відгуки
Позитив
Додана територія, чистота в номері, нафталанові ванни |Негатив
Харчування зовсім не санаторне: за 2 тижні каші були тільки рисова та манна (хоча просили адміністратора вівсянку, геркулес), постійні смажені сосиски, періодично зникав сир.Позитив
Ми вперше тут і нам дуже сподобалося лікування, ставлення персоналу. Номери зручні, чисті з балконом. Харчування відмінне. Шеф-кухар виходив до нас і пропонував можливість сказати про свої переваги. Медперсонал на висоті особливо відзначимо чарівну, гостинну Leman Xanim. Зручна зона релаксу в спа лікувальному комплексі. Пропонувалися екскурсії до красивих довколишніх місць.Негатив
-Позитив
Лікування хороше, територія велика та красива.Позитив
Все влаштувало, лікування хороше, територія готелю дуже велика і красива.Позитив
Чудовий відпочинок вийшов. Мені хотілося тиші, спокою, розслаблення. Я це отримала. Готель був заповнений - мінімально. Лікування отримано. Ванни з повним зануренням.Чекаю місяць після курсу(10ванн)Після зможу оцінити результат.На сьогодні-шкіра тіла-шовкова.Нігті зміцнилися.Проблема була -плечо.Можу повідомити-хворіти стало по іншому. ,що я в Європі.Навесні ,велика ймовірність,що ще раз з'їжджу.Негатив
Мінуси-вранці немає кави. Тільки розчинна в банку. Але, можна за доп. замовити і принесу з бару. Риби мало. Якщо дають, то пенгасіус-китайський. ЗА два тижні пару разів форель на пару була. сир.А не два-"спотні" виду.Позитив
Хороша обстановка - гарні номери, чудовий парк, дуже доброзичливий, чуйний персонал, цілком прийнятне харчування.Негатив
Не зрозуміло, чому при заселенні до санаторію відсутня перевірка на COVİD 19. На моє запитання, не отримав чіткої відповідіНегатив
Обіцяного шведського столу не було, нібито через пандемію але про треба ж попереджати. Половина лікарів теж не було з цієї ж причини. Офіцанти працювали слабо. повну силуПозитив
Відпочивали в санаторії з 19 березня 2020 року по 26 березня. Залишилися задоволені практично всім. У грудні цього року приїдемо лікуватися і відпочивати ще, вже забронювали путівки! Хороший прийом, чудовий медичний персонал, кухарі просто чарівники! санаторію. Ми в захваті і дуже задоволені своїм перебуванням!Негатив
Негатив один і він ніяк не пов'язаний з санаторієм. ... Через коронавірус санаторій був закритий на карантин і нам довелося виїхати раніше, ніж закінчився термін нашої путівки.Позитив
Вітаю. Чудово провели час у вашому санаторії. Все дуже сподобалось. Досі перебуваємо під враженням .дякую вам за все. Порадили своїм друзям відвідати ваш санаторій.Негатив
Немає мінусівПозитив
Все дуже сподобалося, якщо буде можливість відвідати Нафталан ще виберемо тільки цей санаторій Особлива подяка шефу за дуже смачне та різноманітне менюНегатив
Шкода, що в пакет процедур по оздоровленню опорно-рухового апарату не входить масаж.Позитив
Свіже повітря Теплий прийомНегатив
Відсутність Косметолог СтоматологПозитив
Наше перебування у санаторії Карабах було чудовим! Все дуже сподобалося, комфорт проживання, організація лікування, харчування. Хочу відзначити зручність організації лікування та роботу менеджерів безпосередньо в лікувальному залі. Харчування прекрасне, кухарі просто художники, то всі красиво оформлюють і подають страви, особливо салати, десерти. офіціанти швидко прибирають столи і допомагають навіть приносять чай, каву і т.д. Всі в готелі уважні, доброзичливі, ситуація дуже комфортна. Невелике побажання: у меню переважають смажені м'ясо, риба. Враховуючи контингент відпочиваючих хочеться бачити більше гарячих страв термічної обробки, що щадить. затьмарило наш приїзд, це безкоштовний трансфер з Баку до Нафталана, якого довелося чекати в аеропорту дві години. Після перельоту це втомлює. в іншому все було чудово. Дякуємо всьому персоналу готелю Карабах.Позитив
Уважне ставлення всього персоналу з усіх питань. Гарне, досить різноманітне харчування: овочі, фрукти, десерти. Доглянута, велика паркова територія, що розташовує до прогулянок і занять спортом. , готелями Хайнаня та іншими.Негатив
До мінусів можна віднести переважання смажених м'ясних та рибних страв над приготованими на пару, відвареними та тушкованими.Позитив
1. Санаторій відповідає, з натяжкою, 5-ти зіркам. 2. Доброзичливий персонал. 3. Гарна, доглянута територія.Негатив
Про санаторій нічого поганого сказати не можу. При бронюванні на ресурсі https://www.sanatoriums.com/ немає чіткого розуміння про надання трансферу. З аеропорту Г.Алієва трансфер було надано безкоштовно, тобто вартість включена у вартість бронювання. Із Санаторію до аеропорту Г.Алієва за трансфер треба сплатити додатково. На мою думку, треба вилучити з бронювання трансфер, знизивши вартість бронювання відповідно на вартість трансферу з аеропорту.Відповідь від Готель Garabag Spa and Resort
