отзывы
Позитив
Все было отлично, спасибо!Негатив
Нет ничего.
Ответ от Санаторий Central
Vielen Dank!
Позитив
Проходили санаторно-курортное лечение,остались довольны всем!1-очень удобное расположение к колоннадам( ровная дорога с красивым видом и яркими магазинами)2-обслуживающим персоналом(отдельный респект старшей медсестре Ане-всегда могла нам поменять процедуры,если вдруг шло что-то не так!горничные и ресепшен так же отзывчивый и приятный персонал!Спасибо вам за ваш труд!Негатив
Хотелось вечерний досуг (хотя бы по выходным ,когда подъезжает больше людей)!и можно было бы добавить на обед сок или компот ,а не только воду и чай)Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Стрельников, натуральные цитрусовые соки, кофе и чай подаются на завтрак. По существующей практике и ценовой политике все напитки на обед и ужин заказываются экстра. Учитывая лечебный питьевой курс мы предлагаем нашим клиентам чай бесплатно. Ваше предложение обязательно рассмотрим. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле!
Позитив
Очень хороший санаторий. Нам все понравилось. Удобное расположение в центре курорта и недалеко от Колоннады. Хорошие и чистые номера, очень качественная уборка. Лечебные процедуры на 1 и 2 этажах тоже очень хороши, и есть возможность поменять процедуры, если что-то не подошло. Красивый бассейн и джакузи. Очень вкусная и разнообразная кухня. Персонал вежлив и внимателен, всегда готов помочь. В Карловых Варах в третий раз – и это лучший вариант. Рекомендую!Ответ от Санаторий Central
Шановний пане Процюк, щиро дякуємо за позитивну оцінку нашого готелю та роботи нашого персоналу. Ми будемо дуже раді, якщо ви завітаєте до нас вчетверте!
Позитив
Очень понравилось,что окна отеля выходят на улицу ,оперативно проводили процедуры, персонал очень вежливый,едим второй раз на пасху.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Людмила, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле. До встречи!
Позитив
Прекрасное расположение, приветливый персонал, качественные медицинские услуги. Бассейн!Негатив
Сауна за отдельную плату. Еда в первые дни пребывания была не очень, потом всё было очень вкусно. 150 чешских крон за выписку врачом рецепта (при стоимости самого лекарства в 50 крон) - ну, не знаю... И почему ещё надо добиваться встречи с врачом для этого отдельно, выписать рецепт занимает 2 минуты, казалось, это можно было сделать при первом посещении врача. Нет, оказывается, нельзя.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый господин Гаиворонскис, сауной пользуются клиенты отеля, придерживающиеся разных конфессий /католики, иудеи, мусульмане.../. Предлагая индивидуальную сауну по символической цене исключаются возможные конфликты. Вы самостоятельно выбирали блюда из диетического меню. Жалоб от Вас не поступало. Поэтому не очень или очень нам не понятно. Стоимость рецепта не зависит от цены лекарства. В Чехии один порядок для всех клиентов..., которого мы обязаны придерживаться. Главное Вы получили заряд бодрости и здоровья. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
Позитив
Понравилось всё. Очень хороший и отзывчивый персонал.Негатив
Жаль что сауна только по заказу.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Елена, благодарю Вас за хорошую оценку нашего персонала! Мы рады, что Вам у нас понравилось.
Позитив
Весь персонал санатория очень внимательный и вежливый. Процедуры проводятся качественно, питание очень вкусное и разнообразное, номер убирали хорошо. Отдельное спасибо директору санатория Ивану Ивановичу и сотрудникам Sanatorium за быстрое решение моей проблемы. Обязательно приедем ещёНегатив
ПодушкиОтвет от Санаторий Central
Уважаемая Галина, благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала и господина директора! До встречи!
Позитив
Только плюсы во всём.Негатив
НетОтвет от Санаторий Central
Большое спасибо за положительную оценку, уважаемый Борис!
Позитив
Прекрасное расположение! Очень дружелюбный и персонал! Очаровательная атмосфера!Ответ от Санаторий Central
Dear Irina, thank you very much for the positive rating of our hotel!
Позитив
Отель расположен в центре рядом с термальными источниками, очень приятный персонал.Ответ от Санаторий Central
Sehr geehrter Herr Schmidt, wir bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels und Personals.
