відгуки
Позитив
Мені сподобалося лікування, робота персоналу в медичному центрі
Позитив
У готелі дуже доброзичливий персонал. Різноманітна та смачна їжа. Всі лікувальні процедури проводилися на високому рівні. Враження від перебування в готелі дуже хороше.Негатив
Не вистачало питної води в номері. Хоч якась кількість в день на людину має бути передбачена. Під час вечері не працюють титани з гарячою водою.Негатив
З появою дітей у готелі з'явилися мінуси: якщо їх розмістили над вами, то тихого відпочинку не чекайте! Суєта і біганина дітей коридорами, де ходять люди похилого віку з порушеннями опорно-рухової системи -просто небезпечно!Позитив
хороше лікування, готель заслуговує виключно на позитивну оцінкуПозитив
Я рекомендую всім, хто хоче отримати якісне лікування та відпочинок, обрати саме спа-готель "Влтава". Процедури призначення лікаря, басейн, сауна, ресторан - все це знаходиться в одному корпусі з проживанням, що дуже зручно. Одна сторона готелю виходить на тиху вулицю, інша – на незайманий ліс. Колонада з цілющими джерелами - за 5 хвилин ходьби від готелю. Не тільки на мою думку, а й на думку людей, з якими я познайомилася в готелі "Влтава", лікування тут якісніше та дешевше, ніж у Карлових Варах, де доводилося бувати раніше. Є бажання приїхати ще сюди.Позитив
Чудове лікування. Багато відпущених процедур.Негатив
Харчування залишає бажати кращого. Обіди зовсім не сподобалися.Позитив
Все дуже сподобалось. Гарне місце, комфортний номер, доброзичливий персонал, компетентні лікарі, доступність у будь-який час басейну та тренажерного залу. Відмінне поєднання відпочинку та лікування. Дякую! Із задоволенням приїду ще раз.Негатив
Єдиний недолік – відсутність чайника у номері.Позитив
Масаж сподобався, гідроджет, мінеральні ванни, басейн, джакузі та сауна. Купуйте процедури дома. Номери добрі. Харчування чудове. Персонал на процедурах чудовий. Пані, що розписує процедури, балакуча з німцями і небагатослівна з росіянами: "Розклад все зайнято і нікуди вас поставити." Санаторій знаходиться на гірці. Для пиття води треба спуститися вниз і знову піднятися на гору з колонадою. Не близько і втомлює. У корпусі Бероунка тиша.Негатив
Купила процедури пакетом. Не зрозуміло, навіщо роблять аналізи перед від'їздом. Хоча не сезон, не могли вставити мої процедури у розклад. Все зайнято. Нарешті впхнули. Коли ж скасувала уколи, тому що мені було боляче, була проблема замінити їх на інші. Скасували 3 процедури, не вставили жодної. Запросила назад гроші, не дають, влаштувала сцену. Одразу знайшлося місце і навіть у суботу. Я жила у 704 номері в корпусі Влтава. Наді мною був вентилятор? чи мотор? все в номері тремтіло і дзижчало з 4,48 ранку до 22,00. Спати проблемно. Взагалі підлога біля ліфтів деренчала при їх наближенні, в роздягальні басейну від моторів і в ресторані. Лікар у 77 каб. нервовий.Позитив
Все чудово!!!! Рекомендую всім відвідати Санаторій Vltava-Berounkа.Позитив
Прекрасне місце, чудовий зручний готель, привітний і дбайливий персонал, чудове харчування, скрізь чистота. Загалом – чудовий відпочинок. Ми з дружиною маємо намір приїжджати сюди регулярно. ДЯКУЄМО!Негатив
Ми написали в анкеті деякі зауваження, які могли б додати задоволення від проживання у Вашому готелі: - наявність на поверсі кулера та ще й з гарячою водою додало б зручності проживання; - Налаштування ТБ, зокрема: можливості зміни мови коментарів, наприклад, використання англійської, використання USB - накопичувача для перегляду своїх відеофайлів. - на жорсткіших подушках спати було б зручніше, доводилося підкладати халати під подушки.Позитив
Все було чудово.Дякую всім!!!!!!!!!!приїдемо ще раз.Позитив
Дуже сподобалася гімнастика для спини, дуже гарні інструктори. І дуже сподобалася процедура гідроджету, можна користуватися всіма басейнами мережі Данубіс. Харчування в ресторані чудові, організовують музичні вечори.Негатив
ніНегатив
мінеральну воду у ванні не підігрівають, розбавляють гарячою звичайною водоюПозитив
дуже доброзичливий колектив у санаторії влтава бероункаНегатив
зауважень немаєПозитив
Усі процедури проводилися високому рівні.Позитив
готель мені дуже сподобався. проводять мінеральні ванни, є просторий басейн. Вдало що масажі мені робив один і той же фахівець. харчування звичайно бажано урізноманітнити, але загалом готували досить смачно.Позитив
Зручно розташований. Чисто. Дуже сподобалися вуглекислі ванни. Гарний басейн.Негатив
Харчування не має написів "без лактози", "без цукру" і т.д., є тільки невиразний напис "діа-компот", який відноситься незрозуміло до чого. Терта морква, наприклад, була заправлена цукром. Це не було вказано. В результаті мій цукор підскочив. Лікування: багато людей приходить з інших корпусів та з вулиці. Не одягають навіть бахили. Дуже не зручно почуваєшся в нижній білизні поряд з жінкою в чоботях і шубі. Ванни: при виході з ванни навіть не підстелене простирадло або рушник. Доводиться зовсім мокрому вставати на підлогу та одягати капці. Дуже не зручно.Відповідь від Санаторій Vltava
Здравствуйте уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Все блюда нашей кухни отмечены специальными пометками, где указан конкретный аллерген. Если что-то не ясно, наш персонал в ресторане рад ответить на любой вопрос и оказать помощь гостю с выбором блюд. Кстати говоря, мы никогда не используем сахар для салатов, так как у нас много гостей с сахарным диабетом. В нашем отеле проходят лечение гости с другого корпуса, который называется Vitkov. Это люди не с улицы, как Вы написали. И они оставляют свою одежду в гардеробе. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства. При следующем посещении нашего отеля мы рекомендуем Вам больше общаться с персоналом, который профессионально обучен и готов клиенту сразу оказать помощь и дать совет. С уважением, директор отеля Vltava Jarmila Svata.
