отзывы
Наталья Бузыгина
10.01.2017
Негатив
Недостаточно информации о проводимых процедурах,( я считаю, что просто названия процедуры и количество их недостаточно), о преимуществах или лечебных свойствах воды по номерам ( №6,9,11). На новогодний вечер не пригласили!
Юрий Федосеев
12.12.2016
Позитив
Лечебная база, работа персонала и питание понравилось. хотя мне предоставили небольшой по метражу номер, его было вполне достаточно для комфортного отдыха
Светлана Найкснер
09.12.2016
Позитив
Спасибо большое за размещение ( номер с ванной) я указывала просьбу при заказе, т.к. отдыхала с детьми. Отзывчивый мед.персонал и на ресепшене. Питание свежее и выбор был неплохой.Огромное спасибо персоналу ресторана за супчики для моей дочери (9 месяцев) Большое пожелание побольше фруктов и кофе машина должна всегда работать, ну все же 4 звезды!!!!Негатив
Отель убирают неплохо, но большая просьба заменить чистящие средства на средства без запаха, химический запах стоит почти весь день...На счет процедур.. выписывают очень мало, хотят чтобы многое докупали...Очень не понравилась девушка массажист (молодая светленькая к сожалению имя не запомнила, мало того, что массаж был больше похож на поглаживание и еще на столе у нее лежала шоколадка с намеком... Не жаль дать на чай когда это действительно того стоит... У моей мамы была другая массажист, она была ей довольна. Большое пожелание замените матрасы в номерах!! Они портят ваши 4 звезды!!!!!Ответ от Санаторий Cajkovskij
Здравствуйте Светлана! Спасибо за отзыв. Мы учли Ваше замечание насчет замены чистящих средств. Насчет массажистки Вам необходимо было сразу обратиться на рецепцию. Что касается матрасов, то они у нас новые. С уважением, менеджер Spa hotel CAJKOVSKIJ & Palace Denisa Cermakova.
Иосиф Пальман
23.11.2016
Позитив
Очень благодарны за работу всего персонала и за отличное питание.Всё было очень хорошо,за всё -большое спасибо!Негатив
В 2015 году мне дали "Card Number 0757 и сказали, что на следующий год будет скидка 15%. В этот раз мы с собой привезли ещё одного человека, но скидки никакой не было.
Галина Соловьева
18.11.2016
Позитив
удобное расположение отеля, внимательный и доброжелательный медперсонал
Людмила Васильева
24.10.2016
Позитив
Все понравилось, только положительные эмоции! Немного напрягал тот факт, что кофе в ресторане только утром, а в баре можно было кофе выпить только с 16 часов.
Nadezhda Popov
11.10.2016
Позитив
Я, дама в озрасте 68 лет, немало поездившая по Европе, была потрясена всем, что я увидела в санатории. Во-первых, меня буквально поставили на ноги. Я не ожидала такого эффекта от двухнедельного лечения. Во-вторых, отношение персонала, крайне доброжелательное и терпеливое, грело мне душу все две недели: и врач, и медсестры, и обслуживающий персонал в столовой, и дежурные на рецепшн, и женщины, убиравшие комнату,-все прявляли самые догбрые чувства.Расположение санатория прекрасное:тихая милая Садова в самом центре Карловых Вар. До источников близко, и небольшая прогулка была приятной.Питание организовано превосходно, кухня--диетическая-прекрасная.Приехав развалиной и еле втащившись на10 ступенек крыльца, я уехала нормальным человеком. И гастрит, кажется, прошел. Всюду чисто.Я очень благодарна за все персоналу санатория. Выбрав место лечения наобум, без каких-либо рекомендаций, я не ошиблась. А негатива нету. Прошла депрессия, и я вернулась домой, помолодев на 10 лет И еще. Заказывайте трансфер через Sanatoriums. Там водителями работают тоже милые добрые люди. Хочу поблагодарить водителей обеих мащин за ОТЛИЧНОЕ обслуживаеие. Мне очень понравилось лечение в санатории Чайковский, но вступление (приезд из аэропорта)и заключение(отъезд) были достойными аккордами а незабываемой поеэдке в Чехию.
