відгуки
Christine Goß
04.04.2024
Позитив
Чудове розташування - посеред парку, дуже привітний персоналНегатив
На жаль, на сніданок не було фруктів, але була дуже добра кава
Відповідь від Санаторій Belvedere
Дуже дякую за ваш відгук. Задоволення наших гостей завжди важливе для нас Поперше.
Elke Baftiri
21.03.2024
Позитив
У зв'язку з обмеженням фізичного пересування, на моє прохання, на низький унітаз одразу встановили піднесене сидіння, поставили табурет для душу та поклали килимок проти ковзання в душ. Мої побажання щодо терапії були розглянуті під час первинного огляду.Негатив
На жаль, на сніданок завжди був той самий сир і м’ясне ассорти, а з напівпансіоном вибір овочів і салату на вечерю був дуже обмеженим, наприклад, колись була лише кукурудза як масло. Їжа в цьому готелі не підходить для вегетаріанців. Увечері також не було фруктів і десертів.Відповідь від Санаторій Belvedere
Дуже дякую за чесний відгук. Нам дуже прикро, що ваше перебування не виправдало ваших очікувань. Будьте впевнені, що ми дуже серйозно ставимося до ваших коментарів і ми негайно подбаємо про будь-яке порушене питання. Ми прагнемо вчитися на ваших відгуках і постійно вдосконалювати наш сервіс. З повагою, Хана, готель Бельведер
Cedric Nzouengue
04.01.2024
Позитив
Чудово організоване новорічне свято! Перевершив усі наші очікування. Ми ще під враженням. Велике дякую!Негатив
Ні
Mario Cieri
01.12.2023
Позитив
Дякую, це було дуже добре 👍, я знову поїду у відпустку, звісно в готель Бельведер 😊
Elisabeth Boldt
20.01.2023
Позитив
Їдальня дуже гарна. Відділення бальнеотерапії ще зовсім нове. Чудові культурні пропозиції.Негатив
Меню занадто часто повторюється. Якщо у вас непереносимість глютену, їжте лише картоплю та рис як гарнір. У вуглекислотній ванні та деяких кабінетах грязелікування є можливість відпочити (шезлонг у кімнаті релаксації розміщений таким чином, щоб можна було спостерігати за тим, хто купається, щілина поворотних дверей занадто широка. Плівка для вікон грязелікування була зіскоблено ззовні.) Персонал ледве розуміє німецьку і не йде назустріч побажанням гостя, все має регулювати лікар, старша медсестра, керівництво чи мотиваційний внесок.
Svenja Wagner
27.12.2022
Позитив
Додатки були мрією. Жінки всі добрі і враховують будь-яке бажання. Навіть якщо запитати, чи можна прийти трохи раніше, приємно, що Аквапарком навпроти можна користуватися безкоштовно.Негатив
Якщо порожній, то порожній. Завжди першим на фуршеті потрібно отримати свіжі круасани чи салат. Пропонуйте Wi-Fi скрізь або орендуйте достатню кількість маршрутизаторів, а не лише 6.
Christina Arnlod
13.11.2022
Позитив
Це був чудовий курортний відпочинок у Бельведері. Від бронювання до проживання та трансферу, все було чудово. Працівники були дуже доброзичливими та дуже компетентними. Готель просто супер. Трансфер також пройшов дуже добре. Так що все чудово. Ми з радістю повернемося в Бельведер і будемо раді знову забронювати через вас.
Sarah Lane
29.07.2022
Позитив
Мені сподобалося тихе спокійне місто, тема прогулянок старим Курортним містом. СПОДОБАЛИСЯ парки та пішохідні доріжки. Гарний готель, доглянутий. Лікування пройшло добре, загалом двотижневий відпочинок під час лікування був корисним. Сподобалася торф'яна ванна (болотна грязь) Люблю вуглекислі ванни. Деякі з ваших співробітників чудові. Особлива подяка Ханні в Паррафіні, яка вітає всіх.Негатив
Спа-план невтішний, прийшла прописати води. Я не знав ваш заклад, а лікар не розмовляє англійською, це було обмеженням. На веб-сайті зазначено, що ви маєте проблеми з опорно-руховим апаратом.
