Bewertungen
Positives
Wir kamen als Familie für zwei Wochen. Mir hat alles sehr gut gefallen! Tolles Personal – hilfsbereite und freundliche Menschen. Die Verfahren sind sehr gut – sie helfen. Das Essen ist ausgezeichnet - jeden Tag ein anderes Menü, frische Zutaten, hausgemacht. Das Resort ist ruhig und gemütlich - alles, was Sie für eine Behandlung benötigen. Die Zimmer sind groß, sauber und komfortabel. Warten Sie auf das nächste Jahr, wir kommen auf jeden Fall!!!Negatives
Es gibt keine Negativität.
übersetztAntwort von Kurhotel Pro Patria
Спасибо за ваш положительный отзыв, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита! С уважением, руководство отеля
Positives
Mir hat alles gefallen! Gut gemacht!!!Antwort von Kurhotel Pro Patria
ďakujeme!
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, bis auf eine Sache – der dritte Stock ohne Aufzug – man kommt nur schwer hochPositives
Essen: Morgens voll, abends leer. Bewegen Sie ein Gericht von morgens auf abends, zum Beispiel: Haferbrei oder Hüttenkäse oder Plastivtsi mit Milch. Es ist immer Zweiter am Abend, es ist schwer zu verstehen. Abwechslung ist notwendig: Omeletts, Pfannkuchen usw. Das Wichtigste: Der Arzt muss das Behandlungsprogramm mit dem Sanatoriumsbesucher abstimmen und es sofort aushändigen, und nicht am nächsten Tag, denn man sagt dem Arzt, was man braucht, und am nächsten Tag bekommt man etwas ganz anderes. Und das in einer solchen Reihenfolge, dass es definitiv unmöglich ist, irgendwohin zu kommen. Und dann will der Arzt nichts ändern, indem er sich entweder auf seine Vorgesetzten oder etwas anderes beruft. Sonst verliert man Klienten. Mit freundlichen Grüßen V. Koryagin.Positives
Herrliche Natur, gute Behandlung, alles klar geplante Behandlung, keine Verzögerungen bei Eingriffen, freundliches Personal im Speisesaal und während der Eingriffe. Jetzt werde ich darauf warten, dass sich mein Gesundheitszustand verbessert. Danke für die BehandlungNegatives
Die Frage der Teilnahme an den Eingriffen sowie des Frühstücks und Mittagessens im Speisesaal war nicht gut durchdacht. Ich musste nach dem Essen zur Untersuchung gehen, was falsch ist. Und wenn Sie nichts essen, ist der Speisesaal geschlossen. Ich schlage vor, dass Sie das besser durchdenken.Positives
Wir werden zum vierten Mal auf der Insel behandelt, die letzten drei Mal bei Pro Patria. Das Leistungsniveau entspricht voll und ganz den Angaben und unsere eigenen medizinischen Einrichtungen sind den Annehmlichkeiten von Hotels mit mehr Sternen vorzuziehen.Negatives
Wir versuchten wie gewohnt morgens einzutreffen, um organisatorische Probleme zu klären und sofort mit der Behandlung zu beginnen, doch der Arzt verschob den Termin auf den nächsten Tag. Wir buchten Komfort, wurden aber in einem renovierten Standardzimmer mit problematischer Klimaanlage untergebracht und konnten bereits eine Woche später einziehen.Positives
Während unseres Aufenthalts im Sanatorium gefielen uns die freundliche Einstellung des Personals, die günstige Lage der medizinischen Gebäude und die Pünktlichkeit aller medizinischen Eingriffe.Negatives
Der Nachteil des Sanatoriums ist das Fehlen eines Aufzugs und einer Klimaanlage im Zimmer.Positives
Gute Ärzte und medizinisches Personal.Negatives
Es ist besser, die Zimmer zu reinigen. Variieren Sie Ihre Ernährung ein wenig.Positives
Ausgezeichnete Lage, eine Bushaltestelle in der Nähe, ein wunderschöner Park, gute Behandlung, aber seien Sie vorsichtig bei Herzpatienten, die Ärzte überwachen sie nicht, die Schlammpfützen sind sehr stark, 10 Minuten und nicht mehrNegatives
