відгуки
Alexander Herlinski
11.03.2020
Позитив
Нам сподобалося перебування і ми були дуже задоволені. Розташування в тихому районі, хороші можливості для прогулянок. Дуже доброзичливий персонал. Їжа дуже смакувала. Процедури були корисними.
РЫЖКОВА СВЕТЛАНА
04.03.2020
Позитив
Найкращий готель! Плюси - ВІДМІННА ЦІНА, ПЕРСОНАЛ УВАЖНИЙ, ПОСЛУЖливий!. Мене обурюють люди, хто платить мало, а хоче отримати багато. Ви подивіться які у нас ціни в Росії та хамство. Чоловікові рекомендують відвідувати 2 рази на рік Карлові Вари. І ми були вже в багатьох санаторіях і маємо з чим порівняти. Але, не в одному санаторії з нами не говорив директор з увагою і бажання допомогти. Дякую вам за відмінну роботу з відпочиваючими. Всі Яна, Йозеф, Здена. Світлана.
Семья Полещиковых
04.03.2020
Позитив
Шановні працівники готелю! Велика подяка за теплий і привітний прийом Тільки люди з добрим серцем і чуйною увагою до проблем чужих людей здатні створити для відпочиваючих такі умови, що хочеться приїхати сюди ще раз. Дякую за лікування, увагу, комфорт і відмінне харчування. МІНУСІВ НІ! Так.ще відмінна ціна!!
Семья Афанасьевых -Тольятти
04.03.2020
Позитив
Я щороку приїжджаю до Карлових Вар -Жила в Колонаді, Дворжаку та Ульрику. І вже поспіль 2 роки їжджу в Елішку. У жодному санаторії так не ставилися до мене, як в Елішці. Персонал дуже уважний, чуйний. Будь-яке питання було вирішено. Я розмовляла з людьми, які приїжджали багато разів, тільки в Елішку. Я вдячна Всім! хто працює в цьому готелі.Особливо, директору Ользі Вікторівні, Здені, Йозефу, Яні. Світлана, дуже чудова і завжди готова прийти на допомогу. Дорогі співробітники, Елішки всім Вам бажаю добра. І не звертайте уваги на злі відгуки. Ви цього не заслуговуєте. МИ ВАС ЛЮБИМО І БАЖАЄМО ВАМ ПРОЦВІТАННЯ!
Sergei Menshchikov
02.03.2020
Негатив
Готель Елішка просто не працював. І протягом 1,5 години мені не змогли нічого запропонувати натомість. Я просто перейшов до іншого готелю, де було місце.
Ольга Кожемякина
21.01.2020
Позитив
Шановні працівники готелю! Дякуємо за відпочинок, за тепло, яке Ви випромінюєте, за доброзичливість та увагу! Мені дуже пощастило, що я познайомилася з вашим готелем. Я в Карлових Варах була 7 разів і на 8 разів я зрозуміла куди я їздитиму. Все сподобалося а головне, що я не зустрічала в інших готелях. працюєте з повною віддачею та головне, любите свою справу. Ви вмієте дарувати тепло навколишнім людям. Такі зустрічі дають позитивну енергію жити далі, а найголовніше, дозволяють людям вірити у добро. Саме в такій світлій та душевній обстановці люди зможуть набратися духовних та фізичних сил, З вдячністю, Ольга Кожем'якіна
Баева Надежда
21.01.2020
Позитив
Відпочивала у готелі Eliska у вересні-жовтні 2019 року. Заселили протягом 30 хвилин, не чекаючи часу за стандартами. Ввічливий персонал. Затишний номер категорії Стандарт. Площа одномісного номера за європейськими мірками виявилася досить великою - близько 20 м. У номері добротні меблі, плазмовий телевізор з великою діагоналлю, безкоштовний Wi-Fi, халат, капці, фен. Замовне меню. Я брала повний пансіон. Дуже смачно готують та мило обслуговують у ресторані готелю. Прекрасна випічка на сніданок, смачні десерти на обід та вечерю. Готель розташований за 10 хвилин від джерел у дуже гарному місці поряд із Собором Св. Петра та Павла. У готелі свій бальнеоцентр. Керуюча готелем Ольга - дуже уважна і доброзичлива жінка. Співробітниці на ресепшн також завжди дуже уважні та ввічливі. При першій нагоді приїду в цей готель ще.
Andriy Bogdan
09.01.2020
Позитив
Дуже гарне розташування . Дуже уважний лікар! І уважні масажисти .Негатив
Ніколи не думали, що в Карлових варах, в санаторії може бути погано! На ресепшені працює некомпетентна людина. Груба, непривітна і працювати з документами та людьми не вміє. Номери втомлені, готель не доглянутий, кухня дуже слабка, дуже одноманітне та абсолютно не дієтичне харчування. Цей готель ми не рекомендуємо нікому!!!!
