reference
Татьяна Ульяновская
23.10.2018
Pozitiva
Poprvé jsme odpočívali v sanatoriu Nové Lázně (23.9. až 7.10.). Když jste se ubytovali, upgradovali vám kategorii pokoje (zdarma) - velmi nečekané a příjemné. Určitě se mi líbila kvalita nabízených procedur a jejich organizace (byli jsme v mnoha sanatoriích), vše přehledné, rychlé, zabírá s ohledem na vaše osobní přání, mluvím pouze o „balíčku“, na další jsem neměl dost sil. O výživě. Vzali jsme si snídani a večeři, přečetli jsme si stížnosti na jídlo v recenzích - nevím, komu co chybělo. Nápoje k večeři jsou opravdu placené, takže si je neberte, pijte čaj a kávu na pokoji. Jediné, co by asi vadilo, kdybychom byli v létě na dovolené, by byla chybějící klimatizace. Jinak je vše v pořádku. Zvláštní poděkování za kvalitu práce Sanatoriums.com, bylo mi potěšením s vámi komunikovat.
LIUDMILA REMIZOVA
24.09.2018
Pozitiva
Byla jsem zde poprvé (září 2018).Skutečnost předčila všechna má očekávání!) Lokalita, pokoj, obsluha, jídlo a hlavně poskytované léčebné procedury jsou k nezaplacení! Doporučuji a vrátím se sem znovu! Hotel odpovídá 5*
Павел Колпаков
15.09.2018
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, vedle parku a kononád, masáž si opravdu užila. A terapeut začne léčit svým vzhledem a péčí.Negativa
Žádný z nich není
Irina Larichev
13.09.2018
Pozitiva
Výborná poloha v centru města naproti parku, výborné služby, organizace a kvalita ošetření.
Leonid Gakkel
27.08.2018
Pozitiva
Sanatorium je perfektně umístěné, pokoj je tichý, můžete spát s otevřeným oknem.Pokoj má vše, co potřebujete, čistota perfektní. Paní doktorka E. Fialová je velmi pozorná a kompetentní. Léčba byla dobře organizovaná, přehledná, žádná ztráta času. Zdravotnický personál je velmi kvalifikovaný a přátelský. Jídlo je rozmanité, hodně zeleniny, ovoce, výborní kuchaři a široká škála menu - kuchyně z různých zemí - velmi vylepšují večeře.Negativa
Žádné nedostatky jsme nezaznamenali.
Valentina Golovina
30.07.2018
Pozitiva
Pozorný, citlivý personál.Negativa
Bohužel jsem se tentokrát setkal s tím, že se na minerálních lázních změnil personál. Změna nebyla k lepšímu, pokud jsem si na předchozích pobytech proceduru užil, tentokrát tam bylo více negativ. Úklid pokoje se také zhoršil.
VALERY AKSENOV
18.07.2018
Pozitiva
V tomto hotelu jsme již desátý rok v řadě. 1. Služba se rok od roku zlepšuje: management (pozornost na požadavky, takt a zdvořilost, kvalita služeb), soubor postupů: cíleně v závislosti na stavu pacienta a jeho potřebách, kvalita lékařské péče se neustále zlepšuje: soubor postupů a profesionalita personálu (masáž Anna a Lena - super - a my tomu rozumíme). 2. Stav hotelu se zlepšuje - renovace pokoje, pořádek, výzdoba - orchideje ve vstupní hale....atd. 3. Celková přátelská atmosféra v hotelu - úsměvy a přátelské jednání + profesionalita při řešení jakýchkoliv zákaznických problémů 4. Rostoucí kvalita služeb v restauraci: nové - národní dny, zajímavé a chutné. Ne všechno dopadne stejně dobře - ale snaží se. S ruskou kuchyní je problém - knedlíky jsou super (těsto, náplň), boršč by bylo lepší nevařit... Ale obecně - úcta ke kuchařům, zvláště k těm starším, známe ho mnoho let.Negativa
Téměř žádné - drobné komentáře: 1. Pivo Chodovar stále není ve výčepu, ale je místní a chutnější než národní (Plzeň a další - na můj vkus a vkus mnoha mých přátel - u nás pivo nepijeme v hotelu, ale choďte do barů a restaurací mimo hotel.). Může být alespoň v lahvích, nebo ještě lépe na čepu. Píšu mnoho let bez jakékoli reakce. 2. Khodovar můžete dát i do minibaru - ať má klient na výběr. 3. Musíte myslet na klimatizaci - pár dní to bylo 28 - bylo těžké spát v místnosti i s otevřenými okny. Z tohoto důvodu cestujeme v květnu - začátkem června. 4. Na verandě restaurace je také horko. Dokonce i na večeři.
