Bewertungen
Positives
Wir haben uns vom 1. bis 12. Dezember im Elephant Hotel ausgeruht. Das Hotel ist gut. Separater Eingang, ruhig, gemütlich. Im Erdgeschoss gibt es ein wunderbares Café. Die Desserts sind unglaublich lecker. Die Behandlung und Verpflegung erfolgte im Yesenia Hotel. 50 Meter.... Der Grund ist, einen zusätzlichen Spaziergang zu machen. Es war unser erstes Mal, daher konnten wir uns nicht sofort für eine Behandlung entscheiden. Wir haben von allem ein bisschen probiert. Ich empfehle Gasinjektionen. Ein sehr nützliches Verfahren. Das Behandlungspersonal ist freundlich und sehr kontaktfreudig. Wir danken insbesondere der Verwalterin Ivanna für ihre positive Einstellung und Aufmerksamkeit gegenüber Urlaubern! Das Essen ist nicht allzu abwechslungsreich, aber lecker!Negatives
Das Hotel stellt alle drei Tage Shampoo zur Verfügung. Und selbst dann ist es nicht von bester Qualität. Es ist besser, selbst mitzukommen.Antwort von Spa-Hotel Elefant
Уважаемая Лариса, спасибо Вы что нашла время и оставила нам отзыв и высокую оценку!Очень приятно! Обязтельно передадим Ваши похвальные слова нашим горничным, официанткам и всему персоналу. Будем Вас рады видеть снова в нашем отеле в Карловых Варах! С наилучшими пожеланиями ,Lenka Kuštová, FOM
Positives
Die Lage vom Hotel ist zentral, begueme und angenehme erreichen von Trinkquellen und andere Sehenswürdigkeiten. Hotel hat sehr gemütliche Zimmer..Negatives
Leider war negativ überrascht , von sehr schlechte Bedingung beim Essen, es war unfreundliche Stimmung , bis unterschwellig aggressiv . War schon öfters in Karlovy Vary , so was erlebe ersten Mal.Antwort von Spa-Hotel Elefant
Sehr geehrte Frau Friesen, vilen Dank für Ihre Bewertung. Es ist uns sehr leid, dass waren Sie unzufrieden mit unsere Leistungen. Ich glaube, dass nächstesmal wird alles schon besser, wenn Sie kommen. Mit Freundlichen Grüßen, Petr Lavička, Executive Manager
Positives
Alles bestens, alle waren zufrieden. Eine Unannehmlichkeit ist das Fehlen einer Waage zum Wiegen des Gepäcks im Elephant Hotel. Ich musste mein Gepäck zum Wiegen zu Jessenius und zurück schleppen.Positives
Alles ist gut. Die Verfahren sind wunderbar. Die Lage ist sehr gut.Negatives
Das Essen im Hotel lässt zu wünschen übrig. Da die Kosten jedoch sehr gering sind, stellt dies kein Problem dar.Positives
Wir waren im Elefanten-Sanatorium und waren sehr zufrieden mit dem wunderbaren Ort, der hervorragenden Entspannung und Behandlung, dem Essen, mir hat alles sehr gut gefallen, wir kommen wieder, vielen DankPositives
#Regeln 📌📌📌 8. Wenn Sie die Zugabe von zusätzlichem Salz zu Ihrem Essen vermeiden können, geben Sie kein Salz hinzu. 9. Sie müssen eine Sache als Schrott erkennen und wegwerfen, wenn: a) Sie sie jetzt nicht verwenden können; b) Sie haben es mindestens ein Jahr lang nicht benutzt oder c) Sie haben ein anderes Ding mit den gleichen Funktionen. 10. Wenn Sie auf etwas schießen, legen Sie die Waffe gegen etwas und senken Sie das Visier etwas tiefer ab, als es richtig erscheint. 11. Zigarren sollten nicht mit Benzinfeuerzeugen angezündet werden. Zigarren sollten nicht dadurch gelöscht werden, dass man sie in den Boden eines Aschenbechers steckt. Legen Sie einfach die Zigarettenkippe hin und lassen Sie sie ausgehen. 12. Setzen Sie sich immer auf den Rücksitz eines Taxis. 13. Stecken Sie bei Liegestützen immer Ihr T-Shirt in die Shorts, sonst können Sie Ihren Bauch nicht sehen. 14. Fordern Sie für jede Arbeit immer mehr Geld, als sie wert ist. 15. Betrüge deine Frau nicht. 16. Wenn Sie sich verlaufen, treffen Sie sich dort, wo Sie sich zuletzt gesehen haben. 17. Besprechen Sie den Rechnungsbetrag in einem Restaurant niemals mit Ihren Gästen. 18. Kein Mann ist verpflichtet, einem anderen auf der Toilette oder beim Verlassen der Toilette die Hand zu schütteln. 19. Wenn Sie in einem japanischen Restaurant essen, rühren Sie den Wasabi niemals um, sondern lassen Sie ihn auflösen. Das Sushi seitlich in die Soße legen. 20. Lassen Sie sich niemals auf einen Konflikt zwischen einem Ehepaar ein.Positives
Wir haben uns in der zweiten Septemberhälfte 2019 ausgeruht. 1. Lebte in Elephanta. liegt im Zentrum, gegenüber dem Theater. Das Hotel ist renoviert, sauber und gepflegt. Wir wohnten im Zimmer 406, geräumig, ohne Balkon. Sie haben gut aufgeräumt. Die Küche und die medizinischen Einrichtungen im Sanatorium befinden sich gegenüber dem Hotel, was uns überhaupt nicht gestört hat. Im Gegenteil, es war ruhig und es gab keine fremden Gerüche. 2. Freundliches Personal der medizinischen Abteilung. Vielen Dank, Ivana, für die Beratung und Organisation der Behandlungsabläufe. Masseur im Büro 201 für eine gute Massage. Die gesamte medizinische Abteilung erbringt gute und qualitativ hochwertige Leistungen. Alle sind freundlich, man fühlt sich sehr wohl.Negatives
Die Arbeit in der Kantine gefiel mir nicht:((Ich sage meine Meinung, es ist meine persönliche und ich dränge sie niemandem auf. 1. Während des Frühstücks/Mittagessens/Abendessens gab es nichts zu essen . Sie baten darum, mehr Eier zum Frühstück zu kochen, damit genug für alle da war - sie hörten uns nicht :( (( 1. Qualität des Essens: Keine Notwendigkeit, Gourmetgerichte zur Speisekarte hinzuzufügen, kochen Sie einfach das Gleiche KOCHT LECKER!!! Ich meine klebrigen, unzureichend gekochten Reis ohne einen Tropfen Öl, zu Müll zerkochter Buchweizen, den die Kellnerin Irena gleich im Flur mit abgekochtem Wasser aus dem Wasserkocher verdünnt hat. Ich bin nicht der Einzige, der über sie erzählen kann Unhöfliche Einstellung gegenüber Urlaubern. Andere Kellner kamen auf sie zu und entschuldigten sich für ihr Verhalten. Verfaulte Tomaten im Salat, wenn etwas, das sie abends nicht gegessen haben, mit frischem Aufschnitt gemischt wird - der Geruch von Säure ist sofort zu hören!!! Genau das Die Arbeit im Speisesaal wird uns davon abhalten, das nächste Mal dieses Hotel zu wählen.Antwort von Spa-Hotel Elefant
Уважаемая госпожа Zinaida Vagina, Благодарим Вас за Ваш отзыв с замечаниями, которые мы обязательно рассмотрим, и которые помогают нам совершенствовать качество наших услуг. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с непрофессиональным поведением нашего персонала. Это, безусловно, непростительно, и мы уделим этому особое внимание. К сожалению, постфактум такие вопросы решать труднее, чем если бы Вы на месте сообщили нам о проблемах. Мы бы немедленно позаботились об исправлении и уладили возможные недоразумения. Ваш отдых был бы приятнее – а это то, к чему мы стремимся. Мы верим, что позитивные впечатления от Вашего отдыха преобладают, и в будущем Вы еще посетите наш отель.
Positives
Guten Tag, ja, das Sanatorium entspricht ***, aber wie überall gibt es Vor- und Nachteile, es ist Zeit für den Besitzer, die Möbel auszutauschen, es ist schrecklich, wie das Sofa im Flur steht, es ist Zeit, auf die Müllkippe zu gehen , und das medizinische Personal, der Arzt bedienen Sie freundlich und das Personal im Speisesaal, als ob sie mit etwas nicht zufrieden wären, und zum ersten Mal sehe ich, wie Obst in Stücke geschnitten wird. Ich wünsche allen Gesundheit und viel Glück dabei alles @Positives
Unterkunft, Behandlung, Atmosphäre, ServiceNegatives
Das Essen ist dürftig, jeden Tag das Gleiche und kalt. Was gibt es zum Mittagessen, das Gleiche gilt auch für das AbendessenAntwort von Spa-Hotel Elefant
Уважаемая госпожа Elena Belyakova, Большое спасибо за Ваш отзыв. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Искренне верим, что этот небольшой недостаток не отобьет у Вас желание выбрать наш отель во время Вашего следующего визита в Карловы Вары.