reference
Lubov Polonsky
15.08.2016
Pozitiva
Dobrá lokalita, dobré jídlo. Na pokoji je fén. Rodinná atmosféra v hotelu a dobrý přístup personálu.Negativa
Špatný úklid pokoje, dalo by se říci, že nebyl uklizen vůbec. Během našeho dvoutýdenního pobytu nikdy nevysávali koberec na pokoji a nikdy neumyli vanu a záchod. Jen vyměnili ručníky a vyndali odpadky z odpadkového koše.
Валентина Кошенова
10.08.2016
Pozitiva
Všechno je prostě velmi dobré, líbilo se mi doslova vše: ubytování, jídlo, léčba, práce personálu a samozřejmě poloha hotelu. V sanatoriu Elva pracují úžasní lidé. Děkuji všem pracovníkům sanatoria za vaši práci a péči. Ve vašem sanatoriu se cítíte pohodlně, útulně a chcete se sem znovu vrátit. Doporučuji všem, kteří si ještě nevybrali, klidně volte sanatorium Elva.Negativa
Jednoduše nemám co napsat, žádné zápory nebyly.
Irina Starikova
05.08.2016
Pozitiva
Velmi přátelský, pozorný personál. Postoj je takový, že se cítíte jako doma. Nabídka je pestrá a kuchaři se velmi snaží: jídlo je vynikající. Hotel má málo pokojů a hostů, takže lázeňské procedury jsou prováděny svědomitě a končí v první polovině dne. Nevýhody hotelu jsou kompenzovány pozitivními emocemi, které zaměstnanci hotelu dávají. Koneckonců, hlavní věcí na dovolené v sanatoriu je nechytit se na přeplněném dopravním pásu. A právě pohostinnost personálu a zdravotníků vám umožní skutečně relaxovat. Moc děkujeme personálu za úžasnou dovolenou! Irina S. 07.14.16 - 05.08.16Negativa
Hotel samozřejmě vyžaduje rekonstrukci, nový nábytek atd. Možná ne všechna čísla, ale mnoho. Ale opakuji, vstřícnost a pozornost personálu vás nutí zavírat oči před mnoha mezerami.
Snežana Pajus
23.07.2016
Pozitiva
Přátelský personál, vše, co potřebujete na pokoji, vynikající jídlo.Negativa
Léčba je obecná, všechny recepty jsou prakticky pro všechny stejné, není možnost dokoupit procedury. Jakmile bylo trochu více lidí, začaly se fronty na procedury. Hotel potřebuje rekonstrukci, v noci na recepci často nikdo není.
TATYANA NISENBERG
19.07.2016
Pozitiva
VŠE PŘEDČILO OČEKÁVÁNÍ! Úžasný, milý, vstřícný, profesionální personál, který vytváří domáckou atmosféru. Moc děkuji Verochka a Mira za vaši péči a úžasný přístup! Jídlo je chutné a rozmanité (díky šéfkuchaři). Poloha hotelu je výborná.Úklid, župany, povlečení - vše výborné.Negativa
NE
Neli Pogrebigskii
12.07.2016
Pozitiva
Sanatorium je malé a velmi útulné. Nachází se v nádherné lokalitě: 5-10 minut chůze k pramenům a také asi 5 minut na poštu.Ano, hotel je starý a vyžaduje rekonstrukci, ale práce personál, který do toho vkládá srdce i duši a dává ze sebe vše, zakrývá viditelné nedostatky ...Pracovník v kuchyni Miroslava, pokojská Ljubasha, kuchař Miro, masérka Vlaďka se snaží a jsou připraveni vydat duši , a to je během vašeho pobytu velmi patrné. Pokoj je obrovský, dva pokoje, výhled na řeku a strašidelný hotel Thermal, ale během našeho pobytu ve městě se konal mezinárodní filmový festival, takže tato akce dodala našemu pobytu v Karlových Varech barvu. Zvláště chci poznamenat zaslouženou, jasnou a profesionální práci společnosti Sanatorium.com. Hotel byl rezervován včas, všechny mé otázky byly zodpovězeny rychle a k věci.Myslím, že to není naposledy, co jsme přes tuto společnost cestovali!Negativa
Léčba je velmi relativní...nefunguje vířivá vana,každému dáme perličku.Lékař,který při první schůzce nabízí ke koupi zboží v hodnotě 40eur,bez data spotřeby... procedura se hrdě nazývá „lymfodrenáž“, ale provádí se běžná funkční masáž, protože „tak to bylo navrženo ve výrobě“. Celkově nám ale všechny tyto drobné nedostatky nebránily v tom, abychom si báječně odpočinuli a nabrali síly.