IANIDA LAPIN
10.07.2018
Pozitiva
vynikající sanatorium. vše na nejvyšší úrovni.Negativa
Ne
Olga Zvereva
03.07.2018
Pozitiva
Líbila se mi organizace. Přijeli jsme kolem 12 hodiny. Hned mi dali klíč od pokoje, za hodinu se domluvili s doktorem a pomohli mi odnést kufry. Termín lékaře byl také jasný, předepsal, co bylo požadováno. Druhý den jsme darovali krev a po obědě jsme obdrželi výsledky a upravili postupy. Stravování zahrnovalo snídani a večeři. Všechno jídlo je docela dietní. Večeře jsou každý den tématické, moc se mi líbila ta čínská. Na pokoji je šampon, kondicionér, gel, tělový balzám, každý den doplňováno, vatové tamponky, sprchová čepice, kartáček na zuby na požádání na recepci. Nakonec požádali o váhy a přinesli je do místnosti. Vzali jsme transfer, který jsme již znali (přes webové stránky na internetu). Je velmi výhodné, že pramen Lesnoy je uvnitř i vně hotelu. 5 minut na kolonádu. Minerální koupele se mi moc líbily! Super, lepší než ve Zvezdě.Stačí hlídat teplotu, více než 35 - požádejte o naředění, tlak stoupá. Masáž závisí na tom, koho dostanete. Naše názory se liší. Nejoblíbenější procedury jsou plynové injekce a parafín, pracují tam skvělí lidé, velmi bystří. Celkově hotel není špatný, ale od pěti hvězdiček jsme čekali něco globálnějšího.Negativa
Nebyla tam žádná silná negativita. Drobné: jednotlivá cvičení nebyla příliš aktivní, sestra je dělala s nechutí, ale cvičení v bazénu bylo velmi dobré; v minerálních lázních, když je něco špatně, netahejte za provázek, nikdo nepřišel, tak mi hned řekněte, jestli vám něco nevyhovuje.
Elena Timofeeva
01.07.2018
Pozitiva
Líbilo se mi všechno, báječné místo, královská budova, výzdoba, pozornost personálu, 5hvězdičkové jídlo. Vřele doporučuji
Vladimir Belov
17.06.2018
Pozitiva
Výborná lokalita, dobré zacházení, přijdeme znovu Vladimir Belov
Vladimir Green
05.06.2018
Pozitiva
Nejlepší místo v Mariánských Lázních. Nové Lázně mají ty nejlepší léčebné procedury, výbornou restauraci s rozmanitým ovocem, různými pokrmy a personál a personál vždy udělá ty nejlepší služby, aby pomohl. Vrátíme se.
Rosaliya Makarchuk
04.06.2018
Pozitiva
Vše v pořádku.. Personál milý, jídlo dobréNegativa
Přál bych si, aby v tak dobré restauraci podávali k večeři čaj nebo kávu bez připlácení.Vypadá to trochu trapně: večeře je velmi dobrá a bez doplatku, ale za čaj a kávu se musí platit.A já taky Zařízení na mytí se mi moc nelíbí: při použití se voda rozlévá všude kolem.
