Bewertungen
Positives
Toller Ort und saubere Luft. Service auf höchstem Niveau. Komfortable Zimmer, sorgfältige tägliche Reinigung. Das Wasser im Pool hat eine angenehme Temperatur. Das Essen ist abwechslungsreich.Negatives
Das Essen (im Vergleich zu den Vorjahren) ist etwas schlechter. Viele verschiedene Arten von Frühstückswürsten, aber weniger andere Produkte. Manchmal weniger als sonst zum Abendessen. Der Geschmack der Gerichte hängt von der Schicht und dem Koch ab, das merkt man. Die Zahl der in den Programmen enthaltenen Eingriffe ist spürbar geringer geworden. Für die meisten guten Verfahren müssen Sie extra bezahlen. Die Preise für Eingriffe sind gestiegen.
übersetztAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Svetlana, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Alles war ausgezeichnet. Danke. Wir kommen nächstes Jahr wieder. Wir haben bereits mit der Preisprüfung begonnen.Negatives
NEIN.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Helen, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Alles ist auf einem hervorragenden Niveau. Vielen Dank!!!!Negatives
Mehrmals bin ich auf Mitarbeiter und Patienten mit Erkältungen gestoßen. Ich denke, es lohnt sich, darauf zu achten. Vielen Dank.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Lubov, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Wir haben uns sehr gut erholt. Die Lage ist ausgezeichnet, in der Nähe von Seen und Wäldern. Das Zentrum ist nah. Wir haben keine Nachteile gefunden. Vielen Dank an das gesamte Personal, exzellenter Service!Positives
Exzellente Spezialisten, hochwertiger Service, wunderbare LageNegatives
Unbequeme Matratzen und Kissen machen die Bemühungen von Spezialisten zunichte. Schreckliches Sofa im Luxuszimmer, das den Urlaub ruiniert hat. Aus irgendeinem Grund sind kostenlose KMK-Prozeduren, Bewegung und das Trinken von Mineralwasser im Paket enthalten.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Margarita, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
tolle Lage, im Wald, neben einem Park, zentrale Lage, ruhige entspannende Musik, wunderbares SPA, exzellenter Service, gute Küche. Wir waren Anfang August dort, das Wetter war super. Wir empfehlen, wir werden wiederkommenNegatives
kleine Zimmer, es wurden 3 Mahlzeiten am Tag eingenommen, das ist unnötig. Bei vier Eingriffen handelt es sich praktisch um zwei Eingriffe, da auch Wasser und Gymnastik als Eingriffe gelten. Aber 2 waren völlig ausreichendAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Следующий раз рекомендую Вам выбрать другой тип комнаты - студию или люкс -они на много просторнее. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Zum dritten Mal in diesem Hotel und wie immer ist alles auf höchstem Niveau!Negatives
Negativ möchte ich die Arbeit im Spa erwähnen. Viele Hotels lassen ab 21 Uhr keine Kinder mehr in den Pool. Vor dem Schlafengehen wünsche ich mir eine entspanntere Ruhe. Es war auch beunruhigend, dass jedes Jahr mehr Israelis zu reisen begannen, die im eigenen Land keine besondere Kultur haben, geschweige denn im Ausland. Sofort begann das Geschrei an der Rezeption, Dreck auf dem Hotelgelände, unhöfliches Verhalten im Restaurant! Es ist eine Schande für meine Landsleute 😡Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Olga, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Хочу Вас обрадовать - мы уже сделали с 21 часа в басейне время только для взрослых. До новых встреч в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Ausgezeichnete Massagen - Masseur Tadas.Negatives
Das Abendessen ist wenig abwechslungsreich, Fleischgerichte sind oft geschmacklos. Der Pool sollte über eine Schwimmbahn verfügen.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Anna, Спасибо, что для своего отдыха выбрали SPA VILNIUS а также благодарим за Ваш отзыв и все замечание. Cкорейшего возвращения в SPA Vilnius! С уважением, Jurgita, Quality manager
Positives
1.Sehr aufmerksames und professionelles Personal, überall exzellenter Service, fast jeder versteht und spricht gut Russisch. 2. leckeres und abwechslungsreiches Essen. 3. Sauberkeit rundum, Zimmer werden täglich gereinigt, Bettwäsche und Bademäntel werden alle zwei Tage gewechselt. 4. Masseure arbeiten auf hohem Niveau.Negatives
