відгуки
Галина Мякишева
13.11.2017
Позитив
Чудове розташування готелю Пацифік, доброзичливий персонал, чудове лікування та питний курс.Негатив
У санаторії Пацифік зменшили час обіду та вечері на півгодини. Важко встигнути до вечері (до 20-00) після туристичної поїздки.
Відповідь від Санаторій Grandhotel Pacifik
Добрый день, спасибо за Ваш позитивный отзыв. Время обеда 12:00-14:00, а ужина 17:30-20:00. Это время было укорочено в связи с посещением ресторана 95% гостей отеля в указанное время. В случае экскурсии мы подготавливаем холодные обеды и ужины в дорогу или в комнату. Менеджмент отеля
Татьяна Головачева
13.11.2017
Позитив
Розташування є красиве біля джерела та парку. У мене одномісний. З виглядом у двір, на інший корпус, зате тихо, є затишний басейн, хоч весь день плавай, так зручно працює, у ваннах справжня мінеральна вода, на відміну від, наприклад, Бельведера, де наливають просту гарячу воду, як розповіли мені відпочиваючі. Лікар призначив усе, що мені потрібно. Вода чудова, почуваюся краще після 18 днів. Більше ніж у Нових Лазнях, при такому ж лікуванні.Негатив
Деякі були незадоволені їжею, я прибрала б муси з вершків, це лікувальна установа. Мені вистачало я якраз уникала солодке та випічку. Свинина щодня, здоровіша була б індичка. Чайник потрібен у номері, мені особисто дорого брати чай за готівку щодня.Відповідь від Санаторій Grandhotel Pacifik
Спасибо за Ваш позитивный отзыв. С радостью хотим Вам сообщить, что от декабря 2017 электрочайники есть в каждом номере отеля. Десерты — это часть нашего предложения, и только Вам решать употреблять их или нет. На каждый буфет у Вас есть на выбор говядина, свинина, белое мясо и 1 вегетаринское блюдо. Если вы недовольны предложением ресторана, у Вас диета или какое-то другое желание,- скажите менеджеру ресторана. Мы стараемся максимально удовлетворить наших гостей.
Татьяна Родина
12.11.2017
Позитив
Якщо ви хочете відпочити від суєти, насолодитися красою та спокоєм, отримати максимум лікування – вам просто необхідно їхати в цей готель! Персонал готелю чудовий! Умови - чудові! Всім велике спасибі!!! Сподіваємося приїхати сюди наступного року!
Yuriy Meliksetyan
06.11.2017
Позитив
Відмінне розташування, чудова природа, ввічливий персонал.Негатив
Готель обшарпаний, не завадило б зробити ремонт.
Galyna Orlova
16.10.2017
Позитив
Осінь сподобалося, місце чудове, Погода природа чудова, у готелі Pacific дуже доброзичливий персонал, все сподобалося, дякую!!
Nikolay Svetovidov
02.10.2017
Позитив
Відпочинок на курорті сподобався, море позитиву. Дякуємо вашому сайту за якісну організацію відпочинку та трансферу. З повагою, Микола.
Vladimir Yaroshenko
26.09.2017
Позитив
Все було добре, буду рекомендувати цей санаторій друзям.Негатив
Занадто більше різних страв -- так буде краще
Наталья Егорова
25.09.2017
Негатив
Стоянка екіпажів неподалік санаторію псує враження (дуже сильний запах).
ALEKSANDR Sorkin
19.09.2017
Позитив
Ми з чоловіком відпочивали вперше у санаторії Гранд Пацифік у Маріанських банях. Дуже зручне розташування готелю. Добре організоване лікування, немає втрат часу у чергах на процедури. Кімнати просторі, тихо, сусідів не чути. Харчування нормальне, обслуговування в ресторані дуже хороше, швидке. Особливо хочеться відзначити Міладу, чудово добре працює із відвідувачами. Нам усе сподобалося. Постараємося приїхати наступного літа сюди ж. Дякую.Негатив
немає негативу
Elena Yakubovskaya
10.09.2017
Позитив
За всіма параметрами лише найвищі оцінки!Негатив
Мінусів немає.
