reference
PINKHAS SHMAEV
28.07.2019
Pozitiva
ZCELA NOVÝ HOTEL, VÝBORNÉ SLUŽBY, ŽÁDNÉ MÍNUSY - DOPORUČUJI!
Татьяна Свиридова
22.07.2019
Pozitiva
Poloha sanatoria je výborná, nedaleko pramenů. Krásné pokoje s veškerým vybavením, moderním nábytkem, bazény a sauny. Servisní personál je přátelský! ! ! ! Dobrá lékařská základna. Strava je pestrá, vždy čerstvé ovoce, zelenina, saláty.Negativa
Jedna situace udělala náš pobyt méně než 100% skvělým. To je problém s našimi dokumenty a jednáním ředitele hotelu. Škoda, že nám pan ředitel nedal čas, aby nám ten člověk v klidu přinesl doklady. Byli jsme nuceni okamžitě poslat řidiče zpět do Německa a ten se musel vrátit před 20:00 téhož dne (to je 1000 km). Jinak chtěl ředitel večer z hotelu vystěhovat matku a dvě děti. Všichni byli ve stresu, včetně personálu správy hotelu (který nás ubytoval) a samozřejmě i nás, i když vše se dalo vyřídit v klidu. Existuje lidský faktor, na který by se nemělo zapomínat, všichni jsme lidé a každý může na něco zapomenout! Navíc tam byla kopie pasu a nic hrozného by se nestalo, kdyby byly originály poskytnuty druhý den, tím spíš, že hotel byl zaplacen okamžitě v hotovosti za celý pobyt. Obecně mi tento postoj zanechal v duši špatný pocit.
Михаил Мезенцев
15.05.2019
Pozitiva
Vše je v pořádku !!! Rád bych znovu navštívil sanatorium Ulrika! Děkuji za vaši pohostinnost!
Сергей Корниенко
14.05.2019
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobréNegativa
Žádné zápory
YUZEFA PRYMAK
29.04.2019
Pozitiva
Dobré odpoledne V tomto hotelu jsme byli poprvé a opravdu jsme si to užili! Přátelský přístup personálu / lékařská péče a údržba / Velmi čistý a dobře udržovaný hotel je působivý! Pestré a chutné jídlo. Příští rok sem rádi přijedeme!Negativa
Mezi nevýhody /dle mého názoru/ patří: Poplatky za vypisování receptů a absolvování testů /nutno upozornit nebo rovnou započítat do ceny voucheru/. Na pokojích nejsou květiny ani reprodukce obrazů, na recepci je třeba mít váhu nebo zařízení na vážení zavazadel. To je snad vše, co se podle mého názoru dá změnit.
Лилия Другаченок
28.04.2019
Pozitiva
Velmi dobrý personál: ochotný, pozorný Výborný bazén Hotel je velmi čistý, krásný,Negativa
Mít dva bazény není zpoplatněno Nedostatečná informace o cenách za placené procedury
Лариса Сабурова
26.04.2019
Pozitiva
Moc se mi líbilo pohodlí pokoje, výborná kuchyně, výborné vybavení pro všechny typy procedur, personál úžasný - přátelský, pozorný.Negativa
1. Na stránce nejsou žádné informace o oddělení procedur. Po příjezdu jsme se dozvěděli, že léčebný balíček obsahuje pouze klasické procedury a všechny ty nové a zajímavé, které jsme chtěli vyzkoušet a kterými jsme se řídili při výběru hotelu, se ukázalo, že si musíme za příplatek zakoupit . Myslím, že správné informace o tom by měly být uvedeny předem, a ne až po příjezdu. 2. Neexistuje žádná motivace k nákupu dalších procedur, např. systém slev za nákup více procedur. 3. V místnosti není věšák. Situace je obzvláště napjatá po dešti.
Aleksandr Durakov
01.04.2019
Pozitiva
Po rekonstrukci velmi příjemný hotel. Většina zaměstnanců pokračovala v práci a byla tak laskavá a nápomocná jako vždy. Lékařské vybavení je nové a na vysoké úrovni.Negativa
Postup při výběru jídla je špatně organizovaný, je nutné vybírat pokrmy pro bezplatnou distribuci. Při maximální obsazenosti bude určitě dlouhá fronta a mnoho stížností. Hotel se také musí rozhodnout o cenovém rozpětí, než bude cena zjevně příliš vysoká.
Mark Frenkel
01.04.2019
Pozitiva
Velmi potěšen! Hotel po rekonstrukci vypadá skvěle! Personál je zdvořilý a přátelský. Dobré dietní jídlo. Nový bazén a lázně se saunou jsou působivé, rádi zopakujeme.Negativa
Bez komentáře.