1. Wir haben die versprochenen 42 Eingriffe nicht erhalten. Trinkwasser ist im Eingriff enthalten, das ist eine Schande, aber dieses Wasser ist nicht für jeden geeignet! Die Verweigerung der Gymnastik an Land oder im Wasser wurde nicht durch einen anderen Eingriff ersetzt... und dieser Mann hatte zwei statt vier Eingriffe pro Tag. 2. Alle Bäder sind nicht für kleine Menschen geeignet, unsere Körpergröße beträgt bis zu 150 cm, es gibt keine Fußstütze in den Bädern und es war für uns sehr unbequem darin zu sein. 3. Die Prozedur-Gymnastik im Wasser im Becken war für uns kleine Frauen nur auf einer Stufe möglich, da das Becken tief ist, aber neben uns auf dieser Stufe waren immer noch die gleichen kleinen Frauen, da war nicht für alle Platz umziehen... 4. Minibar in den Zimmern war nicht gekühlt, sondern beheizt, der angerufene Techniker antwortete: „Das ist ein altes Modell der Minibar... es heißt, es gibt Zimmer mit neuen Modellen, aber nicht Ihres.“ ...Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Olga, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Cкорейшего возвращения в SPA Vilnius! С уважением, Jurgita, Quality manager
Positives
Alle aufgetretenen Probleme wurden schnell und auf erste Anfrage gelöst.Negatives
Nach der Renovierung wurde in der Halle neben der Trockensauna anstelle eines kleinen Bades mit kühlem (+21 Grad) Wasser ein Whirlpool eingerichtet, obwohl es auch einen Whirlpool in der Nähe des Pools gibt und die Möglichkeit bietet, nach der Sauna ins kalte Wasser einzutauchen und Aufmunterung fehlt sehr. Bei sehr heißem Wetter war die Klimaanlage in den Fluren und in der Nähe der Aufzüge nicht ausreichend.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Vladimir, cпасибо, что для своего отдыха выбрали SPA VILNIUS а также благодарим за Ваш отзыв. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. После сауны можно взбодрится холодной водой из бака на потолке. Cкорейшего возвращения в SPA VILNIUS! С уважением, Jurgita, Quality manager
Positives
Herrliches Sanatorium. Wir waren zum dritten Mal dort. Alles ist bereits original. Exzellenter Service sowohl im Hotel als auch im Spa. Mein Lieblingsessen in einem Restaurant. Isst für jeden Geschmack. Die Hauptsache sind die geliebten Milchprodukte, Brot und Gebäck aus der eigenen Konditorei. Die Abläufe sind sehr gut, über Massagen müsste aber ein eigener Beitrag geschrieben werden. Im Allgemeinen gilt: Gehen Sie hin und haben Sie Spaß. Und wir sind sehr, sehr zufrieden mit dem Service, den die Website des Sanatoriums bietet.Negatives
Nein und das kann nicht sein.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Oleg, cпасибо, что для своего отдыха выбрали SPA VILNIUS а также благодарим за Ваш отзыв. Приятно слышать теплые отзывы о нашем центре, мы все очень стараемся ч то для наших гостей у нас было уютно, спокойно и незабываемо. Cкорейшего возвращения в SPA Vilnius! С уважением, Jurgita, Quality manager
Positives
Die entspannte Atmosphäre, die Gestaltung des SPA, der Poolbereich und der Whirlpool haben mir sehr gut gefallen. Leckeres Essen und Gebäck, viel Obst, sehr aufmerksames Personal. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität, Aufmerksamkeit und Sorge um die Patienten der Physiotherapeutin DAYNA. Es würde mehr solcher Spezialisten geben. Sehr oft wissen wir nicht, wie die Verfahren funktionieren, und schämen uns, danach zu fragen. Es wäre schön, in wenigen Worten Klarheit zu bekommen.Negatives
Was die Unterbringung betrifft: Wir hatten nicht erwartet, dass das Standardzimmer so klein sein würde. Beim Einchecken stellten wir fest, dass der einzige Ort, an dem man seine Koffer öffnen konnte, die Toilette war. Sie baten uns, einen Stuhl herauszunehmen, was sie nicht ohne leichten Widerstand für uns taten, und wir machten es uns normal gemütlich.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, уважаемый Yosef, Благодарю Вас, что поделились приятными воспоминаниями с отдыха в SPA Vilnius. Вся информация с описаниями номеров, так же и о площади, есть доступна в интернете. SPA VILNIUS предлагает большой выбор разных номеров.Следующий раз рекомендую Вам выбрать другой тип комнаты - студию или люкс -они на много просторнее. Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны.Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Negatives
