відгуки
Mr. Abbas Abdulabbas
21.04.2024
Позитив
Співробітники спа-центру дуже готові співпрацювати та добре навчені
IRINA BONDAR
13.04.2024
Позитив
Прекрасний санаторій! Ми з поругою приїхали всього на тиждень на початку квітня 2024 року, приєдналися до батьків, які прибули на тиждень раніше. Все дуже сподобалося, розташування санаторію прекрасне, величезний парк, все цвіте, дуже красиво, річка за п'ять хвилин ходьби, лебеді, качки, краса. З вікна номера чудовий краєвид на парк. Французького балкончика достатньо. З погодою пощастило 21-27 градусів. Враження від процедур дуже хороші, результат в наявності, незважаючи на те, що ми були всього тиждень, пройшли болі в попереку. SPA суттєве доповнення, щодня ми ходили до басейну та сауни. Велика подяка керівництву Sanatoriums.com за допомогу у виправленні помилки при бронюванні поїздки батьків! Всім радимо відпочинок у Пієштянах! Ми однозначно повернемось наступного року!
Wolfgang Dipl.Ing. Pietsch
08.04.2024
Позитив
Дуже привітний і ввічливий персонал, покоївка була особливо доброю та працьовитою. Вибір сирої їжі був хороший.Негатив
Харчування було відносно одностороннім протягом тривалого періоду часу. Особливо часто в меню було біле м’ясо (курка).
Olga Scott
28.02.2024
Позитив
Співвідношення "ціна/якість" - супер! Чітка організація/відмінна якість процедур/розкішний спа/привітний персонал! У захваті від ресторану (нічого пересоленого/ хороший вибір овочевих салатів; милі офіціанти – все як я люблю). Якщо на початку мене дивувала нетривалість процедур, на третій день оцінила "ощадливий режим" (більш інтенсивного лікування, мабуть, не витримала б;) Особливо хочу відзначити професіоналізм Яни (ось це масажі так масажі …!) та чудового гіда Вероніку (дуже цікава екскурсія!) Підсумовую: у захваті від Пієштян/ вже збираємося повторити заїзд наступного рокуНегатив
Була б рада косметичному дзеркалу у ванній (але це дрібниці; та й колись було особливо виглядати при такому графіку забігів на процедури тощо);
Berdj Feredjian
25.02.2024
Позитив
Загалом ми з дружиною отримали чудовий досвід. Це був наш перший раз, коли ми перебували в лікувальному закладі. На щастя, це було у чудовому закладі, як ваш. Ми справді відчули, що запропоноване лікування було дуже корисним. Їжа була дуже добре приготовлена, але, що важливіше, це була дуже здорова їжа. Дуже підходить для санаторію. Я хочу відзначити наступних співробітників за те, що вони були такими добрими та корисними: хоча я не знаю її імені, жінку, яка прибирала наш номер на 5-му поверсі, Яну Дурікову та Любоша Ланкака з рецепції, консьєржа Андреа, доктора Мікульця, Катька на косметології та весь персонал закладу харчування. Ми плануємо повернутися, можливо, навіть цього року.Негатив
Хоча 90% персоналу були дуже доброзичливими та корисними, інші 10% – ні. Були моменти, коли здавалося, що їх турбує питання про допомогу. Було зроблено припущення, що ми повинні знати процес, навіть якщо це був наш перший раз.
Vitalijus Marinecas
01.02.2024
Позитив
Санаторій комфортабельний, сучасний, багато різноманітних процедур, персонал привітний, жодних нарікань. Гарний лікувальний бруд, мінеральні ванни та басейн теж сподобалися.Негатив
Їжа начебто різноманітна, але за кілька днів набридає, могла б бути краще. Взимку у деяких загальних приміщеннях дме з величезних вікон – дефект архітектури 70-80-х років минулого століття.
Ludmila Krol
14.11.2023
Позитив
1. дуже хороше прибирання, відповідальні люди. 2. Дуже професійний менеджер Вероніка. Вона весь час дуже допомагала: відповідала на всі запитання, організовувала хороші екскурсії. Її тур по П'єштянам був чудовим. Мені дуже сподобалося з нею працювати. Вероніка — одна з найкращих людей, яких я коли-небудь зустрічав.Негатив
1. Кімнати потребують ремонту: брудні стіни та дуже брудний килим із плямами. Коли я прийшов, туалет не працював, а під раковиною текла. На ремонт пішло 3 дні. Це була Аламеда. 2. Харчування було непоганим, але кожен день майже однакове. Ніякої різноманітності. 3.У мене немає алергії ні на що: ні на їжу, ні на ліки. Але у мене виникла алергія на мінеральну воду. Лікар скасував усі водні процедури, але заміни були нерівними. Я не отримав те, за що заплатив. Дуже розчарований.
