Recenze klientů o Pacifik Health Spa Hotel 4* (Mariánské Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Mariánské Lázně Pacifik Reference

  • Vyhledáno:
  • Mariánské Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Pacifik

Mírové náměstí 84, 35301 Mariánské Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 225
9.6
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Галина Мякишева
13.11.2017

Pozitiva

Nádherná poloha hotelu Pacific, příjemný personál, výborná léčba a pitný režim.

Negativa

V tichomořském sanatoriu se doba oběda a večeře zkrátila o půl hodiny. Je těžké stihnout večeři (do 20:00) po turistickém výletu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Pacifik

Добрый день, спасибо за Ваш позитивный отзыв. Время обеда 12:00-14:00, а ужина 17:30-20:00. Это время было укорочено в связи с посещением ресторана 95% гостей отеля в указанное время. В случае экскурсии мы подготавливаем холодные обеды и ужины в дорогу или в комнату. Менеджмент отеля

Татьяна Родина
12.11.2017

Pozitiva

Pokud si chcete odpočinout od shonu, užít si krásu a klid a dopřát si maximální péči - do tohoto hotelu prostě musíte zajít!!! Personál hotelu je úžasný!!! Podmínky jsou skvělé!!! Díky moc, všem!!! Doufáme, že sem příští rok přijedeme!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yuriy Meliksetyan
06.11.2017

Pozitiva

Skvělá lokalita, krásná příroda, ochotný personál.

Negativa

Hotel je ošuntělý a mohl by potřebovat nějakou rekonstrukci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Galyna Orlova
16.10.2017

Pozitiva

Podzim se mi líbil, místo je nádherné, počasí nádherné, hotel Pacific má velmi příjemný personál, vše se mi líbilo, děkuji!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolay Svetovidov
02.10.2017

Pozitiva

Pobyt v resortu jsem si užil, bylo to hodně pozitivních věcí. Děkujeme Vaší stránce za kvalitní organizaci dovolených a přesunů. S úctou, Nicholasi.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vladimir Yaroshenko
26.09.2017

Pozitiva

Vše bylo v pořádku, doporučím toto sanatorium našim přátelům.

Negativa

Příliš více různých jídel - bude to lepší
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Наталья Егорова
25.09.2017

Negativa

Dojem kazí parkoviště pro kočáry u sanatoria (velmi silný zápach).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ALEKSANDR Sorkin
19.09.2017

Pozitiva

S manželem jsme byli poprvé na dovolené v sanatoriu Grand Pacific v Mariánských Lázních. Velmi výhodná poloha hotelu, dobře organizované ošetření, neztrácejte čas ve frontách na procedury. Pokoje jsou prostorné, tiché, neslyšíte sousedy. Jídlo je v pořádku, obsluha v restauraci velmi dobrá a rychlá. Zvláště bych chtěl zmínit Miladu, s návštěvníky pracuje pozoruhodně dobře. Všechno se nám líbilo. Pokusíme se sem příští léto přijít. Děkuji.

Negativa

žádná negativita
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Yakubovskaya
10.09.2017

Pozitiva

Ve všech ohledech jen ta nejvyšší hodnocení!

Negativa

Neexistují žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oxana Kanchina
05.08.2017

Pozitiva

S léčbou v sanatoriu jsem byla spokojená.

Negativa

Nebyl jsem spokojen s prací číšníků (žen). Z jejich strany bylo dovoleno diskutovat s návštěvníky za přítomnosti ostatních, byl patrný osobní přístup k hostům... Své přání jsem nechal podrobně v dotazníku sanatoria. Práci personálu restaurace - číšnic - považuji za neprofesionální. Dochuť zůstala nepříjemná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Pacifik

Спасибо за Вашу рецензию. Нам очень жаль, что лечение в нашем отеле Вам не помогло. Что же касается обслуживания, есть гости, которые нуждаются в профессиональном подходе обслуживания, и гости, которым больше подходит семейная атмосфера,- их количество превышает. Обслуживанию поучим в клиентском подходе. Менеджмент отеля.

