відгуки
BELA IRIS SPIRT
06.09.2023
Позитив
Відмінний санаторій, чистота на найвищому рівні, персонал працює чітко, злагоджено і дуже тихо, особливо хочу відзначити роботу і ставлення покоївок, у нас була Еріка зі своїми помічницями, працювали дуже чисто і швидко, відгукувалися на будь-які прохання, велике їм спасибі. Відпочинок пройшов дуже приємно та з користю для здоров'я. Дякуємо також "санаторіумс "все, що ми попросили при замовленні було чітко виконано, дякую,!Негатив
Харчування проблематично для людей хворих всі страви смажені і жирні і немає альтернативи,.
Alexander Fodymanow
02.09.2023
Позитив
Все було дуже добре!!!Негатив
Балкон був трохи замалий...
Larisa Lyutikova
01.09.2023
Позитив
Тільки розташуванняНегатив
Не у всіх номерах норНамально працює вентиляція, в деяких взагалі не працює, в деяких не регулюється Харчування, сніданки одноманітні. З м'ясної нарізки крлбаси варені з найдешевших. не можна зварити вівсянку, корисну і дешеву, звичну для європейців. Риби хороших сортів теж не було, була дешева, тип тілапія і хека. басейну не вистачало парасольок, люди займали місця під парасольками вже з 7 ранку
Tatiana Samouil
30.08.2023
Позитив
Чудовий санаторій, тільки можу говорити чудово про все. Прекрасна робота всього персоналу, висококласні масажі та дуже смачна їжа. Порадувала гарна звукоізоляція кімнат, що дуже важливо для відпочинку. Дякую і до наступного року!Негатив
Не було!
Darchyn Bogdana
29.08.2023
Позитив
Все було добре, .. розташування готелю до озера хевіз в 8 хв ходьби..Негатив
Не розумію, чому не можливо потрапити на процедури, як підводний масаж без призначення лікаря. я приїхала в п'ятницю, і лікаря не було. при чому тут лікар,не розумію..,,
Liudmila Sekirchina
26.08.2023
Позитив
Санаторій розташований у гарному районі, чистий, комфортний. Найчастіше штат намагається допомогти. Дуже мало усмішок. Сподобалася Таня у ресепшн. Хоч вона одна була уважна та ввічлива. Лікар теж дуже уважна з добрим почуттям гумору. Дівчинка на сірчаних процедурах теж була чемною.Негатив
Немає умов для людей із фізичними вадами. Немає інвалідних візків різного розміру, низькі унітази, немає душових із вбудованим сидінням. Мені було дуже важко вставати з унітазу, митися стоячи, взагалі немає умов для інвалідів. Мало посміхаються працівники. У відсіку, де робиться масаж, працівники з дуже суворими особами. Уривчасті не ввічливі команди, що куди покласти, коли готуєшся до масажу, відчувається недоброзичливість у мові. Я почувала себе, ніби я в чомусь завинила. Я живу в Лондоні і куди б там не зверталася, скрізь ввічливість та посмішки з бажанням допомогти. Тут величезна різниця. Загалом не вистачає моральної підтримки, бажаю співробітникам навчитися більше посміхатися і вітати відвідувачів з радістю.
Elena Vagaytseva
21.08.2023
Позитив
Добре організоване лікування.Негатив
Немає дієтичного харчування.