Алла Пимонова
28.03.2019
Pozitiva
Rád bych vyjádřil poděkování celému personálu sanatoria! I když bych to spíš nazval boutique hotel! Všechno je tak dobře promyšlené. Každému se dostává individuálního přístupu, jak v léčbě, tak ve výživě. Široká škála léčebných procedur. Nejnovější lékařské vybavení. Skvělá lokalita. Chci se znovu vrátit!
MIKHAIL LUKOSHKOV
17.03.2019
Negativa
na webu nebyla přislíbena žádná exkurze do PrahyOdpověď od Ulrika
Добрый день, уважаемый Михаил Лукошкин! Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы рады, что пребывание в нашем санатории Вас устроило, отправляем Вам ответ наших партнеров Sanatoriums.com. Каждый четверг у нас на бесплатную экскурсию в Прагу едет 3-4 автобуса. Записываем всех клиентов, которые пишут на мою электронную почту, либо звонят на мой телефон ( есть и вайбер и ватсап). Если- бы клиент обратился ко мне или к моей коллеге Елене, мы бы обязательно записали. Эта информация есть в подтверждении о бронировании: Если желаете воспользоваться бесплатной экскурсией в Прагу, пожалуйста, запишитесь на нее по приезду в отель. Записаться можно по электронной почте irena@sanatoriums.com или позвонив по телефону +420 604 704 121 (WhatsApp, Viber). Запись производится с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные). Экскурсия «Прага классическая» проводится только по четвергам..Запись заканчивается во вторник в 17:00.Данную экскурсию невозможно заменить какой-либо другой! Для гостей Карловых Вар выезд от отеля «Pavlov» (I.P.Pavlova 71/9) в 11:00; для гостей Марианских Лазней – от информационного центра «Cup Vital» (Masarykova 626/1) в 9:50. При себе нужно иметь паспорт и медицинскую страховку! Программа тура: обзорная пешеходная экскурсия по старому городу (2,5 часа), после которой дается 2 часа свободного времени. Прибытие в Карловы Вары около 21:00;в Марианские Лазне – около 22:00. Всё очень доступно написано. С уважением, Ирена.
Петр Скворцов
19.01.2017
Pozitiva
Slušný hotel, do kterého se po rekonstrukci určitě vrátíme. Doufáme, že vše bude ještě lepší. S pozdravem Peter a Irina.
Sergey Zinovuk
17.01.2017
Negativa
Topení v místnosti několik dní nefungovalo. Ale byl k dispozici elektrický ohřívač. Některé procedury zahrnuté v průběhu léčby jsou prováděny jinak než za samostatný poplatek.
Марина Макарова
05.12.2016
Pozitiva
Přišli jsme do Ulriky potřetí, děkujeme za dobrý odpočinek, ošetření, jídlo a přátelský přístup personálu. Doufejme, že se uvidíme příští rok po rekonstrukci ve stejné sestavě.
Оксана Фойерштайн
02.11.2016
Pozitiva
-Velmi útulná a příjemná atmosféra hotelu - zdvořilý a pozorný personál - chutné jídlo - dobře organizovaná léčba, vše je poblíž. Není třeba dlouho čekat - pěkný bazén a sauna, pro návštěvníky je i čajNegativa
- mírně zastaralá renovace
Alexander Polyakov
16.10.2016
Pozitiva
Velmi kvalitní pitanieNegativa
Pokoj 415 potřeboval opravu kanalizace, protože v koupelně byl zápach
Роман Ситюк
17.09.2016
Pozitiva
Celkově se mi sanatorium líbilo, vše bylo slušné. Dobrý personál, kompetentní lékař, neformální předepisování procedur. SPA centrum zanechalo dobrý dojem. Plánuji se vrátit.Negativa
Restaurace je otevřena do 20:00 - to není vhodné z hlediska výletů.
Ольга Ситюк
16.09.2016
Pozitiva
Dnes jsme se vrátili ze sanatoria Ulrika. Dobré sanatorium s velmi dobrým lékařským zázemím a vynikajícím lázeňským centrem. Velmi vřelý a přátelský přístup personálu, kompetentní vedoucí lékař, pozorný přístup! Postupy předepisuje kompetentně a ne formálně. Jídlo bylo vynikající...Kvalita! Džus, čaj, káva, kakao jsou vždy k dispozici. Velmi dobrá lokalita... Zase přijde mnoho lidí... Asi přijdu taky!Negativa
Z mínusů... Procedury nejsou správně rozmístěny... V důsledku toho, přestože jsme se 2 týdny léčili, hlavní procedury nebyly dostatečně přijímány... (možná jsme měli jen smůlu) Druhá nevýhoda je, že Restaurace je otevřená večer do 20-00 a za 10 minut před touto dobou zhasnou světla a vše demonstrativně uklidí... Exkurze po obědě nám tedy nebyly dostupné, protože končí ve 20. -00. Myslím, že je naléhavě nutné o tomto rozporu mluvit s generálním ředitelem!!!
