відгуки
Larisa Rakhmanova
23.12.2018
Позитив
Під час заселення поселили в корпусі санаторію Зірка. Номер був чистий, світлий, затишний. Лікування, харчування було чудовим. Дякую всьому персоналу за гарний відпочинок.Негатив
ні
Erhard Korn
17.11.2018
Позитив
Лікування за допомогою системи Super Inductive System позбавило мене від болю. Дійсно чудовоНегатив
Склад меню, безумовно, орієнтований на більшість російських гостей і вимагає звикання.
Natalia Groeneveld
11.11.2018
Позитив
. Дуже сподобалось. Хороша організація лікування, процедури строго за часом, без очікування, дуже гарна кухня, зручні години роботи ресторану, комфортна температура та чисте повітря всередині приміщень, близькість питної колонади та парків, доброзичливий персонал. Непоганий басейн та сауни. Сподобалися заняття фізкультурою в Центральних Лазнях (безкоштовно), інструктор Роман. Недороге паркування (5 євро на добу) в 10 хвилинах ходьби від санаторіюНегатив
Практично відсутня. Дрібні недоліки є, але незначні, щоб на них звертати увагу.
Erhard Korn
26.08.2018
Позитив
Перебування було дуже приємним. Організація лікування була добре скоординована. Ударно-хвильова терапія була проведена, як і було обіцяно, і вже досягла початкових хороших результатів. Скористаюся вашими послугами знову. Дякую за пораду.Негатив
Немає нічого негативного.
IRAIDA TRIASTSYNA
21.08.2018
Позитив
1. По-перше, хотіла б висловити подяку: доктору І.Пімковій за хороший підбір процедур з урахуванням моїх побажань та стану здоров'я, медсестрі Каміллі (санаторій "Зірка" - ін'єкції кут.газу), масажистові Яну за професіоналізм, усім співробітникам санаторію (проживала в "Неаполі", лікувалася в "Зірці" та "Імперіалі") за доброзичливе та сумлінне ставлення. 2. Відмінний санаторій. Лікувальна база прекрасна - обладнання, приміщення для прийому процедур, Про персонал я вже сказала. Дуже чисто скрізь. Досить великий басейн з різними вирами. Для себе відзначила деякі, здавалося б, дрібниці, які підтверджують високий рівень даних готелів – передбачена електронна черга для отримання газових ін'єкцій, у всіх міні-холах встановлені крісла та кулери з одноразовими склянками, туалетні кімнати знаходяться у всіх громадських приміщеннях, включаючи переходи між будинками Перед входом до ресторанів розміщені диспенсери з антибактеріальною емульсією для рук, перед ліфтами поставлені стільці, щоб полегшити навіть невелике очікування хворим людям. 3. Харчування різноманітне, мене все влаштувало - і вибір, і якість страв. Але, як відомо, у всіх смаки різні, чула думка про недостатнє меню для хворих на ШКТ. На сніданок: 2 види каш, сир, йогурти, свіжі овочі, сир, ковбаса в нарізці виду по 4, з гарячого - варені яйця, омлет чи глазуна, сосиски відварені, на гарнір - овочі відварені та тушковані, різні джеми та мед, на десерт – міні-стаканчики з фруктовим салатом, сливи, нарізаний грейпфрут, яблука, банани, нектарини, персики (асортимент чергується), соки з м'якоттю, чай-кава в автоматах та пакетиками-розчинний. На вечерю – великий вибір продуктів із м'яса (сподобалася відварена яловичина та страви зі свинини), було рибне меню майже щовечора. Перераховувати далі не буду - дуже багато всього На десерт - 2 види морозива та кавун. З напоїв безкоштовно – лише вода. 4. Чи рекомендуватиму відпочинок та лікування в готелі - однозначно, "так". Хотілося б приїхати сюди ще – дуже! 5. На закінчення, хотілося б подякувати, як завжди, даний ресурс за миттєве бронювання і за опцію, що з'явилася, бронювати готель з лікуванням на 6 ночей (а не на 7 мінімум, як раніше). У моєму випадку це було дуже зручно у зв'язку з нічним вильотом.
