Отзывы о лечении в Spa Hotel Čajkovskij Palace 4*, Карловы Вары, Чехия, 2017-2018 г

Отзывы о Санаторий Čajkovskij Palace

Krale Jiriho, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.2/10
  • Качество размещения
    8.6/10
  • Качество питания
    8.5/10
  • Работа персонала
    8.5/10
  • Расположение санатория
    9.1/10

8.6/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 184 Обратно на страницу санатория

Лариса Эппель 07.05.2018

Спасибо за все, нам все очень понравилось, особенно будет приятно получить на следующий год скидку ( ну впрочем кому это не нравится)

Негатива нет- это наш любимый город, побольше можно развлекательных программ- если придераться

Ольга Московцева 28.04.2018

Удобным является расположение лечебной зоны в одном корпусе.

Хочу отметить безусловные преимущества расположения в отеле Чайковский перед отелем Чайковский палас. Начиная с поведения персонала на ресепшн и заканчивая размещением в номерах. Окна выходят на улицу, где рано утром начинается интенсивный шум от проезжающих автомобилей. Также необходимость пользоваться лифтом, который приходится долго ждать , чтобы добраться на - 6 этаж и лечебный корпус. Идти пешком в обход здания на самом деле долго, несмотря на информацию с сайта о коротком и удобном пути. Вообщем, лучше останавливаться в Чайковском. Качество еды в столовой оставляет желать лучшего. Не удобным является и то, что надо спешить к началу трапезы , в противном случае рискуешь довольствоваться оставшимися одним- двумя блюдами. Замена процедур затруднительна. Выслушиваешь от медперсонала, что это возможно за дополнительные 100 крон. При назначении процедур мнение не учитывается. Некоторое сотрудники откровенно грубые. Вообщем, учитывая большое количество альтернативных вариантов рядом и в том числе за более умеренную плату и лучшее качество обслуживания и питание, не планирую в будущем повторить поездку в этот отель.

татьяна лапина 11.04.2018

То что назыавали рыбой рыбой даже не пахло.То что называли мясом мясом не пахло.Да при этом ничего не готовилось только отваривалось в воде. С такой готовкой мы столкнулись впервые.

Сергей Титаренко 18.03.2018

1.Лучение: хорошее оборудование, удобное время, профессиональный персонал; 2.Размещение: просторные и уютные номера с ежедневной качественной уборкой; 3.Питание: достойный выбор блюд, "шведский" стол (завтрак, обед и ужин); 4.Персонал профессионален, доброжелателен и приветлив; 5. Расположение: в центр и на прогулку в горы близко и удобно.

Nafaliia Novoselova 13.03.2018

За неделю пребывания можно поправить здоровье, чуть похудеть, благодаря прогулкам к источникам и по городу, поднять настроение.

Валерий Морозов 12.03.2018

В данном санатории был второй раз.Очень приятно,что изменения в лечении и качестве обслуживания происходят в лучшую сторону.Большое спасибо за Ваше усердие.

Ольга Кауфман 05.03.2018

Приятный отель,понравилось все

Михаил Тогунов 02.03.2018

Просто не хватает слов, выразить всю меру нашей благодарности персоналу отеля, приложившему большие усилия к тому, чтобы сделать наше пребывание великолепным с первого до последнего дня.

olga schitz 18.02.2018

у нас должно быть три осмотра врача , было всего один раз ! И врач нас не осматривал , как вродьбы полагается , как нам делали в Карловых -варах в отели напротив .

Юрий Дежаткин 17.02.2018

Все великолепно- и лечение, и питание, и размещение. Остались всем очень довольны. Спасибо Вам!Продолжайте лечить и дарить радость всем, кто к Вам обращается. Надеемся, что мы у Вас не в последний раз! До встречи!

Минусов нет.

Vladimir Rau 05.02.2018

Все отлично.Спасибо большое.

Надежда Драпкин 02.02.2018

Лечение,обслуживание,всё на отлично.Все внимательны.Всё по времени,чётко.Работу поваров можно отметить отдельно.Пища была вкусной,разнообразной.Вообщем все хорошо.