Tatyana Tsymbalova
12.11.2023
Позитив
Все сподобалося. Хороше та якісне лікування, доброзичливе ставлення персоналу, смачна їжа. Замовляли через сайт Sanatorium.com та залишилися задоволені. Постійно були на зв'язку, моментально передзвонювали та супроводжували вибір та оплату проживання та транспортні послуги. Чудовий, дуже дбайливий менеджер, що супроводжує безпосередньо в Пієштянах, від Sanatorium.сom Вероніка. Організовувала екскурсії, вирішувала швидко і ефективно всі проблеми, що виникають, аж до заміни санаторію та апартаментів на більш просторі та комфортні. Приїжджали вдруге та обов'язково повернемося ще. Всю команду Sanatorium.com з Новим Роком!Негатив
Натиск води в туалетах дуже слабкий. Навіть на першому поверсі.
Николай Пивнюк
06.10.2023
Позитив
Все добре. Нам сподобалося. Дякую за гарне прибуття та лікування.
Arkady Caspi
29.09.2023
Позитив
1. Гарне розташування 2. Прекрасні сауниНегатив
1. Жили в "покращеній" кімнаті 134 Аламеди. У номері немає розеток в районі тумбочки ! У номері лише одна розетка. 2. Убоге та одноманітне меню 3. Громіздкі та пошарпані меблі в лобі готелю 4. Ліфти часів "Очакова та підкорення Криму", абсолютно не відповідають заявленому рівню комфорту. 5. Ліжко поміняли лише після звернення до покоївки, на сьомий день 6. Стоянка платна, в рекламі обіцяна безкоштовна 7. Готель від сили 3 зірки. 4 зірки не тягне.
Larisa Pogosov
21.09.2023
Позитив
Кухарі в ресторані Галерея і дівчинки офіціантки вище за всякі похвали, не їх вина що харчування одноманітне. Хороше щоденне прибирання номера.Негатив
лікар вислухав начебто і кивав, а коли роздрукували його призначення, то довелося ходити до нього ще 2 рази виправляти. Наприкінці він взагалі дуже нервував, говорив тільки словацькою, мабуть не розуміє російську. Просивши плече він призначив на парафанго спину, замість плеча. Добре, що медперсонал поставився з розумінням. Є якісь секретні правила щодо призначення процедур. Я читаю про це у відгуках із 19 року. Якби розсекретили, то ми знали б наприклад, що на тиждень 2 фізкультури обов'язково, 1 ? бруду, 1 тільки тракція, 1-2 парафанго.... дуже слабкий сигнал вайфай. для 4* могли б і посилити.
Манолий Фищук
25.06.2023
Позитив
Гарне розташування у прекрасному парку на острові. Непогані процедури. Басейн. Можна плавати після процедури. Непогане харчування.Негатив
Лікар відноситься до своєї роботи абияк. Навіть якщо дали чайові. Не призначив аналізи, хоча ми мали право безкоштовно. Багато групових процедур-типу зарядки. Поміняти не можна. Немає можливості дізнатися, які процедури оплачені.
Юрий Опрюк
16.06.2023
Позитив
До карантину ми лікувалися на цьому курорті 4 рази. Нам подобалось лікування , парк в якому знаходяться готелі, басейн. Не дуже подобалось харчування. Особливо порівняно з Карлові Вари. Але зараз харчування піднялось на порядок. А те що було добре так і залишилось. Сам готель норм. Тільки номери малуваті. І взагалі - уже плануемо слідуючу поіздку сюди. Краще умов ніж на санаторіумсі не знайшов. Ми недавно були в Рогашці,карлових Варах і в Абано Терме. Тут найкраще.Негатив
Наш лікар відноситься до роботи недбало. Передрукував минулі призначення і все. І навіть не запропонував зробити аналізи( хоча вони входили в вартість). У супруги був день народження і хоча ми тут не перший раз-нічого від готелю.
Olga Roedl
14.06.2023
Позитив
Розкладання готелю, вибір та якість процедур, доброзичливість персоналу.Негатив
Душова кабінка потребує оновлення. На вікнах не вистачає сонценепроникних завіс.
Grigoriy Eydel
05.06.2023
Негатив
багато процедур у воді. Де сушити купальник? І мушу попередити, що наприкінці травня з тополі летить пух і у багатьох на нього алергія.
Gabriele Fauner
05.05.2023
Позитив
Персонал професійний та компетентний, пунктуальний та ввічливий. Лише іноді деякі з них помічали певну втому під час пізніх зустрічей. Мені сподобався ранній час відкриття басейну. Вибір страв щедрий і смачний.Негатив
Невеликі конструктивні недоліки: розетки в коридорі частково бовтаються, бажано, щоб в душовій кімнаті була штанга. Стаціонарний душовий кронштейн встановлений дуже високо, і до нього навряд чи можуть дістатися менші люди.