Alexander Lunev
18.05.2018
Pozitiva
Nebyli jsme v tomto hotelu poprvé, vše se nám líbilo, vše vyhovovalo našim potřebám. Pohodlné, čisté, krásné, poloha hotelu je úžasná, personál vstřícný, přátelský, vždy připravený reagovat na požadavky, líbí se nám léčba a pitný kurz.Negativa
Nelíbily se nám večeře, které byly na 5hvězdičkový hotel velmi špatné.
Светлана Шерстнева
02.05.2018
Pozitiva
Léčba a kvalita procedur jsou velmi dobré. Hotel je krásný, personál milý. Pokoje nad restaurací jsou nově zrekonstruované. Jídlo je výborné, večer v restauraci hraje hudba. Pohodlně se nachází v centru města, v blízkosti pramenů.Negativa
Všechny pokoje superior se nacházejí v blízkosti silnice a bez výhledu. Za hotelem vede meziměstská silnice. Hlučný s otevřenými okny. Pokoje orientované do parku a na město jsou dvoupokojové apartmány nebo apartmány.
Ольга Кулешова
16.04.2018
Pozitiva
Toto je můj první pobyt v Mariánských Lázních. . Dojmy z resortu obecně a ze sanatoria Nové Lázně zvlášť jsou nádherné. Úžasné zdravotnické zařízení, vstřícný a profesionální personál! Zvláště chci zmínit masérky Emilii a Yvettu! Velmi přátelská atmosféra! Doufám, že se do tohoto úžasně krásného místa zvaného Mariánské Lázně vrátím!Negativa
Chtěl jsem, aby jídlo odpovídalo jídlu v pětihvězdičkovém hotelu!
Valentina Smirnova
15.04.2018
Pozitiva
Pozorný, kvalifikovaný a citlivý personál. Léčba, jídlo a volný čas si zaslouží nejvyšší chválu.Negativa
Hluk v místnosti i se zavřenými okny.
Мурат Наурзгалиев
09.04.2018
Pozitiva
Ošetření se mi moc líbilo, účinek ošetření jsem cítila okamžitě.Negativa
v salátech není rozmanitost, po 12 dnech vás stejná kuchyně začne nudit, neodpovídá to 5hvězdičkovému hotelu.
Liudmila Litvintseva
25.02.2018
Pozitiva
Dobrá poloha a přátelský personálNegativa
Nařízení léčby, tj. nelze si zakoupit voucher s ubytováním a následně zakoupit léčbu, která odpovídá Vašemu onemocnění. Jsme v pokročilém věku a již máme kontraindikace a lékař je rozpolcený mezi povinností zavádět povinné postupy a vašimi kontraindikacemi. Zároveň máte vy sanatoria spoustu nádherných placených procedur, které rádi zakoupíme a které nemají žádné kontraindikace. Ale pokud si je přesto koupíte, nebudete mít čas jít na jídlo. Koupil jsem si 10 dalších procedur, ale čas se krátil. S jídlem je to stejné, stačí prodat snídani a rekreant se následně sám rozhodne obědvat, večeřet nebo mít plnou penzi. Ve Slovinsku, v Rogaska Slatina, je tomu tak již delší dobu. S lékařem se rozhodujete, jaké procedury chcete absolvovat, a pokud vám to peníze a zdraví dovolí, tak se alespoň ošetřete a jídlo a ubytování se pak platí, poučte se od sousedů!