Відповідь компанії Санаторіумс: Доброго дня, шановний Ігор Невзоров. За умови підтвердження бронювання завжди вказана докладна інформація, що входить у вартість бронювання. Вартість бронювання вказана на сайті з максимальною знижкою та наявність безкоштовного трансферу на ціну не впливає. У разі виникнення будь-яких питань, Ви завжди можете звернутися до нашого представника на курорті Нафталан, або написати на пошту info@sanatoriums.com
Позитив
Все добре, добрі, привітні працівники санаторію, як обслуговуючий персонал, так і працівники медичної частини. Всім велике спасибі. Буду рада повернутися ще.Негатив
Побажання акцентувати увагу на душових кабінках у номері, витікає вода при прийнятті водних процедур.Позитив
Санаторій Карабах на дуже хорошому Європейському рівні!Позитив
Дуже хороше харчування та проживання.Негатив
Пакет лікувальних процедур прикрашений Присутні процедури які взагалі не рекомендовані при прийнятті нафталанових ванн (водні процедури). І замінити їх неможливо. Тому ти просто їх не приймаєш, але ці процедури входять у вартість путівки. Поселили в номер з одним ліжком. час прийняття процедур, по живій черзі. Це дуже незручно, багато часу витрачаєш у чергах, а хочеться погуляти прекрасною територією готелю.Відповідь від Готель Garabag Spa and Resort
Шановна Катерина Шликова! При оформленні бронювання кількість процедур входить у вартість. Процедури призначає лікар з огляду на скарги та побажання клієнта. Ваше побажання додаткового ліжка було виконано одразу після звернення. Ми щодня працюємо над покращенням сервісу в нашому готелі, сподіваємось що у наступний ваш візит залишаться лише позитивні враження
Позитив
Сподобалося майже все. Плануємо приїхати ще. Рекомендуватиму цей санаторій іншим людям.Негатив
Дуже недостатня увага до пацієнтів вищого медичного персоналу (лікарів, що лікують). Це видно і при першому прийомі, і протягом всього лікування. Також у лікаря, після закінчення лікування пацієнта, немає обов'язкового прийому, тобто. немає жодного інтересу щодо динаміки лікування процедурами за призначенням. Лікар повинен знати, що було до, що стало після. Це очевидно, але такого немає. І це дуже хвилює практично всіх. Щодо молодшого медичного персоналу, то він працює чудово.Позитив
Все дуже сподобалося - і харчування, і лікування, і масаж (за додаткову вартість), і екскурсія в Тбілісі від санаторію. Санаторій абсолютно вартує своїх грошей.Негатив
Один негатив був. Ми замовили у санаторії трансфер до Баку. Водій зовсім не відповідав рівню готелю та вартості трансферу - всю дорогу до Баку він розмовляв телефоном і гриз насіння. Зрештою, це не просто негарно, а й безпека на дорозі. Це було невеликою ложкою дьогтю наприкінці відпочинку.Позитив
Відпочинок вдався! Територія санаторію гарна. Чисті номери просторі. Білизна змінюють часто. Є всі речі.Негатив
Персонал при проведенні лікувальних процедур не дотримується призначеного ними самими часу. Місцевих пропускають позачергово. Немає порядку. Це дуже дратує. Часто виникають скандали через це. Розваг немає взагалі жодних.Позитив
Дуже красива територія, комфортне розміщення, гарний готель, величезний плюс харчування. Кухня різноманітна, все дуже смачно. Персонал ввічливий і уважний. Лікування непогане.Негатив
Мінусів небагато. Стосуються дозвілля. У санаторії є кінотеатр. І щодня там можна подивитися фільм. Хоча більше половини відпочиваючих про це не знають. Т.к. інформації не доноситься до відпочиваючих. У кінотеатр не запрошують і ніхто не знає, який сьогодні фільм у кінотеатрі. не завжди є можливість пограти ввечері настільний теніс, т.к. стіл один і буває зайнятий. Увечері розважальні програми є, непогані, нудьгувати не доводиться. Однак анімації теж варто попрацювати і зробити розваги цікавішою та живішоюПозитив
Відмінне харчування, чисті номери, величезна гарна територіяНегатив
Процедур мало, за часом мало (по 10 хвилин)Позитив
Гарний Готель гарне лікування харчування чудове страви різноманітні територія доглянута басейн чистий модно їхати в цей санаторій і насолоджуватися відпочинкомНегатив
У спа зоні закритий басейн брудний і в лазні замам теж не дуже чисто і не зрозумілий трансфер. платний а безкоштовно можуть відвезти тільки до міста Ганджа навіщо нам Ганджа якщо ми прилетіли в Баку і відповідно відлітає з Баку якась половинчаста безкоштовна послуга хоча на іншому сайті там пропонується трансфер у подарунок нормально звідки взяли туди і доставилиВідповідь від Готель Garabag Spa and Resort
Шановний Тулеген Кусаїнов! Дякуємо за Ваш відгук, це дає нам можливість працювати над покращенням сервісу. Ми передамо Вашу претензію партнерам з трансферу