Friedgart Podschatka
14.11.2021
Позитив
Ми були дуже задоволені лікуванням і всім перебуваннямНегатив
На жаль, у кімнаті 204 було занадто холодно, велика кімната і лише маленький обігрівач
Johan Schrainer
22.10.2021
Позитив
Нам сподобалося все, Hotel розташований від центру буквально 2 хв. пішки, навколо дуже красиві парки, Дуже велика стандарт кімната, лікувальний персонал ввічливий,Негатив
Мені не вистачало салатів, кожен день нарізані овочі помідори огірки, практично не було випічки, супи якщо їх так можна назвати це щось взагалі за кухню не більше оцінки 3
Ernst Brinke
15.09.2021
Позитив
Але ми були в готелі Павлік, а не в Бельведері, дивіться наше листування, щоб зрозуміти чому
Evgenia Fisher
05.09.2021
Позитив
Франтішкові Лазні - дуже красиве місце з прекрасними парками, старовинною архітектурою., Сподобалося харчування в готелі: завжди смачно приготовлено.Негатив
На жаль, нас поселили в номер з видом на вулицю.Навпроти було кафе, в якому до першої години ночі грала гучна музика.На наше прохання поміняти номер, відповіли, що інші номери заброньовані для постійних клієнтів. Всі оголошення, меню тільки чеською та німецькою.Виручало тільки знання німецької. Лікування непогане, але далеко від сучасного.(Є з чим порівняти)
Tatiana Ogel
03.09.2021
Позитив
Я дуже задоволений і можу тільки рекомендувати
Nina Rozovskaya
03.07.2021
Позитив
Дуже сподобався відпочинок і лікування в цьому готелі. Персонал ввічливий і доброзичливий. Враження найкращі. З самого початку у всіх питаннях нам надавали допомогу. Поселили нас в прекрасний номер без доплати. Такий подарунок нам дуже прикрасив відпочинок. Спасибі всьому обслуговчому персоналу. Крім того, у готелю дуже вдале розташування, тихо, красиво. Обов'язково приїдемо в цей готель.
Helmut Helmut Volkert
30.09.2020
Позитив
Терапія дуже хороша. Персонал на стійці реєстрації та в ресторані був ввічливим і дуже доброзичливим.Негатив
Ми забронювали та оплатили комфортний номер для нашого перебування. Це жодним чином не було очевидно. Були деякі недоліки, тому ми були змушені повідомити на ресепшн. Проживання в номері 201 і комфорту не вистачало - було холодно. Частину їжі подавали холодною.
Tatjana Zirnsak
07.07.2019
Позитив
Гарне розташування дуже привітний персонал!
liliya klokova
06.05.2019
Позитив
У готелі нас відразу приємно зустріли та швидко розмістили. Будь-які прохання та побажання персоналом враховувалися. Харчування різноманітне, можна підібрати меню на будь-який смак. Сервіс на висоті, в пішій доступності гарний парк і аквапарк. Номери хороші, як на фото. Щоденне прибирання
Jena Lorents
01.05.2019
Позитив
Сервіс в готелі прекрасний! Приємна ціна. Дуже зручне розташування. Поруч прекрасний парк, питні джерела. Всі рекомендуємо!
Viktor Khmelevich
30.04.2019
Позитив
Франтішкові Лазні навесні особливо чудові. Готель знаходиться буквально в 5-ти хвилинах ходьби до центру міста, поруч з аквапарком, різними розважальними закладами. Тихі просторі номери, прекрасний краєвид з вікна
Вадим Якушин
29.04.2019
Позитив
Плюси: наявність поруч мінеральних джерел; зручні ліжка; ввічливий персонал; є де цікаво провести дозвілля (музика, танці, кафе, екскурсії); смачна чеська кухня; близькість до центру і вокзалу, що дозволяє економити на таксі
Сильвия Лопаченко
28.04.2019
Позитив
За співвідношенням ціни та якості - це один із найкращих готелів у Франтишкових банях.
Анатолий Васильев
27.04.2019
Позитив
Розташування цього готелю позаздрить будь-який п'ятизірковий! Неподалік автобусна зупинка, питні джерела, аквапарк, чудовий та доглянутий парк. Великий вибір страв, а в барі напої дуже якісні. Зручні номери з просторою ванною кімнатою та балконом
German Baddich
26.04.2019
Позитив
Гарна спа-зона. Прекрасний інтер'єр у готелі створюють затишну та сімейну атмосферу. Персонал ввічливий, добре розмовляє російською. Харчування хороше, номери зручні. Великий плюс цього готелю – це його розташування. Однозначно наша оцінка "Чудово". Якщо буде така можливість, повернемося до цього готелю.
Светлана Сушко
24.04.2019
Позитив
Все дуже сподобалося, двотижневого відпочинку здалося замало
Igor Reimer
22.04.2019
Позитив
Ввічливий та приємний персонал. Прекрасна кухня, великі порції, готують дуже смачно, після приїзду відзначили на собі зайві кг.
LIUBOV SIGAEVA
04.03.2018
Позитив
Дуже красиві парки поряд з готелем – є де погуляти вечорами Номер у мене був чистий та затишний, у процедурних кабінетах також чисто, комфортно та продумано. Ввічливий, привітний та уважний мед. Персонал.Негатив
Персонал не знає російську мову (англійською також говорять погано). Меню в ресторані дали тільки німецькою та чеською, після прохання німецькомовних сусідів по столу, які обурилися відсутністю зрозумілого меню, його принесли. Місто маленьке, до магазинів довелося їхати до Хепу.
Нина Заборская
26.12.2017
Негатив
Була останні дні одна російська і мпню російською мовою не приносили
Iren kryukova
11.09.2017