Oxana Kanchina
05.08.2017
Позитив
Залишилася задоволена лікуванням у санаторії.Негатив
Чи не влаштувала робота офіціантів (жінки). Дозволено було з їхнього боку обговорення відвідувачів у присутності інших, було помітне особисте ставлення до гостей... Я докладно залишила побажання в анкеті санаторію. Роботу персоналу ресторану – офіціанток – вважаю не професійною. Опад залишився неприємним.Відповідь від Санаторій Grandhotel Pacifik
Спасибо за Вашу рецензию. Нам очень жаль, что лечение в нашем отеле Вам не помогло. Что же касается обслуживания, есть гости, которые нуждаются в профессиональном подходе обслуживания, и гости, которым больше подходит семейная атмосфера,- их количество превышает. Обслуживанию поучим в клиентском подходе. Менеджмент отеля.
Faina Sokalsky
05.07.2017
Позитив
Grandhotel Pasifik залишив найкращі враження. У готелі на рецепшині зустріли дуже доброзичливі співробітники, всі роз'яснили, показали, чекати на номер не довелося. У холі готелю є джерело мінеральної води Лісової, завжди є одноразові стаканчики. Номер великий, є все про що заявлено. Лікування призначено лікарем згідно наших медичних документів. Процедури виконуються відповідально, за призначенням лікаря, за призначеним часом, але за бажання можна змінювати годинник процедур. На моє прохання поміняли масажиста, а також ряд процедур. Медичні співробітники дуже доброзичливі, всі говорять російською мовою, при кожній зустрічі цікавляться вашим здоров'ям. Тут можна вибрати всі варіанти харчування. У готелі є басейн і сауна. Лікар санаторію відповідально ставиться до призначень. Про те, що робити після процедур, це ваша фантазія, не треба чекати розваг у готелі, хоча і вони теж є. Бронюйте через SANATORIUMS: надійно, . Безпечно, зручно, великий вибір представлених готелів, Звичайно краще не далеко від колонади. Ставлю оцінку 5 за наданий відпочинок та лікування. Особливу подяку хочемо висловити Остапу-працівнику на рецепшині. Дякуємо мед.персоналу за професіоналізм в обслуговуванні клієнтів. Дуже сподобалася доброзичлива та уважна робота офіціантів під керівництвом менеджера ресторану. Дякую обслуговуючому персоналу за своєчасне та якісне прибирання номерів. І звичайно приносимо щиру подяку головному менеджеру готелю за його чуйне ставлення до клієнтів. Аркадій та Фаїна. Ізраїль. Мешкали з 03.05-16.05.2017.
Красько Надежда
09.06.2017
Позитив
Лікування з 15,05,17г - 14 днів санаторій "Пацифік" Маріанські Лазні заслуговує на оцінку відмінно,все відповідало -ціна і якість,погода теж не підвела,бажання мережа ще раз приїхати туди,дякую за раду з вибору санаторію
liudila khryastova
03.06.2017
Позитив
Готель Пацифік залишив найкращі враження Почався відпочинок з трансферу З аеропорту Прага до готелю за заявкою на Sanatorims була доставлена на чудовій легковій машині, без затримки відразу в готель великий, на рецепшині зустріли дуже доброзичливі співробітники, всі роз'яснили, показали. довелося. У холі готелю є джерело мінеральної води Лісової, завжди є одноразові стаканчики. Номер великий, є все про що заявлено. Номер виходив на внутрішній дворик, але це не затьмарило його достоїнства. , і чекати надприродних результатів ., тому що вести контроль за своїм здоров'ям треба протягом року , а не тільки 2 тижні в Маріанські Лазні . співробітники дуже доброзичливі, всі розмовляють російською, при кожній зустрічі цікавляться вашим здоров'ям. Про харчування окрема пісня. Дивуюся деяким відгукам, коли негативно відгукуються про харчування. тут можна вибрати всі варіанти харчування і по жирніше. бажанні обідати в цьому ж ресторані. У готелі є басейн і сауна. та рекомендації, що осінь похвально. Лікар санаторію відповідально відноситься до призначень., кваліфікована та приваблива. Про те що робити після процедур, це ваша фантазія, не треба чекати розваг у готелі, хоча і вони теж є. Якщо німці пенсіонери знаходять себе в барі з розмовами, спілкуванням. зі стаканчиком вина або пива , то російських пенсіонерів раз і все , все більше по екскурсіям намотуємо кілометри . Я брала екскурсію замками Баварії Наприкінці: замовляйте через SANATORIUMS надійно. безпечно |зручно, великий вибір представлених готелів, Звичайно краще не далеко від колонади. Ставлю оцінку 5 за наданий відпочинок та лікування. Людмила.
