отзывы
Позитив
Очень удобная мебель, персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый.Позитив
Прекрасное месторасположение, вежливый, приветливый персонал, хорошая уборка, отличные процедуры и ванны, питание нормальное. Всё понравилось.Позитив
Purkyne - это маленький, уютный,домашний отель и силами его работников,каждому отдыхающему в нём,уделяется максимальное внимание.Поэтому возникает положительная аура,способствующая отличному настроению и усилению результатов принятых процедур. Процедурная медсестра Адель - лучшая из всех,умеющая выполнять всё с большим позитивом,не взирая на очень,скажем,скромные процедурные места(в одном небольшом кабинете выполняются сразу 4 вида процедур).Владельцу дома Purkyne следовало бы "пожертвовать" одним номером,расширив лечебную часть.Зато отделение для принятия ванн очаровывает - большая площадь и высота потолка,удобнейшие новые ванны с термальной водой, перед глазами большое панно с Карлом 1V(сказка),а главное - очень заботливая медсестра Ганна. Приём вела доктор Светлана из "Атлантиса" - очень внимательно и обстоятельно провела осмотр и грамотно назначила лечение.На рецепции очаровала Танечка!В общем,весь коллектив заслуживает отличной оценки!А расположение отеля - лучше не бывает. Особенная благодарность,конечно, Sanatoriums.com! Лучший сайт,а,главное, -отличный,профессиональный коллектив,где работают добрые и сердечные люди.Спасибо Вам огромное за всё! Удач и успехов всем в Новом году!Здоровья и радости каждому!Негатив
Нет.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Людмила , благодарим за такой позитивный отзыв и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Мне всё очень понравилось. Отлично всё организовано, от трансфера в аэропорту до отъезда. Замечательная бесплатная экскурсия в Прагу. Отдельное спасибо повару. Разнообразная вкусная еда. Хотелось бы больше фруктов. Хорошая слаженная работа мед.персонала. Всем спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Алена , спасибо за Ваш отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Благодарна сотрудникам отеля за комфортное пребывание. Вернусь обязательно!Негатив
Не заметилаОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемая Елена , благодарим за замечательный отзыв . Администация отеля .
Позитив
Здравствуйте все отлично приветливый персонал,кухня отличная,уборка на 10 баллов.спасибо Вам большое.С наступающим Новым Годом .Всем здоровья и всего самого хорошегоПозитив
Приятный, вежливый персонал, чистый отель, прекрасно обставленные, светлые номера, удобные кровати, высококачественные удобства во всех сферах, хорошее соотношение цены и качества. Всегда рады.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Михаил , спасибо за Ваш отзыв , и до новых встреч . С уважением , администрация отеля .
Позитив
осхНегатив
Все превосходно!Большое спасибо ВСЕМ! Мое пожелание: улучшить уборку в номерах!Ковровое покрытие требует того.Нет свежего воздуха в номере,так как пыль ни только на мебели.но и на полу,сбоку и наверху дверей,под кроватью,Не сердитесь.В процедурных кабинетах - нет пыли!Извините!!!Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Галина , спасибо за Ваш отзыв , жаль , что за неделю пребывания Вы не озвучили о своей проблеме . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Доброжелательный коллектив, прекрасная атмосфера, медицинское обслуживание и минеральные ванны Класс. Все источники находятся рядом, у кого большие проблемы с опорно-двигательной системой - это просто Супер! Многие посетители сравнивают с 4-х звёздными Отелями - Это не правильно. Для 3-х звездочного Отеля - это Супер! Отель не большой и ты чувствуешь себя как дома. Здесь каждому клиенту уделяют внимание. В больших Отелях такой заботы о своих клиентах нет.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Лариса , спасибо за Ваш отзыв . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Пребыванием в спа-отеле Purkyne чрезвычайно довольна - провела время с большой пользой для себя. Отель небольшой и очень уютный, что очень привлекательно. Замечательное расположение, приветливый и добросовестный персонал, чистота, тишина, чудесные жемчужные ванны очень понравились. Огромная благодарность всем сотрудникам спа- отеля Purkyne и Sanatoriums.comНегатив
Нет.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая , Татьяна , спасибо за Ваш отзыв . Администрация отеля .
