отзывы
Matvii D.
02.09.2017
Позитив
Отличный медицинский персонал во главе с главным врачом! От отношения медицинских сестер на процедурах , массажистов — только положительные впечатления! Обслуживание в номерах очень хорошее! Качество питания, разнообразие блюд, диетическое меню просто великолепное! Пожелание: не меняйте поваров! Если вы заметили, все комментарии только с восклицательным знаком! С удовольствием приедем именно в ваш санаторий еще раз! Удачи и процветания!Негатив
Минусов нет.
Elena P.
28.08.2017
Позитив
В этом году я приехала в Карловы Вары 9-й раз, вопрос выбора санатория для меня, на этот раз, не стоял: однозначно "Ирис", который очаровал меня в прошлом году. Мне сложно выделить кого-то из сотрудников, так как это команда профессионалов, но хочется сказать отдельное спасибо Доктору. Про питание, отношение медицинского персонала к проведению процедур, комфорт номеров - много положительных отзывов, хотя есть и недовольные гости. Если вам, во время пребывания в "Ирисе", что-то не понравится - говорите, вас обязательно услышат и сделают все, чтобы ваше пребывание в санатории было комфортным.
Alexandr A.
28.08.2017
Позитив
Прекрасный отель, полностью соответствует 4*. До источников минут 5 ходьбы. Очень внимательный персонал от рецепции до мед. персонала. Грамотный главный врач Ю. Ониско, только ради такого доктора стоит приехать в этот отель. Прекрасное питание. Отличный бассейн. Уборка номеров на уровне. Для нас никаких минусов, сплошные плюсы. Отлично отдохнули. У отеля грамотный менеджмент и это чувствуется даже в мелочах.Негатив
Ничего существенного
Nataliia P.
17.08.2017
Позитив
Все очень неплохо,врач знающий свое дело,да и весь персонал добротный,комнаты очень хорошие,матрацы отличные,расположение прекрасное-не далеко от источников и центра города.Лечение стандартное,как и во многих санаториях ЧехииНегатив
Еда конечно диетическая,не все можно кушать без соуса,кетчупа,приправ, но к сожалению их нет,салаты однобразные и не вкусные,поэтому их очень много оставалось к концу завтрака и ужина.Процедуры назначаються одна за другой,только и успеваешь бегать-нету отдыха между процедурами(например в Литве между процедурами перерыв 1-2 часа)
Bela .
08.08.2017
Позитив
Очень довольны лечением в санатории Ирис. Если еще раз приедем в Карловы Вары то только в Санаторий Ирис. Великолепный врач, весь медперсонал. Процедуры, анализы, лечение все на высоком уровне. Питанием очень довольны. Все очень вкусно, есть большой выбор. Весь персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Всем огромное спасибо.Негатив
Пожелание: повесить часы в каждом номере. Минусов нет.
Alexandr S.
07.08.2017
Позитив
Лечение, отдых,персонал,СПА,чистота ,питание,расположение прекрасно.Негатив
Если очень сильно докапываться , то:Добавить крючки для полотенец в ванной . Менять халаты раз в неделю.
Инна Л.
06.08.2017
Позитив
Поставила все оценки " великолепно" потому, что это соответствует действительности: тихий и спокойный отель, улыбчивый и очень доброжелательный персонал, кухня выше всяких похвал. Отдельные слова благодарности доктору Юрию ,главной медсестре Татьяне и администратору отеля Ирине Хитрич. Расположение отеля замечательное: великолепная улица Садовая , недалёко от источников и от леса. Спасибо всем за прекрасный отдыхНегатив
Нет
Петрова И.
26.07.2017
Позитив
Большое спасибо великолепному доктору Юрию Ивановичу и всему персоналу санатория . Юрий Иванович это лучший доктор с которым мне посчастливилось встретиться - грамотный, внимательный. Доктор,которому не все равно здоровье его пациентов и во время лечения и после. Хочу отметить великолепную работу всего мед.персонала санатория массажиста Ярослава - после 3 массажей перестала болеть спина, внимательных и доброжелательных медсестер, которые отпускали ванны - и руку подадут и полотенцем накроют, конечно спасибо внимательным и всегда улыбающимся сестрам Аллочке и Наташе. В номерах чисто, уборка регулярно. СПАСИБО ВСЕМ. Кому надо качественное лечение и доброжелательный, внимательный персонал, то советую только санаторий Iris. У меня просто есть с чем сравнивать.
Valentina K.
24.07.2017
Позитив
Санаторий "Iris" , выбранный благодаря описанию и отзывам в Интернете, абсолютно оправдал мои ожидания. Здесь действительно есть все необходимое для полноценного отдыха и восстановления здоровья. Особенно хочется поблагодарить уникального доктора, главного врача санатория Юрия Ониско и весь персонал за внимательное и неформальное отношение, теплую домашнюю атмосферу, отличное обслуживание в ресторане и продуманный сервис. Очень надеюсь вернуться в следующем году на более длительный срок. Здоровья и благополучия вашему замечательному коллективу.Негатив
Нет
Elena O.
