отзывы
Emilia B.
06.06.2025
Позитив
Мы очень рады что не ошиблись в выборе санатория "Royal Regent". Все было прекрасно, мед персонал старался сделатЬ все возможное с выбором процедур лучше подходяшие для нас. Хочется отметить мед сестру Петра, замечательная и внимательная. Спасибо девочкам за прекрасную уборку в комнате. Повар, выбор еды и работники ресторана на вышем уровне! Прекрасные парные и бассеин, очень чисто.Спасибо за прекрасно организованыи transfer и за экскурсию в Прагу с прекрасным экскурсоводом Еленои. Хотелось бы чтоб при расширении санатория осталось такое же качество. Спасибо и удачи!
Ella K.
08.05.2025
Позитив
Хорошая гостиница. Близко к источникамНегатив
Нет
Elena P.
07.05.2025
Позитив
Мы остались в полном восторге от отдыха в этом санатории! Очень уютное место, где действительно можно расслабиться и восстановить силы. Персонал – внимательный, доброжелательный, всегда готов помочь, что создавало ощущение заботы на каждом шагу. Лечение организовано грамотно: всё по расписанию, индивидуальный подход, чувствуется профессионализм. И особенно хочется отметить питание – просто выше всяких похвал!Негатив
Здесь я хочу написать не негатив, а просто пожелание. Было бы здорово, если бассейн работал не с 9.00 часов, а с 7.00. Для людей с проблемами суставов вместо утренней зарядки, отлично подходит плавание. Это только пожелание 🙏
Paul D.
05.05.2025
Негатив
Большой минус - парковка в гараже, слишком мало парковочных мест и слишком дорого (20 евро в день)
Waldemar F.
02.05.2025
Позитив
Очень хорошее обслуживание, высококачественные процедуры, хорошее и разнообразное питание, исключительно чистые номера и идеальное расположение. Большое спасибо, всегда рад это сделать.
Maria B.
20.04.2025
Позитив
Все было замечательно. Как всегда. Мы здесь не в первый раз.Негатив
Нет возможности обменять деньги. В Франтишеке Лазне это возможно, например
Nadja L.
12.04.2025
Позитив
Отдыхаем не первый раз и всё отлично. Спасибо!Негатив
Нет
Alexander B.
10.04.2025
Позитив
Еда была отличной 👍, расположение тоже хорошее, чистая большая душевая кабина, все чистое, постельное белье супер белое, дружелюбный персонал, мы бы с удовольствием вернулись осенью 👍👍
Galina N.
04.04.2025
Позитив
В этом хорошо управляемом отеле управляющего можно ежедневно видеть в ресторане и других помещениях отеля. Персонал во всех зонах отеля отзывчивый, мотивированный и дружелюбный. Еда вкусная и свежая. Хороший выбор. Разнообразие дня. Тематические ужины, например: Итальянская, чешская, азиатская кухня. Доктор Ирина Кочубей очень компетентна и профессиональна. Я остался очень доволен приложениями, которые вы мне порекомендовали. Лобби-бар предлагает широкий выбор высококачественных напитков, а также, при необходимости, салаты, супы, основные блюда и десерты. Дважды в неделю здесь звучит замечательная живая музыка. Расположение отеля очень хорошее, недалеко от источников воды.
Svetlana H.
30.03.2025
Позитив
Очень хороший отель с хорошим обслуживанием и очень приятным персоналом.
Christina H.
30.03.2025
Позитив
Еда была невероятно вкусной! Большой выбор, каждый день что-то новое. Все было очень свежим. Персонал ресторана очень дружелюбный и всегда рад помочь. Когда у вас день рождения, подарки дарят гораздо более обдуманно. Менеджер отеля заходит в номер, чтобы поздравить, и дарит шоколад. За ужином персонал поздравляет вас и дарит небольшой торт. Отель современный, отремонтированный и чистый. Комната также очень красиво обставлена. В спа-центре есть прекрасный бассейн, джакузи и 3 сауны. Персонал в спа-центре также очень дружелюбный. Вся наша семья подстриглась у Виктории в салоне красоты внизу отеля. Мы все остались довольны результатом, очень профессиональный и приятный парикмахер.Негатив
Мы были там с двумя детьми. Отель находится немного выше улицы, нужно подниматься по небольшой лестнице, а с коляской это было довольно проблематично. Два очень тонких пандуса, расположенных очень далеко друг от друга. Всегда приходилось поднимать передние колеса коляски и ехать только на задних колесах. Я не думаю, что у тебя есть шансы с инвалидной коляской. Персонал в оздоровительном центре также не отличался особой дружелюбностью. До 4 сотрудников, все остальные были очень нетерпеливы, лучше не задавать вопросы. Уборка номера была нормальной. Неплохо, но и не очень хорошо. Очень большим недостатком для моего мужа было то, что в номере не было чайника. Он рано встает и всегда первым делом по утрам выпивает чашку кофе. Кофемашины тоже не было.
Maria P.
14.03.2025
Позитив
Mне все очень понравилось искренне рекомендую
Lilija K.
06.03.2025
Негатив
Обратный путь с пересадкой был не из приятных...с 9 людьми. Мы сели на передние сиденья. Мне пришлось проехать весь путь — 600 км. Из-за нехватки места приходится сидеть боком. На передних сиденьях невозможно разместить троих человек. Сидеть. С наилучшими пожеланиями, г-жа Кролл
Svetlana S.
04.03.2025
Позитив
Персонал на ресепшене очень вежливый и дружелюбный.
Tatjana S.