Замечание.Номер не соответствовал тому что был на сайте.Был меньше,и только с душевой.Хотя там должна быть ещё и ванна.Значит и цена должна быть меньше.Но моё обращение к администрации как-то проигнорировали,ни какой реакции.И заплатила я совсем не за то,что ожидала.Поэтому отдых был смазан.Не смотря на то,что всё остальное было отлично,в следующий раз навряд ли захочу вернуться.

Геннадий Динов 05.01.2018

Несмотря на переполненность гостиницы на Новый Год особенно хотелось выделить работников ресторана и медицинского персонала . Большое им спасибо. Справились на отлично

Из негатива отвратительная уборка номера . Что с чаевыми , что без чаевых кроме застелить кровать и поменять полотенца не чего не делалось .

Владлен Флеммингс 01.01.2018

Всё очень понравилось,кормили очень хорошо еда очень вкусная! Обслуживание и лечение очень хорошее,персонал внимательный,всё очень хорошо остались довольны,Спасибо! В следующем году думаем приехать опять!!!

Natalia Gorbenko 13.12.2017

немного народу зимой, нет очередей. Хорошая цена.

Отопление комнаты через кондиционер, а в ванной отопление было сломано. Первые 2-3 дня было очень холодно в номере, декабрь все-таки! Эл. чайник бы очень пригодился. В номере 503 в пентхаусе (!) Чайковский Палас матрасы продавлены, пружины торчат наружу.

Нора Спиридонова 11.12.2017

Удобное расположение-недалёко от источников,внимательное и доброжелательное отношение персонала,особенно медицинского,плюс санатория-шведский стол-всегда можно найти подходящее блюдо.

К сожалению,при полном заполнении санатория -не всегда удобное расписание процедур, но это скорее не недостаток, а об’ективная реальность, платный лимфодренаж и оксигенотерапия ( не входит в приобретённый пакет),к сожалению в ресторане санатория больше нельзя заварить себе хорошего чая-только пакетики... да и в номерах не помешали бы чайники и чайные приборы

iurii zainulin 01.12.2017

Очень хорошее, рациональное размещение отеля в сочетании возможности использования лифта. Комплекс лечебных процедур достаточно продуман и не занимает много времени. Обслуживающий персонал вежлив, обходителен , коммуникабелен.Мне очень понравился номер, в котором мы остановились с супругой ( 306) и надеюсь в будущем заказывать именно этот отель для проживания и лечения в Карловых Варах

VLADISLAV KOZLOV 16.11.2017

Чёткая организация во всех аспектах. Внимательный и отзывчивый персонал.

Нет.

Юлия Касперская 07.11.2017

Никогда не ездите в этот отель за свой счет, там Вас не ждут, вы там не нужны, о Вас там не позаботятся. В Карловых Варах много отелей в данной ценовой категории, где Вы почувствуете себя желанным гостем. Проживали семьей в отеле "Чайковский Палас" с 30.10.2017 по 03.11.2017г. Санаторно-курортное лечение предполагает проживание на курорте от 2-х недель и более, но с таким отвратильным качеством питания, предоставляемым в местной "столовой" (по другому не могу назвать данное заветение общепита) это просто невозможно. Мы не могли дождаться, когда наше пребывание там закончится и это все только из-за питания, хотя мы приехали всего на 1 неделю: еда невкусная, еда однообразная, выбора нет, если приходишь за 30 минут до конца обеда или ужина, то уже ничего не остается, даже из того, что было и приходится просить что-то доготовить. Персонал это делает с большой неохотой, зато когда наступает время окончания завтрака, обеда или ужина, то всех начинают выгонять в грубой форме. Мы много путешествуем, но никогда и нигде такого не видели,во всех отелях 4 звезды гости сидят и спокойно доедают, то что у них на столе. Ходили к менеджеру жаловаться на работу "столовой", но она делала вид, что ее это не интересует и более того, мы ей мешаем делать очень "важные" дела. В Лобби-баре мужу налили прокисшее вино. Много негатива о качестве питания можно вспомнить за эту неделю....