Faina Sokalsky
05.07.2017

Pozitiva

Nejlepší dojmy zanechal Grandhotel Pasifik. Na recepci hotelu nás čekal velmi příjemný personál, vše vysvětlili, ukázali a nemuseli jsme čekat na pokoj. V hotelové hale je pramen minerální vody Lesnoy, vždy jsou k dispozici kelímky na jedno použití.Pokoj je velký, je tam vše, co je uvedeno.Léčbu předepisuje lékař podle našich lékařských dokumentů. Procedury jsou prováděny zodpovědně, dle ordinace lékaře, v určený čas, ale na přání lze hodiny procedur změnit, na mou žádost vyměnili maséra i řadu procedur. Zdravotnický personál je velmi přátelský, všichni mluví rusky a na každém setkání se zajímají o vaše zdraví, zde si můžete vybrat ze všech možností stravování. V hotelu je bazén a sauna. Lékař sanatoria bere recepty zodpovědně. Co dělat po procedurách, je to na vaší fantazii, zábavu v hotelu nečekejte, i když i taková je. Objednávejte přes SANATORIUM: bezpečně, . bezpečné, pohodlné, velký výběr hotelů, samozřejmě je to lepší kousek od kolonády. Za zbytek a poskytnutou léčbu dávám hodnocení 5. Rádi bychom vyjádřili naši zvláštní vděčnost recepčnímu Ostapovi. Děkujeme zdravotnickému personálu za profesionalitu v péči o zákazníky. Velmi se mi líbila přátelská a pozorná práce číšníků pod vedením vedoucí restaurace. Děkujeme obsluhujícímu personálu za včasný a kvalitní úklid pokojů. A samozřejmě vyjadřujeme upřímné poděkování hlavní manažerce hotelu za citlivý přístup ke klientům. Arkady a Faina. Izrael. Žilo od 5. 3. do 16. 5. 2017.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Красько Надежда
09.06.2017

Pozitiva

Léčba od 15.05.17 - 14 dní sanatorium "Pacifik" Mariánské Lázně zaslouží výborné hodnocení, vše odpovídalo - cena i kvalita, počasí také nezklamalo, síť tam chce znovu, díky za radu s výběrem sanatoria
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
liudila khryastova
03.06.2017

Pozitiva

Nejlepší dojmy zanechal hotel Pacific.Dovolená začala transferem z pražského letiště do hotelu,na žádost Sanatorims byl dodán výborným osobním vozem,bez prodlení přímo do hotelu.Hotel je velký,velmi příjemný personál nás přivítal na recepci, vše bylo vysvětleno, ukázáno., není třeba čekat na pokoj. V hotelové hale je zdroj minerální vody Lesnoy, vždy jsou k dispozici kelímky na jedno použití.Pokoj je velký, je tam vše, co je uvedeno.Pokoj měl výhled do dvora, ale to nezastínilo jeho důstojnost.Léčbu předepsal lékařem dle Vašich lékařských dokladů, samozřejmě nemusíte vozit výtažky z Talmudu a očekávejte nadpřirozené výsledky., jelikož je potřeba hlídat si svůj zdravotní stav po celý rok a ne jen 2 týdny v Mariánských Lázních. Procedury jsou prováděny zodpovědně , dle předpisu lékaře, v domluvenou dobu, ale na přání můžete změnit hodiny procedur. Lékařské Zaměstnanci jsou velmi přátelští, všichni mluví rusky a na každém setkání se zajímají o vaše zdraví. Výživa je samostatný příběh. Překvapují mě některé recenze, když se o výživě vyjadřují negativně. Zde si můžete vybrat všechny varianty jídla, tučnější, větší a dietnější, jen je potřeba umět zadržet chuť k jídlu. Vzal jsem si snídani a večeři,všechno dost,můžete s pokud chcete stolovat ve stejné restauraci.Hotel má bazén a saunu.Otevírací doba bazénu je od 7:00 do 21:00,vše čisté,k dispozici sauna pro plavky.Jdi si jen užít a odpočinout.Na konci kúry vám vystaví doklad o provedených procedurách a doporučení,že podzim je chvályhodný.Lékař v sanatoriu bere recepty zodpovědně,je kvalifikovaný a okouzlující. Co dělat po procedurách, to je vaše představa, v hotelu nemusíte čekat zábavu, i když také existují.Pokud se němečtí důchodci ocitnou v baru s konverzací a komunikací. se sklenkou vína nebo piva, pak je příliš mnoho ruských důchodců, stále častěji nabíráme kilometry na výletech jako v Česku, Německu a někteří ve Švýcarsku. Absolvoval jsem prohlídku bavorských zámků Na závěr: bezpečně zarezervujte přes SANATORIA. trezor | pohodlný, velký výběr prezentovaných hotelů, Samozřejmě je to lepší nedaleko od kolonády. Za zbytek a poskytnutou léčbu dávám hodnocení 5. Ludmila.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
LIUDMILA PAVLOVA
02.06.2017

