Санаторий St. Joseph Royal Regent

У меня было индивидуальное питание, (Gluten free), и как я была удивлена что персонал кухни буквально сразу же отреагировал на все мои просьбы и пожелания. Для меня всегда было достаточно выбора в еде и даже десерт, чем меня очень редко балуют отели. Спасибо всем за отличное лечение и отдых.

Езжу в Карловы Вары 12 лет, случайно попала в этот санаторий, и была просто приятно поражена : организация процедур и их качество очень хорошее, ежедневная уборка комнат, что всегда обещают , но не всегда делают, качество питания тоже очень хорошее, персонал приветливый ! Санаторий был заполнен в зимний период, когда многие пустуют. Спасибо что не отказались от медицинских процедур! Все было замечательно! Теперь я и моя семья будем ездить к вам! Спасибо за прекрасный отдых, и лечение !

Санаторий замечательный. Все на высшем уровне. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Питание отличное, все очень вкусно. Отдыхом осталась довольна на все 100%. Рекомендую всем, кто планирует посетить Карловы Вары.

Не значительный, но все же - это отсутствие русско-говорящего ТВ канала.

Сегодня,неделя как я вернулась домой из санатория St.Joseph Royal Regent, ,Карловы Вары,в этом санатории я отдыхаю ,уже третий раз.Хочу выразить огромную благодарность всему,коллективу, за их профессионализм ,заботу и внимание.Отношение персонала доброжилательное,начиная от администраторов поселяющих в номер,медсестёр,на процедурах,замечательного доктора пани Светланы,массажиста пана Яна,официанток до горнечных, все работают четко и слажено.Питание,разнообразное,все вкусное и свежее,большое спасибо шеф повару и всем работникам кухни.Весь коллектив санатория работает для людей. Очень приятное,ощущение одной большой дружной семьи! Всегда хочется к ним возвращаться. И конечно огромное спасибо коллективу San.kom.за хорошую организацию отдыха и трансфера.Я не один год пользуюсь,вашими услугами и всегда всё организовано отлично. Огромное всем спасибо! И до скорой встречи. Я желаю, всем крепкого здоровья и процветания вашей компании.

В санатории Roal Regent минусов нет.

Следует отметить отличную работу Петра, которая осуществляет медицинские услуги электролечения и газовые уколы. Позитивное отношение с ее стороны к пациентам создаёт хорошую атмосферу. Также следует отметить профессиональную работу массажистки Кати в массажном кабинете 8. Отзывчив персонал на репеспешн и в кабинете составления графика процедур.

Равнодушное отношение врача, в первый день приёма и осмотра. Навязывает дополнительные услуги с оплатой. Например, назначает три процедуры массажа или газовых уколов, и пациенту необходимо добирать количество для получения более полного курса. Причём, это по всем процедурам. Процедуры по цене завышены. Следует отметить плохую работу массажистки в массажном кабинете 10. Руководству санатория следует обратить на профессиональные навыки или отношение к своей работе со стороны этой массажистки. Причём, врач знала о том, что пациентка отказалась от услуг этой массажистки и не поинтересовалась обстоятельствами отказа от услуг. Также рефлекторный массаж в кабинете 27 вместо 20 минут осуществлялось 15 минут, которые были назначены как дополнительные процедуры с оплатой.

Здравствуйте! Нам с сестрой в Отеле Royal Regent St. Joseph очень понравилось. Доброжелательный персонал, отзывчивая врач (Татьяна), всегда чувствовали участие со стороны всего персонала Отеля. Везде чистенько, уютно. Благодарим :)

Была первый раз в Карловых Варах (15.12-22.12). В выборе отеля мне помог представитель “Sanatoriums», за что я ему очень благодарна! В отеле мне было комфортно и уютно. Спасибо всем, кто создает такие прекрасные условия для проживания) В этот отель я вернулась бы еще раз с удовольствием!

Отсутствие чайника в номере.

Очень хороший санаторий!!!Доброжелательный и дружелюбный персонал.Хорошее лечение и классное питание!!!Немного не хватает интертеймента!!!Музыкальные вечера, проводимые по Пятницам,можно было бы проводить почаще.А в баре внизу ,сделать небольшую дискотеку!!!

