отзывы
alla abramovich
31.05.2018
Позитив
хочется приехать еще.очень понравился СПА-курорт Марианские Лазне.Плюс и минус и городка и санатория - весьма холмистая местность - гимнастика и физкультура вам обеспечены. Неплохая кухня - мы не едим свинину и мясное вместе с молочным, но всегда могли выбрать (и в меню при заказе, и при обслуживании *шведский стол*) то, что нам нравится. А шеф-повар какой симпатичный! Хорошая лечебная база, приятный медперсонал. Врач Козловская - дама, что называется, *с перчиком*, но мы услышали то, чего никто и никогда не говорил.Негатив
Негатива особого не было. Просто у нас есть пожелания. Лечение. Хорошо бы добавить вытяжку (тракцию), желательно в мин. воде.Массаж вакуумный (банками) тоже неплохо бы. Питание. Селедочку и бутербродики с творожными добавками мы вообще-то любим на завтрак И салаты на завтрак не помешают... Трансфер из аэропорта в отель должен быть по вменяемым ценам. 130 евро - перебор.
Валентина Сергеева
29.05.2018
Позитив
В общем все хорошо.Негатив
В заказ на завтрак добавить гречневую кашу. Для мыслей, хлопьев ставить горячее молоко. Приобрести кофемашину и каждый сам себе делает кофе. Официантка блондинка не на своем месте. Не соответствует!!!!
Marina Brigadirova
14.05.2018
Позитив
Доброжелательный перснонал, продуманные назначения процедур позволили получить хорошее лечение. Уютный номер, даже лучше, чем я бронировала. Легко ориентироваться где какая процедура, все строго по времени. Санаторий находится немного на горе, прогулки по лесу прямо от порога. Осталось очень хорошее впечатление от проведенного лечения.Негатив
Не негатив, а пожелание улучшить работу вай фая в некоторых номерах.
Dmitry Eletski
13.05.2018
Позитив
Очень хорошее расположение отеля, сразу за воротами начинается лес. Очень удобно, что всё (проживание, лечение, питание, бассейн), под одной крышей. Квалифицированный приём врача. Качество лечения и обслуживания соответствуют цене.
Sergiy Usov
12.05.2018
Позитив
Санаторий расположен в очень хорошем месте. Вокруг красивая природа, прекрасный чистый воздух, чудесная спокойная обстановка курорта Марианские Лазни. Минеральная вода очень хорошо влияет на организм. Большой выбор лечебных процедур.
Vadim Alekseenko
10.05.2018
Позитив
Были в отеле Royal второй раз, всё понравилось. Планируем посещать его в будущем.
Светлана Иванова
09.05.2018
Позитив
Очень приятный, отзывчивый персонал. Все процедуры - четко по расписанию, никаких накладок. Чистые номера. Отличное расположение.
Igor Moiseev
06.05.2018
Позитив
Очень уютный, домашний отель с качественной лечебной базой и внимательным отношением персонала Пятый раз в этом отеле, все по прежнему замечательно
Nina Dmitrieva
05.05.2018
Позитив
Прекрасное расположение санатория , приятно просыпаться утром под пение птиц. Внимательный врач , пани Магдалена Козловска , после осмотра назначила очень качественные процедуры .Замечательные , улыбчивые , доброжелательные медсестры . Горничная каждый день старательно убирала номер .Приезжала в Марианские Лазни уже несколько раз в другие санатории , но этот оставил самое благоприятное впечатление . Замечательный отель , лес , весна , сказочный город ! Каждый день кто-то заботится о твоем здоровье ! Уезжать не хотелось . Большое спасибо всему персоналу санатория .До следующей встречи . Отдельное спасибо Sanatoriums(у) , Понравилась очень четкая работа по бронированию отеля и трансфера .Негатив
Каких-то особо негативных впечатлений у меня не осталось
Volodymyr Altshiler
05.05.2018
Позитив
Все было просто великолепно. Будем рекомендовать всем. СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Евгения Щербакова
04.05.2018
Позитив
Я очень довольна временем, проведенном в санатории Royal .Мне понравились размещение,питание и лечение. Доступность бассейна.Большой парк.Чистый воздух. При возможности хотелось бы приехать к Вам еще раз. Е.Щербакова
Emilija Kolomijeca
01.05.2018
Позитив
Все очень хорошо•Но выбирая санаторий не обратила внимание на крутой спуск к колоннаде везде.Это существенно при выборе.Но это чисто мое несчастье.Чудный лес вокруг!Негатив
Минусов в принципе нет
Olga Vasilyeva
21.04.2018
Позитив
Если вы любите много ходить по лесу и горам, то точно понравится! Тишина, звезды и пение птиц способствует процедурам. Прекрасный персонала, замечательный повар и хорошее лечение.