Pozitiva

Dovolená dopadla skvěle! Pečlivě jsme vybrali hotel a nebyli jsme zklamáni! Měli jsme štěstí na počasí! Dostali jsme vše, co jsme chtěli. Jídlo odpovídá úrovni hotelu, číšníci jsou prostě skvělí!Personál pracovitý a pozorný.Úžasný správce na recepci - Ostap!!!Díky všem!!!

Negativa

Mým jediným přáním by bylo zpestřit svačiny.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
liudmila burova
29.05.2017

Pozitiva

Resort se mi moc líbí a přicházím speciálně as velkým potěšením.

Negativa

V Lázních jsem byl již několikrát. Zůstal jsem v Central Lazne a Maria SPA. Tentokrát jsem byl v Grandhotelu Pacific. Pokoj 305. Velký balkon s vynikajícím výhledem. Pokoj je útulný. Nábytek je však velmi nefunkční a nepohodlný. Není možné dát si oblečení do polic (je jich málo). Věšáky ve skříni jsou navrženy tak, aby zabraňovaly krádežím, ne k věšení oblečení. A prádlo bylo vyměněno pouze jednou během našeho pobytu na 14 nocí! Čalounění pohovky a křesel v pokoji je celé namořené. Správa hotelu má ještě nějakou práci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Вероника Терентьева
23.05.2017

Pozitiva

Všechno se mi líbilo, všechno je dobré. Děkuji !
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Malimenkova
16.05.2017

Pozitiva

První, co se mi na hotelu líbilo, byla jeho poloha. Milý lékařský personál, příjemní lidé v jídelně. Na recepci jsou mladý muž a jedna tmavovlasá dívka velmi přátelští a vždy připraveni pomoci. Ale další dva jsou jen migři!!!! Cokoli se zeptáte, cokoli řeknete - bouře rozhořčení.

Negativa

Z nějakého důvodu jsem v jídle vždycky našel chlupy!!! V salátech, cereáliích a přílohách - neustále. Každý den 2-3 ks. Nevím, možná jsem to jen já, ale nikdo jiný si na to nestěžoval. Nejdřív jsem si myslel, že je to možná od obyvatel, kteří se stále hrabali v jídle. Ale když je v palačinkách a v mase pečeném v těstíčku, je jasné, že jde o chlupy z kuchyně. Došlo to až do směšnosti, objednal jsem si čaj za peníze na večeři, přinesli rychlovarnou konvici s horkou vodou, otevřel jsem ji a vložil čajové lístky - a nahoře už plaval vlas. Velmi nepříjemné. Všechno se ale okamžitě změnilo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Светлана Горбунова
14.05.2017

Pozitiva

S ubytováním i stravou jsem byl velmi spokojen, dali mi dvoulůžkový pokoj místo objednaného jednolůžkového, s balkonem, pohodlný, prostorný, dobrý pravidelný úklid, čistota. Restaurace nabízí profesionální, pozorný servis a různé zajímavé, lahodné kuchyně. Úchvatná příroda, čistý vzduch, nádherný les s možností nejrůznějších procházek. Prameny jsou 3 minuty chůze, velmi pohodlné. Opravdu chci znovu do Mariánských Lázní, i když přístup personálu je alarmující, co když je to tak ve všech sanatoriích?