Прекрасный отель,отличный персонал. Только положительные эмоции. Обязательно посетим ещё раз!

Нам все очень понравилось,не смотря на некоторые нюансы

По приезду в санаторий врачи навязывают платные процедуры, не давая подумать и решить самим , при отказе становятся недоброжелательными . Вирпуль на всего 4-6 человека включают только каждые пол часа при таком количестве народа

Прекрасный отель в самом центре, недалеко от минеральных источников и в то же время в тихом месте, чистота, рады что поселились именно в этом отеле. Все было на высшем уровне. Весь персонал отеля работает отлично! Медицинское обслуживание на хорошем профессиональном уровне,большой выбор процедур . Прекрасное питание,и обслуживание в ресторане, большое спасибо всему коллективу кухни. Огромное спасибо всем за прекрасный отдых !!!Все замечательно!

Всем довольны!

Расположение

Питание на уровне 3 звёзд, массаж в кабинете N8(Катя) не профессионально, в бассейне работают вытяжки или кондиционеры, от этого я простыла и заболела, никаких музыкальных выступлений и после ужина очень скучно. Не советую.

Хотелось бы отметить прекрасную работу, как медицинского, так и обслуживающего персонала, а также особая благодарность официантам - всегда все во время убиралось и красиво сервировалось.

Очень хотелось , чтобы в санатории был хотя бы один канал, например, с фильмами или развлекательными программами на русском языке. Так как к сожалению, знаем только латышский и русский языки, то телевизор в номере для нас был просто бесполезным предметом

Отдыхали всей семьёй в октябре 2022. Очень понравился отдых! Прекрасный персонал! Очень вкусная еда! Хорошие чистые номера и процедурные кабинеты. Всё очень пунктуалтно. Хорошее расположение санатория. Вообще, всё супер! Мы в восторге! Приедем ещё!

Нет.

Все было как заявлено, все процедуры получили, персонал вежливый улыбчивый. Не хватало только чайника в номере.

Трансфер в аэропорт был очень поздно в 14 а самолёт в 18, приехали в притык и долго ехали очень около 2 часов. Это очень неудобно.

Нам всё понравилось нонекоторые люди из персонала ведут себя не очень хорошо

Хорошее новое оборудование для поцедур, которых очень большой выбор. Внимательный и вежливый персонал, готовый решить все проблемы. Если брать полупенсион, то можно менять обед и ужин по своему усмотрению

Очень жесткие матрасы. Долго приходилось ждать лифта тем кто живет не в главном блоке, потому что лифт всего один на 8 этажей

Очень довольны лечением и работой персонала.

всё было отлично

Приезжаем 2 раз все было очень хорошо❤️

Питание могло быть и лучше в первые годы было на много лучше и так в целом всё хорошо❤️

Некоторые номера в отеле находится в очень шумной стороне , например 402. Менеджер сказала что этот шум с другого здание, соседного и мы ничем не можем помочь, правда предложили другой номер , но через неделью

В целом все хорошо

К сожалению качество приготовления блюд хуже, чем было раньше по сравнению с 2019 годом,особенно, приготовление рыбных блюд хотя большее разнообразие. Надо больше уделить внимание вкусовым качеством изготавливаемых блюд

Санаторий чистый, светлый. Комнаты большие,каждый день уборка, чистые полотенца. Халат меняли по надобности. Процедуры очень понравились. Хороший выбор еды. Была каждый день рыба, говядина, свинина, курочка и даже в некоторые дни дополнительно утка,кролик и индейка. На завтрак делали свежие омлеты,каши,блинчики и т.д. Находились 2 минуты от змеиного источника. Место для людей у которых проблемы с ногами оптимально. Всё близко, и парк и центр города . Остались очень довольны.