LIUDMILA PAVLOVA
02.06.2017
Позитив
Відпочинок вийшов чудовим! Вибирали готель ретельно і не помилилися! Пощастило і з погодою! Лікування отримали все що хотіли. Харчування відповідне рівню готелю, офіціанти просто молодці! Персонал підібраний працелюбний і уважний. Прекрасний адміністратор на ресепшн - Остап !!!Негатив
Єдине побажання-різноманітнити закуски
liudmila burova
29.05.2017
Позитив
Курорт дуже люблю та приїжджаю спеціально та з великим задоволенням.Негатив
Була в М. Лазнях уже кілька разів. Зупинялася в Центр.Лазнях та Марія СПА. Цього разу була у Grandhotel Pacifik. Номер 305. Великий балкон із чудовим виглядом. Номер Затишний. Однак, меблі дуже нефункціональні і незручні. Неможливо розкласти свій одяг по полицях (їх мало). Вішалки в шафі розраховані на те, щоби їх не вкрали, а не щоб на них вішали одяг. А білизну за 14 ночей перебування поміняли лише 1 раз! Оббивка дивана та крісел у номері вся у плямах. Адміністрації готелю є над чим попрацювати.
Irina Malimenkova
16.05.2017
Позитив
Готель сподобався насамперед - це місце розташування. Приємний медперсонал у їдальні привітні люди. На рецепшен молодик і одна темноволоса дівчина дуже привітні і завжди готові допомогти. Але дві інші - просто мігери!! Що не спитай, що не скажи – буря обурення.Негатив
Мені чомусь постійно в їжі траплялося волосся! У салатах, кашах і гарнірі - постійно. Щодня по 2-3 шт. Не знаю, може, тільки мені, але ніхто більше на це не скаржився. Спочатку думала, може від мешканців, все ж таки в їжі копаються. Але коли і в млинцях, і в запеченому в клярі м'ясі – зрозуміло, що це волосся з кухні. Дійшло до смішного, замовила чай за гроші на вечерю, принесли чайник із гарячою водою, відкриваю – заварку покласти – а там уже зверху плаває волосся. Дуже неприємно. Але одразу міняли всі.
