reference
Pozitiva
V hotelu Richard II jsem bydlel od 30. září do 10. října 2017. Toto je můj 3. pobyt v Karlových Varech. V hotelu Schlosspark jsem bydlel dvakrát, takže jsem dlouho pochyboval o výběru hotelu (četl jsem spoustu recenzí), ale po zvážení poměru ceny, umístění hotelu, poměrně dobré nabídky lékařských služeb procedury a jídlo, rozhodl jsem se!Už 2.-3.den bylo jasné-měl jsem pravdu!Útulný,malý hotel s velmi dobrou polohou!Všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti,jídlo a léčba vše v hotelu,není potřeba pohybovat se kamkoli! Vše je organizováno pro pohodlný pobyt a léčbu! Dobrá evropská třída C! Na recepci je přátelská rusky mluvící dívka Zhenya, velmi reagující na jakékoli požadavky a přání. Pokoje jsou čisté, je zde neustálý výměna prádla, ručníků, sněhobílých županů na procedury. Zdravotní personál je pozorný, přátelský, výměna nebo přeložení procedur v případě potřeby není problém! A masáž super! , všichni rekreanti byli natěšení, bylo vidět, že jsou práce jako skuteční profesionálové Stravování: zpočátku jsem si platil polopenzi (bál jsem se, že mi dieta nebude chutnat a budu večeřet v kavárnách), ale ukázalo se, že oběd byl docela chutný a sytý, připlatil jsem si za oběd v kurzu 7 eur za den, což šetří čas na túru a čekání na oběd v kavárně, kromě toho je to pohodlné, protože... ranní procedury jsou dlouhé a končí právě včas na oběd.Lokalita je velmi dobrá, téměř centrum města, krásné procházky. Velké plus pro ty, kteří hodlají navštívit Prahu o víkendech, je to jen 15 minut chůze od hotelu na autobusové nádraží.Negativa
Rád bych vyjádřil svá přání ohledně výživy: 1. prodlužte dobu oběda a večeře, zejména večeře, protože... nestíháte se vracet z výletů nebo procházek včas (půl dne se věnuje procedurám) 2. Zpestřete zeleninové saláty a ovoce 3. Při dlouhých výletech doplňte krmnou dávku nápoji
Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Goreva, мы очень ценим ваше время, которое вы уделили на подробное описание отзыва. Благодарим вас. Я рада передам нашему персоналу комплименты от Вас. Это действительно приятно, когда клиент доволен и делится своим опытом с другими! Мы ценим моменты проведеные с вами, уже с 25.10 мы дополнили паек напитками, также у нас есть новое меню в котором выбор из 5 блюд! Мы очень рады, если вы былa счастливa с нами Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Pozorný přístup, výhodná poloha ke zdrojůmNegativa
NeOdpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Pisareva, Благодарим вас за отзыв, мы очень рады если вам у нас понравилось. Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Zaměstnanci jsou přátelští, zvláštní díky Zhenya, pomohou vám s jakýmikoli dotazy a vysvětlí je. Vrchní sestra Věra je velmi pozorná a korektní, profesionálka ve svém oboru. Irina je vnímavá, zdvořilá, pozorná.Koneckonců, musí poslouchat vše, co souvisí s výživou. Jídlo v zásadě vyhovující.Hotel výborný, lokalita super. Hotel těží z toho, že je kompaktní, není tam žádný rozruch a všichni jsou přátelští.Do tohoto hotelu bych se znovu vrátil.Negativa
Masáž (rehabilitace) - jen lehké hlazení. V ovocné sezóně bych chtěl mít nejen jablka, ale mít různé druhy každý den.Byly koupené před Novým rokem?Pokud si myslíte, že někdo bude jíst moc, udělejte to jako v Itálii v některém z hotelů, okamžitě všem dát ovoce na talíř.stůl, byl tam i objednávkový systém. Rekreantů není moc, dezert si můžete zpestřit. Kuchařka neumí nic kromě sušenek. A ohledně úklidu je potřeba vysávat každý den, je tam i koberec, i když pokojská se zdá být čistá.Poprvé nás vysávali po naší prosbě.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа AGLIAMOVA, Спасибо огромное за прекрасные слова о нашем персонале / Жене, Верe и Ирине срадостью передам комплименты. В настоящее время тестируем все варианты с фруктами - мы помещаем их сейчас на стол. У нас в данный момент полный отель, отдыхающих много , повара выпекают домашние дессерты с любовью. Уборка проходит каждый день и пылесосим по желанию клиента всегда. Любое ваше желание пытаемся выполнить. Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Velmi příjemný personál hotelu. Blízkost zdrojů.Negativa