Es hat mir wirklich nicht gefallen, es gibt keinen Aufzug in die oberen Etagen und man muss seinen Koffer selbst tragen, das Zimmer wurde praktisch nicht gereinigt, es war überall Staub, die Bettwäsche wurde einmal in der Woche gewechselt, aber es war sicherlich enttäuschend Während der Eingriffe bekommt man ein Laken oder ein Handtuch, der Arzt nimmt seiner Meinung nach Dokumente und Dokumente unangemessen an. Sie schauen sich die Tests nicht an. Der Termin findet einmalig statt und Sie können dann einmalig oder gegen Gebühr Abläufe ändern. Das Essen ist ok, wenig Obst, schmutzige Tischdecken, viele ältere und behinderte MenschenAntwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемая госпожа Музырина Большое спасибо за посещение санатория Piešťany и за то, что поделились с нами своим опытом. Ваше мнение очень важно для нас, и ваши комментарии помогут нам еще больше улучшить наш сервис. Что касается отеля и отсутствия лифтов, то это зависит от конкретного павильона и гостей. требования, в противном случае оборудование и услуги соответствуют стандарту двухзвездочного отеля. С багажом мы помогаем нашему гостю, у нас также есть служба консьержа. Смена белья в соответствии с нашими стандартами, но я уверен, что если вы скажете это горничным, они изменили бы это больше обиды. Для полотенец у нас есть зеленая программа для сохранения окружающей среды, и если вы уходите полотенце на полу, оно будет изменено. Что касается еды, мы делаем все, чтобы заказ высочайшего качества. продукты, питание достаточно для 2 * отеля, фруктовый салат каждый день на завтрак, каждый день есть салат Буфет, мы предлагаем также фрукты или пирожные каждый день. Что касается клиентуры, то мы в основном относимся к локомотивному оборудованию, поэтому курорт пользуется популярностью. с пожилой клиентурой и гостями-инвалидами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в санатории Пьештяны и обещаем, что сделаем все возможное чтобы у вас было приятное пребывание у нас. С наилучшими пожеланиями,
Positives
Koordinatorin Veronica, die unser Treffen mit der Vertreterin der Verkaufsabteilung des Resorts Piestany, Linda, organisierte (die sich zunächst nicht mit uns treffen wollte), bis wir damit drohten, sie zu verklagen und von ihnen die Rückerstattung unseres Geldes für nicht erbrachte und falsche Leistungen zu fordern Informationen auf der Website. Es gibt nichts Positiveres. Ein Bedauern...Negatives
Der Arzt führt den Termin förmlich durch und möchte keinen Blick auf die Untersuchungsergebnisse des Klienten werfen. Unhöflich in der Kommunikation, unterbricht Sie sofort und erlaubt Ihnen nicht, etwas zu fragen oder zu sagen. Auch die Krankenschwester ist unhöflich und unterbricht jede Frage der Klientin mit dem Hinweis, dass man 19 Euro bezahlen muss, um zum Arzt zu gehen und ihr eine Frage zu stellen. Die sogenannte „Behandlung“ ist vollständig auf kommerzieller Basis platziert - um den Klienten maximal mit unnötigen Eingriffen (Fitnessstudio) zu belasten, was für mich aufgrund eines Leistenbruchs kontraindiziert ist, und auf ein Minimum an Heilschlamm und einem Mineralbecken für 10 Minuten 2 Mal pro Woche (und keine Zugeständnisse bei irgendetwas). Das ist ein Witz, kein Heilmittel. Viele Kunden beschweren sich über die Qualität der Behandlung und des Service. Schade um das verschwendete Geld und die Nerven. Die Website spiegelt keine wahren Informationen über die Behandlung wider. Die notwendigsten Eingriffe, für die wir den Ozean überquerten und 24 Stunden brauchten, um dorthin zu gelangen, mussten in Irma gekauft werden. Ekelhafter Eindruck vom Service im Allgemeinen und der Qualität des Essens im Besonderen. Jeden Tag nur noch Würstchen zu essen – wahrscheinlich ist das Essen im Gefängnis besser und abwechslungsreicher. Natürlich werden wir nie wieder hierher zurückkehren und es auch niemandem empfehlen. Unsere Freunde haben ihre Reise im November bereits abgesagt. Die Behandlung sollte in der Tschechischen Republik, in Marienbad, erfolgen, das als Beispiel für ein echtes Krankenhaus und exzellenten Service dienen kann.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемый г-н Birman От глубины сердца извиняемся за негативное впечатление, которое на вас произвело время вашей путевки в нашей гостиницы. Спасибо вам, что вы потратили свое время и детально нас о ваших впечатлениях проинформировали. Ваше отзывы и замечания для нас являются очень важными для того, чтобы мы могли улучшать уровень предоставляемых услуг. Что касается питания, оно является адекватным для гостиницы, качества 2**, на завтраках всегда бывает возможность выбора из разных видов салам, сыров, намазок для хлеба, горячих блюд, овощей, фруктов т.