Позитив
Все очень понравилось,большое спасибоНегатив
Я бы предложила поменять сорт кофе и увеличить количество процедурОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемая , Любовь , спасибо за Ваш отзыв , при бронировании была возможность купить полный пакет с лечением по 18 процедур в неделю , Вы выбрали укороченый вариант . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Прекрасный повар,хорошие завтраки.В номере тихо,прекрасный вид из окна.Замечательные жемчужные ванны в красивой купальне.РекомендуюНегатив
Не добросовестный классический массаж,погладить меня могут и дома. мало процедур/9 за неделюОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемая , Галина , спасибо за Ваш отзыв , при бронировании была возможность у Вас купить полный лечебный курс с 33 процедурами , но Вы выбрали укороченый курс с 17 процедурами , которые и прошли . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Место, большая комнатаНегатив
на рецепшен нужен апарат для кофеОтвет от Санаторий Purkyne
Спасибо за Вашу оценку , Рута . На рецепции есть аппарат на кофе для гостей , странно , что Вы им не воспользовались . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Оценка Карловых Вар хорошая, номера хорошие, питание очень хорошее, лечение хорошее и полезное, единственное, нет возможности припарковаться. В остальном все было отлично, и я могу порекомендовать это.Позитив
Расположение отеля великолепное, все под рукой, комнаты, холл - все оформлено со вкусом, персонал очень внимателен и вежлив, все говорят по русски, поэтому проблем с коммуникацией не возникнет. Обеды и ужины достаточно вкусны, каждый день на выбор два меню, каждый день подавали рыбу, комплексный обед, состоящий обязательно из салата, вкуснейших супов, основного блюда и дессерта. Выбор чая и соков на завтрак не велик, но сами завтраки достаточно разнообразны, голодным в этом отеле точно не останетесь. Медперсонал очень внимателен, улыбчив и пунктуален)) Еще раз подчеркну расположение отеля отменное, совсем рядом источники, церковь Марии Магдалины18-го века, рестораны, бары, метров 150(направо от отеля) спа пивные купели, удовольствие от посещения гарантировано)) Отдельное спасибо работникам sanatoriums.com - позитивно удивили сервисом, трансфер, эскурсии все тип-топ, гиды обалденные, знающие и любящие свое дело. Спасибо организаторам, теперь постоянно буду пользоваться этим сервисом и другим порекомендую.Негатив
нетОтвет от Санаторий Purkyne
Спасибо , Валентина , за Ваш позитивный отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Очень удачное расположение в центре. Уютный, не большой отель. Очень вежливый и профессиональный персонал. Великолепная еда. Качественные процедуры.Негатив
Немного пролежанный матрас.Позитив
Нам очень понравилось ,наследующий год собираемься опять в этот же хотель. Кормят как дома ,все вкусно. Процедуры очень понравились ,обслуживание на высоком уровне ,просто молодцы .Негатив
Негатива нет .Ответ от Санаторий Purkyne
Спасибо , Наталья , за Ваш отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Отель очень удобно расположен: здесь тебе и водички попить, и все тропинки рядом, и дорога, и остановка автобусная. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Питание разнообразное, очень вкусно всё.Негатив
Парковки у отеля своей нет. Но в 5 минутах ходьбы парковка за 10€ в сутки - это недорого.Позитив
Отличное расположение отеля. Домашняя обстановка. Персонал очень отзывчивый.Негатив
Плохие подушки. Ну и больше ничегоОтвет от Санаторий Purkyne
Спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв , при обращении могли бы Вам предложить другие подушки . С уважением , администрация отеля .
Позитив
В отеле Purkyne уже в четвертый раз, надеюсь, что приеду еще много раз. Расположение отеля одно из самых лучших- в самом центре, в шаговой доступности к источникам. Вежливый и внимательный персонал. Особенная благодарность руководству отеля за то, что сумело сохранить весь коллектив в такое непростое время. Приятно было встретиться с Даной и Адель на процедурах, с Патриком в ресторане, с Таней и Бланкой на рецепции,к сожалению имени горничной не знаю, она тоже работала в доковидное время. Всем сотрудникам отеля хочется пожелать оставаться здоровыми и такими же внимательными и отзывчивыми. С уважением и благодарностью Tatiana Simon, Olga Gref.Негатив
Нет.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемые Татьяна , Ольга , благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку и до новых встреч в отеле . Администрация отеля .
Позитив
Всё было отлично.Позитив
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасно проведенное время.Позитив
Отдыхали и лечились в этом санатории второй раз и приедем ещё обязательно! О санатории остались самые приятные воспоминания. Весь персонал работает безупречно. Особенно хочется поблагодарить Татьяну, которая первая встречала нас при заселении и в любую минуту была готова прийти на помощь; Дану, водные процедуры у неё проходили чётко, по расписанию; официанта Патрика, внимательного и расторопного. Нy и конечно Адела - это главное сокровище Purkyne! Всё и всегда успевает, с улыбкой и шутками. С уважением, Леонид и ГалинаПозитив
Всё было замечательно!!! Персонал- все очень приветливые и дружелюбные.Ресторан очень уютный,всё по домашнему.Можно самому выбрать меню на следующий день.Одним словом -советую!! За экскурсии отдельное спасибо! Экскурсоводы просто заслушаешься, с чувством юмора и вообще замечательные люди.Негатив
По поводу экскурсий, я бы посоветовала ставить в извесность, что в той или иной экскурсии, придётся подниматься в гору.Так как на курорт люди приезжают с разными проблемами здоровья и не все могут подняться и им приходится всю группу ждать где-то ( а за экскурсию заплатили).Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за отличную оценку , администрация отеля .
Позитив
Хочу отметить очень хорошее обслуживание по трансферу, я прилетела 26 сентября 2021 года. Из Праги меня привёз водитель водитель Дайв, проживающий в Праге. Он очень удачно стоял с моим именем и не надо было ждать. Он очень умелый водитель. Из отеля в Прагу вёз водитель Павел, тоже очень хороший водитель. Машина была подана ровно в 9 утра, как и было объявлено.Негатив
Мне очень не понравилось как работает массажист по имени Михаил. Он не делает массаж, а просто поглаживает, от его массажа никакого толку.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Татьяна , очень жаль , что у Вас осталось такое мнение о массажисте , ето впервые прозвучало . Администрация отеля .
Позитив
Все очень понравилось 👍Позитив
Отель на 3.5 звезды супер! ХОЗЯЙКА И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ.ОБО ВСЕМ МОЖНО ДОГОВОРИТСЯ,Рекомендую.Ответ от Санаторий Purkyne
Спасибо за теплые слова и высокую оценку , С уважением , администрация отеля .
Позитив
Все превосходно, повару отдельное спасибо!Негатив
Не было минусовОтвет от Санаторий Purkyne
Благодарим за высокую оценку , С уважением , администрация отеля .
Позитив
Домашний отель.Хороший персонал.Хочу поблагодарить Татьяну,которая работает на ресепшене.Все расскажет,посоветует.В столовой хороший персонал.всегда приятно приходить было туда .Отель расположен рядом с источниками.Негатив
НетОтвет от Санаторий Purkyne
Благодарим за теплые слова , и до новых встреч в отеле , С уважением , администрация отеля .