Nedostatek mýdla, šamponu, sprchového gelu na hotelovém pokoji.Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Сайтбурханов, Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова! Мылo, шампунь, гель для душа мы предоставляем клиентам только в день прибытия. Мы - трехзвездочный отель. На данный момент мы намерены более усовершенствовать наши услуги – в будущем вы сможете приобрести даные принадлежности по низкой цене на стойке регистрации отеля. Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Velmi příjemný a vstřícný personál, ošetření probíhalo přesně podle plánu bez jakýchkoli selhání nebo očekávání. Velmi pozoruhodné bylo, že všechny léčebné procedury končily před obědem, což umožnilo využít zbývající čas k procházkám a výletům.Negativa
Bydleli jsme ve čtvrtém patře v bytě, bohužel byl velký hluk z fungující ventilace. Ze začátku to bylo trochu otravné, ale pak jsme si zvykli.Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Kolesnikov, мы очень ценим ваше время, которое вы уделили на подробное описание отзыва. Большое вам спасибо за эти прекрасные слова! Шум от работающей вентиляции владельцы собираются решать, это лишь временное неудобство. Приносим свои глубочайшие извинения за эти неудобства Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Hotel je malý a to vytváří hřejivý a domácký pocit. Velmi příjemný a přátelský personál. Pestrá chutná snídaně.Negativa
Bohužel informace o našem zpoždění při příjezdu do hotelu nebyla hotelu včas předána. Obědy a večeře pro muže byly příliš malé a nebyly žádné doplňky.Poslední dny našeho pobytu byla polévka extrémně bez chuti, pravděpodobně byla připravena pro dietáře. Po obědě a večeři byl automat s nápoji (káva, kakao, cappuccino atd.) vypnutý, ovoce velmi málo.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Karich, Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале и нашем завтраке. Нам очень жаль, что мы не знали о вашем позднем прибытии, к сожалению нам не передали эту информацию вовремя. Бесплатнaя кофемашина доступна тольно при завтраке, в другое время можно заказать кофе, пиво или чай за небольшую плату. Наши повара стараются придерживаться правилам питания, которые относятся к лечению, мы всегда стараемся улучшить наши услуги, благодаря вашим отзывам повара пытаются изменить питание к лучшему Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Bydleli jsme v bytě. Obrovský útulný pokoj. Zůstaly jen pozitivní dojmy. Všechno v hotelu je kompaktní a pohodlné. Skvělá lokalita. Výběr ze dvou jídel, ale velmi decentní a chutně připravené. Když jsme odcházeli na exkurzi, nechali nám večeři, která se pak ohřívala. Krásná, starobylá budova, vysoké stropy, velmi krásné štuky. Ve stropě jsou praskliny, ale ne tak kritické, jak jsem četl v některých recenzích před mým příjezdem. Vyberte si tento hotel s důvěrou.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Тяжкороб, Мы очень благодарны за ваш отзыв и за драгоценное время которое вы для этого уделили. Очень приятно читать ваши слова. Большое вам спасибо ! Отель перетерпел множество изменений и мы стараемся создать очень приятную атмосферу, чтобы ваше пребывание было приятным, и вы с удовольствием вернулись. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Máme velmi pěkný pokoj, 2 pokoje a vanu s jacuzzi, žádné stížnosti.Negativa
Velmi omezený výběr jídel. Zároveň vynikající práce Iriny, která je zodpovědná za výživu.Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Granov, Спасибо огромное за прекрасные слова о нашем персонале / Ирине с радостью передам комплимент. На данный момент уже выбор из 5 блюд, повара постарались тоже в разнообразии Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
S kamarádkou Valentinou jsme si odpočinuli v sanatoriu v září 2017. Vše se nám moc líbilo, zdvořilý personál odpověděl na jakýkoli dotaz, když jsme kontaktovali Larisu a Zhenyu pracující na recepci a dostali vyčerpávající odpovědi. S kamarádkou Valyou jsme si pobyt s Vy. Zdvořilý a přátelský personál odpověděl na jakoukoli otázku. Otázky, které jsme položili na recepci (Larissa a Zhenya) dostali jsme vyčerpávající odpovědi dobré zacházení a skvělí zdravotníci Vera a masérka Klára odvádí skvělou práci se svými povinnostmi servírka Irina je velmi pozorná a vždy splnil naše požadavky vynikající kuchaři kuchaři všude kolem čistota celkově vaše sanatorium zanechalo velmi příjemný dojem, chci k vám znovu, nebo možná i více než jednou. Všem moc děkujeme za příjemně strávený čas ve Vašem sanatoriu.Negativa
Kromě dobrého bych si přál, aby pokoje měly minimální nádobí a večer rychlovarnou konvici, někdy si chcete dát horký čaj nebo kávu. O víkendech nemáte procedury a my jsme jezdili na exkurze do jiných zemí a dostávali jsme tak mizerné příděly i bez vody.Prosím, zamyslete se nad tímto okamžikem, protože máme zaplacené obědy a večeře, kompenzujte to pokud možno co nejvíce. Děkujeme vy. S pozdravem, Ludmila a Valentina.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Людмила и Валентина, мы очень ценим ваше время, которое вы уделили на подробное описание отзыва. Благодарим вас. Я рада передам нашему персоналу комплименты от Вас. Это действительно приятно, когда клиент счастлив и делится своим опытом с другими! Уже с 25.10 мы дополнили паек напитками , в настоящее время находимся в процессе улучшения. Мы не можем предоставить чайник для комнат из-за пожарной безопасности, эта информация в нашем кодексе проживания, но мы стараемся выполнить все пожелания клиентов - Кипяток по запросу всегда доступен. Мы очень рады, если вы хотите вернуться к нам - это самая лучшая ответная реакция для нас, и мы всегда будем рады видеть вас вновь. Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Jasná a koordinovaná práce všech služeb areálu a sanatoria. Děkuji! Pokud jde o jídlo a stav hotelu, souhlasím se všemi předchozími recenzemi. A procedury a prameny mi opravdu pomohly zlepšit zdraví, krásná příroda a zajímavé výlety mi zvedly náladu a vytvořily příležitost k dobrému odpočinku. Děkuji mnohokrát!Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Юлкина , Мы очень благодарны за ваш отзыв. Большое вам спасибо за эти прекрасные слова! Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Velmi pěkný malý hotel s intimní atmosférou, všichni se znají. Velmi příjemný a vstřícný personál, Evgeniya na recepci, Ira v restauraci, Vera - veselá a profesionální sestra. Ideální poloha hotelu je uprostřed mezi turistickým centrem se všemi prameny a obchodním centrem města se všemi obchody. Jídlo je docela slušné! Z mé strany nejsou žádné stížnosti. 3hvězdičkový hotel, poměr cena/kvalita dle mého názoru více než. Hotel jistě potřebuje rekonstrukci, ale to jistě zvýší cenu ubytování. Odpočinek/léčba v hotelu je v tuto chvíli celkem přijatelná! Měli byste to použít, než cena stoupne! :)Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Reyderman, Мы очень благодарны за ваш отзыв, ваше мнение для нас очень важно. Спасибо за приятные слова похвалы и краткого комментария. Косметический ремонт начался шаг за шагом , насколько это возможно и oтель будет отремонтирован. Реконструкция, скорее всего, будет в конце следующего года. В настоящее время мы сохраняем цены, которые соответствуют трехзвездочным отелям и оборудованию. Как вы пишете, что цены после реконструкции возрастут - да, но мы определенно не хотим резко повышать цены, но мы также должны учитывать тот факт, что реконструкция будет стоить больших средств и будем улучшaть как комфорт, так и оборудование. Владельцы стараются сделать ваше пребывание более приятным во всех отношениях. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Od 20. do 29. září 2017 jsme společně odpočívali v lázeňském hotelu Rudolf II. Celkově se mi opravdu líbilo všechno. Podle mého názoru je hlavním rysem tohoto hotelu jeho výhodná poloha ve vztahu ke zdrojům, atrakcím a pozorný přístup veškerého personálu ke svým hostům. Všichni zaměstnanci bez výjimky jsou pozitivní, vnímaví a profesionální lidé.Jakýkoli dotaz, jakýkoli problém je okamžitě vyřešen. To se týká zdravotnického personálu, pracovníků recepcí a restaurací, všech bez výjimky. Ošetření bylo na dobré úrovni.Jídlo chutné, rozmanité, všeho dostatek. Bydleli jsme ve 4. patře. Pokoj čistý, prádlo sněhově bílé, úklid pravidelný. Jak již bylo zmíněno výše, hotel vyžaduje rekonstrukci, nábytek není nový. Aktualizace ale přichází postupně. Při našem příjezdu probíhala výměna oken v 1. patře, WiFi je, ale ve vyšších patrech ne vždy spolehlivě funguje. To jsou ale maličkosti ve srovnání s výhodnou polohou hotelu, výborným zacházením, pozorným personálem a krásnou přírodou Karlových Varů!Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Senchelenkova, мы очень ценим ваше время, которое вы уделили на подробное описание отзыва. Благодарим вас. Я рада передам нашему персоналу комплименты от Вас. Это действительно приятно, когда клиент счастлив и делится своим опытом с другими! WI-FI – роутеры по два на каждом этаже, но нужно всегда найти более сильный сигнал данного роутера. На каждом этаже висит табличка, кде находится информация о Wi-fi. Спасибо огромное за прекрасные слова и о нашем городе. Карловы Вары - это сказка! Мы будем рады приветствовать вас снова! В настоящее время ведутся работы, которые не беспокоят клиентов. Крупная реконструкция запланирована на следующий год – 1.9. – 19.12.2018 в это время отель будет полностью закрыт Желаю вам хорошего дня С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
odpočíval podruhé. Děkujeme celému týmu za vytvoření domácí atmosféry, srdečnou péči a kvalifikované ošetření. Verochka, Irochka, Larisa, Zhenya, Klara - JSTE SUPER!!! Přejeme novému majiteli hotelu hodně úspěchů při rekonstrukci a restaurování hotelu! Doporučujeme všem zůstat v tomto hotelu.Negativa
NeOdpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Nisenberg, Большое спасибо за ваши прекрасные словa, с большим удовольствием передаю нашим сотрудникам! Владельцы также большое спасибо за ваши пожелания и мы очень рады вашим рекомендациям. Мы уже с нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Vynikající poměr ceny a kvality.Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Nikishin, Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Vše se mi líbilo, vše splnilo ceny a očekávání. Děkuji.Negativa
Na jídelním lístku je hodně zelí. První chod k obědu je téměř stejný. Všechno ostatní bylo v pořádku!Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Peron, Спасибо за ваш обзор и за ваши комментарии к еде. Мы постепенно улучшим все, теперь мы пытаемся настроить меню так, чтобы оно было максимально удовлетворительным. Мы очень рады, что вам понравилось и уже с нетерпением ждем встречи с вами снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Velmi se mi líbila kvalita a rozmanitost jídla, stejně jako výborná práce a přístup personálu k zákazníkům.Negativa