Позитив
Мы чувствовали себя хорошоНегатив
НетОтвет от Санаторий Central
Sehr geehrte Frau Wegner, es freut uns sehr, daß Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Позитив
вообще не встретил никаких негативов.Обязательно снова приеду на отдых в этот санаторийОтвет от Санаторий Central
Уважаемый Анатолий, большое Вам спасибо за Вашу оценку! До встречи!
Позитив
В лице владельца, хочется поблагодарить весь коллектив отеля за обеспечение только положительными эмоциями нашего пребывания в феврале этого года. А если бы бассейн работал бы до 21-00, то это был бы супер позитив. Все службы оценены правдиво и только плюс. Отношение к посетителям в постоянно позитиве.Негатив
За время нашего пребывания негатив полностью отсутствовал.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за позитивную оценку труда коллектива отеля! Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули!
Позитив
Вежливый персонал. Все везде чисто. Вкусные салаты.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительную оценку нашего персонала и еды!
Позитив
Отличное местоположение. Еда супер.Ответ от Санаторий Central
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля и еды!
Позитив
прекрасное расположение, милый персонал и в ресторане , и в медицинской частию Уборка вовремя, все чистоНегатив
пожалуйста, уделите внимание процедурам массажа тоже... это очень важная часть релаксации и профилактики... а в гостинице данной массажистов квалифицированных нет...а хотелось ыПозитив
У нас остались только позитивные эмоции от проживания в отеле. Номера комфортные и просторные, у нас были с видом на город, в них есть всё необходимое. Персонал выше всяких похвал, очень внимательные и доброжелательные. Управляющий, специалист в своём деле, гости чувствуют себя как дома. Еда была просто великолепной, очень разнообразна, на любой вкус и главное полезной. Мы даже не набрали лишних килограмм, что очень важно. Конечно же мы рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся вновь.Негатив
Всё было замечательно.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Мария, благодарим Вас за великолепную оценку нашего отеля и труда нашего персонала. Мы все стремимся достичь того, чтобы наши гости чувствовали себя как дома!
Позитив
Мы чувствовали себя хорошо. Спасибо всему персоналу, кухне и всем, кто сделал наше пребывание таким приятным.Ответ от Санаторий Central
Herzlichen Dank, Frau Schuller! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Позитив
В целом хороший отель, дружелюбный персонал. Хорошее расположение.Негатив
Маленькая столовая, слишком узкие проходы между столиками. Всегда ешьте холодными и слишком маленькими порциями, а также большинство блюд без соуса. Бар закрыт, нет возможности заказать напитки.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Рековски, все блюда /ингредиенты, граммаж/ приготавливаются в соответствии с калькуляционными картами, утвержденными врачом-диетологом. В случае недостаточного по Вашему мнению объема пищи в порции Вы могли заказать экстра, или неограниченно воспользоваться шведской линией. Блюда выдаются при температуре 70 градусов Цельсия. В баре на столиках находятся кнопки - вызова официанта. К сожалению Вы ими не воспользовались. Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на понимание.
Позитив
Отдых в санатории очень понравился. 1. Уютный номер. 2. Очень хорошее расположение самого санатория. 3. Доброжелательные персонал. 4. Отличное лечение. 5. Великолепное питание. Благодарю всех работников санатория Central и организаторов поездки sanatoriums.com за внимание, доброжелательность и отличное отношение к отдыхающим и своей работе!Ответ от Санаторий Central
Уважаемая Ирина, от всей души благодарим Вас за великолепную оценку труда всех работников и организаторов! Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули.
Позитив
Парковка прямо перед отелем. Переводчик на консультациях врача и в кабинете слева от регистратуры был очень приятным и отзывчивым.Негатив
Столы и стулья расставлены слишком тесно, не хватает булочек и хлеба, иногда на завтрак нет булочек и круассанов. Выбор чая всего 3 вида, десерт очень однообразный. Очень хороший бар в отеле - к сожалению закрыт!!!Позитив
Очень хорошо отдохнули!Ответ от Санаторий Central
Wir freuen uns sehr!
Позитив
Добрый день, была в отеле в феврале 2023 года, все очень понравилось ,отличное месторасположение, хорошее здоровое питание и очень внимательный персонал. Большое спасибо НеллиОтвет от Санаторий Central
Уважаемая Нелли, мы очень рады, что Вам в нашем отеле все понравилось и что Вы хорошо отдохнули. Надеемся, что Вы вернетесь к нам!