Erikzhan Kozbagarov
06.08.2018
Негатив
Якщо немає кондиціонерів, то на ніч відкриваємо вікна, але через тишу навколо - чути голоси несумлінних сусідів, особливо, якщо є любителі побалакати вночі до 4-5 ранку ((
Ljubov Jalasto
10.06.2018
Позитив
Відпустка цього року вдалася! Пощастило з погодою, пощастило із сусідами, було дуже приємно, що після прибуття мене поселили в номер підвищеної категорії, я замовляла Неаполь, потрапила до Скальника. Дуже приємний відпочинок. Люблю Маріанські Бані!Негатив
Негативу не було, побажання для персона - тримайте марку, будьте позитивні і ставтеся до своєї роботи (тобто до нас, людей, які приїжджають відпочити від свого метушні життя, набратися енергії та здоров'я) з добротою та розумінням. Ми розуміємо, що ви такі самі люди зі своєю життєвою позицією, проблемами. Але приїжджаємо ми, розраховуючи на позитивні емоції, які надходять і від вас у тому числі.
Vladimir Kraev
10.05.2018
Позитив
гарний, комфортний готель, чудово організовано лікування, смачне харчування, персоналу за роботу дякую, місце розташування готелю найкраще в містіНегатив
ні
Ольга Сергеева
08.05.2018
Позитив
Красива обстановка; приємні процедури; Персонал на рецепції дуже корисний. Їжа була дуже високої якості.Негатив
Не було жодного!
Eлена Сапегина
07.04.2018
Позитив
Мені все дуже сподобалося, все чудово. Дай вам бог подальшого процвітання! Персонал - просто молодці, всім намагаються допомогти, а як здорово вони володіють мовами, я не переставала захоплюватися. Дуже доброзичливі кухарі. Що б не попросив, тут же відгукнеться і все зробить. Завжди посміхається, завжди привітна. Дуже хотілося б приїхати ще, сподіваюся вийде.Негатив
Це не негатив, а скоріше побажання. Трохи більше страв на пару, для тих, кому не можна смажене.
Varvara Shcherbakova
11.02.2018
Позитив
Дуже ввічливий персонал Гарний тренажерний зал Красивий інтер'єр Дуже хороші масажисти в A1 та А3, роблю роботу професійноНегатив
Дивитися за тим, щоб усі лікарі були здоровими і не заражали своїх клієнтів Погано топить у корпусі Neapol
Irina Tykhomyrova
28.01.2018
Позитив
Ми з чоловіком були вдруге і нам, як і вперше, все сподобалося. Чемний доброзичливий персонал, гарна їжа, гарна якість лікування. Також можу рекомендувати спа салон. Дана робить чудові ліфтинги з масками для обличчя. Всім дякую.Негатив
Негативів нема. Рекомендація одна: їжа була дуже смачна, але було б чудово мати більший вибір приготовленого на пару.
Garik Chechelev
10.12.2017
Позитив
Харчування та лікування дуже хороше, персонал готелю уважний.
ZAIDA TEMIRBEKOVA
26.11.2017
Позитив
мені все дуже сподобалося!!лікування!харчування!персонал!!розташування готелю теж!