Mazhit Akhmeldinov
29.08.2016
Pozitiva
Subjektivní: Pro mě osobně byla předepsaná léčba nezbytná. Po cestě bylo možné něco změnit. Sestry v ošetřovnách jsou profíci. Hodnocení 5+ z 5. Denní úklid pokoje atd. Byli jsme v tomto hotelu 10krát (10 let) Dr.Dmitry je v pořádku. Sestra Yana se už mnoho let má nejlépe, respekt k nim!Negativa
Abychom byli objektivní, měli byste si všimnout, že se zhoršila výživa, tedy vaření. Všeho je dost, jsi plná z břicha, ale víš, jak to bylo předtím. Mohou se vyskytnout dočasné problémy.
Yury Goryachev
16.08.2016
Pozitiva
Zarezervoval jsem si jednolůžkový pokoj, ale byl mi nabídnut dvoulůžkový pokoj za stejnou cenu. Sanatorium se nachází velmi dobře: v klidné ulici, ale zároveň v blízkosti pramenů. Výjimečně přátelský personál. Jídlo je chutné a rozmanité.
Aleftina Pulikova
01.08.2016
Pozitiva
Velmi příjemný personál, útulné čisté pokoje, pravidelná výměna prádla. Personál je během všech procedur velmi pozorný. Co se týče jídla, menu restaurace je velmi rozsáhlé, krásně prezentované a chutné. Všem moc děkuji!! Hotel se mi moc líbil.Negativa
Žádné zápory
Dmitry Popov
30.07.2016
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria: minuta chůze na zahradní kolonádu a pramen; klidná, krásná ulice, po které se dá projít nahoru k pravoslavnému kostelu a dále směrem k modernímu centru města nebo dolů k promenádě, kolonádám s prameny a turistickému centru. Dobrý výběr léčebných procedur a velmi přátelský a starostlivý personál, stejně jako skvělá restaurace: vynikající menu, ze kterého není snadné si vybrat, protože vše je velmi chutné.Negativa
N/A
Alla Troitski
24.07.2016
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. Bavil jsem se. dobrý přístup, chutné jídlo. dobří lidé. nezapomenutelnou dovolenou. Doporučuji všem. nebudeš litovat
Edouard Vassiliev
21.07.2016
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium, mimořádně profesionální a přátelský personál, jídlo mimo veškerou chválu, léčba efektivní, dobře organizovaná a žádné fronty, umístění je ideální. Všem doporučuji jet pouze na Ulriku, nikdy nebudete litovat. Byli jsme Karlovy Vary několikrát i do drahých sanatorií, ale teď je to jen Ulrika.Negativa
Žádná negativita, pouze pozitivita!
Talan Urazgaleev
17.07.2016
Negativa
Na recepci - v dešti je vydávání deštníků celý problém, v záznamu vás varují, abyste neztratili, zřejmě velmi cenné.V bazénu - nezapnou proud vody, skluzavka - můžete. z nějakého důvodu pod ním nestojím. Bylo fotbalové mistrovství - televize v místnosti byla malá, kvalita pořadu špatná, nedovolili mi požádat o sledování v baru, zavřeli ho velmi brzy a to je vše. Bydlel jsem v nadstandardním pokoji, cena byla adekvátní, ale žádný rozdíl od standardního, nechápal jsem, za co je příplatek. Přitom byl hotel poloprázdný. V den odletu byl požadavek zůstat na pokoji 3-4 hodiny stále ignorován, takže jsme museli do Prahy a čas do letadla tam. Děkuji
Taisiia Dolgova
01.07.2016
Pozitiva
Dobré odpoledne Vyjadřuji svou hlubokou vděčnost webu SANATORIUM. COM a osobně Vladislav Storm za práci!!!! Léčila jsem se v sanatoriu ULRIKA od 28. února do 16. března 2016 a všem doporučím. Úžasné domácí prostředí. Práce všech pracovníků sanatoria je 5+. Restaurace je skvělá! Velký malý bazén a 3 sauny. Vše odpovídá tomu, co je naznačeno ve videu na webu.Jen to nedokáže vyjádřit vstřícnost a vřelost personálu!!! Lékařská péče je na slušné úrovni. Děkuji všem!!! S pozdravem Taisiya.Negativa
Nejsou žádné zápory!!! Existuje přání - prodloužit provoz bazénu o 1 hodinu.
Lena Gurman
27.06.2016