д. Обеды и ужины заказываются вперед и выбор бывает из 4 блюд, плюс каждый день тоже делаем салатовый буфет, десерты и фрукты. Нам очень обидно, что вы использовали для обозначения нашего питания выражение «в тюрьме питание лучше», поскольку в время вашей путевки вы не выразили свое недовольство персоналу столовой. Ниже, пожалуйста, реакция на ваш отзыв с стороны мед-персонала: Назначение процедур было сделано на основе осмотра врача, в соответствии с действующим тарифом. Замечания, касающиеся процедур, не являются совсем объективными, поскольку программа, которую вы прошли включает самые типичные пьештянские грязевые конверты, зеркальный (минеральный) бассейн+ грязевой бассейн, мягкие техники, парафанго, классический массаж, гидромассаж, шотландский душ и.т.д. и никаких реабилитационных упражнении или электротерапию. В лечебницы Ирма вы докупили зеркальный и грязевой бассейна, которые вам были назначены и в рамках вашей лечебной программы. Врач сделала все, что было возможно, у входного осмотра вас ознакомила с характером путевки, которую вы купили и дала вам и действующий прайс-лист с процедурами, на русском языке, в котором находится полная информация о составе процедур, количестве встреч с врачом и вся остальная информация и возможности, которые можно предоставить в рамках услуг 2** гостинице. Если у клиента больше требовании, курорт предоставляет путевки в гостиницах, которые по категории выше. Врач является интернистом и нефрологом, и она вам предложила нефрологический анализ, сверх ей обязанностей, вы этой услугой пользовались, поэтому она тоже удивлена вашим отзывом. Несмотря на ваше недовольство я верю, что путевка на нашем курорте произвела позитивное результаты на ваше здоровье. С уважением Zuzana Fidlerová Hotel manager
Positives
Fast alles an dem Resort hat mir wirklich gut gefallen. Dr. Sebikova Gabriela ist sehr professionell und aufmerksam. Die Rezeption löste alle meine Probleme. Der Speisesaal hat alle Erwartungen übertroffen. Ich wollte abnehmen, aber alles war so lecker, dass es nicht geklappt hat. Jeder ist sehr bemüht, unsere Behandlung effektiv und unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten.Negatives
Ich hatte keine Nachteile. Ich komme wieder.Positives
Behandlung, höfliches PersonalNegatives
Nur essen, damit man nicht verhungertPositives
Ich mochte es wirklich. Behandlung, Service, Essen, freundliche Einstellung, Hilfsbereitschaft. .Negatives
NeinPositives
Mir gefielen die Lage des Hotels, die Freundlichkeit des Personals, die Organisation der Behandlung, die Sauberkeit des Zimmers. Ausgezeichneter gepflegter Park, schönes gepflegtes Gebiet. Interessante Ausflüge.Negatives
Ein großer Minuspunkt des Hotels ist das Essen. Gegen Ende des Aufenthaltes begannen Magenschmerzen und ich musste mehr Milchsäureprodukte sowie Obst und Gemüse kaufen. Es war überhaupt nicht möglich, die Suppe zu essen: Sie bestand aus Würfeln und reinem Essig. Aus irgendeinem Grund waren in allen Gerichten Marinade und Essig enthalten, sogar in gehacktem Gemüse, geriebenen Karotten und Rüben, obwohl in der Hotelwerbung diätetische Lebensmittel erwähnt wurden.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемая г-жа Сологуб Большое спасибо за ваше недавнее пребывание в отеле Pro Patria. Ваше мнение очень важно для нас, и ваши комментарии помогут нам улучшить наши оказание услуг. Ваша оценка наших объектов и услуг предоставила нам возможность работать навстречу всем вашим ожиданиям от вашего будущего визита. Я рад, что вам нравится Ваше пребывание в нашем отеле и наши услуги. Мы делаем все, чтобы заказать продукты высочайшего качества, если это необходимо, мы можем готовить индивидуальные и диетические блюда. Супы готовятся только на обед, и они из свежих ингредиентов. В Словакии традиционно готовят салаты с настойкой уксуса, но каждый день они также являются свежесрезанными овощами без каких-либо приправ. Соленья приходят от наших поставщиков и пользуются популярностью среди наших гостей. Когда это необходимо, в отеле также есть помощник по питанию, а также салаты можно приготовить на запрос. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в санатории Пьештяны и сделаем все возможное, чтобы у вас было приятное пребывание у нас. С уважением от Пьештяны Искренне Ваша Зузана Фидлерова Менеджер отеля Про Патриа