STELE NATALJA
21.08.2023
Позитив
Дякую велике було все добре рекомендуватиму всім і сама приїду ще
Franz Kohn
18.08.2023
Позитив
Привітність та побажання персоналу були оперативно виконані, тому ми знову забронювали номер на вересеньНегатив
Їжа могла б бути кращою
yelyzaveta myagkov
13.08.2023
Позитив
Як завжди вище всяких похвал!Негатив
Відсутність кондиціонера в ресторані. Дуже погано організований трансфер з і в аеропорт. По прильоту чекали півтори години і подали на трьох пасажирів звичайний легковик, а для валізи місць не передбачено. , Який не знав як рушити на світлофорі кудись дзвонив дізнавався на що натискати, не знав як включити кондиціонер, одним словом просто не знав машину. Їхати було страшно, і такого ніколи раніше не було
Yvonne Roth
05.08.2023
Позитив
Дуже гарний готель у дуже центральному місці. Всього кілька хвилин ходьби до термального озера. Я був там 2 тижні і замовив пакет лікування, який я можу лише порекомендувати, щоб зменшити біль. Я хотів би повернутися
Izbak Umurzakov
05.08.2023
Позитив
У самому санаторії було добре. Смачна їжа та приємний персоналНегатив
Після приїзду до аеропорту мене ніхто не зустрів. Не було трансферу. На дзвінок відповіли чекайте. Я чекав близько 3 годин і після за свої гроші (300 євро) дістався таксі. На питання компенсації пообіцяли, але не повернули гроші. По дорозі назад, трансфер був незадовільним, мало не запізнилися на літак
Mark Bresler
29.07.2023
Негатив
Серед замовлених послуг – одноразове відвідування озера. Ці квитки ми отримали тільки після повторних запитів і лише після тижневого перебування. Якою б не була причина, картки не видали відразу при поселенні.
Thomas Schulze
28.07.2023
Позитив
Майже всі добре говорять німецькою. Їжа була чудовою. Персонал дуже доброзичливийНегатив
На жаль, готельний бар працював не щодня, лише в погану погоду. Коли була гарна погода, відкритий бар був відкритий, і це було не так затишно.
Ludmila Moussavir
20.07.2023
Позитив
Готель чудово розташований, чисто в кімнатах, персонал доброзичливий та відповідальний. Транзатів вистачає на всіх, мого басейнів із термальною та простою водою. Прекрасні екскурсії, особлива подяка Лайошу, дуже компетентний екскурсовод 👍.Негатив
Є деякі страви, які пересолені.
Akramov Khakimjon
20.07.2023
Позитив
Ми тут вперше, санаторій знаходиться в зручному місці, харчування дуже хороша, затишна кімната, персонал відповідальний і доброзичливий, особливо на ресепшен Таня дуже чуйна. Ми раді, що вибрали цей готель, приїдемо ще раз.Негатив
Нема першої мед. допомоги при температурі
Victor Yarba
19.07.2023
Позитив
Процедури роблять добре підготовлений персонал.Негатив
Для мене було складно, бо лікар не володіє англійською і погано розуміє російську. З огляду на мій вік (88 років) лікар призначила мені 3 розтяжки хребта і не рекомендувала користуватися озером Хевіз. А мій головний інтерес поїхати до санаторію до Хевізу була саме розтяжка. Я повинен відзначити, що після третьої розтяжки у мене було сильне загострення в спині. Після цього я приймав тільки бруд та обгортання сіркою на поперек та коліно. Бруд і сірка до кінця мого трьох тижневого лікування помітно покращили стан мого опорно-рухового апарату. Мій висновок: людям похилого віку бажаючим проходити процедуру розтяжки їхати в Хевіз не має сенсу. Я повинен відзначити, що все своє життя починаючи з 30 років щодня проходжу нормальним темпом більше 10 тисяч кроків.
Valentina Naumova
16.07.2023
Позитив
Все було чудово! Уважний персонал. Тетяна дуже допомогла з перекладом та різними порадами. Різні басейни та джакузі не залишать вас байдужими. Розкішна природа.
Dmitry Galant
09.07.2023
Позитив
Все дуже добре, доброзичливо, чисто, смачно. Прекрасне обслуговування, уважний персонал у готелі та лікувальному центрі. Зручне розташування готелю як поруч із магазинами та ринком, так і з озером. Додаткові опції від сайту (екскурсії) були чудовими: безкоштовна екскурсія містом та узбережжям Балатона (платна) з знаючими, небайдужими гідами. Трансфер з/в Будапешт відпрацював як годинник.Негатив
не можу знайти
Tatiana Henriksen.