Ljubov Jalasto
04.11.2017
Позитив
Прекрасне місце, вода дуже допомагає, прекрасний готель, лікувальна база відмінна, організація процедур чітка. Дуже пощастило з погодою в жовтні, золота осінь і несподівано дуже тепло, нагулялася від душі, а які парки в Лазнях, суцільне захоплення! Хочу відзначити роботу покоївок, відмінне прибирання, просто чудові жінки. Взагалі персонал готелю дуже приємний та доброзичливий.Негатив
Прийом лікаря чисто формальність, таке почуття, що для них робота - щось на кшталт розваги, зовсім не беруть до уваги те, що до них приїжджають люди, у яких проблеми зі здоров'ям, і ці люди сподіваються на ефект від лікування і чекають професійного до ним відносини. Потрапити на прийом завжди через довгу чергу, другий раз на прийом взагалі не потрапити, медсестра каже, що лікар дуже зайнятий, навіть якщо призначає час, то лікаря просто все одно не дочекатися. Цей факт трохи затьмарив перебування на курорті, сподіваюся, що наступного року мені більше пощастить. Ще хочу відзначити деякі недоліки ресторану, у мене трохи підвищений цукор, але окрему дієту не хочу, їм з деякими обмеженнями із загального столу. Була вкрай здивована, що більшість салатів додається багато цукру. Ще дивно, що в такому готелі немає елементарного пристрою для миття та просушування зелені, дуже неприємно брати зелень, з якої стікає вода та зустрічаються піщинки.
Ilya Snaposhnikov
14.10.2017
Позитив
Свіже повітря. Гарна природа. Дуже тихе та відокремлене місце.Негатив
Поселили в інший готель (Імперіал, це через перехід), та він вище за рівнем (хоча є сумніви), але ніхто навіть не поцікавився, чому був обраний саме цей. Я досить висока і широка людина і не поміщаюся в душову кабінку, тому митися доводилося або в басейні або на процедурах.
Natalia Mensova
04.10.2017
Позитив
Дуже добрий санаторій. Влаштувало все. Поїду наступного року. Персонал працює на5 +++Негатив
Мінусів немає
Olena Brytska
23.09.2017
Позитив
Прекрасно продумане обслуговування на процедурах. Гарне харчування. Доброзичливий персонал загалом у готелі.Негатив
Негатив не помічений.
Евгения Никифорова
26.08.2017
Позитив
Я відпочивала в санаторії Зірка з 14 по 24 серпня 2017 року. Мені дуже сподобалося ставлення лікаря Пимкової Ірени. Санаторій розташовується в мальовничому місці, повітря прекрасне і чудова їжа. Я провела 10 днів, але цього достатньо, щоб добре відпочити. Наступного року збираємося поїхати всією родиною. Дякую!!!! Євгенія Никифорова, Самара.Негатив
ні
Yan Kiyanovski
03.08.2017
Позитив
Все було на найвищому рівні: Робота персоналу, офіціантів, мед та спа персоналу, покоївок, головного лікаря, Замість заброньованого Неаполя жили в легендарній Зірці!! Мінусів НІ! До зустрічі у 2018 році
ELENA SHLYKOVA
06.07.2017
Позитив
Дуже сподобався санаторій. Чудове розміщення, дуже сподобалося лікування. Доброзичливий персонал. Близьке розташування до колонади (3 хв). Дуже чисто прибирають у номері та в санаторії. Кому спати жорстко зроблять м'яко та навпаки. Халат забруднився попросила і мені поміняли. Відмінний басейн, хамам. Чудова якість харчування. Побажання більше різноманітності у харчуванні.Негатив
ні
IRINA GOLBRAIKH
24.05.2017
Позитив
Номер був відмінний, з балконом, вид на ліс, тихе місце, чудовий відпочинок.
Valentina Viatkina
06.04.2017
Позитив
Відпочивали втрьох із дитиною 11 років у березні 2017р. Хочеться відзначити чітку роботу медперсоналу та інших служб санаторію, швидке вирішення всіх питань та доброзичливе ставлення до гостей. Дуже сподобався готель Неаполь, його розташування до всієї інфраструктури санаторію найвигідніше (раніше відпочивали в Зірці), т.к. лікувальні процедури проводяться у всіх готелях лікувального комплексу, в тч у Неаполі. Номер у нас був кутовий, з просторим балконом, найбільший на поверсі 30 метрів, для трьох дуже комфортно. У Неаполі дуже тихо та спокійно, рекомендуємо всім. Окрема подяка Sanatoriums за організацію відпочинку, оперативне реагування на питання, що виникають!Негатив
Негативу немає
Сергей Монахов
29.01.2017