Positives
Gute Behandlung für sehr wenig Geld. Tolle Reiseführerin Veronica! Ein echter Profi und ein sensibler, aufmerksamer Mensch.Negatives
Ernährung. Sehr begrenzte Auswahl an vegetarischen Optionen. Sie verließ oft hungrig das Esszimmer. Das Hotel vermittelt den Eindruck eines alten sowjetischen Krankenhauses. Es war psychologisch schwierig, dort zu sein.Positives
Alles war in Ordnung. Slowaken sind sehr gastfreundliche und höfliche Menschen, es war eine Freude, mit ihnen zu kommunizieren und zu leben.Negatives
Einige Eingriffe wurden sehr früh verordnet, ich hätte mir nicht nur gewünscht, behandelt zu werden, sondern auch Ruhe und ausreichend Schlaf zu bekommen, aber anscheinend war es nur eine arbeitsreiche Zeit und ich hatte damit kein großes Glück.Positives
Die Abläufe werden eingehalten, alles ist sauberNegatives
Das Zimmer entspricht nicht den Angaben auf der Website, das Komfortzimmer hat, wie es auf der Website heißt, eine Größe von ca. 20 m2 Tisch 2 Sessel, tatsächlich waren es aber 14 m2 ohne Tisch, 1 Sessel und 1 Der Vorsitzende sagte auf dem Rezept, dass es solche Räume nicht gäbe, aber tatsächlich gab es Gründe, warum man täuschen solltePositives
Vielen Dank für die hervorragende Behandlung! Ich habe vor, noch einmal zur Behandlung in das Sanatorium Pro Patria zu kommen.Negatives
Ich hatte wiederholt Probleme mit der Verbindung zu meinem WLAN-NetzwerkPositives
Das Personal ist aufmerksam. Gute Organisation der Behandlung. Es gibt keine Warteschlangen für Verfahren.Negatives
Von den angebotenen Gerichten sollten Sie panierten Fisch oder Hühnchen wählen. Das Fleisch ist sehr schlecht gegart. Das Standardbehandlungspaket umfasst zu viel Physiotherapie verschiedener Art zu Lasten von Schlamm- und Thermalbehandlungen (für die Sie dorthin gehen).Negatives
Das Essen ist dürftig und eintönig. Verfahren. Das Schlammbecken funktioniert nicht. Die Verwaltung ist gegenüber Beschwerden gleichgültig. Das Zimmer war durch Café-Tische unter dem Fenster gegeben und es war aufgrund des ständigen Lärms bis spät in den Abend nicht möglich, das Fenster zu öffnen. Auf die Bitte, das Zimmer zu wechseln, wurde nicht reagiert und erst zwei Tage vor der Abreise wurde es gewechselt. und 11 Tage lang lebten wir in einem stressigen Zustand in der stickigen Atmosphäre. Bei der Verschreibung von Eingriffen darf man nicht über frühere Krankheiten sprechen, das ist der Grund für das Scheitern normaler Eingriffe für alle 13 Tage, körperliches Training im Schwimmbad, als ob sie sich Sorgen um meine Gesundheit machen und mir alles nicht erlaubt ist. 1500 Euro wurden für 4 Schlammspritzer unter den Rücken gezahlt, ein Schlag pro Eingriff. Heute entspricht dieses Sanatorium keinem Stern, es muss einfach geschlossen werden. Das gesamte Gebiet der Insel ist seit 30 Jahren vernachlässigt und nicht renoviert worden; die Eigentümer verdrängen es, ohne zu investieren, oder vielmehr: es wird abgenutzt.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемый мистер Меркера! Большое спасибо за ваше недавнее пребывание в нашем отеле Pro Patria. Примите наши искренние извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Ваше мнение очень важно для нас, и ваши комментарии помогут нам улучшить наш сервис. Вы не были довольны своей комнатой из-за кафе. Мы пытались найти другую номер, но, к сожалению, мы не могли поменять номер раньше, потому что все номера были занят во время пасхи. Что касается шума из кафе Франца-Иосифа между Pavillions - он работает с 9.00 до 21.00 и является ценным сервисом для наших гостей. Снаружи только несколько столиков, и мы не думаем, что они слишком шумные во время дня. Даже, если они сидят там дольше, в 22.00 везде в отеле тихие часы. Что касается питания, завтрак подается в форме шведского стола, на обед и ужин гости могут выбирайте ежедневно из четырех блюд на обед или ужин. В дополнение к еде мы предлагаем салат-бар. С точки зрения лечения, рецепт и объем процедур основаны на медицинское обследование и состояние здоровья клиента. Если вы недовольны Размер грязевого пакета, вы должны связаться с лечащим врачом, который может изменить процедуру рецепта в максимально возможной степени. Ваша оценка наших объектов и услуг предоставила нам возможность работать навстречу всем вашим ожиданиям от вашего будущего визита. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в санатории Пьештяны и сделаем все возможное, чтобы у вас было приятное пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем оказать дальнейшую помощь. С уважением от Пьештяны Искренне Ваш Mgr. Zuzana Fidlerová Hotel Manager