Юрий Богомолов
18.09.2016
Позитив
Благожелательность и помощь. Например: для отъезда в Прагу я не смог купить билет на автобус в городском терминале, красивая и милая работница в рецепшен ,у которой я попросил вызвать такси до Праги, предложила найти билет на автобус и нашла его в каком то агенстве. Не съэкономленные кроны. а благожелательность подняли мне настроение и остались в памяти.Спасибо.
Лариса Королева
31.08.2016
Позитив
Все очень понравилось ,прекрасное обслуживание, питание, лечебная база.Очень везде чисто, доброжелательный ресепшен.Особенно понравилась Наташа!!!!!Негатив
Есть прентензии к доктору, к сожалению не запомнила ее имени, все очень формально, лишний раз не спрошишь и трудно корректировать какие-то процедуры, тк всего один прием.
Татьяна Сидорова
09.08.2016
Позитив
Мне понравилось расположение отеля. Не слишком далеко и не слишком близко к питьевых галереям, что обеспечивает возможность моциона после принятия воды. Приятная атмосфера "дворянского" интерьера курортной части города, свежий чистый воздух, множество лесных стежек для прогулок являются лучшими оздоравливающими факторами.Негатив
Я выбрала номер в отеле с окнами во двор, но не было указано, что под окном будет постоянно и шумно работать вытяжка. На фасаде соседнего здания проводился ремонт. Территория ничем не ограждена, мусор сыпался на дорожку, по которой потоком шли отдыхающие. Однажды мне чуть ли не под ноги упало ведро с высоты третьего этажа, которое на веревке поднимали рабочие на строительные леса и оно сорвалось. Не подозревала, что так можно пренебрегать техникой безопасности. В целом лечение отдых мне понравились, однако уже к концу первой недели, когда обошла все достопримечательности и тропинки в лесу, стало невыносимо скучно. Почему совсем нет концертов, спектаклей? Уверенна, если бы приезжали русскоязычные театры, был бы полный аншлаг.
Лвовская Лидия
09.08.2016
Негатив
В номерах в Чайковском,окна которых,выходят во двор очень шумно от вытяжки кухни ресторана,которая включается в 5:30 утра,с небольшими перерывами и выключается в 22:30.Об этом надо предупреждать.Если бы я знала,то ни за что не стала бы заказывать такой номер.
Natalia Treyerova
30.07.2016
Позитив
хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую этот прекрасный бюджетный вариант отдыха и лечения.Негатив
Из заявленного отсутствует бесплатные лабораторные обследования. Анализ крови у вас возьмут только если врач сочтёт нужным и это будет за дополнительную плату . В стоимость лечения это не включено .
Natalia Senkova
27.04.2016
Позитив
Приветливый и отзывчивый персонал, моя лечащая врач мне очень понравилась. Отличное и разнообразное питание. Можно взять сухой паек за пропущенный ужин, если Вы берете экскурсию. Очень понравились газовые уколы. Минеральные ванны.Негатив
НЕТ СЕРНОЙ ВАННЫ, которая заявлена здесь на сайте, из-за которой я и выбрала Чайковский, еще в мое прибывание (31.03 по 14.04.2016) не было врача физиотерапевта, сказали он уволился нового не взяли еще. Холодный бассейн, если никто не заказал сауну, он просто ледяной и само помещение не отапливается, я застудила спину. В помещении где сауна и бассейн разбросан мусор, за все время моего пребывания уборки так и не видела.Ответ от Санаторий Cajkovskij
Здравствуйте Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. У нас в перечне процедур действительно нет серной ванны. Поскольку отель размещает информацию на сайте sanatoriums.com и мы несем ответственность за ее достоверность, примите наши извинения за этот инцидент. Что касается прохладной воды в бассейне, то мы уже провели соответствующую разъяснительную работу с ответственным менеджером. С уважением, менеджер отеля Cajkovskij Denisa Cermakova
Луиза Акишина
11.03.2016
Негатив
Комната была очень темная как в колодце не хотелось таз находится хорошо что менеджер переселились в другой отличный номер, где я чувствовала себя прекрасно. Спасибо им за это
Нина Казакова
11.01.2016
Позитив
все отлично, все без исключения очень понравилось. хочу отметить замечательную работу персонала, великолепное качество питания и лечения.Негатив