Марина Кравец
24.02.2018
Pozitiva
Dobrý hotel s léčbou. Minerální prameny v blízkosti. Z léčebných procedur jsem si oblíbila masáže a minerální koupele. Postupy jsou dobře navrženy. Je čas na odpočinek, procházku a projížďku po okolí. K večeři je vždy dobrý výběr masových jídel a každý den je rozmanitost. Všechno je vynikající. Byla to velmi milá laskavost k narozeninám mého manžela. Dárek od hotelu - láhev šampaňského a bonboniéra s přáním. Na Valentýna se konala speciální slavnostní večeře – což byla také další pozitivní emoce. Díky personálu hoteluNegativa
Problémy jsou ale se snídaní, chtěla bych větší pestrost. A s teplou vodou jsou ráno malé problémy. Tlak je slabý. Možná je to jen v našem pokoji (náš pokoj je 134)
Дмитрий Сухомлинов
04.02.2018
Pozitiva
Úroveň kvality léčby je velmi vysoká. Vynikající lékařská základna pro provádění různých terapeutických, regeneračních a dalších procedur, jak je předepsáno. Vysoce kvalifikovaný a zároveň přátelský personál. Zvláště bychom rádi zmínili paní doktorku Gabrielu Dipoldovou - je to lékařka nejvyšší kategorie. Děkuji všem. Přejeme si, aby to tak bylo vždy.Negativa
I přes potvrzení pro nás pokoje Junior Suite DBL s výhledem do zahrady, v době, kdy jste zaplatili cestu, jste změnili umístění v pokoji stejné kategorie, pouze s výhledem na střechy servisních a technických místností. Což nás nemohlo rozčílit.
Liudmila Balashova
03.02.2018
Pozitiva
Práce zdravotníků je prostě vynikající. Jsem velmi vděčný celému zdravotnickému personálu a také hlavní lékařce Dipoldovoi za její velmi pozorný přístup.Negativa
Dostal jsem pokoj, který nijak neodpovídal pokoji, který jsem si objednal a zaplatil. Úplně ošklivý tzv. sprchový kout, byl v úrovni podlahy, bez dveří, bez vaničky, a proto se všechna voda rozlila po podlaze. Postel měla dvě sady ložního prádla (samozřejmě pro dvě) a nikdo toto prádlo a polštář nesundal. Velmi nepříjemný zážitek. Byl jsem prostě oklamán. V tomto sanatoriu jsem byl několikrát, ale toto bylo poprvé. Tento pokoj mi zničil dovolenou.
Alexander Danilov
21.01.2018
Pozitiva
Sanatorium stále poskytuje velmi dobrou, vysokou úroveň léčebných a lázeňských služeb. Jídlo bylo poněkud skromnější.Negativa
Žádné negativní dojmy
Tatyana Polennikova
24.11.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo!!! jídlo přiměřené, výběr dostatečný, snídaně vesměs luxusní))), zacházení a personál především pochvala, příští rok se vrátíme!!!!Negativa
nebyla tam žádná negativita
Геннадий Добрук
09.11.2017
Pozitiva
Maximální potěšení z pobytu a léčby. Během krátké doby (pouze 7 dní) bylo tělo zcela obnoveno. Všichni zaměstnanci mluví nebo rozumí rusky.Negativa
Na webu je obtížné vybrat pokoj, který chcete (okna s výhledem do parku nebo do dvora, velikosti pokojů stejné kategorie jsou různé, pokoje stejné kategorie se skládají ze dvou pokojů a koupelny nebo jednoho pokoje a koupelny ). Rád bych měl podrobnější informace. Číšníci v restauraci zjevně nejsou sommeliéři.
Татьяна Теревцова
23.10.2017
Pozitiva
Za mnoho let mých cest do Mariánských Lázní zanechal pobyt v sanatoriu Nové Lázně ty nejlepší dojmy. Místnosti pro ošetření jsou světlé a speciálně vybavené. Koupelová procedura je světlá místnost, speciální (tvarovaná) koupelna, přímo tam se zabalit a odpočívat. Pěkná restaurace, velmi čisté ubrusy, ubrousky, uniformovaný personál, rychlá obsluha.Negativa
Žádná negativita
Georgiy Shepelev
05.10.2017