Irina Fonareva
13.03.2023
Позитив
З 05.02. по 26.02.23 я відпочивала в Піштані, в готелі "Еспланада". Цей спа-готель дуже вдало розташований в передгір'ї, на острові посеред невеликої річки. Цей комплекс будувався спеціально як санаторій, тому в ньому все дуже зручно розташоване, ліфти великі, номери просторі.Відмінний спа-комплекс, де проводяться найрізноманітніші лікувальні процедури.Вода з джерела для пиття подається прямо в будинок.Живлення для санаторію я вважаю цілком достатнім.Прекрасний басейн, був би він ще трохи глибше,-плавати при глибині 2 метри не дуже зручно.Негатив
Серед персоналу на ресепшн і особливо в їдальні зустрічаються люди недружні, неввічливі, навіть зарозумілі, які відносяться до гостей готелю як до набридлих жебраків. Ймовірно, вони не навчені спілкуватися з літніми та хворими людьми. Жаль, що 18.02.23 готель несподівано закрили, а нас переселили.
Elena Tkachenko
21.02.2023
Позитив
Чудова лікувальна база! Все в одному місці, зручно та якісно.
WASILY ZHUGNOV
07.11.2022
Позитив
Сподобалося все: отримав відпочинок згідно з очікуваннями)))) Персонал готелю - чуйні до прохань, тихі в роботі, працюють професійно. Кожен на своєму місці)) Одним словом: ДЯКУЮ Клініка: подяка лікарю та медсестрі первинного прийому)) точно і без суєти! Процедурним масажистам та фізіотерапістам РЕСПЕКТНегатив
На початку дрібні огріхи у клініці Загальну картину не зіпсували))) Повернуся наступного року)
Vasile Ursu
04.11.2022
Позитив
Лікування - всі процедури відпускаються без запізнень та якісно. Турбота про нас на високому рівні від прибуття до останньої хвилини. Дякуююю!👍Негатив
Я любитель риби, часто подавали один вид, суші готували на 3
Zoya Khanin
04.11.2022
Позитив
Відмінне розташування готелю, сервіс на високому рівні, гарне лікування та відношення персоналу. Харчування у ресторані Галерея було різноманітним. Гарний басейн та сауни. Хочеться відзначити відмінну організацію трансферу і роботу Вероніки у розв'язанні питань та організації екскурсій.Негатив
Хотілося б бачити в лікувальних пакетах наявність ліміту на основні процедури (грязь та дзеркальний басейн) для кращого планування лікувального процесу.
ELIZABETA VISHNEVSKY_BELENKY
13.10.2022
Позитив
Все було за розкладом.Негатив
Відсутній чайник у номері. Харчування одноманітне.
VICTOR IZBITSKIY
24.09.2022
Позитив
Є користь – зникла біль у спині.Негатив
Заразили Коронавірусом
Alexandra Bordeaux
18.08.2022
Позитив
Хотіла б подякувати Вероніці за цікаву та пізнавальну екскурсію містом. Мої щирі захоплення вашим знанням історії та організації. Також, дуже дякую за трансфер: Мілош, акуратний пунктуальний водій. Нам все сподобалося: розташування готелю, ресторан, басейни.Негатив
Немає
Branka LATINOVIC
17.08.2022
Позитив
Я є відвідувачем цього готелю, а також користувачем медичних процедур протягом багатьох років. Це найкраща рекомендація
Mark Balaban
23.06.2022
Позитив
Чудове розташування готелю; Чудова природа.Негатив
Одноманітне харчування; Відсутність увечері будь-якої культурної програми крім прогулянок на природі та відвідування місцевого кафе; Дуже дорогі екскурсії; Нав'язування деяких процедур всупереч бажанню клієнта.
Fritz Wolfgang Pätz
25.05.2022
Позитив
Зразкове обслуговування номерів (чистота). Безпроблемна зміна кімнати після скарг на якість ТБ (прийом кабельного телебачення порушено на 90%). Приємна тиха атмосфера на внутрішній і зовнішній території (незважаючи на необхідні заходи по догляду за деревами).Негатив
Сучасні та численні кавомашини не є гарантією ранкової кави без стресу. Постійно нові збої змушують нас постійно шукати працездатну машину. Часто в кімнаті присутня достатня кількість персоналу, але ніхто з них не звертає уваги на прилади, які виходять з ладу майже щохвилини.
Leon Kushmar
13.05.2022
Позитив
Все добреНегатив
Звернути більше уваги на організацію екскурсій у вихідні дні
Gerda Adelheid Vanner
05.04.2022