По санаторию нет негатива и претензий. Есть недовольство с трансфером. В ту сторону был отличный водитель, внимательно ехал,вежливый, не отвлекался на телефон, помог с чемоданами . Обратно просто ужас какой. Приехал с перегаром. Гнал всю дорогу как ненормальный, мигал машинам чтобы его пропустили. В машине было 7 пассажиров. Перестраивался без поворотников, всё время был в телефоне в тик токе и не только. Ел и пил за рулём, отвлекался по полной. Всё молились чтобы не разбиться. Мы не доехали до дома где то 100 км ,вылезли с первой пассажиркой ,она нас приютила пока мой муж нас не забрал. Дальше не было не сил не желания с этим человеком ехать. Переживала за ребёнка который ехал со мной. Я думаю что поступит не одна жалоба на этого водителя. Состояние после такой дороги просто убитое.

Мы третий раз в этом санатории и очень довольны. Хочу поблагодарить весь персонал этого санатория за прекрасное отношение, обслуживание и позитив который они дают отдыхающим. Ещё раз большое спасибо.

Превосходная ,чистая, красивая гостиница . Внимательный отзывчивый персонал, никого не нужно было просить дважды всё делалось без шума , оперативно. Хорошие просторные номера. В спа процедурах обслуживание было тоже на самом высоком уровне: всё вовремя никаких задержек и опозданий. К пациентам относятся уважительно и внимательно. Матрасы действительно жёсткие но спать на них приятно, если кому-то и не спалось, то это не из-за матраса Впервые пользовались услугами сайта санаториумс ,остались довольны. Всё обещанное было выполнено, никаких нареканий

Еда была достаточно разнообразная но исполнение было не всегда на высоте часто пересолена, иногда недоварена(мусака) . Некоторые супы были страного непривычного вкуса (что-то кисло-слакое),не хватало салата из свежей капусты видел его один раз за 2 недели. были случаи по утрам колбасная нарезка пахла кислым.

Хороший отель, питание отличное, весь персонал очень дружелюбный, по приезду в отель получаешь купон на один фужерчик шампанского в баре бесплатно. У моих детей были тоже процедуры, понравился массаж и ванна. По пятницам живая музыка. Холаты чистые, полотенца меняются. Имеються 3 сауны работают с 2 часов дня, бассейн и джакузи с 10. Очень рекомендую этот Отель. Ну а мы ещё раз приедем.

На второй день в отеле дети рассыпали чипсы, к сожалению пол все 6 дней не пылесосили, пол в ванне тоже не мыли.

Замечательный персонал, вежливый, чуткий, доброжелательный.Хочу отметить профессионализм массажиста Яна, Еву, менеджера Свету, Монику (столовая), оперативная работа трансфер службы

Не понравилось: пакет б/п процедур оставляет желать лучшего. Расписание процедур составлялись, не учитывая время на обед, питьевой режим. Недостаток персонала создавал суматоху, девочки бегали из кабинета в кабинет, пытаясь успеть обслужить каждого во время, что в последний день привело (в моем случае) к побочному эффекту сильным болям в ногах, до сих пор не проходящих

1- Очень тепло встретили. 2- Персонал очень дружелюбный 3- Доктор отличный 4- лечение лучше и быть не может 5- Очень очень чисто 6- Еда всегда была ооочень вкусной 7-И СПАСИБО SANATORIUMS .СОМ . ЗА ЭТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ, Всегда с нетерпением жду новых предложений в этом отеле.

Очень доброжелательный, отзывчивый персонал, готовый всегда помочь. Почти весь персонал владеет русским языком. Радует чистота и ухоженность самого отеля.

Питание, особенно ужины могли быть более разнообразными и качественными. Даже внешний вид не радовал глаз

Я хочу поблагодарить sanatoriums.com за хорошую организацию отдыха и трансфера.Я не первый год пользуюсь вашими услугами и всегда все организовано отлично. Огромное всем Вам спасибо! Я отдыхала в отеле Royal Regent.Отель удобно расположен относительно источников.Весь персонал отеля работает отлично! Медицинское обслуживание на хорошем профессиональном уровне. Прекрасное питание,и обслуживание в ресторане, большое спасибо всему коллективу кухни и особенно шеф повару. Огромное спасибо всем за прекрасный отдых !!!

В санатории Roal Regent минусов нет