отзывы
ANATOLIY BELYAEV
03.11.2017
Позитив
Прекрасное отношение врачей и сотрудников. Благодарность всему персоналу, в особенности медсестре Аделе и Директору, работникам ресторана.Негатив
Единственный минус-ужасное качество wi-fi. Надеемся в будущий наш приезд wi-fi будет в идеальном состоянии для беспрепятственного общения со всем миром :)
Ответ от Санаторий Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв . Постараемся технический вопрос по качеству wi-fi откорректировать . С уважением , Администрация отеля
Liudmila Taratorina
13.10.2017
Позитив
Первый раз были в Карловых Варах осенью и первый раз в Purkyne. Осень очень красива,отель в центре.Это создает хорошее настроение. Отель маленький и очень уютный. Персонал приветливый и услужливый Процедуры стандартный набор, отдыхающих мало поэтому освобождались уже к обеду. Оставалось много времени на прочие дела.Негатив
Хотелось бы побольше в меню диетических блюд.
Андрей Полторыхин
06.10.2017
Позитив
Небольшой отель в центре Карловых Вар с вежливым,отлично работающим персоналом, ресторанной кухней, ванны с водой из источника. Медицинский персонал вполне квалифицированный, внимательный и добросовестный. Весь обслуживающий персонал, начиная от работников на ресепшене до кухни, работает отлично.Отдельное спасибо официанту пану Патрику за быстрое обслуживание.Впечатления от пребывания в отеле самые хорошие.Негатив
Хотелось бы русскоязычный спортивный канал на телевизоре.Спасибо.
Людмила Максимова
26.09.2017
Позитив
В общем - неплохой уютный отель. Самый главный плюс - это расположение отеля. Персонал вежливый, приветливый. Уборка - качественно. Номера - уютные. Хозяйка - прекрасная. Недовольна осталась врачом. Никак не проявил внимания, не посмотрел, не посоветовал. Писать много не хочется. Просто не довольна.Негатив
Один и очень жирный минус этого санатория - это питание. Отвратительное приготовление и оформление блюд. Если придёшь через полчаса после начала завтрака ( конечно из за прохождения процедуры) - ни булочек ни творога не найдёшь. Кофе - отвратительный. на обед - салат, это вообще отдельная тема. есть его просто нельзя. Самые жёсткие листья капусты, которые принято выбрасывать, это у этого повара - салат. суп - часто просто из бульонного кубика, с чем то невразумительно плавающим.... Вообщем - впечатление подпорчено основательно. В этот отель, если не поменяют повара - больше никогда не поеду. И не буду рекомендовать никому.Ответ от Санаторий Purkyne
Добрый день, уважаемая Ludmila Maksimova. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! По поводу питания, это не соответствует действительности. Но я понимаю, что у всех вкусы разные и Вам могло не понравится, я уважаю Ваше мнение. На будущее не стесняйтесь обращаться ко мне на месте, чтобы мы могли сразу решить такие вопросы. Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová
Татьяна Островская
13.09.2017
Позитив
Расположение отеля отличное. Спасибо персоналу за отличную организацию отдыха. Несмотря на то, что самолёт задержали на 5 часов, на ресепшене ждал ужин, было приятно. Так же было и после позднего приезда с экскурсий.Уборка ежедневная. Лечение соответствующее спа отелю. Медперсонал очень внимательный. В отеле тёплая домашняя обстановкаНегатив
Небольшой минус в питании- не хватало свежих салатов. Закуски на ужин можно бы заменить зеленью, так как сами основные блюда очень калорийные и сытные.
Svetlana Kisseleva
11.09.2017
Позитив
Очень удобное расположение, уютная, домашняя обстановка, отличные номера, доброжелательность и отзывчивость персонала, вкусное и разнообразное питание.Негатив
Единственный недостаток- нестабильный интернет
Лариса Ташлык
28.08.2017
Позитив
Очень понравилась работа мед. сестры Адель. В общем хорошая работа всего коллектива.Негатив
Хотелось бы разнообразить питание, сделать побольше салатов, особенно на ужин сделать шведский стол.