09.07.2023
Позитив
Відмінне місце, високий професіоналізм та доброзичливість персоналу
Ilya Lerman
04.07.2023
Позитив
Це був наш перший досвід відпочинку такого плану (відпочинок + лікування). І треба відзначити, що все пройшло добре. Хороший готель, привітний персонал, гарне обслуговування номерів, зручне розташування самого готелю. Дуже допомогла Тетяна на рецепшен. Та й узагалі, весь персонал готелю дуже привітний. Відмінні процедури. Навіть вдалося трохи познайомитися з Угорщиною. У цьому допомогли чудові екскурсоводи Світлана з 1000 доріг, Януш, Алекс, Лена (екскурсія Віднем). Дякуємо нашому куратору Лайошу, допоміг нам з екскурсіями та організував зворотний трансфер+екскурсія Будапештом. Вже плануємо відпочинок у наступному році.Негатив
І трохи дьогтю в бочку меду. Проблеми з трансфером! Після прильоту нас ніхто не зустрів, чекали близько години, і це після безсонної ночі... І знову ж таки трансфер, який забирав нас з готелю, теж спізнився на 1.5 години. Шановній фірмі треба б подбати про це, адже це обличчя компанії. Хочеться сподіватися, що до наступного нашого приїзду щось зміниться.
Eduard Korkin
02.07.2023
Негатив
Вечорами нема чим зайнятися Добре б увечері влаштовувати концерти, можна навіть за плату
Lidia Weidenbach
29.06.2023
Позитив
Дуже хороший готель, квартира велика і нова, все було правильно. Спокійний відпочинок.
Olena Silkova
28.06.2023
Позитив
Все було дуже добре, лишилися приємні враження. Дякую персоналуНегатив
Ні
Dina Libman
26.06.2023
Позитив
Відпочивали в червні 2023 року в готелі європа фіт.Негатив
Ні
Larisa Dore
25.06.2023
Позитив
Сервіс на хорошому рівні, смачна їжа, розташування в центрі та близько до озера, затишні сучасні номери, кавоварка та чайник у номері (чай кави щодня доповнюється), басейни та сауни чудові. Все чисто та красиво.Негатив
відсутність кондиціонера для волосся в номерах та недостатнє лікування.
Viktoriya Nedavnya
24.06.2023
Позитив
залишилися всім дуже задоволені: розташування готелю дуже вдале: поруч супермаркет, ринок, площа, де можна поїсти і послухати живу музику. До озера недалеко. На території готелю п'ять басейнів, один із них радоновий. У ресторані, коли не прийди, є вільні місця. Їжа різноманітна. Прибирання номерів щоденне, сумлінне. багато хто відпочиває по кілька разівНегатив
не проводяться тематичні вечори з живою музикою
OLGA KAPLUNOVA
20.06.2023
Позитив
Зупиняюся у цьому готелі 6 років поспіль. Готель - вище за всілякі похвали! Дуже смачне та різноманітне харчування, привітний та доброзичливий персонал, дуже якісне лікування. Багато хто з персоналу трохи розмовляє російською. Це дуже приємно і полегшує спілкування та розуміння.Негатив
Не помітила
Valentina Iarotcaia
19.06.2023
Позитив
Консультація лікаря, призначення, лікувальна база відмінно. Басейни, сауни, термальний басейни-відмінно.Негатив
Відстань до озера 800 метрів, а не 550. Харчування - напівпансіон: сніданок, вечеря. Обід-цибулевий суп! Це не триразове харчування! Трансфер спізнюється на 20 хвилин, це хвилююче. Вода в готелі не передбачена, тільки за гроші та не малі. Це не сервіс готелю 4 зірки.
Nadejda Zvonova
18.06.2023