Светлана Горбунова
14.05.2017
Позитив
Проживанням та харчуванням дуже задоволена, номер дали двомісний замість замовленого одномісного, з балконом, комфортний, просторий, гарне регулярне прибирання, чистота. У ресторані професійне уважне обслуговування, різноманітна цікава смачна кухня. Чудова природа, чисте повітря, чудовий ліс з можливістю різноманітних прогулянок. Джерела в 3-х хвилинах ходьби, дуже зручно. Дуже хочеться ще раз приїхати до Маріанських Бань, хоча насторожує ставлення персоналу, якщо так у всіх санаторіях?Негатив
Неуважне недбале ставлення до відпочиваючих з боку мед. персоналу. Порушується методика відпуску процедур у водо і грязелікарні, ненавчений персонал на грязях, доводиться пояснювати куди і скільки накладати бруду, накладки за часом з масажем, можуть призначити двох осіб на один час. Недружні хамуваті співробітники спа-ресепшн, коментують і висміюють відпочиваючих прямо в їхній присутності, голосно, не соромлячись. Лікар навіть не запросила на завершальний огляд, не виявила жодного інтересу до мого процесу лікування. непрофесійна робота портьє, черговий менеджер 05.08 покривала непрофесіоналізм портьє у вкрай агресивному тоні, навіть сказала мені, що тут у них не школа, щоб усе пояснювати відпочиваючим, діють як вважають за потрібне. Намагалися взяти оплату за анульоване бронювання після того, як працівниця портьє мені кілька разів сказала, що бронювання для мого чоловіка анульоване. Коли ж він приїхав, щоб зупинитися в одному номері зі мною, черговий менеджер заявила, що вона не може анулювати броню, зроблену на сайті їхнього готелю. Довелося викликати директора, щоб не взяли оплату за броню, скасовану на моє прохання 4 дні тому. Схоже, велика проблема з персоналом у готелі, я до останнього дня не почувала себе спокійно, постійно чекала на черговий сюрприз від готелю. Нікому не пораджу зупинитись у Пасифікі, вкрай непрофесійний недружній персонал, і вони виглядають нещасними. Так буває, коли проблема з кадрами від таких місць краще триматися подалі.
Nikolay Kukharenko
30.04.2017
Позитив
Отримали все, що хотіли: маса задоволень і приємне проведення часу! Рекомендуємо всім! Чудовий відпочинок! Наступного разу, тільки в цей санаторій! Дякую!
галина мякишева
18.04.2017
Позитив
Окреме велике спасибі лікарю санаторію Stehlikovoy Jane, масажистці Івані та провідній тренувань "гімнастика для хребта".
Илья Ушаков
11.04.2017
Позитив
чудова лікувальна база, МІНЕРАЛЬНІ ВАННИ, БРУДІ, навіть є джерело мінеральної води на 1 поверсі, в холі.
Валерий Северин
07.04.2017
Позитив
Вдале розташування готелю. Прекрасний добродушний медичний та обслуговуючий персонал. Дуже хороші кухарі, ввічливі офіціанти. Загальне враження дуже приємне.Негатив
Вікна номера виходили в "колодязь" - внутрішній замкнутий двір. Наступного разу братиму інший номер, хоча, крім виду з вікна, номер - прекрасний.
ANNA ALAVERDIAN
06.04.2017
Позитив
Мені дуже подобається цей готель! Хороше місце розташування ... Є, де гуляти і поряд з Колонадою.. Просто відмінний басейн і сауна ... Прекрасне лікування.. Я вже втретє зупиняюся в цьому готелі.Негатив
Цього разу я зупинилася в іншому крилі готелю і в коридорі на четвертому поверсі був неприємний затхлий запах... Їжа в буфеті не була особливо різноманітною.
elena kashirina
25.03.2017
Позитив
Подобається майже все. Дуже доброзичливий персонал. Кухар готує найсмачніше картопляне пюре у світі.
Ирина Полянская
13.03.2017
Позитив
Все дуже сподобалось! Керівництво та всі співробітники готелю доброзичливі, чуйні та професійні. Спогади про відпочинок найприємніші. Хотілося б знову повертатися.Негатив
Не помічено.
Maryna Trusova
06.03.2017
Позитив
Були вперше у Маріанських Лазнях. Санаторій Пацифік дуже сподобався. Хороше розташування, привітний персонал, ефективні процедури. Харчування різноманітне. Відпочинок та лікування на дуже хорошому рівні.Негатив
Зауважень немає
Svetlana Shigautdinova
27.02.2017
Позитив
Все було на 5+, думаю за рік повернутися ще раз.
Vladimir Timoshenkov
19.02.2017
Позитив
Абсолютно все сподобалося і лікування, і розміщення, і харчування, і робота персоналу.Негатив
Мінусів ми не виявили.
Герчикова Ирина
13.02.2017