Tatyana Lyadnova
18.04.2018
Позитив
Главный доктор - профессионал и внимательно проводит осмотры и дает рекомендации и назначения. Практически весь медперсонал очень отзывчив, встречает с улыбкой и старается подсказать, если что-то не ясно. На рецепции - так же ситуация: позитив и помощь. В отеле - хороший бассейн, доступный целый день до самого вечера; очень удобно и полезноНегатив
Персонал ресторана мог бы быть более доброжелателен, хотя большая часть именно такой и является, но 1 - 2 человека портят картину и настроение На завтрак было бы отлично включить в меню сухофрукты, орехи и больше разнообразия фруктов
Nijole Ritina
18.04.2018
Позитив
Расположение в лесу, тихо и спокойно. Питание хорошее. Персонал доброжелательный.Тишина, источники находятся в 5-7 мин ходьбы от отеля, великолепные прогулки , чистый воздух.Большое спасибо всему персоналу санатория! Номера светлые, чистые, очень теплые.Атмосфера в отеле-доброжелательная, весь персонал говорит по-русски. Хороший бассейн. Очень понравилось питание! Здесь большой выбор блюд, сбалансированный с учетом различных диет. Хотелось бы отметить не формальный,профессиональный прием доктора.Негатив
Не понравилась врач и назначенные ею процедуры.Хотелось бы, чтобы врач была повнимательнее. Особо не прислушивалась к нам. Никаких советов по платным процедурам!Очень жёсткие матрацы на кроватях. Спать на такой кровати очень неудобно.Количество газовых уколов за одну процедуру - всего 6, в других санаториях МЛ и КВ - 10-12.Вместо получения процедур в рамках указанного при бронировании количества приходится их докупать.А грязевые ванны, хотя я ее просила ВООБЩЕ не назначила.Молодую медсестру на углекислых ваннах надо либо заменить, либо обучить...
Lyudmyla Perepelytsya
15.04.2018
Позитив
Расположение в лесу, тихо и спокойно. Питание хорошее, но выбор не большой. Чай, кофе в обед и на ужин бесплатно. Персонал доброжелательный, за небольшим исключением.Негатив
Не понравилась врач и назначенные ею процедуры. Одна из официантов в ресторане (блондинка) очень не доброжелательна. Отказалась принести кофе к десерту на обед, т.к. мы уже выпили чай. Другие официанты приносили, и даже сами предлагали. Остался неприятный осадок.
ELENA LEVKOVICH
09.04.2018
Позитив
Добрый день, отдыхала в Вашем санатории первый раз, все было хорошо, если получится - на следующий год приеду опять.
Жегалова Елена
08.04.2018
Позитив
Тишина, источники находятся в 5-7 мин ходьбы от отеля, великолепные прогулки , чистый воздух, качественное лечение! Ванны с минеральной водой, грязелечение- все на уровне!!!Негатив
Практически нет, только пожелание реформировать немного систему питания- побольше блюд для диетического питания, отварных мяса или рыбы, овощей и тд. Именно на шведском столе, а не по заказам...
Александр Маллер
05.04.2018
Позитив
Большое спасибо всему персоналу санатория! Все очень приветливые, внимательные. Кухня бесподобная. За 10 дней нашего прибывания блюда ни разу не повторилось. Все очень вкусно! План процедур удобный, так как мы были с маленьким ребенком.На процедурах так же все внимательны. Номера светлые, чистые, очень теплые! Прекрасный вид из окна!Негатив
Хотелось бы, чтобы врач была повнимательнее. Особо не прислушивалась к нам. Никаких советов по платным процедурам!
ALLA DANILOVA
05.04.2018
Позитив
Санаторий оставляет общее положительное впечатление о проведенном времени. Квалифицированный доктор, грамотный медицинский персонал, безупречный вспомогательный персонал - вся команда работает на позитив. Особо хочется отметить работу медицинских инструкторов по индивидуальной гимнастике и гимнастике в бассейне. Ассортимент и качество питания на достойном уровне.
Valentina Natalina
04.04.2018
Позитив
Санаторий расположен в парковой зоне. Приветливый персонал , по желанию ,можно перенести время процедур.В отеле бассейн доступен в течение дня.Отдыхали второй раз.
Anna Vlasova
01.04.2018
Позитив
Очень понравилось!!! Хочется отметить работу ресторана. Приятные девушки работают в обслуживании ресторана. Спасибо, что знают русский язык. Огромный респект повору! Красивый любезный мужчина и очень вкусно готовит. Подача блюд на отлично! В баре работает приятная любезная девушка-бармен, но молодой человек-бармен - ей на смену - совсем не любезный. Рецепшн тоже на отлично! Всегда давали требуемую информацию!Негатив
Некоторые медсестры не отвечают должным требованиям. Например. некоторые массажистки делали массаж по 10-12 минут и не качественно. Некоторые медсестры между клиентами не меняли одноразовые полотенца под голову, а иногда и простыни. Хочу отметить, что НЕКОТОРЫЕ! В основном работа персонала на очень хорошо.
RINAT KUZAKHMETOV
01.04.2018
Позитив
спасибо.все было на высшим уровне остались очень довольными обязательно еще вернемся
Tatiana Sapelkina
26.03.2018
Позитив
Доброжелательный персонал, выполняющий все просьбы отдыхающих. Качественно выполненные процедуры.
Наталия Чиркрва
25.03.2018
Позитив
Все очень понравилось. Все молодцы. Огромное спасибо. Приедем к вам еще.
Галина Конькова
23.03.2018
Позитив
Вместо забронированного одноместного номера - двухкомнатные апартаменты, чисто, тихо, тепло, удобная кровать. Медперсонал внимательный и приветливый, замена процедур - без проблем, все процедуры во время. В ресторане большой выбор блюд на ужин и вкусно, фрукты. Бассейн, хамам, замечательно.Негатив
Количество газовых уколов за одну процедуру - всего 6, в других санаториях МЛ и КВ - 10-12. Качество массажа оставляет желать лучшего. Отсутствие кофе-машины в ресторане, иногда пересоленные блюда и натертые овощи в воде, не понятно, зачем...Ответ от Санаторий Royal
Мы бесплатно предлагаем чайник на обед и на ужин для русских клиентов. B случае дополнительного желния чая - его можно заказать y персоналa.
PETRO ZGIRIN
20.03.2018
Позитив
Все отлично, спасибо за хороший отдых и лечение
Lyalya Shakurova
15.03.2018