Natalia Scheifler
29.06.2016
Pozitiva
V zásadě práce personálu: kuchař, číšník, med. Sestra Yana, masérka Vladislava, byla spokojená. Pracují svědomitě a pozorně reagují na určité požadavky. Podávané jídlo je vynikající. Poskytují termosku s teplou vodou v místnosti. Místnost byla docela prostorná. Poloha hotelu je velmi výhodná.Negativa
S paní doktorkou jsem byla velmi nespokojená. Návštěva lékaře je v zásadě jen formalita. Procedury, které mi byly předepsány, mi prostě kvůli zdravotnímu stavu nevyhovovaly. Výsledkem byly bolesti hlavy a otok nervu. Ukázalo se, že není možné změnit postupy. V důsledku toho jsem musel utrácet peníze za další injekce: diklofenak. Při návštěvě lékaře jsou všichni nuceni užívat stejné léky, ale lékař musí platit osobně a bez účtenky. Hotel potřebuje rekonstrukci. A v některých ohledech ztrácí kvůli tmavým barvám v hale. Špatné osvětlení v místnosti, navzdory mnoha nástěnným svítidlům a stínidlům. Čaj a káva z termosky, která výrazně ovlivňuje chuť těchto povzbuzujících nápojů.
Tatiana Korneeva
18.06.2016
Pozitiva
Maximální kvalita služeb za nejnižší cenu pro Karlovy Vary. To je také dobré umístění na kolonády (Sadovaya 5 minut, Zdroj č. 6 10-15 minut, Geysernaya 20 minut). Procházka je příjemná. Krása města je zvláštní místo! Město, kde cvrlikají ptáci, létají kachny, v řece Teplaya jsou ryby a v každém jezírku a fontáně je zlato! Menu restaurace s velkým výběrem jídel včetně české kuchyně. Dobrá preventivní léčba s celou řadou procedur. Přátelství, díky kterému se budete cítit jako doma. Tohle všechno je Elva.Negativa
Jediným negativem je podle mě nedostatek minerálních koupelí.
Тамара Бурлакова
16.06.2016
Pozitiva
Velmi se mi líbilo sanatorium Elva: přátelský servisní tým, čisté, prostorné pokoje, hotel má výhodnou polohu: kousek od kolonády, od obchodů, klid, přátelská atmosféra, velký výběr léčebných procedur. Rozmanité, vysoce kalorické jídlo a přátelská obsluha. Rozumné ceny, zejména pro včasné rezervace. Děkujeme celému servisnímu personálu!Negativa
Mé jediné přání: bylo by hezké, kdyby se lékařské procedury prováděly i o víkendech (alespoň v sobotu!).