22.07.2017
Позитив
Все супер! Чувствовали себя как дома! Хочется приезжать ещё и ещё !
Liudmila S.
22.07.2017
Позитив
Заселение в отель прошло без проблем и очень оперативно . Заочно выражаю благодарность менеджеру отеля Ирине Хитрич за обстоятельные ответы в письмах на мои вопросы и просьбы из России еще задолго до прибытия в отель. Жаль, не получилось лично с ней познакомиться. С первой минуты моего пребывания в Спа- отеле Iris я постоянно ощущала заботу и внимание всего персонала, начиная с милой девушки Яны на reception . Хочу конечно отметить высокое качество медицинских и Спа- процедур , четкую организацию времени и последовательности их проведения( за это спасибо главной медсестре Тане). Главному врачу отдельные слова благодарности за то , что отлично налажена работа абсолютно всех структур и подразделений Спа- отеля. Уборка в номерах идеальная. Шеф- повару ресторана respect. Список благодарностей можно продолжить. Всем рекомендую отель Iris доя отдыха, лечения и Спа- процедур.Негатив
Отрицательных моментов нет. Может в плане эмоций один эпизод. Он не имеет отношения к работе отеля, но поделиться хочу. Все- таки странные у нас отдыхающие из России. А именно такая ситуация у меня была. В бассейне отеля я постоянно оказывалась в одно и то же время с семьей : бабушкой, мамой и маленьким внуком. Они почему- то решили, что бассейн только в их распоряжении. Надо было видеть реакцию недовольства в связи с моим каждодневным появлением в бассейне. Особенно неприятно то, что и ребенку это передалось, судя по его реакции на постороннего человека. Хорошо, что словесно это не выражалось. Я не из робкого десятка, отреагировала бы. Конкчно мне было от сего этотне очень комфортно. Пишу так подробно только потому, что возможно потенциальные семейные гости отеля Iris прочитают мои слова , а кто- то сделает для себя правильный вывод.
Naira G.
21.07.2017
Позитив
Не впервые отдыхаю и подлечиваюсь в Карловых Варах, но пребывание в "Ирисе" превзошло все ожидания. Врач , которому веришь и хочешь выполнять все его предписания. Спасибо ему за это! Слаженная работа всего медицинского персонала. Качественная и вкусная еда и очень хорошее обслуживание на кухне. Не раздумывая,вернусь именно в этот санаторий Лично для меня минусов нет,кроме того ,что хотелось бы остаться подольше.
Константин Б.
20.07.2017
Позитив
Всё было замечательно. Питание и отношение персонала просто отличные. Спасибо.Негатив
Минусов нет.
Aleksandra K.
18.07.2017
Позитив
Здравствуйте, Хотелось выразить огромную благодарность Санаторию Iris, мои мама и бабушка поехали отдыхать на курорт Карловы Вары Чешской республики в этот санаторий в марте месяце в 2017 году, но в начале отдыха моей бабушке стало плохо, отель оказал большую помощь в лечении, вызвал врача, взял необходимые анализы, организовал перевозку в больницу, впоследствии после оказания врачебной помощи в больнице, санаторий помог транспортировать мою бабушку раньше времени домой, для проведения уже операции. В настоящее время, уже все хорошо, операция прошла успешно. Хотелось бы сказать огромное спасибо за участие и помощь со стороны санатория Iris, все сотрудники отеля очень добрые и вежливые люди!! Еще раз большое спасибо!!! Мы поедем к вам еще)))
Лилия В.
17.07.2017
Позитив
Все очень понравилось, максимально довольна, буду стремиться попасть сюда ещеНегатив
Минусов не было!!
Tatiana S.
10.07.2017
Позитив
Добрый день! Бронировала отель Ирис на сайте Sanatoriums.com. Летела и переживала! Превысили все мои ожидания! По всем параметрам: размещение, работа персонала, питание, лечение, расположение - только великолепно! Огромное, огромное спасибо всем, начиная с доктора и .....+ ......обслуживающего персонала! Обязательно приеду в этот отель, отель "Ирис" и рекомендую друзьям и не только! Татьяна. 02.07-09.07.2017г.
Tatiana B.
04.07.2017
Позитив
Нам очень понравилось отдыхать в Карловых Варах и санатории Ирис. Санаторий в отличном состоянии после ремонта, хорошая звукоизоляция номеров и небольшое количество отдыхающих позволяют отлично выспаться, чувствовать себя спокойно и расслабленно. Очень заботливый и внимательный персонал во главе с замечательным доктором делают все возможное, чтобы помочь вам поправить здоровье. Спасибо им за это огромное! Отдельное спасибо кухне и поварам, все вкусно и настроено на диетическое питание. Санаторий прекрасно расположен, до первого источника не очень близко, но дорога проходит по ровной местности и прекрасному городу, так что прогулки доставляли только радость.Негатив
Один маленький минус в апартаментах: диван не раскладывается. Спать на нем можно, но хотелось бы более комфортное спальное место. Если в санатории это учтут и смогут поменять диван, то апартаменты будут просто идеальными!