02.03.2025
Позитив
Прекрасная и очень быстрая организация, отличное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошее лечение. Еда была действительно очень хорошей. Большая похвала кухонному персоналу. Мы посетим этот отель снова.Негатив
Небольшой недостаток - в номере нет чайника, хотя это указано в описании удобств номера. Нам предложили арендовать чайник за 5 евро в день, что нам показалось немного завышенным.
Oleksandr B.
28.02.2025
Позитив
Все было на высоком уровне.Спасибо Вам и санаторию.
Helene B.
27.02.2025
Позитив
Нас было трое, и мы остались очень довольны отелем, номером и лечением. Все медсестры дружелюбны и внимательны!Негатив
Бассейн был немного холодным, но после того, как мы сообщили, температуру изменили, и мы смогли насладиться им.
Mikhail K.
04.02.2025
Позитив
Наше пребывание в этом отеле оставило исключительно положительные впечатления. Все было просто отлично! Уже с первых минут создается ощущение, что здесь позаботились о каждом госте и продумали все до мелочей. Дизайн и обстановка отеля радуют глаз – свежий, стильный ремонт создает атмосферу комфорта и уюта. Каждая деталь находится именно там, где она должна быть, и это говорит о высоком уровне организации и внимании к деталям. Персонал заслуживает особой похвалы. Вежливые, профессиональные и доброжелательные сотрудники готовы помочь в любой ситуации, создавая невероятно приятную атмосферу заботы и гостеприимства. Видно, что их хорошо обучили, и они действительно любят свою работу. Процедуры, предлагаемые в отеле, просто великолепны! Все организовано на высшем уровне, оборудование современное, а специалисты – настоящие мастера своего дела. После сеансов чувствуешь себя полностью отдохнувшим и обновленным. Ресторан приятно удивил своим разнообразием. В меню всегда есть выбор на любой вкус – от классических блюд до интересных гастрономических находок. Продукты свежие, подача красивая, а вкусовые сочетания радуют даже искушенных гурманов. В целом, этот отель – идеальное место для отдыха, где сочетаются комфорт, профессионализм и внимание к деталям. Мы остались в полном восторге и с удовольствием вернемся снова!Негатив
В целом, пребывание в отеле оставило приятные впечатления, однако хотелось бы прояснить ситуацию с паркингом. Стоимость парковки в отеле показалась завышенной, и было бы логично, если бы она соответствовала средним ценам по городу. Возможно, стоит рассмотреть варианты для гостей, чтобы сделать этот момент более удобным. Во всем остальном отель понравился, и, кроме этого нюанса, впечатления остались положительными.
Heinrich F.
30.01.2025
Позитив
Мы не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Нам очень нравится этот отель. (Медицинский) персонал дружелюбный, а спа-центр очень хороший. Еда разнообразная. Мы отмечали Новый год в этом отеле, все было организовано на высшем уровне. Хотелось бы поехать туда снова. Большая благодарность менеджеру отеля.Негатив
В отеле есть гости с собаками, хотя об этом нигде не указано — ни на сайте, ни в самом отеле. Пришлось принимать таблетки от аллергии. Когда я пожаловалась на ресепшене, я не получила никаких извинений. Тогда я пожаловался напрямую менеджеру, он извинился, и мы нашли решение.
Lily B.
31.12.2024
Позитив
Расположение, удобное расположение, все под одной крышей, все процедуры и лечение проводились вовремя.Негатив
Разнообразие еды очень скудное, есть только один кофемашина, и утром была очередь.
Vilgard P.
30.12.2024
Позитив
Прекрасный отель, чистый , уютный , современный , прекрасный бассейн . чудесный персонам в ресторане , кухня вкусная и разнообразная, в праздничные дни музыкальная программа . отдыхали в этом отеле уже два раза , с удовольствием приедем еще .
Goli H.
27.12.2024
Позитив
Очень приятные и внимательные сотрудники. Приложения, которых большой выбор, вышли только 24 декабря. не предлагается. Спасибо за ваши усилия! Несмотря на языковые барьеры в тот или иной момент, мы поняли друг друга. Но приложение для перевода полезно. Выбор на шведском столе действительно большой. Со вкусом все в порядке, но той особой нотки все же не хватает. Музыканты тоже были хороши. В целом хороший, рекомендуемый отель.Негатив
Акустика в столовой плохая. Очень шумно. Когда играет живая музыка, поговорить невозможно.
Irina F.
22.12.2024
Позитив
Хороший отель. Внимательный персонал,хорошее питание. Были не первый раз и надеюсь приедем еще.Негатив
Нет
Valerie D.
15.12.2024
Позитив
Очень хороший современный отель. Очень дружелюбный персонал, отзывчивый и любезный во всех сферах. Мы планируем увидеть вас снова. Мы можем только рекомендовать это.Негатив
Пища должна быть приготовлена более свежей, т.е. час рыба/мясо высыхают на шведском столе.
Elvira U.
26.11.2024
Позитив
Прекрасная работа персонала в ресторане и отеле!Негатив
недостаточно времени при проведении процедур грязевых компрессов, частичный массаж классический не на должном уровне
Sergej S.
23.11.2024
Позитив
Мы были в Чехии впервые. Мы остались очень довольны. Мы для себя решили, что обязательно приедем еще!!! Отель очень рекомендую!!!
Ievgeniia A.
26.10.2024
Негатив
Проживали в номере, который расположен рядом с кухонной вентиляцией, не могли открыть ни окно, ни балкон. За 10 дней проживания смогли проветрить комнату глубокой ночью, когда кухня не работала. Номер был 421
Solomon O.
06.10.2024
Позитив
Руководство, персонал, врачи, медсестры — выше ожиданий! Не хочу заполнять «негативы», никаких! Просто предлагаю организовать радон в Яхимове, если это возможно!
Aleksandra R.
16.09.2024