Позитив
Спасибо за прекрасные дни в отеле Central! Такой вид отдыха мы выбрали впервые, но мы остались очень довольны! Отель очень удобно расположен, до всех источников недалеко, дорога по ровной местности, самый ближайший источник 1. В отеле чистота, порядок, вежливый персонал, внимательный директор. Мы отдыхали с маленькими детьми. По времени заселения и выселения нам пошли навстречу. Процедуры мне и мужу были назначены удобно, так, чтобы мы могли по очереди их посещать и дети всегда оставались под присмотром. Сами процедуры делали вовремя, вежливо, аккуратно. В номере убирали после сна ребёнка, всегда спрашивали, удобно ли нам, если мы были в номере. Питание разнообразное: всегда были овощи, овощные салаты, на горячее предлагались и мясные блюда и рыбные или овощные, потрясающе вкусные крем-супы, бульоны, борщ. Всё свежее, приготовлено с оптимальным количеством соли, специи и соусы всегда можно было взять себе отдельно. Небольшая по размеру выпечка, что, на мой взгляд, очень рационально. Разные виды хлеба, всегда на завтрак было 2 вида каш, что лично я очень люблю. Отдельное спасибо официантам за их внимание, всегда чистый стол и улыбки! Очень порадовало наличие бассейна, старшая дочь с удовольствием там купалась. Мы сердечно благодарим за замечательный отдых директора отеля и весь персонал! Желаем процветания и стабильности прекрасному отелю!Негатив
Здесь и написать нечего. Пожалуй только высказать пожелания по сауне: может хотя бы одно посещение включить в цену отдыха или цену изменить, если заказывать там. Конечно, если есть такая возможность. Для нас это не было важным пунктом.Позитив
Была приятно удивлена, Просто замечательный отель. Понравилось и питание и лечение и и персонал и чистота, в этом отеле чувствуешь себя долгожданным гостем.Негатив
Вообще нет никаких замечаний, тот редкий случай, когда все идеальноОтвет от Санаторий Central
Уважаемая Татьяна, от всей души благодарим Вас за Ваши хорошие слова! Мы стремимся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.
Позитив
Мне было очень приятно. Я хотел бы еще раз сказать вам спасибо. До скорого. ЛидияОтвет от Санаторий Central
Vielen Dank, Lidia. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefällt. Bis bald.
Позитив
Хотела бы поблагодарить компанию Sanatoriums за отличную организацию трансфера из аэропорта и также назад , я переживала что будут неувязки, но меня встретили и отвезли быстро, водители очень приятные люди, спасибо!!! Насчёт санатория можно сказать довольно не плохо, комната была хорошая, размер хороший, тепло и чисто, уборка хорошая. В ресторане еда хорошего качества, но выбор не велик. Не хватает десертов, ну хотя может быть к лучшему от десерта можно поправиться 😀. Ну если серьезно хотелось что-то к чаю сладкого в обед , а на ужин были какие то пончики и мороженое. Процедур было маловато, надо было брать расширенный пакет процедур. У меня получилось 2 / 3 в день. Да еще раз спасибо за подарочную поездку в Прагу опять же компании Sanatoriums , погода была отличная, Прага была прекрасна , гиду тоже спасибо, она старалась дать много информации и туристов развлечь . В следующий раз я бы наверно выбрала больше процедур и наверное лучше питание шведский стол ( там бы был больше выбор).Позитив
Это был первый визит в Карловы Вары. Все на высшем уровне, персонал выше всех похвал, внимательный, отзывчивый,улыбчивый, к кому не обратись все с радостью. Еда разнообразная и вкусная, расположение отличное, всё необходимое рядом,везде чисто,процедуры на достойное уровне, очень хороший результат после газовых уколов, ну и естественно водичка. Были две недели, обязательно вернемся. Большая благодарность ребятам на рецепшене, чудесным девочкам в ресторане,замечательном медицинскому персоналу,особенно доктору Анастасии и конечно же горничным от всей души благодарим!Негатив
Негатива нет совсем.Ответ от Санаторий Central
Уважаемая госпожа Романюк, от всей души благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вы хорошо отдохнули и набрались сил!
Позитив
Мне понравилось все .отдыхала с ребенком 8лет .прекрасний вежливый персонал .отличный мед персонал !хорошая уборка в номерах .разнообразное и вкусное питание .всем большое спасибо .до скорых встречОтвет от Санаторий Central
Уважаемая Елена, огромное спасибо Вам за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вы с ребенком хорошо отдохнули, и надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!