reference
Вячеслав Сухарев
27.10.2017
Pozitiva
Byli jsme tam podruhé....uplynuly 3 roky.....vše je jako dřív, pozorný lékařský personál, ochotný personál restaurace, procedury byly provedeny včas a kvalitně.Pokoje čisté a pohodlné.Negativa
Restaurace uklízí špinavé nádobí velmi pomalu, nefungovala sauna a jacuzzi v 7. patře, málo TV programů v ruštině.
Irina Rogozhnikova
18.09.2017
Pozitiva
Výborný hotel v blízkosti pramenů, pozorný a zdvořilý personál, velmi chutné a pestré jídlo a vždy velký výběr ovoce, které se doplňuje, jakmile dojde. Kompetentní a chápaví lékaři, zvláštní poděkování patří Dr. Irině. Na recepci řeší jakýkoli problém, se kterým se setkáte, přímo na místě. Moc se mi líbil hotel a pokoj, ve kterém jsem bydlel. Děkujeme všem, kteří organizují tak nádhernou dovolenou.Negativa
Vířivka v bazénu je zapnutá až od 16:00 a pak ne na dlouho, neměl jsem dost času na relax.
Elena Martchenko
08.08.2017
Pozitiva
Velmi pěkný, zdvořilý personál, v blízkosti zdrojů minerální vody.Negativa
Není tam klimatizace, museli jste otevřít okno a sousedé kouřili.
Наталия Фаерман
28.05.2017
Pozitiva
Děkujeme za skvělou organizaci rezervace hotelů a letenek. V Karlových Varech jsme již pošesté, ale s .sanatoriums.com spolupracujeme poprvé a doufáme, že se na vás v budoucnu znovu obrátíme.
Olga Chernysh
28.03.2017
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli již podruhé. Oproti loňskému roku se služby, ošetření a jídlo ještě zlepšily! Velmi přátelský a ochotný personál! Všude je čisto a pohodlí. Dobré procedury, skvělý bazén. Velké poděkování personálu restaurace za rozmanité, kvalitní jídlo a obsluhu. Zúčastnili jsme se hotelové oslavy, v restauraci byla uspořádána slavnostní večeře, u vchodu nás potkal sám ředitel hotelu a předal všem drobné dárky a šampaňské. Bylo to moc fajn! Byli jsme velmi spokojeni s naší dovolenou a léčbou, určitě se do tohoto hotelu vrátíme! Děkujeme sanatoriím za skvělou organizaci vaší dovolené!Negativa
Žádná nevýhoda!
Елена Инюткина
06.02.2017
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, tématické večeře, nové vybavení kliniky, velmi příjemný personál restaurace, pestrý výběr jídel a výborná kvalita jejich přípravy, k dispozici je polštářový bar.Negativa
Personál kliniky je velmi formální, placená náhrada času procedury, restaurace zavírá dříve (oficiálně do 21:00, ale již ve 20:00 není v bufetu nic - relevantní při pozdním návratu z exkurze), na pokojích není varná konvice ( zapůjčení rychlovarné konvice je 5 € na den), trezor na pokoji byl rozbitý a služba „žehlení košil“ trvala velmi dlouho (4 dny).
ELENA BUKHAROVA
10.01.2017
Pozitiva
Bylo hezké, že v den odletu nám bylo dovoleno zůstat na pokoji od 12:00 do 15:00, před odletem na letiště. Personál recepce je velmi pohostinný, což se o zdravotnickém personálu říci nedá.Negativa
Zdravotnický personál je při provádění zákroků velmi nepřátelský a hrubý - vrhá na lidi úkosové pohledy a je hrubý!! A když jsem byl na oxygenoterapii a vešel jsem do ordinace, viděl jsem, že maska leží na podlaze a zeptal jsem se - PROČ na podlaze a pak mi ji dali - sestra odpověděla - proč se rozhořčujete - podlahy tady je čisto!! Moje 14letá dívka také neustále pozorovala hrubost od sester! Jsou unavení, ať nekazí lidem náladu za naše peníze, ale sedí a odpočívají doma. S úctou Eleno - ale už k tobě nepřijdeme.Budeme 6 let bydlet jako předtím, pravděpodobně na Kolonádě - kde nás VELMI mile obsluhovali.Odpověď od St. Joseph Royal Regent
Добрый день, госпожа Бухарова! Нам очень жаль, что Вам не понравилось отдыхать у нас. Также нам жаль, что Вы не высказали свои замечания непосредственно во время своего пребывания у нас, чтобы мы могли сразу должным образом отреагировать. С уважением, менеджер Spa hotel St.Joseph ROYAL REGENT Iryna Kochubey.
Ksenia Dubrovchenko
28.11.2016
Pozitiva
- Služba je skvělá; - Rozmanitost postupů; - Jídlo je vynikající! - Lékař a sestry jsou velmi vstřícní a znají své věci; - Obsluha v restauraci je vynikající; - Personál recepce byl přátelský a pomohl v jakékoli situaci (od zavolání taxi po plánování výletů do jiných měst); - Pokoj byl vždy čistý a svěží! Moc děkujeme za nezapomenutelný výlet!
Ialanta Skobava
23.10.2016
Pozitiva
Nejsem nejpokročilejší odborník na sanatorium, takže je to jen osobní názor - toto sanatorium bude velmi užitečné pro ty, kteří mají problémy s koleny, zády a klouby. I když to není hlavní profil - plynové injekce, lymfodrenáž, výborná masáž - mužský masér to dělá prostě bravurně! Na konci mého pobytu už mě nic nebolelo! Dali mi prostorný dvoulůžkový pokoj s pohovkou - i když jsem si rezervoval jednolůžkový pokoj a neplatil jsem nic navíc. Velmi chutné jídlo - bufet je pestrý a za dva týdny jsem ještě nevyzkoušel všechno.Negativa
Neexistuje žádná negativita - všechno je úžasné!
Olga Zelentsova
23.10.2016
Pozitiva
S pobytem v tomto resortu jsem velmi spokojen. Doslova vše, každý malý detail, bylo zajištěno, aby váš odpočinek a léčba byly pohodlné. Moc se mi líbila masáž, aplikace bahna a injekce oxidu uhličitého. Jídlo se mi líbilo - pestré, vždy čerstvé a chutné. No, pro dámy, které jsou tak zaostalé v cizích jazycích, jako jsem já, je zvláštní radost, že všichni mluví rusky)))) Pokoje jsou pohodlné - z okna opravdu není žádný výhled, ale hodně jsem chodil, takže tohle nebyl problém. Večer vždy hrála živá hudba, což bylo velmi příjemné.Negativa
Nebyla zaznamenána žádná výrazná negativa.
Nadezda Riuzina
12.10.2016
Pozitiva
Velmi pozorný personál, přátelský. Připraveni na jakýkoli dialog. Opět jsem přišel do resortu, těším se na další setkání)))
Tatiana Evdokimova
31.07.2016
Pozitiva
komfortní hotel s dobrou polohou téměř v samém centru.
Владимир Маров
29.07.2016
Pozitiva
Všichni jsou spokojeni.Moc děkujeme.Negativa
Ne
Azer Dzhangirov
26.07.2016
Pozitiva
Pestrá strava pro všechna dietní jídla, vždy čerstvá zelenina a ovoce, stoly jsou čisté, k večeři často hraje živá hudba, personál je přátelský a přiměřeně reaguje na všechny požadavky návštěvníků, včetně vážení zavazadel na pokoji . Ošetřovatelský personál pracuje efektivně a harmonicky; Všechny postupy se provádějí přísně ve stanoveném čase. Pokoje a koupelny jsou důkladně vyčištěny.Negativa
Polévky (někdy) a bramborová kaše jsou z práškové hmoty a můžete ji ochutnat. Přál bych si, aby žehlička a žehlicí prkno byly poskytovány zdarma (5 eur za čas).
