Отзывы про Interhotel Central 4* (Карловы Вары, Чехия) за 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Central Отзывы

  • Найдено:
  • Карловы Вары
Санаторий
Авиатуры
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Central

Divadelní náměstí 17, 36001 Карловы Вары
показать на карте
9.6
10
общий рейтинг
9.5
10
рейтинг лечения

отзывы

Olga K.
19.02.2023

Позитив

Прекрасное расположение отеля. Следует отметить отличную работу всего персонала. Питание очень хорошее, отличное качество и разнообразие блюд. Особо хочется отметить работу персонала в ресторане. Мне очень понравилась атмосфера во время краткого пребывания в отеле. Уборка номеров хорошая . Советую бронировать номера в этом отеле. Непременно приеду в следующий раз.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!

Eugen M.
17.02.2023

Позитив

Очень хорошее расположение. Дружелюбный и приятный персонал.

Негатив

Сауна платно
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Herr Michel, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Personals! Unsere Sauna ist privat und bietet die Intimität an, deshalb kostenpflichtig.

Viktor E.
17.02.2023

Негатив

Хочу сказать, что халат не в порядке (очень сложно найти подходящий), а тапочки вообще не вызывают любви, как и при таком некачественном качестве.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Herr Enders, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels. Was betrifft Bademäntel, bemühen wir uns allen Wünschen unserer Gäste entgegenkommen, aber manchmal ist es nicht möglich.

Erna Z.
12.02.2023

Позитив

Все было замечательно, трансферу особенный респект

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Эрна, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле!

Marianna A.
11.02.2023

Позитив

Расположение супер! В Самом центре, все близко. Обслуживание прекрасное!

Негатив

Платная сауна

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Марианна, благодарим Вас за хорошую оценку труда нашего персонала! Наша сауна приватная, обеспечивает интимную обстановку, поэтому платная.

Marietta M.
09.02.2023

Позитив

если бы я заранее знала, что в субботу и воскресенье процедур нет, то не теряла бы 3 дня и вместо того, чтобы идти в пятницу, начала бы процедуры с понедельника. Я очень довольна медработником Аней. От всех работников ресторана

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая госпожа Мурадян, спасибо за высокую оценку наших работников. В субботу проводятся процедуры до 15 часов. О том, что в воскресенье не проводятся процедуры, указано на сайте. Желаем Вам всего доброго!

Emil A.
05.02.2023

Позитив

Ничего достойного упоминания не было. Слава богу, мы забронировали номер всего на неделю.

Негатив

Персонал отеля, ресторана и спа-центра не владел ни немецким, ни английским, ни французским языком, кроме чешского и русского, поэтому совершенно не подходил для спа-гостей из этих стран.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Herr Reiland, derzeit sprechen wirklich nicht alle Mitarbeiter Englisch und Deutsch, aber wir waren bereit, alle Ihre Fragen an der Rezeption und in der Reservierungsabteilung zu beantworten. Das Wichtigste für Sie ist die Qualität der Verpflegung und die Durchführung der Anwendungen. Sie haben nichts dagegen einzuwenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Larisa A.
02.02.2023

Позитив

Это была моя первая поездка в Карловы Вары. Отель очень понравился. Сердечно благодарю директора Ивана Ивановича за организацию отличных уловий проживания, питания и лечения. Персонал отеля дружелюбный и приветливый. Спасибо Александру и Александре за приветливость и помощь как куда добраться. Спасибо поварам за вкусно приготовленную пищу и тем кто подавал её с любовью. Благодарю Елю, Любу, Викторию и Соню за прекрасное обслуживание. Спасибо Тане за ежедневную отличную уборку комнаты. Особая благодарность доктору Анастасии за павильную подборку профилактических процедур, полезные советы и каждодневную заботу о моём здоровье. Благодарю медсестёр Аню, Иру, Яну и массажистов Михаила и Диму за добрые и заботливые руки. С удобольствием вернусь в этот отель если будет такая возможность. Хочу также поблагодарить экскурсоводов Элеонору и Елену за высокий профессионализм в ихнем деле.

Негатив

Минусов нет. Единственное хотелось бы чтобы бассейн был открыт на пару часов подольше.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая госпожа Зубков, благодарим Вас за высокую оценку труда персонала нашего отеля. Мы надеемся. что Вы опять вернетесь к нам!

Vladimir M.
30.01.2023

Позитив

Все было очень хорошо!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Wunderbar!