Елена Макарова
25.08.2017
Позитив
Отель очень понравился. Расположение в центре, все удобно и доступно. Кормят очень вкусно, все качественное и хорошо приготовлено. Персонал настроен доброжелательно. Если еще поеду, то только в этот отель.
Ludmila Slipez
09.08.2017
Позитив
Отличное расположение отеля, в самом центре курортной зоны, вблизи трёх колоннад. Гостеприимный и доброжелательный персонал, который в достаточной мере владеет русским языком. Чёткая, слаженная работа. Очень внимательный осмотр врача. Индивидуальное назначение лечения. Питание было разнообразное и очень вкусно приготовлено. Горничные работали на совесть. Номер всегда был чисто убран, своевременная смена постельного белья и полотенец. Хочется вынести всем сотрудникам санатория огромную благодарность за отличную работу! Мы с мужем прекрасно отдохнули и подлечились. В следующем году обязательно приедем в этот же отель!!!Негатив
Нет!!!
фролова татьяна
27.07.2017
Позитив
отношение к клиентам было великолепное. Особенно хочу отметить доброжелательность директора Яны. для которой желание клиента это закон, великолепная . доброжелательна я мед сестра Аделка. дежурная на рецепции Татьяна. Девочки, спасибо всем !!!!Негатив
неприятно удивили наши русские врачи, которые дежурили в июле. А он сам опаздывал каждый день . Извинений никаких. Сразу чувствуется русский подход ! Неприятно, что русские относятся недоброжелательно, по сравнению с остальным персоналомОтвет от Санаторий Purkyne
Добрый день, уважаемая Татьяна Фролова. По поводу врача – мы уже поменяли, и у нас сейчас очень хорошие отзывы о нем. Ждем Вас вновь! Спасибо, с уважением, Blanka Bartošová
LYUBOV GLUSHKO
14.07.2017
Позитив
Санаторий понравился. По приезду, а это было примерно в 15 часов, нас хорошо встретили, накормили обедом, и даже налили рюмочку бехеровки и бокал пива. К персоналу претензий нет вообще. Все вежливые, услужливые, всегда с улыбками на лице. Адель - веселая старшая медсестра. Патрик и Мирка - аккуратные и расторопные официанты. Девушки-уборщицы отлично наводили порядок в номере. И вообще, везде в отеле чистота и порядок. Понравились лечебные процедуры. Все хорошо, на высоком уровне. Месторасположение отеля - в самом центре Карловых Вар. Все основные источники, колоннады, достопримечательности в шаговой доступности. В целом, отличный санаторий, весьма рекомендуем.Негатив
Но есть и пара минусов, к сожалению. С самого заезда у нас не работал замок на двери в ванную комнату. Сразу же об этом было сказано на ресепшене. На второй день опять попросили починить. Потом еще напоминали. В итоге, за все время пребывания в санатории, замок нам так и не починили. Еще не понравилось, что в ресторане рыба готовилась только на пару. Такая еда на любителя.
Татьяна Белова
10.07.2017
Позитив
Самое позитивное- это расположение санатория. Центр - все источники в пятиминутной доступности, на одном уровне (не надо подниматься на следующий уровень). Пешеходная зона позволяет совершать 2 часовые прогулки в центре города. Рядом тропинки - выйти в лесопарковую зону. Хорошо продуманный и организованный оздоровительный процесс - все процедуры в санатории (предлагают более 14 процедур). Внимательный и доброжелательный персонал.
Ольга Яцыно
05.07.2017
Позитив
Самое лучшее расположение из всех отелей, в которых побывала. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Питание обильное и вкусное, вполне диетическое. Расписание процедур мне подошло. Идут навстречу, если есть необходимость изменить время. Считаю, что цена даже ниже качества.