Negativa

Nepozorný a nedbalý přístup k rekreantům ze strany zdravotnického personálu. personál. Porušuje se metodika výdeje procedur ve vodních a slatinných lázních, na bahně nevyškolený personál, musíte vysvětlovat, kde a jaké množství bahna aplikovat, časové překryvy s masáží, na jeden čas mohou přiřadit dva lidi. Nepřátelský, hrubý personál lázeňské recepce komentuje a zesměšňuje rekreanty přímo v jejich přítomnosti, hlasitě, bez váhání. Paní doktorka mě ani nepozvala na závěrečné vyšetření a neprojevila zájem o můj léčebný proces. neprofesionální práce recepční, vedoucí 05.08 zakryl neprofesionalitu recepční extrémně agresivním tónem, dokonce mi řekl, že zde nemají školu, která by rekreantům vše vysvětlila, jednají, jak uznají za vhodné. Pokusili se vzít platbu za zrušenou rezervaci poté, co mi recepční několikrát řekl, že rezervace pro mého manžela byla zrušena. Když dorazil, aby zůstal ve stejném pokoji jako já, vedoucí ve službě uvedla, že nemůže zrušit rezervaci provedenou na jejich webových stránkách hotelu. Musel jsem zavolat řediteli, aby nebrali platbu za rezervaci, která byla na mou žádost zrušena před 4 dny. Zdá se, že v hotelu je velký problém s personálem, do posledního dne jsem se necítila klidně, neustále jsem čekala na další překvapení z hotelu. Nikomu bych nedoporučoval, aby zůstal v Pacifice, extrémně neprofesionální, nepřátelský personál a vypadají mizerně. To se stává, když je problém s personálem, je lepší se od takových míst držet dál.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolay Kukharenko
30.04.2017

Pozitiva

Dostali jsme vše, co jsme chtěli: spoustu potěšení a příjemně strávený čas! Doporučujeme to všem! Skvělá dovolená! Příště jen do tohoto sanatoria!Děkujeme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
галина мякишева
18.04.2017

Pozitiva

Zvláštní poděkování patří lékařce sanatoria Stehlikovoy Jane, masérce Ivaně a vedoucí tréninku „gymnastika na páteř“.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Илья Ушаков
11.04.2017

Pozitiva

výborný léčebný základ, MINERÁLNÍ KOUPELE, BAHNO, dokonce je v 1. patře na chodbě zdroj minerální vody.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Валерий Северин
07.04.2017

Pozitiva

Dobrá poloha hotelu. Vynikající, ochotný lékařský a servisní personál.Velmi dobří kuchaři, zdvořilí číšníci. Celkový dojem je velmi příjemný.

Negativa

Okna místnosti směřovala do „studny“ - vnitřního uzavřeného dvora. Příště si vezmu jiný pokoj, i když kromě výhledu z okna je pokoj úžasný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
ANNA ALAVERDIAN
06.04.2017

Pozitiva

Tento hotel se mi opravdu líbí! Dobrá poloha... Jsou tam místa na procházky a blízko Kolonády.. Jen skvělý bazén a sauna... Vynikající ošetření.. Toto je potřetí, co jsem v tomto hotelu zůstal.

Negativa

Tentokrát jsem se ubytoval v jiném křídle hotelu a na chodbě ve čtvrtém patře byl nepříjemný zatuchlý zápach... Jídlo v bufetu nebylo nijak zvlášť pestré.. Loni to bylo zajímavější a chutnější...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
elena kashirina
25.03.2017

Pozitiva

Líbí se mi skoro všechno. Velmi příjemný personál. Šéfkuchař připravuje nejchutnější bramborovou kaši na světě.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Полянская
13.03.2017

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo! Vedení a veškerý personál hotelu jsou přátelští, ochotní a profesionální. Nejpříjemnější vzpomínky na dovolenou. Rád bych se znovu vrátil.

Negativa

Nevšiml.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Maryna Trusova
06.03.2017

Pozitiva

V Mariánských Lázních jsme byli poprvé. Moc se mi líbilo Pacifické sanatorium. Dobrá poloha, přátelský personál, efektivní postupy. Jídlo je rozmanité. Odpočinek a ošetření na velmi dobré úrovni.

Negativa

Bez komentáře
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Shigautdinova
27.02.2017

Pozitiva

Všechno bylo 5+, myslím, že se za rok vrátím znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vladimir Timoshenkov
19.02.2017

Pozitiva

Líbilo se mi úplně vše, ošetření, ubytování, strava, i práce personálu.

Negativa

Nenašli jsme žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Герчикова Ирина
13.02.2017

Pozitiva

Děkujeme za nádhernou dovolenou. Hotel se mi líbil, personál je vstřícný a kompetentní. Všechny procedury jsou naplánovány na dopoledne s odpočinkovými přestávkami. Dojem byl velmi dobrý. Jídlo je úžasné. Děkuji. Plánuji přijet znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatjana Fefilova
31.01.2017

Pozitiva

VŠECHNO SE MI MILOVALO
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution