отзывы
Позитив
Мне понравилось лечение, работа персонала в медцентре
Позитив
В отеле очень доброжелательный персонал.Разнообразная и вкусная еда.Все лечебные процедуры проводились на высоком уровне.Впечатление от прибывания в отеле очень хорошее.Негатив
Не хватало питьевой воды в номере.Хоть какое-то колличество в день на человека должно быть предусмотрено.Во время ужина не работают титаны с горячей водой.Очень хотелось чая!Негатив
С появлением детей в отеле появились минусы: если их разместили над вами , то тихого отдыха не ждите! Суета и беготня детей по коридорам, где ходят пожилые люди с нарушениями опорно-двигательной системы -просто опасно!Позитив
хорошее лечение, отель заслуживает исключительно положительной оценкиПозитив
Я рекомендую всем, кто хочет получить качественное лечение и отдых, выбрать именно спа-отель "Влтава". Процедуры по назначению врача, бассейн, сауна, ресторан - все это находится в одном корпусе с проживанием, что очень удобно. Одна сторона отеля выходит на тихую улицу, другая - на девственный заповедный лес. Колоннада с целебными источниками - в 5 минутах хотьбы от отеля. Не только по моему мнению, но и по мнению людей, с которыми я познакомилась в отеле "Влтава", лечение здесь качественнее и дешевле, чем в Карловых Варах, где приходилось бывать раньше. Есть желание приехать сюда еще.Позитив
Замечательное лечение. Большое количество отпущенных процедур.Негатив
Питание оставляет желать лучшего. Обеды совсем не понравились.Позитив
Всё очень понравилось. Красивое место, комфортный номер, доброжелательный персонал, компетентные врачи, доступность в любое время бассейна и тренажерного зала. Отличное сочетание отдыха и лечения. Спасибо! С удовольствием приеду ещё раз.Негатив
Единственный недостаток - отсутствие чайника в номере.Позитив
Массаж понравился, гидроджет, минеральные ванны, бассейн, джакузи и сауна. Покупайте процедуры на месте. Номера хорошие. Питание превосходное. Персонал на процедурах отличный. Пани, что расписывает процедуры, разговорчива с немцами и немногословна с русскими: "Расписание все занято и некуда вас поставить." Санаторий находится на горке. Для питья воды надо спуститься вниз и снова подняться на горку с коллонадой. Не близко и утомительно. В корпусе Бероунка тишина .Негатив
Купила процедуры пакетом. Не понятно зачем делают анализы перед отъездом. Хотя не сезон, не могли вставить мои процедуры в расписание. Все занято. Наконец впихнули. Когда же отменила уколы, т. к. мне было больно, была проблема их заменить на другие. Отменили 3 процедуры, не вставили ни одной. Запросила назад деньги, не дают, устроила сцену. Сразу нашлось место и даже в субботу. Я жила в 704 номере в корпусе Влтава. Надо мной был вентиллятор? или мотор? все в номере дрожжало и жужжало с 4,48 утра до 22,00 . Спать проблемно. Вообще пол возле лифтов дребезжал при их приближении, в раздевалке бассейна от моторов и в ресторане. Врач в 77 каб. нервный.Позитив
Все замечательно!!!!Рекомендую всем посетить Санаторий Vltava-Berounkа.Позитив
Прекрасное место, отличный удобный отель, приветливый и заботливый персонал, прекрасное питание, везде чистота. В общем - замечательный отдых. Мы с женой твердо намерены приезжать сюда регулярно. СПАСИБО!Негатив
Мы написали в анкете некоторые замечания, которые могли бы добавить удовольствие от проживание в Вашем отеле: - наличие на этаже куллера, да еще и с горячей водой, добавило бы удобства проживания; - настройки ТВ, в частности: возможности изменения языка комментариев, например, использование английского, использование USB - накопителя для просмотра своих видеофайлов. - на более жестких подушках спать было бы удобнее, приходилось подкладывать халаты под подушки.Позитив
Все было замечательно.Спасибо всем!!!!!!!!!!приедем еще раз.Позитив
Очень понравилась гимнастика для спины, очень хорошие инструктора. И очень понравилась процедура гидроджет, можно пользоваться всеми бассейнами сети Данубис. Питание в ресторане потрясающие, организуют музыкальные вечера.Негатив
нетНегатив
минеральную воду в ванне не подогревают, в разбавляют горячей обычной водойПозитив
очень дружелюбный коллектив в санатории влтава бероункаНегатив
замечаний нетПозитив
Все процедуры проводились на высоком уровне.Позитив
отель мне очень понравился. проводят минеральные ванны, есть просторный бассейн. удачно что массажи мне делал один и то же специалист. питание конечно желательно разнообразить, но в целом готовили довольно вкусно.Позитив
Удобно расположен. Чисто. Очень понравились углекислые ванны.Хороший бассейн.Негатив
Питание не имеет надписей "без лактозы", "без сахара" и т.д., есть только невнятная надпись "диа-компот", которая относится непонятно к чему. Тертая морковь например была заправлена сахаром. Это не было указано. В результате мой сахар подскочил. Лечение: много людей приходит из других корпусов и с улицы. Не одевают даже бахилы. Очень не комфортно себя чувствуешь в нижем белье рядом с дамой в сапогах и шубе. Ванны: при выходе из ванны даже не подстелена простыня или полотенце. Приходится совершенно мокрому вставать на пол и одевать тапки. Очень не комфортно.Ответ от Санаторий Vltava
Здравствуйте уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Все блюда нашей кухни отмечены специальными пометками, где указан конкретный аллерген. Если что-то не ясно, наш персонал в ресторане рад ответить на любой вопрос и оказать помощь гостю с выбором блюд. Кстати говоря, мы никогда не используем сахар для салатов, так как у нас много гостей с сахарным диабетом. В нашем отеле проходят лечение гости с другого корпуса, который называется Vitkov. Это люди не с улицы, как Вы написали. И они оставляют свою одежду в гардеробе. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства. При следующем посещении нашего отеля мы рекомендуем Вам больше общаться с персоналом, который профессионально обучен и готов клиенту сразу оказать помощь и дать совет. С уважением, директор отеля Vltava Jarmila Svata.
Позитив
Лечение хорошее. Милые улыбчивые девушки. Массаж спины делали отлично. Помогли с небольшой травмой ноги. Прекрасный бассейн в полном распоряжении с обеда до вечера. Питание на пятерку!Позитив
Очень красивое место и хорошее расположение отеля. Доброжелательный персонал. Удобно получать процедуры, все близко и компактно. Номера большие и уютные. Питание хорошее, можно выбрать по вкусу.Негатив
Считаю, что представители Sanatoriums должны присутствовать в отеле во время приезда отдыхающих, особенно, если человек приехал первый раз. Еще неудобное расписание работы бассейна - с 14 часов. В других странах в отелях с лечением бассейны работают с 7 утра и у отдыхающих есть возможность поплавать перед завтраком. Также неприятно, когда тебе навязывают процедуры, которые тебе не нужны или нежелательны. А те которые тебе хотелось бы получить, например массаж воротниковой зоны, ограничиваются 3 процедурами, а их должно быть не менее 7. Зато дают 2 бонуса, на которые я не пошла, биолампа и вихревая ванна мне не подходят.Ответ от Санаторий Vltava
Здравствуйте уважаемая Елена. Благодарим за отзыв о нашем отеле. Время работы бассейна установлено с 14.00 в связи с тем, что в первой половине дня в бассейне проводятся физиотерапевтические водные процедуры. Лечебные процедуры назначает исключительно врач отеля исходя из вашего состояния здоровья, показаний и противопоказаний. У нас работает достаточно профессиональный врач. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.
Позитив
Любезный и отзывчивый персонал.Негатив
В номере чистота, но очень сильный запах дезинфекции. Этим запахом пропиталась одежда и запах ощущается до сих пор. Отзывчивость персонала иногда нарушала график процедур, т.к. сестры иногда не в силах были отказать настойчивым пациентам, желающих пройти процедуры вне своего графика.Позитив
Удобное расположение, рядом не дорогие ресторанчики, остановка общественного транспорта. Отдельное спасибо санаториуму за трансфер от аэропорта в ПрагеНегатив
Формальный осмотр врача при выписке, очень медленный интернет в номереПозитив
Хорошие медсёстры на процедурах,на рецепцииНегатив
Ужасно непрофессиональная ,хамящая больным врач Капакова (фамилия наверное не точна). после лечения наступило ухудшение ,сильные боли в колене которых у меня раньше не было(мне делали газовые уколы в колени,хотя я жаловалась на боли в спине,в не в коленях),ухудшение произошло в последний день моего пребывания в санатории и сейчас я не могу ходить и нахожусь на больничном не исключено,что если обнаружится,что внезапные боли в колене-результат неправильного лечения,я подам на суд на врача,которая назначила мне уколы в колениОтвет от Санаторий Vltava
Здравствуйте Владимир! Спасибо за отзыв, мы прокомментируем Ваши жалобы. Во-первых, на осмотре у врача Вы рассказали что Вас беспокоит (боли в позвоночнике и суставах), на основании чего врач и назначил Вам лечение. Во-вторых, газовые уколы делали также и в области позвоночника, а не только в коленный сустав. Тем более, что Вы после осмотра у врача полностью согласились с назначенным планом лечения. Во время Вашего пребывания мы старались максимально удовлетворить Ваши пожелания. В частности, скорректировали план проведения процедур. В-третьих, во время заключительного осмотра у врача Вы сказали, что чувствуете себя хорошо и это подтверждает врач. Обычно после газовых уколов абсолютное большинство клиентов отмечают облегчение, ведь эта процедура даже не вызывает аллергических реакций. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.