Mir gefiel nicht, dass Kinder nach 20 Uhr noch im Pool bleiben durften, das war sehr beunruhigend.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Irena, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Ich hatte dank der Ärzte und des gesamten Personals, das uns diese Dienste geleistet hat, die besten Eindrücke. Wassergymnastik-Trainer Denis Artur. Unser Kellner ist ein Mensch mit einem großen P. Angenehm im Gespräch, höflich und aufmerksam gegenüber Menschen; solchen Menschen; Es erhöht einfach die Bewertung Ihres Sanatoriums; in unserem Restaurant begrüßte er uns immer mit einem Lächeln, kannte unsere Nummern auswendig, das spricht Bände über die Einstellung gegenüber Menschen, die Masseure sind tolle Leute und Profis, die Behandlungsmitarbeiter sind sprachlos, Alle sind höflich und jeder Wunsch wurde von den Mädchen an der Rezeption immer berücksichtigt, wann immer es möglich war, eine ganz unten, das Personal arbeitet wie am Schnürchen, alles ist durchdacht und wird von der Zimmermädchen Elena klar ausgeführt, so fürsorglich und höflich, alles war So sauber in den Zimmern, gut gemacht, und meine Freunde waren mit allem sehr zufrieden, ich empfehle das Vilnius SpaNegatives
Es gibt nichts Negatives, eher einen Wunsch, Sie machen Werbung für kostenlose Ausflüge, Sie müssen schreiben, um welche Art von Ausflug es sich handelt, mit dem Bus oder zu Fuß durch die Stadt, wir hatten einen unangenehmen Vorfall mit Ihrer Dianna, wir sind ältere Menschen, die mit einem gekommen sind Ausflug mit dem Bus und sie sagte, dass wir nicht mit dem Bus fahren dürften, das ist ein Fehler bei Ihnen, der Platz ist zum Laufen, Leute 70 und älter in der Hitze, manche sind anderthalb Stunden mit einem Stock gelaufen, Kam erschöpft, fiel erschöpft hin, das ist nicht ernst, die Leute zahlen viel Geld für das Paket, und wenn man den Leuten einen Ausflug anbietet, muss man an ihren Komfort denken. Und eine Anmerkung, als ich ein Zimmer gebucht habe, wurde mir das gesagt In Einzelzimmern gibt es keine Klimaanlage, daher musste ich Zimmer eins für zwei bestellen, es ist viel teurer, die Daten müssen vor der Inserierung überprüft werden, ich hoffe, Sie werden meine Wünsche berücksichtigenAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Emilia, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Приятно слышать теплые отзывы о нашем персонале, мы все очень стараемся ч то для наших гостей у нас было уютно, спокойно и незабываемо. SPA VILNIUS экскурсии не организует. Контакты по этим услугам может дать администратор отеля, но дальше все обсуждение по деталям экскурсии ведутся между клиентом и организатором экскурсии. Извините что эта услуга не оправдала ваших ожиданий. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Ich hätte keinen besseren Urlaub haben können, einen himmlischen Ort, ich werde auf jeden Fall wiederkommen, danke an alle, die dort arbeitenAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Dany, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Küche ist ausgezeichnet und alles ist köstlich. Behandlungen und Service auf höchstem Niveau. Das Personal ist höflich und aufmerksam.Negatives
Wurde nicht bemerkt.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Michael, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Fast nie. Es war ein wenig unklar, was die Verfahren angingen; sie sagten mir nicht, welche Verfahren es gab, und verordneten mir nur drei Arten. Nach einem zweiten Gespräch mit dem Arzt stellten wir eine Massage auf Physiotherapie um. Insgesamt ok. Wir wollen wiederkommen!Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Jury, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Wir werden auf jeden Fall wiederkommenAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Simon, Очень рады, что Ваш отдых был уютным и качественным. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Gegen eine kleine Zuzahlung erhielt ich bei der Ankunft ein frisch bezogenes Zimmer und individuelle Mahlzeiten. Das von Küchenchef Roman zubereitete Essen war ausgezeichnet. Sehr schöne neue ZimmerNegatives