нет
MARINA KUZMINA
10.01.2016
Позитив
Период пребывания в отеле "Чайковский СПА " с 02.01 по 09.012016. С глубоким уважением ко всем учаникам организации моего отдыха выражаю благодарность. Спасибо руководству за скорый ответ на мои запросы в отель, для подготовки документов на оформление визы. Особая благодарнось представителям Sanatoriums.com за разъяснения по всем интересующим вопросам связанным с лечением, проживанием, организацией трансфера. С момента заселения и до момента отъезда все было организовано на высшем уровне. Заселение прошло незамедлительно, карта пациета была заготовлена, прием врача, оказание услуг согласно пакета ( 17 процеду) превзошло все ожидания. Культура и качество обслуживания всех подразделений санатория на высшем уровне. Прекрасная медицинская база, СПА, бассей с теплой водой, отлично оборудованы номера. Номер, в котором я проживала был расположен у лифта, однако это не мешало отдыху и сну.Негатив
Звукоизоляция с соседним номером плохая ( в частности- в момент принятия душа в соседнем номере в раннее утро, жутко гремит вода по стене душевой кабины)
лариса покутняя
21.08.2015
Позитив
Огромное спасибо за полученное лечение! Если честно я ехала с большой осторожностью,но мои переживания оказались напрасными. Мед. персонал чуткий,отзывчивый и делает все чтобы вам было комфортно. Лариса Покутняя
iryna zhelieva
17.08.2015
Позитив
Понравилось все!!!! Я довольна отдыхом и лечением,питанием тоже.Медсестры добрые и хорошие,все отзывчивые! Я обязательно приеду в следующем году к ним!
Marina Semjonova
10.06.2015
Позитив
Очень благодарна создателям сайта и персоналу отеля. Всем рекомендую. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Питание ,лечение и условия проживания хорошие.Негатив
Не очень хорошо работал Wifi
Veras Ilona
04.06.2015
Позитив
Санаторий понравился. Все в нем хорошо: и лечение, и питание, и проживание. Количество процедур оптимальное. Персонал в основном приятный, доброжелательный. С удовольствием вернусь сюда в следующем году.Негатив
К небольшим минусам отнесла бы раннее время некоторых процедур и их плотный график с самого утра. Порой нужно хорошенько постараться, чтобы и на процедуры успеть, и воды попить, и позавтракать.
Viktoriia Prudnikova
21.04.2015
Позитив
Место хорошее. Удобно, что выход на две улицы. Уборка - нормальная. Питание меня устроило, приятно. что напитки ( чай и сок) есть и в ужин.Негатив
Лечение в целом не плохо, но очень неудобные маленькие помещения для проведения процедур. Ванны делают за шторкой, выйти из ванны и вытереться нет места. После грязевых компрессов с грязной спиной нужно пойти в номер мыться, медсестра не вытирает спину. Ряд процедур, которые стандартно проводятся в Карловых Варах - платны (оксигенотерапия и лимфодренаж).
НАТАЛЬЯ ЖАДОБИНА
02.04.2015
Позитив
В этом санатории мы отдыхали уже четвертый раз. Все очень нравится, обслуживание, питание, обстановка. Спасибо.
Роальд Джамалов
29.01.2015
Позитив
качество лечения лучше, чем ожидали. Желательно, чтобы продолжительность каждой процедуры была несколько увеличенаНегатив
кормят несколько однообразно. Практически нет диетических блюд. Завтрак однообразен по меню и даже скуден.
Ella Antonova
24.01.2015
Позитив
Очень хороший отель, удобно, уютно. замечательно прошло лечение.
ZINAIDA CEBANU
08.12.2014
Позитив
Одним словом: ВЫ - СУПЕР!!! Появится возможность остановлюсь тоже у Вас!!!Негатив
Негатив!? только то что мало дней к сожалению
OLGA KURAKEVITCH
29.11.2014
Позитив
Лечение, питание были хорошие. Санаторием довольны.Негатив
Думали что номер будет больше по размера, немножко доплатили, чтобы переселили в другой.
Landysh Volozova
28.11.2014
Позитив
Все очень понравилось.домашняя обстановкаНегатив
Можно было поразнообразней меню
Майя Амосова
17.11.2014
Позитив
Замечательный санаторий, процедуры хорошие, хотя и не все мне помогли. Впечатления позитивные.
Irina Razumovskaya
08.10.2014
Позитив
Вполне нормальный отель на тихой улице. Процедуры хорошо делали. В целом нормальный отдых.
Роза Шайдулина
18.09.2014