Bewertungen
Positives
Zu den Vorteilen des Sanatoriums zählen vor allem die Qualität und das Spektrum der Behandlungsverfahren, die Arbeit des medizinischen Personals und ein sehr positiver Eindruck durch den Arzttermin von Dr. N. Kovchar. Das Sanatorium ist sehr verkehrsgünstig gelegen. Das Standardzimmer ist einfach und klein, aber komfortabel und sauber. Das Essen ist recht ordentlich, ohne Schnickschnack und Schnickschnack. Mein Geschmack hätte sich weniger Soße gewünscht, aber soweit ich weiß, entspricht eine große Menge Soße den Traditionen der slowakischen Küche. WLAN funktioniert sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen hervorragend. Ich war froh, einen frei zugänglichen Computer zu haben. Generell ist der Wohn-, Verpflegungs- und Innenkomfort für ein 2-Sterne-Sanatorium als sehr gut zu bewerten. Ich möchte auch die hervorragende Arbeit der Managerin Veronica hervorheben, die den Aufenthalt in Piestany unterstützt hat, nicht nur bei der Organisation von Ausflügen, sondern auch bei der Lösung aller anderen Probleme des Aufenthalts.Negatives
Zu den Mängeln zählt vor allem das Fehlen von Aufzügen, was für Menschen mit Beinproblemen ein ernstes Problem darstellen kann. Für den kostenlosen Zugang zum Schwimmbad bleibt wenig Zeit – nur dreimal pro Woche, und an Besuchstagen ist das Schwimmbad nur zwei Stunden lang geöffnet, von 15 bis 17 Uhr. Zu den kleineren Mängeln zählen das Fehlen einer Tagesdecke auf dem Bett des Zimmers, die dem Zimmer ein etwas krankenhausartiges Aussehen verleiht, und das Fehlen eines Haartrockners im Zimmer. Ein Haartrockner ist an der Rezeption erhältlich und auf Anfrage kostenlos erhältlich. Die Liste der angebotenen Dienstleistungen umfasst nicht den Service, Bordkarten für ein Flugzeug zu drucken (gegen Gebühr).Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемая г-жа Наталья, Большое спасибо за посещение санатория Pro Patria и за то, что поделились с нами своим опытом. Ваше мнение очень важно для нас, и ваши комментарии помогут нам еще больше улучшить наш сервис. Что касается отеля и отсутствия лифтов, это зависит от конкретного павильона и требований гостя, в противном случае оборудование и услуги соответствуют стандарту двухзвездочного отеля. Что касается плавательного бассейна, то бесплатное посещение бассейна в Наполеоне I. это как свободное время для клиентов, проживающих в Pro Patria. Бассейн доступен для клиентов во время работы. Если клиент заинтересован в более высоком стандарте, он может купить доступ к бассейнам в Balnea Grand Splendid в течение всего дня по сниженной цене 6 €. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в скором времени в оздоровительном спа-центре Пьештяны и обещаем, что сделаем все возможное, чтобы вам было приятно с нами.
Positives
Sehr gutes Hotel, freundliches Personal, guter Preis.Negatives
Der Friseursalon ist nicht oft geöffnet. Ich möchte mit schön gekämmten Haaren im Resort sein.Positives
Wunderbares Sanatorium – klein, sehr gemütlich und komfortabel. Gutes Zimmer zum Verweilen – wunderschön mit seiner Dekoration und seinem Design im High-Tech-Stil. Sehr sauber. Großes Badezimmer. Aufmerksames und fürsorgliches Personal in allem und überall. Ausgezeichnete Mineral- und Schlammbehandlungen, die geben Tolle Ergebnisse für die Gesundheit. Keine übermäßige Ernährung – alles in Maßen. VIELEN DANK AN ALLE FÜR ALLES!Negatives
Die Qualität der Speisen könnte bei der Zubereitung besser sein (in der letzten Woche hat sich der Grad der Zubereitung verschlechtert).Positives
Ich wurde zum zweiten Mal im Sanatorium Pro Patria behandelt. Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil ich denke, dass es hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses optimal ist. Die Organisation des Arzttermins und der Behandlung gefällt mir sehr gut, das gesamte Personal ist sehr entgegenkommend und freundlich. Die Zimmer der Comfort-Kategorie erfüllen alle Standards eines 4*-Hotels. Die Lage des Hotels auf der Kurinsel ist meiner Meinung nach die beste in Piestany.Negatives
Zu den Nachteilen gehört eine nicht sehr abwechslungsreiche Ernährung. Es ist im Allgemeinen ziemlich spezifisch, man muss sich daran gewöhnen. Das Frühstück war gut, aber Mittag- und Abendessen unterschieden sich dadurch, dass alle Gerichte mit einer riesigen Menge Soße belegt waren. Auf meine Bitte hin haben sie aufgehört, meinen Gerichten Bratensoßen und Soßen hinzuzufügen, und im Prinzip wurde alles normal. Nicht immer ist es möglich, frisches Gemüse zu essen, häufiger sind es Salate mit Essigdressing, was nicht für jeden geeignet ist. Ich rate Ihnen, keine Scheu zu haben und den Kellnern Ihre individuellen Wünsche mitzuteilen. Sie versuchen gerne zu helfen.Positives
Allen hat es gefallen.Negatives
Derzeit gibt es zwei kostenlose Arzttermine, ich möchte diese aber auf drei erhöhen, damit ich mich vor der Abreise über die weitere Behandlung beraten lassen kann.Positives
Die Behandlung ist nicht schlechter als in der Esplanade. Zimmerkomfort auf 4-Sterne-Niveau. Sehr günstige Lage in Bezug auf das Krankenhaus und die StadtNegatives
Es sind nur wenige grundlegende Verfahren vorgeschrieben – Schlamm- und Thermalbecken. Für 12 Nächte jeweils nur 3. Sie müssen zusätzliche Behandlungen erwerben. Essen - sehr begrenzte AuswahlPositives
Die Behandlung im Sanatorium hat mir sehr geholfen. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter, die alle Schlammbehandlungen und Mineralbäder durchgeführt haben. Freizeit- und Kulturprogramme sind auf Resort Island gut organisiert. Ich möchte Veronicas Bemühungen und ihren hervorragend organisierten Ausflug nach Budapest hervorheben.Negatives
Von meiner Seite gibt es nichts Negatives zu bemerken.Positives
Ich habe mich das zweite Jahr in Folge im Sanatorium Pro Patria behandeln lassen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden! Besonderen Dank möchte ich Dr. Nataliyi Kovchar für seine hohe Professionalität bei der Beratung von Verfahren und einfach als aufrichtige Person aussprechen! Es gab auch eine sehr nette und verständnisvolle Frau im Informationsraum (ich habe leider nicht nach ihrem Namen gefragt), die mir beim erneuten Posten geholfen hat, weil... Ich hatte keine durchgehende Buchung für die gesamte Behandlungsdauer. Alle Mitarbeiter des Resorts sind aufmerksam und freundlich. Und was am wichtigsten ist: Der Ablaufplan ist gut organisiert. Veronica ist eine sehr fürsorgliche Führerin. Die Insel Kupelny und die Umgebung sind sehr schön, das Klima ist gut, die Menschen vor Ort sind höflich und positiv. Ich rate jedem, nach Piestany auf die Sanatoriumsinsel zu kommen! Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Sanatoriums für die hochwertige und gut koordinierte Arbeit!Negatives
Die Qualität des Essens hat sich ein wenig verändert, allerdings nicht zum Besseren. Entfernen Sie die Soße von den Beilagen – das ist schwer für den Magen – und prüfen Sie die Schnittqualität des Gemüses. Danke!Antwort von Kurhotel Pro Patria
Dear Mrs. Lozhechnikova Thank you very much for your recent stay at Hotel Pro Patria. Your opinion is very important to us and your comments will help us to improve our service. Your evaluation of our facilities and service provided us with the opportunity to work towards meeting all of your expectation on your future visit. We do everything to order the highest quality materials, board is adequate for 2* hotel. We try to fulfill individual and dietary requirements. Sauce can be put separately on request, in case of other dietary requirements, there is a nutrition assistant at the hotel. We look forward to welcoming you back to Health Spa Piestany soon and will do our utmost to ensure you have an enjoyable stay with us. With kind regards from Piestany
Positives
Schöner Ort, ein recht anständiges Sanatorium. An der Lage, der Anreise und der Arbeit des Personals gibt es keine Beanstandungen. Mir gefiel die Klarheit der Abläufe – absolute Pünktlichkeit, keine Warteschlangen.Negatives
Die Behandlung ist schwach. Da nicht genügend Personal vorhanden ist, ist die Behandlung nicht abgeschlossen. Gasinjektionen und Massagen entfallen, eine Haube gibt es nicht. Stattdessen bieten sie ein Schwimmbad, Gymnastik und Spaziergänge an. Daher ist die Wirkung schwach. Wenn Sie gehen, ist es besser, zu Grant zu gehen. Das Essen ist auch nicht sehr gut. An der Rezeption bat ich darum, ein Dokument zu scannen (es dauerte zwei Minuten) – sie weigerten sich sogar gegen Geld, ich musste in die Stadt. Sie hängten „Bitte nicht stören“ an die Türklinke, es half nichts, zwei Reinigungskräfte kamen herein und begannen mit der Reinigung, sie mussten uns rausschicken. Seien Sie auf solche Überraschungen vorbereitet.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Dear Mr. Koropets Thank you very much for your recent stay at Hotel Pro Patria. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you experienced during your stay. Your opinion is very important to us and your comments will help us to improve our service. Your evaluation of our facilities and service provided us with the opportunity to work towards meeting all of your expectation on your future visit. Here is the statement of Spa department: Due to the high occupancy of our Spa, it is not possible to meet all client requirements for treatments. We work intensively to eliminate the shortcomings and improve our services. We are sorry, we did not fullfil all your expectations at this time, we hope we will welcome you again soon in our spa facilities. As mentioned in other remarks, board is adequate for 2* hotel. Thank you also for further comments, we work intensively on trainings of our staff to improve our services. We look forward to welcoming you back to Health Spa Piestany soon and will do our utmost to ensure you have an enjoyable stay with us. With kind regards from Piestany Yours faithfully Zuzana Fidlerová Hotel manager Pro Patria
Positives
Die Stadt hat mir sehr gut gefallen, die Behandlung war gut, vielen Dank für die guten Ausflüge nach Veronica.Negatives
NeinPositives
Hervorragende Organisation von den Sanatorien, ärztliche Beratung, Online-Hotelbuchung und Transfers, Ausflüge. Besonders möchte ich mich bei der Serviceleiterin Veronika Kluchowska bedanken. Zwei Tage bevor sie Kiew verließ, rief sie mich an und sagte, es sei schön, dass sie auf mich warteten. Traf uns vom Transfer im Hotel ab und half uns beim Einchecken im Hotel. Hatte eine ausgezeichnete Tour durch Piestany und organisierte einen Ausflug nach Budapest. Für Fragen stand sie jederzeit zur Verfügung. Sehr verantwortungsvoll.Negatives
NeinPositives