Valerij S.
29.01.2023

Позитив

Доброго всем дня! Мы с женой находились в санатории Central с 18 по 27 января этого года. Остались очень довольны проживанием ,питанием и лечением в этом отеле. Особенно хочется отметить лечащего врача Анастасию, на ресепшне Александру и Александра, девочек и повара в ресторане, на процедурах все старались и выполняли качественно свою работу-Яна ,Анна , Ирина , Дима ,Миша и другие .Уборка комнат производилась качественно. По семейным обстоятельствам нам пришлось уехать на день раньше, администрация отеля и сайта SANATORIUMS.COM вернула нам деньги без проблем! Спасибо вам, удачи всем и здоровья!!!

Негатив

нет!!!

Ответ от Санаторий Central

Уважаемый господин Шлахт, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, Будем рады вновь встретить Вас в нашем отеле!

Aivars D.
28.01.2023

Позитив

Очень хорошое размещение отеля - в самом центре города, очень близко к питьевым минеральнм водам. Очень приятные и уютные номера (503 и 504). Благодарим за встречу в аэропорту и за трансфер в обе стороны. Также благодарны за экскурсию в Прагу и за великолепную гид. Гид равнилась википедии. :) Приятное и вежливое обслуживание везде - рецепция, ресторан, лечебные процедуры, уборщицы в номере. Ооочень вкусная еда в ресторане. Обслуживание в ресторане - высший класс. Обе смены - СУПЕР! При первой возможности приедем повторно.

Негатив

Мало света в номере - темновато. Надо было работать за компъютером - было неудобно. Отсутствуют лампы на потолке. Пришлось переместить одну лампу, чтобы было хоть немножко больше света к рабочему столу. Понятно, что это санаторий для лечения, но бизнес люди толже здесь отдыхают.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемый господин Дроискис, по просьбе клиентов мы всегда предоставляем дополнительные приборы освещения /настольные лампы и др./. В будущем не стесняйтесь спросить, Благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля и персонала!

Olga L.
26.01.2023

Позитив

Очень вежливый и общительный персонал всего отеля, было комфортно на протяжении всех 2 недель. Благодарю всех!

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Ольга, благодарим Вас за хорошую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вам понравилось у нас.

Vjaceslav M.
22.01.2023

Позитив

Всё было просто здорово Спасибо большое вам за всё.

Ответ от Санаторий Central

Спасибо большое Вам за хорошую оценку нашего отеля и персонала, уважаемый господин Маршаковский! Надеемся, что Вы вернетесь к нам!

Samwel M.
21.01.2023

Позитив

Гигиенично, приятный персонал, отель в самом центре.Все равно не рекомендую!!

Негатив

Еда была очень плохой и действительно несъедобной, каждый день был только один и тот же салат, еды было мало и не разнообразно. Был только один вид булочек (пшеничные), так что выбора вообще не было.За обедом было такое ощущение, что пить можно только воду, ни кофе, ни сока не пили, не говоря уже о том, чтобы целый день. Я никогда раньше не сталкивался с этим в отеле.Процедуры тоже были не очень хорошими, я перестал ходить на «процедуры» в последние несколько дней, если это вообще можно назвать лечением. Наше массажное кресло в гостиной делает гораздо больше, чем просто эти предполагаемые «процедуры». Сауна стоила денег? 1 час 20€ на человека, в санатории такое должно быть бесплатно! Мы были очень в ужасе. Когда мы бронировали, было сказано, что будет включено празднование Нового года. Однако нам отказали, потому что мы не забронировали номер на Новый год, и это было досадно. Так что я бы не рекомендовал его никому и ни при каких обстоятельствах. И уж точно больше не придём
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Herr Martirosyan, Sie haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht, das Sie auch über die Bedingungen Ihres Aufenthalts im Hotel und Silvesterabendessen informiert hat. Am 31. Dezember haben wir Ihnen das Silvesterabendessen angeboten, Sie haben aber abgelehnt. Es besteht kein Grund zur Beanstandung, wenn Sie nur eine Brotsorte vom schwedischen Buffet gesehen haben. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches neues Jahr 2023! Beste Grüße

Юрий К.
16.01.2023

Позитив

Получили море удовольствия, персонал был очень безупречен, комнаты оборудованы полностью всем необходимым и даже более, повара старалиь придать еде вкус дома и им это далось, особенно в новогоднюю ночь, персонл трудился без отдыха и придавал отличного настроения всем присутствующим. Процедуры ...чувствуем себя обновленными преобрзившимися . за что огромное спасибо мед. персоналу и их умению использовать все технологии имеющиеся в отеле . Огромная благодарность управлению отеля за подаренный веер и накрытый стол юрприз к моему 60 ти летию, еще раз огромное спасибо за всё всем без исключея в отеле централ. Благодрю за всё так же коллектив компании санаториумс, в удобстве заказа ,в дополнительных удобствах -трансфер и экскурсия в прагу с прекрасным гидом . вам пологаются только положительные отзывы и за помощь во время заказа и в процессе общения ,огромная благодарность вам за всё.