Natalia Fedorova 31.10.2017

Сами Карловы Вары - замечательное место, красивое, интересное, предоставляет массу возможностей для путешествия по Европе, в первую очередь в Германию. Путешествия длительностью переезда более 4 часов не рекомендую - тяжело. Да и времени на ознакомление с достопримечательностями - мало. Отель расположен в комфортной зоне - доступны источники, лесные прогулки, небольшой шопинг. Также в шаговой доступности пивные "У Швейка", "Карл IV" и др. (какая Чехия без пива!!!). Медперсонал в большинстве внимателен и предупредителен. Однако, есть и такие, что просто вредничают. Небольшое опоздание (на 5-7 мин.) они превращают в преступление против человека, зудят что-то о пунктуальности, хотя добраться в лечебницу в час пик порой непросто (см. о лифтах в негативе). Питание как в нормальном санатории - полезно, но невкусно. Все пареное и вареное. Но даже этого может не хватить (см. негатив). Неплохая спа-зона с тремя банями (сауна, хаммам, травяная) прикольными душами (а-ля шарко, дождь) - платно!

Чайковский Palace - имеет очень слабенький номерной фонд. Из 52 номеров около 12 хороши для проживания. Остальные: или окна на шумноватую улицу с автобусной остановкой, или окна упираются в стену дома, так что в номер никогда не заглядывает солнце (для детей подземелья, наверное), или тоненькая стенка, отделяющая номер от лестницы, по которой, начиная с 7 утра цокают каблуки (иногда ощущение, что сейчас тебе наступят на голову), или прочный запах кухни (вентиляция из кухни расположена точно под окнами номеров на этаже -2, будете знать все, что сегодня готовят, особенно рыбу и лук). Т.е. шансы на спокойный полноценный отдых в номере составляет 25%. 75% за то, что Вы окажетесь не в самых комфортных условиях. Ситуацию усугубляют лифты, которые живут свое самостоятельной жизнью. На этажах от -3 до 0 шансы, что лифт остановится при движении вниз равны НУЛЮ. Вам придется прокатиться на 4 или 5 этаж, а только потом опуститься на - 6 (в столовую). Или пешком, цокая по головам соседей за стеной на лестницу (см. выше). ВЫВОД: Остановитесь в Чайковском! (Без приставки Palace). Экономия на 2 недели составит около 200 евро на человека. Но здесь окна выходят на спокойную улочку, на худой конец - во двор. При этом все остальные услуги абсолютно одинаковы. И медицина и питание. О столовой (рестораном это назвать - язык не поворачивается): полезно, но пресно. Наверное так и должно быть в санатории. Но при этом нельзя задерживаться и приходить под закрытие. Вам просто не хватит еды. Удивительно, но пополнение блюд практически не предусмотрено. Пополняют только горячее, и то весьма посредственно. Если закончились будочки или хлеб, или какой-то, пользующийся популярностью фрукт, просить принести это бесполезно. Вам кивнут, может даже скажут "Я посмотрю", но ничего не принесут. Даже если до конца работы столовой минут 40. Поэтому - торопитесь, приходите первым, тогда Вам всего хватит. Но в этом случае есть риск, что Вам не хватит места за столом. Столовая небольшая, при этом два стола всегда пустуют с табличкой "Зарезервировано". Для топ-менедежеров, наверное. Резюмируя сказанное: Чайковский Палас можно оценить на 2+ или 3 из 5 возможных. Ехать в этот отель можно только если заранее забронировать хороший номер. В противном случае - просто Чайковский: экономия денег и отсутствие отрицательных эмоций.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

«Чайковский Палас» является комфортабельным санаторием с высоким уровнем сервиса. В санатории хорошая лечебная база, в некоторых водных процедурах используется 100% термальная минеральная вода. Гостям санатория предлагается и диетическое питание, что является важным условием эффективного лечения желудочно-кишечного тракта. Курортникам, которые испытывают затруднения в передвижении из-за проблем с опорно-двигательным аппаратом, нужно учитывать, что «Чайковский Палас» находится на небольшой возвышенности.

Преимущества

  • в холл санатория подведен лечебный термальный минеральный источник «Гейзер» 65,4 °С для прохождения питьевого лечебного курса
  • проведение некоторых водных лечебных процедур на основе термальной минеральной воды, подведенной в бальнеологический центр непосредственно из самого мощного и горячего источника «Гейзер»
  • наличие собственного бассейна размером 8x4 метра, который работает с 07:00 до 22:00 ежедневно и БЕСПЛАТНО для гостей санатория
  • в санатории возможно лечение детей уже с 6-летнего возраста

Санаторий Čajkovskij Palace на карте

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Čajkovskij Palace Отзывы