отзывы
Позитив
1) сам курорт, 2) хорошее расположение отеля 3) отличный шеф- повар отеля и его блюда 4) очень вежливый и отзывчивый персонал (уборка номера, главные официанты) 5) очень внимательные работники на минеральных ваннахНегатив
1) назначение процедур. Брала пакет. Назначили процедуры, которые я уже делала в поликлинике дома и мое обращение врача на это не возымело действия. Пришлось самостоятельно менять на другие. Массаж даже не предложили. Поменяла сама. Назначили массажиста, который просто поглаживал 10 минут вместо 20, отведённых на процедуру. Пришлось опять менять специалиста.Позитив
Не первый раз прилетаем в Марианские Лазни. Выбирали Royal Hotel по отзывам и расположению в лесу. Все получилось как и ожидали. Отель небольшой , уютный , везде чистота. Лечение динамичное , нассыщенное ,в соответствии с назначенными предписаниями замечательного и внимательного Доктора Магдалены. Мед.персонвл на процедурах всегда вежливы . Питание вкусное и к тому же красиво оформленные заказы. Каши можно заказывать, сразу же принесут на завтрак. Салаты и диетич. еду комбинировала сами .Ужины - Buffet c Шеф поваром ( к сожалению не узнали имя ) и выбором мясного гриля и рыба заслуживает особой благодарности !! Дессерты великолепны. Завтраки как и у всех нас дома, всего роазнообразия Предостаточно. Все свежее и натуральное, сбалансированное на любой вкус. Всегда Придерживались чтобы не переедать. Спасибо Даше за великолепное обслуживание нашего столика. Везде в Отеле чистота и уют. Расположение в лесу и на холме, что позволяло сразу выходить на потрясающие лесные тропы. Как и положено для оздоровления - МНОГО ходить. Это тоже составляющая оздоровления, в таком лесу особенно ! Да и Экскурсии на выходных в Боварию и Швейцарию потрясающие !!! И обязательно мороженое из бара "Горячая Любовь" с малиной - just wow ! Отдых и восстановление замечательное , как планировали и програмировали только на позитив и результат. Всем БЛАГОДАРНОСТЬ, начиная с sanatorium.com До встречи Марианские Лазни ! Margarita N.Позитив
Всё было великолепно. Спасибо .Никакого негатива. Планирую поездку в этот санаторий на следующий год.Позитив
Хороший уровень лечения. Доброжелательный персонал.Негатив
В описании писалось про диетическое питание, но на самом деле оно полностью отсутствовало. Предлагаемые основные блюда были пересолены, мясо пересушено... В общем готовят не вкусно!!!Ответ от Санаторий Royal
Уважаемая Nadezhda Averchenko. Спасибо за Ваш отзыв. мы сделаем киждый день проверку питание (главным образом диетическое). И мы консультируем с диетологом. Во время опроса с нашими гостями они были довольны. С уважением Věra Forstnerová marketing & sales manager
Позитив
Лечение в целом понравилось. Персонал очень вежливый и приятный. Спасибо всем! Плюсом санатория является наличие собственного бассейна. и нахождение в зеленой зоне.Негатив
Принципиальных претензий нет. Единственное,пожалуй, можно немного улучшить кухню. Овощи на ужин (зеленый горошек, капуста, морковь) порой были жесткие и недоваренные. Зато картофель- супер! И отварной, и запеченый очень вкусный. Спасибо!Позитив
Очень спокойно , великолепное место и воздух. Прекрасный отдых и оздоровление.Позитив
Хороший отель. Лечение очень хорошее. Я считаю, что нам повезло с доктором, тк слышала от отдыхающих и негативные отзывыНегатив
Питание очень средненькое. На завтрак кроме яиц вообще нечего есть.Позитив
У меня был великолепный номер с балконом и видом на город (204) новая современная ванная комната. Внимательный мед. персонал на процедурах, Всё во время. Очень вкусные мясные блюда от шеф -повара.Негатив
Осмотр врача-ужасно! Прибежал в 9 вечера (термин был в 20.30 в день приезда ) дяденька в шортах и тапочках-доктор Rous. Прием длился 5 мин. Он не только не осматривал меня, не измерил даже давление, но и не посмотрел выписки дом. врача, снимки! Ничего! "Какие болезни, что принимаете? Назначение у сестры получите завтра утром ".Всё! И так было не только со мной. Назначил грязи и крестовый источник при высоком давлении! На вашем сайте осмотр доктора показан несколько иначе. На мой взгяд-интерьеры несколько устарели : везде стоят ужасные пыльные букеты из искусственных цветов и висят портреты и непонятные картины. Это как-то напрягает.Позитив
Хотела бы выразить огромную признательность сайту sanatoriums.com за разнообразную и достоверную информацию о вариантах проживания и лечении. Все, что было представлено при бронировании, было выполнено, в том числе и значительная скидка на проживание в номере. Спасибо за трансфер из аэропорта Праги до отеля. Сам городок очень красивый, располагает к отдыху и приятным прогулкам. У меня был прекрасный номер с видом на город и даже отсутствие кондицианера в жаркую погоду, которая была в августе, не причиняло каких либо неудобств. Все хорошо организовано, все проблемы быстро решались. Весь персонал говорит на русском языке и доброжелательно относится к гостям.Негатив
Санаторий расположен на возвышенности и к нему тяжело подниматься. У водителя, который вез меня в аэропорт, не оказалось сдачи с 50 евро и разменять их мы не смогли. Хотелось бы, чтобы такая ситуация больше не повторялась.Позитив