Vielen Dank an die Mitarbeiter für ihre hervorragende Arbeit. Ein sehr reichhaltiges Programm an Verfahren. Das Ergebnis einer Verbesserung des Zustands des Bewegungsapparates war bereits in der zweiten Behandlungswoche spürbar. Sehr gutes Essen: In zwei Wochen wiederholten sich die Hauptgerichte zum Mittagessen nie. Das Sanatorium selbst hat eine ausgezeichnete Lage: isoliert von der Stadt in einer weitläufigen Grünfläche, während die Stadt zu Fuß erreichbar ist. Die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Besuchs ist sehr hoch.Negatives
Trotz des insgesamt positiven Eindrucks des Sanatoriums gibt es einige störende Kleinigkeiten, wie zum Beispiel: das Fehlen eines Haartrockners nicht nur im Zimmer, sondern auch an der Rezeption; Bettwäsche und Handtücher werden auf gesonderte Anfrage gewechselt (was bei einem zweiwöchigen Aufenthalt seltsam ist).Positives
Sehr gute Lage des Hotels. Geräumiges, sauberes Zimmer. Ruhig, gute Luft, wenig Verkehr. Mäßiges und sättigendes Essen. Nettes Personal. Ich mochte es wirklich.Negatives
Keine Nachteile.Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter und Mitarbeiter. Sie haben alles getan, um jegliche Negativität weniger auffallen zu lassen. Ich bin glücklich gegangen!Vielen Dank an alle!Seien Sie gesund!Ich möchte Sie unbedingt wiedersehen!Negatives
Sehr kleines Schwimmbad, sehr überfüllt. Ich habe es einmal besucht und bin nicht wieder hingegangen. Schlechte Massage, junge, kleine Brünette, dreist erwartete ein Bestechungsgeld, ich habe nicht bezahlt. Ich habe genug für die Reise bezahlt!Also nicht schön und anständig !Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемая госпожа Лариса Смейчук, мы хотим извиниться за неприятные впечатления во время вашего пребывания в нашем санатории. Спасибо, что нашли время сообщить нам об этом. Ваши комментарии и замечания очень важны для нас, чтобы повысить уровень предоставляемых услуг. С работником будет проведено повторное обучение , чтобы мы могли избежать таких неприятных событий в будущем. Мы уверены, что в ближайшее время мы сможем приветствовать вас на нашем курорте. С уважением, Даниэл Сайдл, Заведующий бальнеотерапии I.
Positives
Aufenthalt im Sanatorium Pro Patria vom 5. bis 19. Juni. Das Sanatorium hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt: ausgezeichnete umfassende Behandlung, hochwertiges Essen (vielleicht nicht abwechslungsreich, aber es hat mir sehr gut gefallen, vor allem vegetarische Gerichte), ein schönes, gemütliches Standardzimmer, freundliches Personal. Ausgezeichnete Lage des Hotels in einem herrlichen Park.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Dear Mrs. Bulanova, thank you very much for visiting Health Spa Piešťany and for sharing your experiences with us. Your review was very pleased and we hope we will be able to welcome you again soon in our hotel. With kind regards from Piestany,
Negatives
Für einige Besucher gibt es Privilegien: Sie erhielten im Gegensatz zu anderen gute Handtücher im Pool und erhielten zu einem anderen Zeitpunkt Behandlungen.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Dear Mrs. Galina Freiger, thank you very much for visiting Health Spa Piešťany and for sharing your experiences with us. Your opinion is very important to us and your comments will help us further improve our service. We've moved your point of view further to the solution. We look forward to welcoming you back to Health Spa Piestany soon and promise that we will do our utmost to ensure you have an enjoyable stay with us. With kind regards from Piestany,
Negatives
Eintönige Salate. Nicht alle an der Rezeption waren freundlich.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Dear Mrs. Safonov, thank you very much for visiting Health Spa Piešťany and for sharing your experiences with us. Your opinion is very important to us and your comments will help us further improve our service. The offer of the salad buffet is varied, sorry that we have not met expectations. We look forward to welcoming you back to Health Spa Piestany soon and promise that we will do our utmost to ensure you have an enjoyable stay with us. With kind regards from Piestany,