Kvalita ošetření je dobrá, ale chtěl bych nějakou pestrostOdpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Urazbayev, Благодарим за ваш отзыв! Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале а также о нашей пище. Стараемся чтобы в отеле была гостеприимная атмосфера и наши гости себя чувствовали как дома и постараемся с лечением сделать все возможное чтобы было еще лучше приятным . Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Děkujeme za skvělý pobyt, služby, jídlo a léčbu. Z 10 personálu + 10 chci samozřejmě něco víc, atmosféra dobrá, klidná, útulná, personál na jedničku, děkuji za vše.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Лесник, Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале ,нашей пище и лечению. Ети прекрасные слова похвалы утверждают нас что наши усилия и стремление к тому, чтобы клиент был всегда удовлетворëн, имеет смысл. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Vše bylo výborné, ale bylo by vhodné zpestřit polední menu.Personál je velmi pozorný.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Лазарева, Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова. На данный момент мы готовим для вас новое разнообразное меню. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Dva týdny jsem odpočíval. Všechno je "5". Doporučuji! Skvělý lékař, úžasný personál, všichni byli velmi pozorní!Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Головин, Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале и лечению. Ети прекрасные слова похвалы утверждают нас что наши усилия и стремление к тому, чтобы клиент был всегда удовлетворëн, имеет смысл. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
V srpnu 2017 jsme si odpočinuli, moc se nám vše líbilo, hlavně přístup personálu. Na všech úrovních je personál velmi pozorný. Líbilo se mi i preventivní ošetření, dostali jsme velký světlý pokoj. Vybavení pokoje celkem odpovídá ceně. Moc děkujeme za skvělou dovolenou! Pokusíme se přijít znovu.Negativa
Žádná negativitaOdpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Ронис, Огромное спасибо за ваши прекрасные слова о нашем персонале ,нашей пище и лечению. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Kvalita ošetření, strava, ubytování je výborná, práce personálu výborná, ubytování sanatoria výborné.Negativa
NeOdpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа BOIKO, Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале ,нашей пище и лечению Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu od 13. do 24. srpna. Výborná lokalita, domácká atmosféra vytvořená personálem. Velké díky holkám Zhenya a Irina, rozloučil jsem se s nimi se slzami v očích. Výborná práce zdravotnického personálu. Vše je v pořádku!!!Negativa
Nebudu originální, jako všichni ostatní, napíšu, že počet pokojů je jedním z mínusů. Pevně doufám, že při mé další návštěvě se něco změní.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Мельникова, Мы очень благодарны за ваш отзыв, ваше мнение для нас очень важно! Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале! Шаг за шагом мы начинаем с реконструкции, насколько это возможно. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Děkujeme personálu za dobrý pobyt. Velké poděkování patří vrchní sestře Věře a číšnici Irochce za jejich profesionalitu. Chtěl bych poznamenat efektivní, velmi zdvořilou práci dívek na recepci - Zhenya, Larisa. Mesenger Láďa. Hotel není velký, ale velmi útulný, do kterého se chcete vracet. Všechno se mi moc líbilo.Negativa
Jen ne velké mínus. V restauraci je více salátů.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Тормосова, Огромное спасибо за хорошие слова о нашем персонале!!!! На данный момент мы готовим для вас новое разнообразное меню, постараемся чтобы все было разнообразное. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Krásné město. Skvělé podmínky a přátelský personál v hotelu.Negativa
Škoda, že v našem okolí není koupaliště nebo se nám ho nepodařilo najít.Odpověď od Rudolf II