Die Übertragung hat nie funktioniert. Die E-Mail wurde im Voraus nicht beantwortet. Beide Male und der kostenlose Transfer zum und vom Sanatorium musste ich den Transport vom Hotel nehmen und separat bezahlen. Auch die Besichtigung von Druskenikai fand nicht statt. Leider wurde das Entgiftungskurprogramm, das ich jahrelang genutzt habe, aus dem Programm genommen. Außerdem gibt es keine vertikalen Badewannen mehrAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув., Lilija, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Услуги трансфера и экскурсии организуем не мы в данном случае. На следующий раз рекомендуем связаться с организаторами или мы сможем Вам помочь это сделать. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS С уважением Jurgita, Quality manager
Positives
Einfach toll!!! Absolut jedes Problem wird sofort gelöst, die Einstellung ist auf höchstem Niveau. Sie spüren jede Minute Fürsorge und Aufmerksamkeit. Auf höchstem europäischem Niveau ist es absolut fair, dass das Spa in Vilnius 5 Sterne erhält.Negatives
KEINE NACHTEILEAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Faina, Благодарю Вас, что поделились приятными воспоминаниями с отдыха в SPA Vilnius. Очень рады, что Ваш отдых был уютным и качественным. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Ein sehr guter Ort für Urlaub und Erholung. Das Personal ist sehr höflich und hochprofessionell. Es hat mir sehr gut gefallen. Ich plane im nächsten Jahr ins Hotel wieder zu kommen.Positives
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Sie versuchen, alle Voraussetzungen für Entspannung zu schaffen. Vielen Dank an sie.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Bela, Благодарю Вас, что поделились приятными воспоминаниями с отдыха в SPA Vilnius. Очень рады, что Ваш отдых был уютным и качественным. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Alles ist wunderbar: der Ort, die Behandlung und die Unterkunft.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Marina, Спасибо за Ваш отзыв и за высокую оценку. Очень приятно слышать, что остались довольны отдыхом. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS С уважением Jurgita Quality manager
Positives
Ein ausgezeichneter Ort zum Entspannen und Erholen. Sehr freundliches und hochprofessionelles Personal. Mir hat es sehr gut gefallen, ich habe vor, nächsten Sommer zu kommen.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Natalya, Спасибо, что для своего отдыха выбрали SPA VILNIUS а также благодарим за Ваш отзыв. Приятно слышать теплые отзывы о нашем персонале, мы все очень стараемся ч то для наших гостей у нас было уютно, спокойно и незабываемо. Cкорейшего возвращения в SPA Vilnius! С уважением, Jurgita, Quality manager
Negatives
Bei unseren vorherigen Besuchen war das Essen schmackhafter und abwechslungsreicher.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, yв, Semen Благодарим за Ваш отзыв. Извините что этот раз мы не оправдали Ваши ожидание. Ваши замечание принимаем, как возможность совершенствовать качество нашего питание. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением,Jurgita, Quality manager
Positives
Gutes Essen, Lage, sauber, Hilfe für die Kunden in allemNegatives
Es gibt Verwirrung bei der Berechnung der Verfahrenskosten, alles muss überprüft werden. Die ursprüngliche Rechnung war 200 Euro mehr als nach der Überprüfung und Neuberechnung. Wenn ich nicht überprüft hätte, wäre es ein Betrug gewesen, ich weiß es nicht , vielleicht nicht absichtlich.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Marina, Спасибо за Ваш отзыв и все замечание. Очень рады что не смотря на не которые детали - отдыхом остались довольны. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Allen hat es gefallen.Antwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Добрый день, ув. Aleksandrs, Спасибо за Ваш отзыв, очень рады, что Ваш отдых был уютным и качественным. Надеемся встретиться и вновь в SPA VILNIUS. С уважением, Jurgita Quality manager
Positives
Top HotelAntwort von Spa Hotel Spa Vilnius Druskininkai
Dear Simona , Thank you for visiting SPA VILNIUS. We are very pleased you have enjoyed you stay. Thank you very much for sharing your experience with us. You are always welcome to SPA VILNIUS. Sincerely, Jurgita, Quality manager