Lyudmila Finarovska
29.12.2019
Позитив
Шановна команда готелю Елішка! Я приїжджала до Вас уже кілька разів і з чоловіком, і з сестрою. Ви нам дуже подобаєтеся, особливо старовинна, з високими стелями та затишними номерами, будівля. Харчування - замовне, нам дуже подобається, особливо, що ви почали вводити в салати м'якіші інгредієнти: айсберг салат замість білокачанки, варений буряк, морква. Персонал прекрасний - чуйний, терплячий та уважний. Вибачте, забула всі імена – у чоловіка був інсульт, тож затрималася з відповіддю та всіх забула. Пам'ятаю дуже уважну жінку на рецепшині, вона живе в Німеччині та ще одну, яка нагодувала нас о 2-й годині ночі (літак з Дюссельдорфу до Праги дуже запізнився), та ще й гарячою їжею. Ця жінка нещодавно до Вас влаштувалася. Дуже псувала враження лише одна жінка на рецепшині, але, я думаю, її всі знають. Юнак теж дуже терпляче допомагав нам, безглуздим, з комп'ютером. Наші діти довго не витримують пояснень. Лікуванням ми не дуже захоплюємося, але ті процедури, що робили, все чудово, особливо затишний поверх для процедур. І скрізь ліфти, що важливо з огляду на контингент. Розташування для нас було відмінним – основні джерела в 15 – 20 хв ходу. Як не лінуйся, а прогуляєшся, тим більше воду треба пити ковтками, але обов'язково у русі. Дуже дякуємо за приємні спогади. Але приїхати навряд чи зможемо. Ціни кусаються. Останній раз ми мало не місяць ловили по КП дешевше ціну. Але ще раз дякую, що завдяки Вам Карлові Вари стали для нас містом, яке ми згадуємо із теплотою.Негатив
Мінус один. Застосування для збирання хлорного вапна. Я – хімік. Хлор - одна з найстрашніших отрут. Вже його не застосовують. Для туалетів – всякі каченята – там вже є дезінфектори. А для підлог багато застосовують миючі, (але воно не дезінфікує нічого) це треба тільки для дуже забруднених підлог, а для дезінфекції всього - додається просто у воду оцет, або звичайна сіль, але більше, або лимонний порошок. Бажаємо Вам процвітання.
Alla Lehmann
29.12.2019
Позитив
Ми хотіли б подякувати вам за чудовий, спокійний тиждень. Кухня PRIMA
Natalja Dalinger
21.12.2019
Позитив
сніданки хороші добродушний персонал дуже хороший масажист Йозев, але це якщо ви на нього потрапите чудове розташування, якщо ви мобільні. хороший інтернетНегатив
дуже одноманітне і абсолютно не дієтичне харчування, гарнір в обід та вечерю в 99% картопля не всі процедури, заявлені в переліки, є в наявності, наприклад інгаляції готель звичайно не відповідає заявленим 4 *
Viktoria Walz
16.12.2019
Позитив
Мені дуже сподобався ваш медичний персонал. Особливо ваш лікар Ольга, вона розумна й уважна. Медсестра Яна, дуже дякую їй. І вашим кухарям, я задоволена всім, спасибі всім ще раз
IRINA KONONOVA
14.12.2019
Позитив
Приємний персонал, гарне місце, в готелі тихо та затишно) по домашньому все!) Дякую!))Негатив
Досить висока вартість трансферу і не дуже зручно, що заїжджаємо готелями. У готелі прибирання бажає кращого. І вже напевно треба подумати, щоб замінити подушки та матрац.
Larisa Kulyasova
27.11.2019
Позитив
Затишне місце все сподобалося і по суті співпало з очікуваннями. Сайтом Sanatoriums.com скористалася вперше і не прогадала - все чітко: і трансфер та екскурсії -гід Резнікова Олена БРАВО
Сергей Федорович Белинский
24.11.2019
Позитив
Все дуже добре!Негатив
Сонця замало.
irina morozova
11.11.2019
Позитив
Чуйний персонал. Чисті номери, часті зміни білизни. Домашня обстановка. Розташування готелю дуже вдале для любителів прогулянок. Велике спасибі кухареві за відмінний вибір страв та якість. Особливо чудова сирна запіканка. Хотілося б дізнатися про рецепт.Негатив
У день приїзду лишилися без вечері. Запізнилися на 15 хвилин на вечерю.