Galina K.
02.07.2017
Позитив
Большое спасибо Sanatoriums ,все было замечательно . Отель красивый уютный ,очень хорошее СПА .Процедуры выполнялись профессионально. Отдельное спасибо девушкам роботающим на 5 и -1 этажах .Также спасибо доктару Олесе Ковач .Убирали номера без проблем. В номере все было для комфортного отдыха .Негатив
Питание хромало, особенно салаты .Выбор очень скудный Второе блюдо было всегда хорошее. Питание надо бы улучшить. Все равно спасибо за все.
Борис К.
22.06.2017
Позитив
1. Хорошее расположение санатория, все в шаговой доступности. 2. Нам понравилось что санаторий не большой, уютный, домашний. 3. Понравился главврач, Юрий Иванович, очень внимательный и высокопрофессиональный врач, хотя была одна встреча с ним. 4. Буду рекомендовать друзьям Ваш санаторий.Негатив
1. Замечания по ванной комнате. При пользовании умывальником вода из крана разбрызгивается на моющего. Не хватает дополнительных вешалок для полотенец. 2. Унитаз установлен высоко, в расчете только на высоких, больших людей. 3. В комнате нет часов (настенных или настольных).
Elena B.
20.06.2017
Позитив
Всем сотрудникам, большое спасибо, доброго здоровья, хорошего настроения. Ждем следующей встречи. С уважение Белевцева Елена.
Tatiana S.
13.06.2017
Позитив
Отдыхом в отеле остались очень довольны,Если честно,не хотелось даже уезжать.Как там хорошо!!!!!!Отношение великолепное везде:в ресторане,на ресепшн,в лечебном отделение-везде работают очень чуткие,внимательные люди.Особенно хочется отметить работу врача Юрия Ивановича (он же является и управляющим этого отеля).Он большой. профессионал своего дела.Такого тщательного (не формального) осмотра при назначении процедур я не видела ни в одном санатории (отдыхали много раз. и в М.лазнях и К.В.) Дал очень хорошие рекомендации и полезные советы после. лечения.Словом,вся команда в отеле работает отлично.Номера хорошие, постель большая,белье кипельно белое. Питание в ресторане тоже очень понравилось(нет ничего жирного,жареного).Меню очень разнообразное.Все вкусно и,особенно, нам понрввилась красивая подача блюд.Я и говорю,что здесь работают профессионалы своего дела.Можно еще очень много писать и только хорошее.Мы в восторге!!! Нам все понравилось.Негатив
Пытались найти-не нашли.Отдых был замечательный.Всем желаю такого же.
Чугрин А.
12.06.2017
Позитив
хороший отель ,где работают очень хорошие люди . В котором нам с женой было очень хорошо.
Vera G.
11.06.2017
Позитив
Санаторий "Ирис" - замечательный отдых и лечение, внимательный и дружелюбный персонал,общение на родным языке, великолепный шеф повар. Главный врач супер профессионал! Нам абсолютно всё понравилось! Обязательно приедем сюда еще раз! Желаем всему коллективу санатория крепкого здоровья и успехов во всем!
Eldar .
09.06.2017
Позитив
Отличный отдых и лечение . Все очень удобно: и номера и местоположение отеля . Все процедуры четко, вовремя . Прекрасный врач! Персонал подобран профессиональный. Отличный повар! За три недели отдохнул, получил хороший заряд! Спасибо всем !Негатив
Никаких проблем !
Galina R.
01.06.2017
Позитив
Все очень понравилось. Внимательное и доброжелательное отношение всего обслуживающего персонала. Очень чистые номера и качественная уборка. Еда как и полагается для людей с проблемами желудочно кишечного тракта - диетическая. Доктор уделяет много внимания гостям и даёт ценные и индивидуальные советы. В общем остались очень довольны.
Александр .
29.05.2017
Позитив
Отзывчивый и профессиональный персонал, новизна отеля, чистота и порядок, приличное питаниеНегатив
Явных минусов нет
Elena I.
26.05.2017
Позитив
Удобное месторасположение, очень приятная улица, большие удобные номера, отзывчивый, крайне вежливый персонал. Очень чисто, хорошая уборка номеров, замечательный бассейн. Все было вкусно, разнообразно. Я очень довольна! Спасибо!
Даце Б.
24.05.2017
Позитив
Отличное месторасположение,хорошее питание,очень хороший и внимательный главный врач,все процедуры проводят на высшем уровне,весь обслуживающий персонал ,без исключения на самом высшем уровне.Спасибо большое за отличный отдых и лечение.
Екатерина П.
12.05.2017