Негатив

00000000.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемый господин Крайзман, спасибо, что выбрали наш отель, Мы сделали все возможное с нашей стороны для Вашего отдыха. Рады объективной оценке нашего труда. Приезжайте. Будем Вам рады!

Paul W.
13.01.2023

Позитив

Позитив - это мягко сказано, этот отель (Kurhotel Central) просто великолепен. Когда мы приехали, я исполнял восьмидесятилетний «шаффл», когда мы уезжали, я танцевал «Танго». Возможно, этот отель и «старинный», но персонал очень современный, очень вежливый и очень, очень услужливый. Еда великолепная, поздравляю повара и весь его персонал - нам не терпелось каждый день получать новое фирменное блюдо - и большое «спасибо» всем дружелюбным официанткам и их руководителю. Каждая минута, проведенная в этом ресторане, была настоящим удовольствием! А теперь о медицинских процедурах: «эндовак», конечно, заставил меня снова двигаться, «гидроструя» избавила меня от болей и болей, а массаж, который делал г-н Москаленко, сразу же попал в нужные места / боли - просто потрясающе. Бассейн хороший, джакузи могло бы быть немного больше, но оно потрясающее. Персонал, проводивший все процедуры/процедуры, был очень любезным и вежливым и всегда понимал мои пожелания – спасибо! Расположение фантастическое, сразу за дверью и в 100 метрах находится эквивалент «Бонд-стрит / Лондон», а рай для прогулок рядом с термальной рекой/деревьями дополняется великолепными барами/ресторанами. Я бывал в Карловых Варах 50 лет назад, в то время это был старый, обветшалый античный город, сейчас он современный и его мечта посетить - мы уже знаем, что в будущем будем часто возвращаться в отель "Центральный" - и очень рекомендую этот отель всем, кто хочет восстановить силы и одновременно развлечься и совершить удачный шопинг - большое спасибо всему персоналу за прекрасно проведенное время...... С наилучшими пожеланиями - Лариса и Пол Уоррен-Смит
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Дорогой Пол Уоррен, большое спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что вы вернетесь к нам!

Snezhana R.
11.01.2023

Позитив

Отзывчивый персонал

Негатив

Скудное питание Отсутствие культурной программы по вечерам

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая госпожа Ромашко! Вы приезжали в наш отель на лечение проживание в одноместном номере, трехразовое диетическое! питание и лечение 2-3 процедуры, назначенные врачом после осмотра. Бассейн, джакузи, фитнесцентр, бильярд, настольный теннис. И все это по цене 90 Евро в сутки! Концерты и выступления артистов не презентовались и в цену не входили. Желаем Вам веселого Нового 2023 года!

Лариса Г.
11.01.2023

Позитив

Я очень довольна обслуживанием, лечением, питанием, размещением Все находиться в шаговой доступности Очень доброжелательный коллектив работает в этой гостинице Работают профессионалы и просто хорошие люди Надеюсь еще не раз пройти здесь курс лечения

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Лариса, большое спасибо Вам за положительную оценку нашего отеля и коллектива. Мы надеемся, что Вы опять приедете к нам!

Natalija M.
10.01.2023

Позитив

Прекрасный, камерный отель в самом центре курорта, в шаговой доступности от источников. Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный, практически к каждому гостю индивидуальный подход, что почувствовала по отношению к себе. Номера комфортные,чистые и уютные,уборка каждый день. Питание диетическое, много овощей, зелени и зелёных салатиков. Отдыхом осталась довольна.

Негатив

Не было негатива.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Наталия, мы очень рады, что Вы довольны отдыхом в нашем отеле. Благодарим Вас за замечательную оценку нашего отеля и персонала!

Inga V.
09.01.2023

Позитив

Отель расположен в самом центре возле театра, но, несмотря на это, в комнатах совсем не шумно и можно спать с открытым окном. Комнаты большие и очень комфортные, с великолепной панорамой на реку Теплая и близлежащие леса, которыми окружен город. Особо хочется отметить работу всего персонала, сделавшего наше пребывание очень комфортным. Работники рецепции, медицинский персонал, врач, работники кухни и ресторана – крупные молодцы и профессионалы своего дела. Отель очень следит за частотой, отдельное спасибо девушкам, которые убирали. В отеле есть прекрасный бассейн и небольшой фитнес-зал. Спасибо за отличный отдых!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Инга, благодарим Вас за высокую оценку работы нашего персонала! Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули!