Вокруг прекрасный корабельный лес. В отеле тихо,персонал внимательный Кормят вкусно и много.ОНегатив
Отель на возвышении и надо найти более половую дорогу.Она есть.Позитив
Красивый отель с удобным расположением относительно источников, рядом лес, тихо, чистый воздух. Хотелось бы отметить работу ресторана, готовили вкусно и разнообразно, быстро обслуживали.Негатив
Очень тесный и темный номер, отказ на просьбу о замене даже за дополнительную плату. Отсутствие информации на ресепции.Позитив
отличный санаторий,очень внимательный персонал,вкусная еда,красивый курорт.достаточно тихое место Санаторий расположен на горе,то.что на сайте пишут про 500 метров до главных источников не совсем отвечает действительности,если вам трудно ходить или у вас проблемы с сердцем,то выбирайте другие отелиПозитив
Великолепный санаторий. Отдыхали с ребёнком 5 лет. Супер персонал. Огромное спасибо сотруднику ресепшн Milusa за отзывчивость, за невероятную доброту, за моментальное качественное решение всех возникающих вопросов. Слова благодарности всему персоналу санатория. За уборку, за потрясающую кухню, за лечение, за чистоту и комфорт. Отдельная благодарность доктору Магдалене Козловской. Очень квалифицированный специалист. Непременно вернёмся. Даже не смотря на нахождение санатория на возвышенности.Негатив
Никаких нареканий или предложений по улучшению качества. Все на самом высоком уровне!Позитив
Отель "Роял" отличает замечательное месторасположение. Хотя он находится на горке, по сути дела, здание стоит в лесу - воздух просто исключительный. Территория ухоженная, есть много парковочных мест, скамеекдля отдыха.. Дорога от отеля до чудесного парка в центре курортной зоны, колоннады - источников с минеральной водой - составляет 5 - 7 минут, возвращаться дольше, потому что надо подниматься в горку. Место очень тихое, нет машин, шума, поэтому спать можно с открытыми окнами и дышать ароматами леса. Номера убираются ежедневно, регулярно меняется постельное белье. В ванных комнатах есть фены, а также шампуни, мыло, шапочки для душа и халаты для хождения на процедуры и в бассейн. Из отеля можно по лесной дороге отправиться на прогулку и дойти до смотровой площадки, откуда открывается замечательный вид на Мирианске Лазне. Город утопает в зелени, уютный и красивый.Негатив
Из недостатков я бы отметила недеетическое питание. Учитывая, что многие люди приезжают сюда, чтобы полечиться минеральной водой от заболеваний желудочно - кишечного тракта, не думаю, что для них оказываются полезными всевозможные острые и томатные соусы и подливы ко вторым блюдам. Но в целом, конечно, повара стараются готовить к обеду два супа, а второе гости заказывают по меню. Иногда подавали очень вкусно приготовленные блюда и десерты. Спасибо.Ответ от Санаторий Royal
Уважаемая пани Носкова, Cпасибо за хороший отзыв. На завтрак предлагаем обыкновенно 4 сорта каш, ежедневно у нас 2 супа по выбору - бульон и заправочный суп, выбор блюд на обед и ужин из 5 блюд с обозначением диеты, какое-нибудь блюдо можно подавать и готовить специально без соусов. Věra Forstnerová marketing & sales manager
Позитив
Прекрасный чистый воздух, кругом зеленые массивы деревьев и масса цветов. Обслуживание в отеле очень хорошее, врач на приеме назначает современное санаторно-курортное лечение и отслеживает результаты его в динамике. В ресторане питание разнообразное, вкусные блюда и десерты, много фруктов. Персонал говорит на русском языке. Прекрасный отдых!Позитив
Прекрасное расположение отеля, чудесный городок, отличная минеральная вода, великолепные парки, достаточно комфортные условия проживания (Роял 3).Негатив
1. Основная масса лечебных процедур, обозначенных в каталоге является платной и не входит в комплексное лечение, что не было оговорено на сайте. 2. Не приходится говорить и о диетическом питании: отсутствие каш на завтрак, чрезмерно жирные супы, обилие жирных и острых подливок и соусов. 3. Хороший бассейн, но температура воды ниже терапевтических норм, необходимых при заболеваниях суставов (27", а положено не менее 30"). 4. Не вызывает оптимизма и отношении к санитарии и гигиене, у бассейна никто за этим не следит: купаются без шапочек, не принимают душ перед бассейном, ведут себя как в развлекательном аквапарке. Волосы на полу и в воде.Ответ от Санаторий Royal
Уважаемая пани Немыкина, спасибо за отзыв, по поводу минусов: 1. В стоимость входит более 26 видов разных процедур. 2. На завтрак предлагаем обыкновенно 4 сорта каш, ежедневно у нас 2 супа по выбору - бульон и заправочный суп, выбор блюд на обед и ужин из 5 блюд с обозначением диеты, какое-нибудь блюдо можно подавать и готовить специально без соусов. 3. Температура воды в бассейне 28 градусов на основе гигиенических правил. Для лечения суставов можно использовать другие процедуры. 4. Бассейн служит до обеда для реабилитации под надзором медсестры, после обеда служит для гостей отеля. Чистоту воды и санитарии проверяют 4 раза в день. С уважением Мартин Шемотл Менеджер отеля