Elena Malinina
29.06.2017
Позитив
Хорошее расположение отеля.Уютные номера.Питание достаточное.Работа медсестры в процедурной отличная.Негатив
Потеря количества процедур.Неудовлетворительная работа персонала в ваннах-грубость. Добавить фруктов и овощей.
Андрей Илюкин
28.06.2017
Позитив
Спа-процедуры в достаточном количестве, очень приятны ванны, великолепный массаж, а также более чем и "сухой" массаж. Очень квалифицированный врач-курортолог,все объясняет достаточно доступно и обстоятельно, особенно по поводу минеральных источников. Отдельно хочется сказать о великолепной заказной кухне и обслуживающем персонале. Обстановка и убранство номеров без претензий. Особенно приятный вид из окна - протекает река Тэпла. Приятно было бесплатно пользоваться сейфом.Советую данный отель!Негатив
Необходимо более часто менять постельное белье и банные принадлежности, несовсем удачно в ванной в номере подходит унитаз под анатомическое строение пациентов мужского пола отеля, более рационально надо распределять процедуры у специалистов и отслеживать начало и конец процедур с дублированием на ресепшине, во время обеда и ужина хотелось, чтобы к десертам добавлялись варение,джем и мед. На ресепшене необходима информация о местонахождении термальных источников, с указанием их номеров и температуры воды.
OLGA BYCHKOVA
10.06.2017
Позитив
Отель очень удачно расположен относительно основных источников Уютная и домашняя атмосфера Внимательное отношение административного персонала Профессиональная работа , отзывчивость и доброжелательность медперсонала Домашнее диетическое питание и большие порции в ресторане Хорошая уборка номеров и отеля.Негатив
Хотелось бы иметь сейф в номере (сейф есть на рецепшен) 1,5 часа на завтрак,обед ужин. увеличить интервал хотя-бы до двух часов
LIUMILA SERIKOVA
02.06.2017
Позитив
Санаторий расположен замечательно для тех кто хочет пить лечебную воду три раза в день. Тихий. чистый отель , практически без недостатков. Питание разнообразное и вкусное, много рыбы и овощей. Персонал внимательный и любезный.
Татьяна Егорова
29.05.2017
Позитив
Приехали в данный отель второй год подряд. В первый раз был вид на башню Карла 4, очень красивый! Сейчас был вид на реку, хорошо, что очень свежо в номере, но есть шум воды, нам он не мешал. отдых хороший, спокойный, в центре, рядом все источники. Отель небольшой 26 мест, был полностью занят. Спасибо за хороший прием! Планируем вернуться в 2018 годуНегатив
Тренажерный зал с плохим оборудованием.
Мария Лепешкина
24.05.2017
Позитив
СПАСИБО за отличный отдых! Отличное расположение отеля, все рядом. Тропинки-дорожки для прогулок на любой вкус и пожелание: вдоль Теплы по пологому пути, вверх-вниз по дорожкам. Персонал очень внимательный, вежливый, всегда помогут. Причем, это относится к абсолютно всему персоналу от директора до горничной. Вкусно готовят, всегда есть выбор. На завтрак - шведский стол, на ужин - по меню. Завтрак обычный: две нарезки сыра, нарезки колбасы или ветчины, горячие каша и сосиски (сардельки), творог, йогурт, два вида варенья, мед (в бочонке), два вида сока (настоящий, не а-ля Юппи): томатный и апельсиновый, чай (кипяток) + 3 вида пакетиков, кофе (варят в кофе-машине и переливают в термос), молоко холодное и горячее, мюсли, выпечка (к сожалению, не всегда удавалось попробовать - разбирали, но ту, что пробовала - вкусно). На ужин - вода в кувшине и горячий чай как на завтрак. Лечение. Это СПА-отель, а не санаторий, поэтому все вполне достойно: ванны на минеральной воде, парафин, торф, лимфодренаж, сухая углекислая ванна, грамотный массаж, газовые уколы и оксигенотерапия с новыми аппаратами. Количество процедур согласно бронированию.Спасибо за восстановление! Кровати удобные, в комнатах, да и во всем отеле, чистота. Полотенца меняют раз в три дня, постель - раз в неделю. В комнате телевизор с несколькими русскоязычными каналами: 1-й (на Германию), Россия 24, Россия, ТНТ, СТС, Шансон. Так же спасибо компании Санаториумс за отличную работу по бронированию и трансфер (отдельное спасибо водителю пану Павлу).Негатив
Скорее, просто пожелание. Очень ранний ужин с 17.30 до 19.00, хотя бы с 18.00 до 19.30 час.