Positives
Das Sanatoriumsgelände liegt in einem sehr schönen Park und die Stadt Piashtany selbst ist fünf Gehminuten vom Sanatorium entfernt. Das Hotel ist eines der ältesten der Insel, direkt an der Quelle gelegen, Schmutz und Wasser, wie man sagt, aus erster Hand. Kleine angenehme Becken mit Schlamm und Mineralwasser, Schlammbehandlung und Massage erhalten Sie direkt im Hotel, was sehr praktisch ist. Für einige Eingriffe müssen Sie zu anderen Gebäuden gehen, diese liegen jedoch alle in der Nähe. Ruhiger, friedlicher Ort. Die Abläufe sind gut, das Personal ist sehr nett, viele sprechen Russisch, man kann sie verstehen. Das Servicepersonal im Restaurant ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Abläufe erfolgen strikt pünktlich, es gibt keine Warteschlangen. Sie können das Sanatorium selbst erreichen, ganz bequem von Wien mit dem Bus nach Bratislava (Parken am Ausgang des Flughafens, Fahrkarte kaufen Sie beim Fahrer) und von Bratislava nach Piashtany mit Bus oder Bahn. Sie können das Sanatorium nicht alleine erreichen, es ist weit weg, ein Taxi kostet etwa 5 Euro.Negatives
Das Essen hat mir nicht geschmeckt. Qualität und Quantität lassen zu wünschen übrig. Das Sortiment des Morgenbuffets ist nicht ganz auf dem neuesten Stand und abends mangelt es auch an Salaten und Obst. Salate enthalten meist viel Essig. Es gibt kein Schwimmbad im Inneren und man kann zum Nachbargebäude gehen, allerdings an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten, was sehr unpraktisch ist. Meine persönliche Meinung ist, dass die Zeit im Schlamm- und Mineralienbecken eindeutig nicht ausreicht, 20 Minuten, man kann sie getrost auf 30 verlängern, ich habe immer noch das Gefühl, dass ich nicht ausreichend behandelt wurde. Aber das ist vielleicht eine persönliche Meinung, ich habe keine großen gesundheitlichen Probleme, mein Rücken schmerzt ein wenig und meine Knochen schmerzen vom Wetter.Antwort von Kurhotel Pro Patria
Уважаемая Olga Hobbel Большое спасибо за ваше недавнее пребывание в нашем отеле Pro Patria. Примите наши искренние извинения за неудобства, которые вы испытали во время вашего отдыха. Ваше мнение очень важно для нас, и ваши комментарии помогут нам улучшить наш сервис. Вы не были довольны своей комнатой из-за кафе. Мы пытались найти другой номер, но, к сожалению, мы не могли поменять номер раньше, потому что все номера были заняты во время пасхи. Что касается шума из кафе Франца-Иосифа между Pavillions - он работает с 9.00 до 21.00 и является ценным сервисом для наших гостей. Снаружи только несколько столиков, и мы не думаем, что они слишком шумные в дневное время. Даже, если они сидят там дольше, в 22.00 везде в отеле тихие часы. Что касается питания, завтрак подается в форме шведского стола, на обед и ужин гости могут выбирать ежедневно из четырех блюд на обед или ужин. В дополнение к еде мы предлагаем салат-бар. С точки зрения лечения, рецепт и объем процедур основаны на медицинском обследовании и состоянии здоровья клиента. Если вы недовольны размером грязевого пакета, вы должны связаться с лечащим врачом, который может изменить процедуру рецепта в максимально возможной степени. Ваша оценка наших объектов и услуг предоставила нам возможность работать навстречу всем вашим ожиданиям от вашего будущего визита. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в санатории Пьештяны и сделаем все возможное, чтобы у вас было приятное пребывание у нас. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем оказать дальнейшую помощь. С уважением от Пьештяны Искренне Ваш Монсеньор. Зузана Фидлерова Менеджер отеля