомовного менеджера Марії, їй окреме спасибі за допомогу. Харчування різноманітне, але не дуже смачне. Процедури приймав чоловік, тож не можу нічого про них сказати. Неприємним сюрпризом виявився той факт, що на 12 ночей проживання процедури передбачені лише на п'ять днів. Чим займатися в дні, що залишилися - незрозуміло.Негатив
Вийшло, що всі мінуси написала у плюсах. Загалом минулорічний відпочинок у Карлових Варах нам сподобався більше.
Римма Вайнер
03.10.2015
Позитив
Нам дуже сподобалося відпочивати в Абано Термі, і ми були задоволені, що замовили путівку через сайт Sanatoriums.com. По-перше, хлопці розмовляють російською, дуже швидко реагують на запитання і намагаються допомогти. Готель нам сподобався, розташований у центрі міста. Кімнати просторі, чисті. Міняли рушники щодня, чудово забиралися. Персонал уважний, усміхнений. Працює там дівчина Марія, яка знає російську і намагається допомогти. Про харчування розмова особлива. Якщо сніданок звичайний, то обід і вечеря це щось ... Коротше для гурманів роздолля ... Єдине, що може для нас виявилося зайвим - це лікування, тому там прекрасні басейни з термальною водою і сильними гідромасажами, які могли б замінити нормальний масаж. Ну, це моя думка. Ми поєднували лікування та поїздки. Так, що важливо заздалегідь обговорити час процедур, тому якщо ви хочете їздити на екскурсії або гуляти, то краще зробити процедури раніше. У Падую та Венецію ми їздили самі, а у Віченцу та Еуганські пагорби (дуже рекомендую!) брали організовані екскурсії, які можна замовити як через Sanatoriums.com, так і через російськомовне бюро IDEA Relax, яке знаходиться в центрі міста на промінажі. Відмінного всім відпочинку!
TEREKHOV VLADIMIR
02.10.2015
Позитив
Затишне містечко Абано Терме з теплою та привабливою архітектурою готелів, з красивими та радісними людьми, з парками та алеями, з кафе та магазинами, в оточенні прекрасного природного ландшафту, в оточенні гір, в оточенні долин із селянськими полями, лісових масивів, унікальні басейни з теплою мінеральною водою, чудодійна сауна, що обігрівається гарячою мінеральною водою з надр і все, що нам надали в Терме Венеція такі люди, як Аріадна, Джіанні, Марія, Серджіо, Марія, Крістіано і багато інших - все це збережеться надовго в наших серцях! Всім Дякую Велике!Негатив
негативу немає!
Елена Сапельникова
14.08.2015
Позитив
Гарна робота молодшого медичного персоналу. Якісні основні процедури. Чудове розміщення готелю - прямо в центрі курорту. Відмінний відкритий басейн з різних джакузі. Нам дуже сподобалося, всім залишилися задоволені.Негатив
Ні
Ксения Неробова
01.08.2015
Позитив
Нам сподобався готель. Безперечна перевага – великий басейн. У номері було дуже зручно. Щодня якісне прибирання. У готелю чудове розташування, дуже зручно. Лікувальна база хороша, всі процедури навіть масаж роблять якісно.Негатив
Багато народу відпочиває, поїсти у спокої не виходить.
Andrey Nozhkin
24.06.2015
Позитив
Чудовий чуйний reception. Дуже доброзичливий персонал на процедурах. Відмінна робота шеф-кухаря та всього персоналу кухні та ресторану. Прибирання в номері вище за всякі похвали. WI-FI до 20 Мбіт/секНегатив
Немає нічого суттєвого. Якщо що й було, то це дрібні незручності тимчасового характеру, пов'язані з ремонтними роботами на території готелю.
Елена Лихачева
08.06.2015
Позитив
Гарний санаторій. Але шкода, що там не працює постійно масажистом Крістіано. Немає майстра з манікюру та педикюру.Негатив
Немає зворотного зв'язку з представником цієї електронної адреси для з'ясування попередніх питань. Тобто питання задаються, але відповіді не з'являються. Навіщо тоді пропонується ця адреса для звернення.
Ольга Борсуковская
16.05.2015
Позитив
Чудова робота sanatoriums.com, всім рекомендую бронювати санаторії через цю фірму. Дякуємо за надані відпочинок та лікування. Чудово відпочила та полікувалась. Рада буде скористатися вашими послугами наступного року, якщо будуть прийнятними ціни.Негатив
Особливих мінусів я не помітила.
Елена Тихова
03.05.2015
Позитив
отримали все, на що розраховували. в готелі все сподобалося, особливо басейни та паркова зона. чудове харчування, ДУЖЕ багато різних страв. Особливо смачно готували устриці. також багато фруктів. рекомендую саме цей готель
Валентина Кириллова
27.03.2015