Elizabeth Buniatian
12.06.2016
Pozitiva
Velmi dobře jsme si odpočinuli.Pokoj byl prostorný,dvoupokojový (pro dva),s výhledem na řeku Teplou.Postele,ručníky byly velmi čisté,denně měněny.Jídlo bylo velmi dobré a chutné.Tam byli dva lidé obsluhující v jídelně a zvláště bych chtěl zmínit jednu z nich Lucku, ta jen lítá celý den od stolu ke stolu.Je velmi přátelská a přátelská.Splní jakékoli vaše požadavky, jakoukoli objednávku. Na recepci má službu velmi milá a příjemná paní Alena, ne každý si v jejím věku uchová takovou radost ze života, tak zářivé světlo v očích a ochotu jakkoli pomoci druhým lidem Dej jí Bůh zdraví na mnoho dalších let! Osobně mě ohromilo, že pracuje každý den, sedm dní v týdnu, a jelikož já sama jsem již v důchodu, stala se pro mě paní Alena vzorem, ze kterého si vzít příklad. Hotel je malý a útulný, bylo by samozřejmě hezké ho zrekonstruovat, ale pak by samozřejmě cena stoupla mnohem výše.Negativa
Léčba je velmi slabá.Jediné procedury, které se mi líbily byly lymfodrenáž a suchá uhličitá koupel (plynový vak) Hot-pack obklady jsou parodií na bahenní terapii, tzn. protože skutečné léčivé bahno působí pouze v přímém kontaktu s lidskou kůží. Stejný název mají také tzv. vodoléčebné procedury v sanatoriu Elva Ztráta času. Ohledně plynových injekcí řeknu následující: měly by být prováděny s pozorností a beze spěchu, tzn. protože se jedná o injekci pod kůži. A protože je sestra Věra podává rychlostí blesku (protože za dveřmi je čára), nemá příležitost to udělat, jak je požadováno. Injekce podává, aniž by se dívala, a přirozeně, dostane do cév, které prasknou a způsobí krvácení.A zároveň se ji snaží přesvědčit, že to tak má být.Pokud je podkožní injekce provedena správně, nemělo by dojít ke krvácení. V kantýně pracuje i žena Mira, naprostý opak Lucka, která se na lidi dívá nevraživě, s nevolí plní požadavky, aby něco přinesli, a obecně je cítit, že na rekreanty pohlíží jako na nějakou zatěžující povinnost. pro ni. Ještě bych vás chtěl upozornit: kdo nemá rád hluk z ulice, neberte si pokoje s výhledem na řeku Přímo před hotelem, na vozovce ulice, je POKLOP, který každou chvíli ohlušuje hřmění. když tudy projede auto (a nedá se to objet) a tato „hudba“ bude znít téměř nepřetržitě.
Светлана Есина
08.06.2016
Pozitiva
Hotel je velmi útulný, krásný, domácký, klidný - s příjemným, přátelským personálem, nejkouzelnější je paní Alena (administrátorka). Paní ředitelka Monika je pozorný a starostlivý člověk, trpělivě vyslechne a pokud možno pomůže. Sestra Věra a masérka Vladislava provádějí procedury profesionálně, vždy usměvavé a pozitivní. Děkujeme kuchařům za skvěle připravená jídla (nemusíte chodit do restaurace) a jejich skvělým pomocníkům Mirovi a Ludskemu, když pojedete na exkurzi, pečlivě připraví příděl jídla (ne konzervy) a po návratu : na stole v předsíni na vás bude čekat termoska . Při odchodu z domova chlebíčky... S takovou péčí a pozorností jsem se ještě v žádném hotelu v Karlových Varech nesetkal. Měl jsem velmi krásný pokoj s výhledem na řeku Teplou. Atmosféra v hotelu prospívá fyzickému i duševnímu zdraví VŠEM zaměstnancům přeji zdraví a velké osobní štěstí!!! Děkuji VŠEM za pozornost, péči a vřelý přístup!!!!!
SERGEY PODKOPAEV
08.06.2016
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita - na hlavní ulici. Vstřícný a pozorný personál. Dostupné postupy dobře pomáhají při onemocněních pohybového aparátu.Negativa
Pokoje vyžadují kosmetickou rekonstrukci.