Андрей Беркенблит
28.06.2016
Pozitiva
velmi dobré jídlo, to je velké plus, výhodná poloha, pohodlný pokoj
Виктор Тё
15.06.2016
Pozitiva
Dobré zacházení, jídlo, čistota a pohodlí.Negativa
V 6. patře je bazén (nebo hydromasáž) velmi hlučný, klimatizace na pokojích nefunguje nebo funguje velmi špatně. Ne všichni zdravotničtí pracovníci provádějí výkony efektivně – některé sestry měly problémy s vakem s oxidem uhličitým a pneumatickou punkcí.
Наталья Ефименко
08.06.2016
Pozitiva
V Karlových Varech poprvé. Jsem velmi potěšen samotným resortem. Dlouho nám trvalo vybrat sanatorium. Ve výběru jsme se nemýlili. Výsledek předčil očekávání. Vše bylo na úrovni. Všechny problémy, které se během léčby a pobytu vyskytly, byly rychle vyřešeny. Jídlo je výborné, dobrý výběr jídel. Výživový poradce osobně dohlíží na kvalitu přípravy i podávání. Zdravotnický personál v čele s paní doktorkou profesionálně plní své povinnosti.Děkuji všem za odpočinek, ošetření a pozitivní emoce. Zvláštní poděkování patří „Sanatoriím“. Vše je jasné a přesné.Negativa
Nemá to nic společného s recenzí, další informace pro vás. Při odhlašování došlo k nějaké chybě v účtu. Hotel nám do šeku započítal transfer, který jsme si objednali ze "Sanatorií". Problém byl okamžitě vyřešen.
Михаил Дубогрызов
05.06.2016
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. V Karlových Varech jsme byli poprvé a hned jsme se ocitli ve velmi pěkném hotelu. Poloha je vynikající, park a galerie jsou nedaleko. Jídlo je vynikající, různé pokrmy, vše je chutné a krásné. Léčba se mi líbila, ale pro absolvování celé léčby jsem si musel zakoupit nějaké procedury.Příští cesta bude pouze do tohoto hotelu.Negativa
Neexistuje žádný negativní.
Olga Chernysh
04.03.2016
Pozitiva
Celkově můj pobyt ve vašem hotelu udělal příznivý dojem. Všichni zaměstnanci hotelu jsou přátelští a vstřícní. Pan doktor je velmi pozorný, zdravotnický personál vstřícný. Kvalita procedur je dobrá, přístup profesionální. Zaměstnanci na recepci nám vyšli vstříc, vyměnili nám pokoj v jedné budově a na naše přání přivezli další matrace. Jídlo mi moc chutnalo, pestrý bufet, vše bylo výborné.Negativa
Jedním mínusem jsou plynové injekce (pneumopunkce). Vzhledem k tomu, že už jsme takové zákroky dělali a víme, že zákrok není moc příjemný, překvapilo mě, že v tomto sanatoriu se takové zákroky moc profesionálně neprovádějí. Velmi rychle se to ukáže jako velmi bolestivé. Kůže na těle po propíchnutí injekční stříkačkou. Výsledkem bylo, že všichni odcházeli s modřinami na zádech, kolenou a pažích.