Yegor K.
09.01.2023

Позитив

Мы очень хорошо восстановились в отеле. Нас тепло встретили. Было небольшое недоразумение (нашего сына не было за компьютером), но оно быстро разрешилось. На самом деле мы были приятно удивлены диетическим питанием. Нам все очень понравилось. Персонал в ресторане был очень приятным. Нам выделили стол, за которым нам разрешили сидеть на протяжении всего отпуска, что тоже очень практично. На обед и ужин всегда были разные сорта чая. Оздоровительный центр также очень красиво оформлен, хотя за сауну придется доплатить, но это тоже было очень приятно. Вы остаетесь нетронутыми. Также есть настольный теннис для семей с детьми. Нашему сыну никогда не было скучно. Мы обязательно порекомендуем отель. И мы бы хотели вернуться сами.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Herr Klaus, wir bedanken uns bei Ihnen für die wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns auf Sie!!!

Galina O.
09.01.2023

Позитив

Всё очень понравилось, были уже два раза в это отеле и ещё приедем . Всё супер, спасибо всему персоналу 👍👍👍

Ответ от Санаторий Central

Спасибо Вам за супер оценку нашего отеля и персонала, уважаемая Галина! До встречи!

Ludmila G.
08.01.2023

Позитив

Мне всё очень понравилось. Санаторий расположен очень удобно, практически в самом центре. Персонал очень внимательный и доброжелательный, номер уютный и чистый. Питание разнообразное, выбор блюд большой, всё было вкусно. Спасибо большое, отдохнула я замечательно!

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Людмила, мы очень рады, что Вы замечательно отдохнули! Наш персонал стремится, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.

Marina G.
07.01.2023

Негатив

Все было великолепно и в целом персонал дружелюбный и приятный, однако директор отеля был груб, и я не верю, что он вообще понимает, как обращаться с гостями отеля.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая госпожа Губачева! Возможно я Вас разочарую сообщив, что директор умеет обращаться со всеми гостями и такими как Вы. Напомню, что не Ваш крик, а наше желание сделать приятное гостям отеля позволило Вам принять участие в Новогоднем ужине, который Вы не заказали и не желали оплачивать экстра. Желаем Вам счастливого Нового 2023 года!

Arkady T.
07.01.2023

Позитив

Все отлично. Приедем еще.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемый Аркадий, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле. До встречи!

Siegfried G.
04.01.2023

Негатив

Наша машина была повреждена отелем. Мы попросили сотрудников отеля проверить записи с камер наблюдения, чтобы выяснить, кто виноват. Никакой реакции не последовало. Очень жаль..
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Central

Sehr geehrter Hr. Siegfried Gordeew, Sie haben Ihr Auto nicht auf dem Hotelparkpatz geparkt, somit sind wir dafür nicht verantwortlich. Den Schaden müssten Sie direkt bei der Polizei melden. Das Hotel ist für die Unfalluntersuchung nicht zuständig, geschweige außerhalb des Hotelgeländes. Beste Grüße

Alexander E.
01.01.2023

Позитив

Было очень хорошо. Персонал весь вежливый. Процедуры проходили всегда по времени, ждать не приходилось. Старшая медсестра вообще умничка, всегда внимательная. Если какая то процедура не подходит, меняли на другую. Убирались в комнате каждый день. Было очень замечательно.

Негатив

Когда мы приехали в отеле было не так много народу, в столовой всегда быстро приносили еду, но потом, когда людей стало много, мы ждали еду по 20-30минут,приходилось спрашивать когда нас покормят, официанты не успевали. И ещё большой минус, что нет рядом парковки для машины, парковка очень далеко. Постельное белье поменяли только один раз, это тоже большой минус.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемый господин Александр, приготовление главных теплых блюд занимает определенное время 20-30 минут, в течение которого Вам предполагались салаты и закуски на шведской линии. Постельное белье Вам меняли на каждый третий день. Замечаний и просьб от Вас во время проживания не поступало. Паркинги в центре пешеходной зоны принадлежат городским властям и их количество ествественно ограничено не отелем. Ближайший городской паркинг от отеля находится 150 метров, что не так далеко.

Andrii B.
25.12.2022

Позитив

В отеле всё на очень высоком уровне. Всё очень близко. Условия проживания очень комфортные. Питание разнообразное и качественное. Персонал очень приветливый и профессиональный. Если нужно будет выбирать, приеду именно сюда. Рекомендую

Ответ от Санаторий Central

Большое спасибо за положительную оценку, Андрей!

Margarita R.
18.12.2022

Позитив

Персонал санатория очень внимательно относится к отдыхающим

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Маргарита, внимательное отношение к гостям - это неотъемлемая часть нашей работы. Мы очень рады, что Вы чувствовали себя комфортно в нашем отеле.

Iakha D.
26.11.2022

Позитив

Мама была довольна , благодарим за ваш сервис.

Ответ от Санаторий Central

Уважаемая Яха, мы очень рады, что мама была довольна!