Anna Seewald
05.06.2016
Pozitiva
Personál od lékaře až po pokojskou je velmi přátelský. Na jejich práci nejsou žádné stížnosti.Kuchaři připravují chutné pokrmy.Prezentace jídel je také vynikající...Hotel není daleko od pramenů.A nedaleko teče řeka Teplá.Z okna je vidět jak dovádějí pstruzi ráno. Kryté parkoviště pro auta není tak daleko (na druhé straně řeky.)Negativa
Léčba nebyla na vysoké úrovni...stále jsem nechápala jaké jsem dostala koupele.obyčejná voda a občas trochu bublající...rekreanti si v léčebnách lehli na prostěradla,která se po nich neměnila. .. A samozřejmě průběžné opravy v místnostech se již dlouho nevyráběly
Natalia Nizovitina
02.06.2016
Pozitiva
V tomto hotelu jsem byla na dovolené již podruhé, protože není možné se do něj nevrátit. O jídle ani psát nebudu: prvotřídní restaurace. Děkuji skvělým kuchařům a také jejich asistentkám Mirovi a Lucii. Děkujeme paní doktorce a úžasné sestře Věře, režisérce Monice, paní Eleně a Libuši. Objímám a miluji všechny. Doufám, že se uvidíme příští rok.Negativa
Ne
denisenko irina
31.05.2016
Pozitiva
Děkuji moc se mi líbilo Příjemný a zodpovědný personál.
DUDOROVA VALENTINA
31.05.2016
Pozitiva
Poloha, léčba, jídlo, přístup personálu - vše je velmi dobré.
Irina Rabinovich
30.05.2016
Pozitiva
Léčba je dobrá. Jídlo je dobré.Negativa
Hotel potřebuje rekonstrukci.
Элеонора Грачевская
30.05.2016
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo! Pokoj je prostorný, čistý, dobré jídlo a ošetření. Nedaleko od zdrojů.Negativa
Lékař každému ukládá drahé „nezbytné“ léky: masti, tablety.
Лариса Дейнекина
23.05.2016
Pozitiva
Pobyt ve vašem hotelu znamená žít jako velká přátelská rodina, pozorný a vřelý přístup všech zaměstnanců hotelu. Líbilo se!!!Negativa
Ne
Ирина Горюнова
15.05.2016
Pozitiva
Personál hotelu je přátelský a vstřícný. Jídlo je úžasné. Léčba je normální.Negativa
První dojem z místnosti není moc dobrý, ale pak si na nábytek a podlahovou krytinu zvyknete
Nina Sorokina
22.04.2016
Pozitiva
Lázeňský hotel splňuje podmínky pro vysokorozpočtovou dovolenou s léčbou, velmi příjemný personál
VLADIMIR FOMICHEV
18.04.2016
Pozitiva
Dovolená předčila všechna má očekávání)) Skvělý personál, velmi dobrá kvalita procedur. Skvělé jídlo, není třeba chodit do kavárny ochutnat českou kuchyni. Dobrá poloha.Negativa
Neexistuje žádný vodní chladič, musel jsem si jej koupit. V supermarketu Billa stojí 2 litry vody 5 korun (asi 15 rublů).
Liudmila Ermolenko
16.04.2016
Pozitiva
Děkuji všem! Karlovy Vary jsou prostě skvělé místo, kde si odpočine duše...Negativa
Největší nevýhodou je, že o víkendu, alespoň v sobotu ráno, se žádné procedury nekonají! Přijel jsem na 8 dní, z toho: 2 neděle a 1 sobota a 1 český den volna - na léčení to bylo pár dní... Škoda!
Nadezhda Kolycheva
10.04.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Klidný, útulný hotel, dobrá poloha.Jídlo pestré a chutné. S léčebnými postupy jsem byla spokojená.
Станислав Черноусов
07.04.2016
Pozitiva
Se vším jsme byli spokojeni, hlavně s jídlem. Pravda, měli jsme smůlu na počasí.
Александр Корогод
06.04.2016
Pozitiva
Pobytem se mi dostalo skvělého náboje činorodosti, energie, zdraví, dobré nálady a pocitu vděčnosti a úcty k personálu sanatoria, dej jim Bůh hodně zdraví a štěstí.
Nadezhda Abubikerova
06.04.2016