Уважаемый господин Захаров, Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. На нашей стойке регистрации наши сотрудники всегда с радостью передадут карту, чтобы показать вам объект, который вы ищете. В Карловых Варах есть большая возможность плавания. Крытый бассейн находится примерно 5 минут пешком от нашего отеля. Естественный пруд Ролава - для купания имеются 2 водных пространства – маленький лягушатник для детей и большое водное пространство для пловцов (примерно в 15 минутах езды на автобусе или в 10 минутах езды на машине) Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Malý počet pokojů a v důsledku toho omezený počet hostů vytváří útulnou, domáckou a vřelou atmosféru. Pokoje jsou velké a světlé. Strava není příliš pestrá, ale zcela dostačující.Negativa
Hotel potřebuje kosmetické úpravy. Z hlediska výživy existuje návrh: rozdělte výběr hlavních jídel a příloh na oběd a večeři.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Tushnova, Мы очень благодарны за ваш отзыв, ваше мнение для нас очень важно! Косметический ремонт начался шаг за шагом , насколько это возможно. Cейчас готовим новую концепцию на обед и ужин. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Chtěl bych moc poděkovat celému personálu hotelu Rudolf. Hotel má velmi příjemné a pohodlné prostředí, cítíte se jako doma. Mnoho rekreantů sem přijíždí více než jednou, takže se v hotelu setkáváte se starými přáteli, což je také velmi příjemné. Strava a léčba jsou na správné úrovni, umístění sanatoria je také velmi výhodné. Prameny poblíž, centrum poblíž, obchody poblíž. Všechno prostě skvělé! Určitě do tohoto sanatoria znovu přijdu a doporučím ho svým přátelům a příbuzným.Negativa
Můj pobyt v hotelu nemá žádné nevýhody.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Кошенова, Мы очень благодарны за ваш отзыв , большое вам спасибо за ваши прекрасные слова! Ети прекрасные слова похвалы утверждают нас что наши усилия и стремление к тому, чтобы клиент был всегда удовлетворëн, имеет смысл. Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Sanatorium se nachází na klidném místě plném zeleně, vedle pramenů. Výborná kuchyně a velmi milý, starostlivý personál.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Zakharova, Мы очень благодарны за ваш отзыв , большое вам спасибо за ваши прекрасные слова о нашем персонале и об отеле! Будем рады видеть вас снова! Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Od 11. července do 24. července 2017 jsme odpočívali. Všechno bylo velmi dobré, jídlo a léčba a samotný hotel je malý a útulný. Moc děkuji Vláďovi za její úžasné ruce.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Kuzmina, Большое вам спасибо за ваши прекрасные слова о нашем персонале и об отеле! Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová
Pozitiva
Opravdu se mi líbili lidé pracující v resortu. Jsou to zdravotní sestry provádějící lékařské procedury, dívky na recepci a servírky.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Мальцева, Мы очень благодарны за ваш отзыв, ваше мнение для нас очень важно. Благодарим вас, за драгоценное время которое вы для этого уделили. Мы очень рады, если вы были счастливы с нами. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам
Pozitiva
Od 11. června do 24. června jsme odpočívali v sanatoriu, s dovolenou jsme byli velmi spokojeni. V tomto sanatoriu to není poprvé. Rád bych jako vždy poznamenal skvělou práci vrchní sestry Věry a masérky Vladislavy. Přátelský personál, domácká, klidná atmosféra, chutné jídlo. Po přejmenování a změně majitelů se to nezhoršilo. Doufáme, že i v příští sezóně zůstane poměr dobré ceny a kvality zachován, rádi přijedeme znovu.Negativa
Jídlo můžete trochu zpestřit přidáním několika dalších jídel, ze kterých si můžete vybrat.Odpověď od Rudolf II
Уважаемая госпожа Ирина Абрамова, Мы очень благодарны за ваш отзыв, ваше мнение для нас очень важно. Благодарим вас, за драгоценное время которое вы для этого уделили. На данный момент мы разработали для вас новое разнообразное меню. Желаю вам прекрасный день С уважением Lada Vimmerová Менеджер по маркетингу и по продажам