tatiana stromina
05.02.2016
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Regent - mohu s jistotou říci, že je to nejlepší ve Varech. Srovnávali jsme, ptali se a byli přesvědčeni. Za prvé, jídlo má širokou škálu jídel a je velmi chutné. Léčba / super! Personál je pečlivý, existuje mnoho různých účinných postupů. veškeré vybavení je nové. Mimochodem, saunový bazén (3 sauny plus led) je pro všechny zdarma - a jsou hotely, kde jít tam je už jako procedura!! Úklid pokoje je dobrý a pokoje jsou obecně prostorné a pohodlné. Vše v koupelně se mění denně - šampony, ručníky. Hotel se nachází v blízkosti pramenů a samotného centra letoviska. Lidé přicházejí do Regenta již 6-9krát - to svědčí o vysoké úrovni služeb a zacházení. Doporučuji všem! Zvláštní poděkování sanatoriu! Velmi dobrá společnost. Také jsme si s ní objednali transfery - skvělí řidiči a auta))Negativa
Všechno je příliš dobré))
tatiana stromina
26.01.2016
Pozitiva
Už jsem tu asi týden na dovolené (přijel jsem celkem na 17 dní), jsem naprosto nadšený!)) Když jsme vybírali sanatorium na internetu, byla velká starost - co kdyby něco jinak se stane. Atmosféra se nedá přenést z obrázku - ale tady to mají správně! Jídlo super, ošetření na úrovni, personál je starostlivý - pamatují si vaše jména a i to, co jste jim řekli)) jsou připraveni se vším pomoci. Prošli jsme se po městě - ve srovnání s jinými hotely - ten náš je nejlepší) blízko kolonády (a ráno, když jedeme pro vodu, je to tak důležité!). A pochvalují si ho i sami místní. Obecně doporučuji Regenta všem. A rezervujte pouze přes Sanatorium - lepší ceny nenajdete)))Negativa
Nebudete tomu věřit - ale ne)))
Виталий Пак
04.01.2016
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo, zdvořilý a ochotný personál a je to tak cool - každý mluví rusky)) Velký výběr jídel, včetně dietních, menu se denně mění; Léčba je předepsána individuálně, v závislosti na stížnostech a anamnéze, takže je lepší znát svou diagnózu předem. Je také velmi dobré, že lékařské procedury se provádějí sedm dní v týdnu, dokonce i na Nový rok. Areál sauny a bazénu je také otevřen každý den až do pozdních hodin, do 21 hodin. Pokoj se denně uklízí, vše je čisté a uklizené... Poloha je výhodná, město je pohádkově krásné... Pokusíme se vrátit))) Ještě jednou díky všem! PS Zvláštní poděkování SANATORIUM, vaše videa nám opravdu pomohla při výběru hotelu, děkujeme a přejeme vše nejlepší! S pozdravem, rodina Park.Negativa
Nebyly nalezeny žádné nevýhody)))
елена яровская
06.10.2015
Pozitiva
Vynikající lékařská základna. Zvláště bych chtěl poznamenat práci týmu, pozornost, kterou věnují hostům, si zaslouží pochvalu. Děkuji pane doktore, Vámi předepsané procedury přinesly pozitivní výsledky
олег ходичев
27.09.2015
Pozitiva
Děkujeme personálu hotelu a zdravotníkům ve zdravotnickém středisku za jejich služby a ošetření. Jste opravdoví profesionálové. Zvláštní poděkování panu doktorovi
галина подоляк
02.09.2015
Pozitiva
Líbilo se mi vše: obsluha, jídlo, ošetření. díky celému týmu hotelu
валентина землянская
14.08.2015
Pozitiva
Děkujeme za Vaši svědomitou práci a kvalitní léčbu. Hotel má dobrou úroveň. Bezesporu jeden z nejlepších ve Varech.Negativa
Ne
евгения ефратова
20.07.2015
Pozitiva
Výhodná poloha, blízko pramenů a klidné místo, hotel se zdá být zapuštěn hluboko do pěší zóny. Zdravotnické zázemí je výborné, jídlo i práce veškerého personálu hotelu mi moc chutnalo. Bazén je poměrně prostorný.
татьяна телегина
19.07.2015
Pozitiva
Byli jsme v hotelu 3krát a pokaždé se chceme vrátit. Vstřícnost, pozornost personálu, kvalitní zacházení, dobré jídlo a útulné pokoje. Děkuji všem
Серегей Неустроев
07.07.2015