Tatiana Semicheva
14.05.2017
Позитив
Прежде всего хочу выразить благодарность сотрудникам Sanatoriums.com за достоверную информацию, представленную на сайте и отличную организацию отдыха, включая трансфер и размещение в отеле.Все прошло четко. Номер оказался даже лучше, чем можно было предположить. Врач дала необходимые рекомендации по приему минеральной воды. Процедуры были назначены с учетом заболеваний и моих пожеланий. Все сотрудники отеля внимательны и отзывчивы к просьбам постояльцев. Питание в отеле качественное. Отель расположен вблизи всех источников. Отдых прошел замечательно.
Марина Касикова
06.05.2017
Позитив
Начну с того, что мне очень понравилось и думаю поеду в него еще раз. Хотя!! Можно при желании к чему-нибудь придраться. В целом совсем неплохо для 3* отеля. Немножко про питание, выбор только из двух блюд на обед и двух блюд на ужин.но готовят вкусно и есть что выбрать Каждый депнь за две недели мееню не повторялось, можно просить поменять гарнир, когда выбираешь. Вот что было цыпленок,шашлык,кролик,баранина,индейка,фаршированный перец , скумбрия, карп, форель , супчик только один ,в обед салат и десерт(или выпечка или виноград,или яблоко)на ужин тоже салат доп и фрукты. Утром как всегда швецкий стол,все всегда:творог,иогурт,яйцо,каша ,была овсяная ,гречневая,пшенная,рисовая,сосиски,мюсли,джем, мед . выпечка.ну и всякая нарезка Кофе неплох, чай – лежат паке6тики: зеленый, черный, фруктовый.. Единственное – что не стоит приходить поздно на завтрак после 9,00 , т.к. народ набирается так много всего, что остальным не остается.Негатив
нет
Igor Cugunov
14.04.2017
Позитив
Абсолютно не жалею, что выбрал именно Purkyne. Удобное расположение в самом сердце курортного центра, вблизи всех основных источников. Домашняя атмосфера, уютные номера. Русскоговорящие работники персонала всегда готовы вам помочь. Если что-то не устраивает, говорите не стесняйтесь, вам всегда пойдут на встречу. Питание меня полностью устраивало. Даже не смотря на мои непереносимости многих продуктов мы приходили к компромиссу. В общем и целом соотношение цена-качество отличное!Негатив
Ничего негативного об отеле сказать не могу
Ludmila Aagaard
04.04.2017
Позитив
Было приятно и уютно у вас. Особо хочется выделить обслуживающий персонал кухни и медицинский персонал.спасибо за заботу. Приятные и доброжелательные люди в reception. Комнаты убирались прекрасно двумя милыми женщинами. Мне очень понравилось у Вас.
Елена Аль-Афанди
04.04.2017
Позитив
Минеральные ванны, расположение санатория,Негатив
Теряется время лечения ( почти 2 дня) после приезда, т.к. Врач принимает не в день приезда(даже если приехать утром), процедуры назначаются ещё через день
софия людвигова
16.01.2017
Позитив
Расположение санатория, хорошие медицинские услуги.
Владимир Майсейченко
19.12.2016
Позитив
Отличное месторасположения, приятный персонал, достойное лечение.Негатив
Нет
Michael Rosenke
24.11.2016