Sergey Smirnov
10.11.2019
Негатив
1. готель в поганому стані. Весь заклад пахне нечистотами і вкрай неприємно. 2. Немає притоку свіжого повітря у ванній кімнаті готелю та вентиляції. Раковина була засмічена, сидіння унітазу зламано, але після кількох скарг на рецепцію нічого не сталося, не було жодної реакції з боку персоналу, що дуже засмутило та розчарувало мене та мою маму. 3. Коли ми пішли обідати в перший день, ми не могли повірити своїм очам, вибір гарячих і холодних страв був розчаровуючим, просто не було вибору, але їжа, яку нам подавали, була неїстівне Їжа не була приправлена та мала м’який смак, точно не щойно приготована, але підігріта кілька разів. Не було ні фруктів, ні морсів. Солодкого теж не було, тому кілька разів доводилося їсти поза спа-готелем і часто ходити в магазин за покупками. Це майже межує з шахрайством те, що цей курортний готель отримав 4 зірки. Це повне нахабство з боку власника - пропонувати цей готель гостям і брати за нього стільки грошей, не пропонуючи жодної послуги 4-зіркового готелю. Ми дуже розчаровані, це не було для нас відпочинком у цьому готелі! Ми ніколи не будемо рекомендувати цей готель і можемо лише радити людям від нього!!!
VICTOR CERNEI
07.11.2019
Позитив
Все дуже сподобалося, тільки позитивні емоції, персонал чудовий!Негатив
Мінусів немає!
Дора Альбрехт
03.11.2019
Позитив
Дуже приємний обслуговуючий персонал. Медичний персонал просто чудовий! Харчування на вибір, кухня хороша, порції великі. Номер чистий, теплий, затишний.Негатив
Мінусів немає!
Владимир Тищенко
02.11.2019
Позитив
Дуже сподобалася Медсестра Яна. Душа санаторію. Харчування нормальне, по домашньому. Розташування відмінне.Негатив
Лікування слабке. Лікар, що приходить, до нього потрапили на третій день, до медсестри на четвертий. Тривалість процедур сильно вкорочена. Ресепшн непривітний. Наша думка-готель 3 зірки. Друзям не пораджу.
Vladimir Holzmann
27.10.2019
Позитив
Нам усе сподобалося. Маленький затишний готель. Ціна відповідає якості. Дякую за спокійний відпочинок.Негатив
Є, звичайно, не великі мінуси. Наприклад, на рецепшені сидів хлопець, який розуміє лише чеську мову. Але це можна і пережити, нас не напружувало.
Irina Pflüger
11.10.2019
Позитив
Велике спасибі кухареві хотіли за дуже смачно приготовлену їжу. Медичний та обслуговуючий персонал дуже привітні та доброзичливі.Негатив
Нам продали стандартний номер за ціною комфортного. Кімната 204 не комфортний номер. Ще менше його не можна було зробити. Сплачено як за комфортний.
Natalia Alymov
29.09.2019
Позитив
Сніданок був дуже добримНегатив
Вечеря ☹️ (без слів). Процедурні кабінети можна було б зробити комфортнішими
Thomas Schulz
21.09.2019
Позитив
Розташування дуже хороше, персонал дуже привітний і корисний. Номери також великі та чисті. Проте меблі частково зношені.Негатив
Їжа смачна, але пропозиція не відповідає 4 зірковому готелі. (наприклад, 10 днів вранці лише варена шинка та салямі як варіант ковбаси). Вибір напоїв у ресторані також дуже обмежений, німецьке телебачення має лише ARD та ZDF, а також спортивний канал. Організація додатків іноді дещо неорганізована. Проте працівники там дуже стараються компенсувати поломки. Загалом, я не думаю, що 4 зірки виправдані.
Andrei Varianitsa
15.09.2019
Позитив
Дуже приємне місце для відпочинку. Місце розташування просто чудове. Сусідство із православним храмом. Тихе, без натовпів туристів, місце. У санаторії камерна практично домашня атмосфера. Харчування, лікування, ставлення персоналу – все чудово. Чудово відпочили.
Марина Алексеева
14.09.2019
Позитив
Перший раз у Чехії. Обрали Карлові Вари. Чи не помилилися. Чудовий курорт для відпочинку. Відмінне розташування готелю для тих, хто любить за вікном природу, а не тусовку.Негатив
Чи не зустрів трансфер. Але виявилося, що до міста дістатися нескладно. Якщо знаєш місце розташування готелю, то краще і дешевше добиратися самим по приїзді. Назад до аеропорту дістатися також легко, але при користуванні громадським транспортом треба уважно дивитися розклад автобуса.
Сапрыгина Светлана
08.09.2019