Позитив
Хорошее размещение, очень спокойно. Качественное лечение. Серьезная лечебная база. Тихо. Все время был открыт балкон в номере с видом на город, но из-за утопающей зелени деревьев город не был виден и в этом прелесть расположения. Водичка просто волшебство. Очень вкусная и приятная на вкус.Вежливые и тактичные официантки и конечно же медсестрички из ванного отделения (сухих и минеральных). На грязевых процедурах сестрички шли на встечу и принимали если время пропущено. Очень хорошая цена для того отдыха. По вечерам были организованы концерты и танцевальные вечера под живую музыку. Это классно и красиво.Негатив
Очень много процедур и плотность их очень напряженная. Не успеешь сделать одну, нужно бежать на другую, не отдохнув. Была с ребенком и нужно было совместить процедуры свои и ребенка. Приходилось бежать в др. санаторий "Звезда" а это немножко в горку. Не очень приятно после ванны, нестись как гончая на соляную пещеру. Следующий раз если придеться ехать не будем брать весь пакет процедур, так как многих не сделали, а врач соблюдая "экономику" рассписывает все , что надо и не нужно для лечения. Мне только ванны нужны и газ.уколы, а остальное есть и у меня дома, я могу спокойно все принять. Доходило до 9 процедур в день. А самое главное питьевой курс -водичка. По утрам не всегда приходилось в одно и то же время ее пить из-за плотного графика процедур Не качественные массажи, лишь бы с рук. Массажист - Rohac и более того грубый. Очень!!! Не советую,, особенно если рускоязычный отдыхающий. Слышала, как он с немкой неприятно оговаривал "русиш". НЕт горячего чая на ужин, нужно платить дополнительно и заказывать в баре. В Карловых.Варах. такого нет. Пища, приготовленная в ресторане для нас была соленой, что не совсем вязалось с лечением почек и суставов.Ответ от Санаторий Vltava
Здравствуйте уважаемый Владимир! Спасибо за оставленный Вами отзыв. В отношении массажиста мы уже приняли соответствующие меры реагирования. В нашем отеле, как и в других отелях компании Danubius чай и другие напитки на ужин за дополнительную плату, бесплатно предоставляется вода с лимоном. Что касается диетического питания, то в отеле работает диетолог, который при необходимости даст рекомендации по питанию, посоветует конкретные блюда. Также Вы могли попросить для себя специальное диетическое питание. Но жалоб и тем более просьб с вашей стороны мы не услышали в период вашего пребывания в отеле. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.
Позитив
Медперсонал работал на отлично. Поняла, что надо отдыхать в санаториях "Центральные Лазни", "Звезда", "Мария"Негатив
Реклама на Вашем сайте устарела и не соотвтствует действительности.Питание однообразное, особенно салаты. Никаких диетических блюд, очень редко готовили блюда из говядины и то только тушеное в соусе с томатной пастой. Первые блюда ужасные. Обеды по заказной системе, которые не всегда выполняли. Лично я за не выполненный мною заказ,отказалась от обедов и потребовала вернуть деньги. Директор санатория произвела расчет по возврату на одинь день меньше и даже никто не извинился за причиненные мне неудобства.Персонал на ресепшине не совсем доброжелательный, можно было несколько раз обращаться и к тебе ноль внимания, но к отдыхающим из Чехии совсем другое отношение. Постельное белье по требованию поменяли один раз за весь период отдыха. Бронировала номер одноместный с душевой кабиной дали двухместный с ванной, где не было даже шторки на ванной мыться было не совсем удобно.Ответ от Санаторий Vltava
Здравствуйте уважаемая Нина! В нашем отеле работает диетолог и он всегда готов проконсультировать в отношении диетического питания, посоветовать конкретные блюда. Вам достаточно было обратиться к диетологу, наш специалист мгновенно реагирует на просьбы гостей. Что касается замены белья, то согласно нашим правилам, его меняют 1 раз в 5 дней. Мы проводим служебное расследование, выясняем, сколько раз его меняли в вашем номере. Если мы обнаружим ошибку со стороны горничной, то примем соответствующие меры и понизим ей размер заработной платы. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.