Позитив
Лікування хороше. Милі усміхнені дівчата. Масаж спини робили чудово. Допомогли із невеликою травмою ноги. Прекрасний басейн у повному розпорядженні з обіду до вечора. Харчування на п'ятірку!Позитив
Дуже гарне місце та гарне розташування готелю. Доброзичливий персонал. Зручно отримувати процедури, все близько та компактно. Номери великі та затишні. Харчування хороше, можна вибрати за смаком.Негатив
Вважаю, що представники Sanatoriums повинні бути присутніми в готелі під час приїзду відпочиваючих, особливо якщо людина приїхала вперше. Ще незручний розклад роботи басейну – з 14 години. В інших країнах в готелях з лікуванням басейни працюють з 7 ранку і відпочиваючі мають можливість поплавати перед сніданком. Також неприємно, коли тобі нав'язують процедури, які тобі не потрібні чи небажані. А ті, які тобі хотілося б отримати, наприклад масаж комірцевої зони, обмежуються 3 процедурами, а їх має бути не менше 7. Зате дають 2 бонуси, на які я не пішла, біолампа і вихрова ванна мені не підходять.Відповідь від Санаторій Vltava
Здравствуйте уважаемая Елена. Благодарим за отзыв о нашем отеле. Время работы бассейна установлено с 14.00 в связи с тем, что в первой половине дня в бассейне проводятся физиотерапевтические водные процедуры. Лечебные процедуры назначает исключительно врач отеля исходя из вашего состояния здоровья, показаний и противопоказаний. У нас работает достаточно профессиональный врач. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.
Позитив
Люб'язний та чуйний персонал.Негатив
У номері є чистота, але дуже сильний запах дезінфекції. Цим запахом просочився одяг і запах відчувається досі. Чуйність персоналу іноді порушувала графік процедур, т.к. сестри іноді не в змозі були відмовити наполегливим пацієнтам, які бажали пройти процедури поза своїм графіком.Позитив
Зручне розташування, поряд не дорогі ресторанчики, зупинка громадського транспорту. Окреме дякую санаторіуму за трансфер від аеропорту в ПразіНегатив
Формальний огляд лікаря під час виписки, дуже повільний інтернет у номеріПозитив
Хороші медсестри на процедурах, на рецепціїНегатив
Жахливо непрофесійна, що хамить хворим лікар Капакова (прізвище напевно не точна). після лікування настало погіршення, сильні болі в коліні яких у мене раніше не було (мені робили газові уколи в коліна, хоча я скаржилася на біль у спині, не в колінах), погіршення відбулося в останній день мого перебування в санаторії і зараз я не можу ходити і перебуваю на лікарняному не виключено, що якщо виявиться, що раптові болі в коліні-результат неправильного лікування, я подам на суд на лікаря, яка призначила мені уколи в колінаВідповідь від Санаторій Vltava
Здравствуйте Владимир! Спасибо за отзыв, мы прокомментируем Ваши жалобы. Во-первых, на осмотре у врача Вы рассказали что Вас беспокоит (боли в позвоночнике и суставах), на основании чего врач и назначил Вам лечение. Во-вторых, газовые уколы делали также и в области позвоночника, а не только в коленный сустав. Тем более, что Вы после осмотра у врача полностью согласились с назначенным планом лечения. Во время Вашего пребывания мы старались максимально удовлетворить Ваши пожелания. В частности, скорректировали план проведения процедур. В-третьих, во время заключительного осмотра у врача Вы сказали, что чувствуете себя хорошо и это подтверждает врач. Обычно после газовых уколов абсолютное большинство клиентов отмечают облегчение, ведь эта процедура даже не вызывает аллергических реакций. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.
Позитив
Гарне розміщення дуже спокійно. Якісне лікування. Серйозна лікувальна база. Тихо. Увесь час було відкрито балкон у номері з видом на місто, але через потопаючу зелень дерев місто не було видно і в цьому принадність розташування. Водічка просто диво. Дуже смачна та приємна на смак. Чемні та тактовні офіціантки і звичайно ж медсестрички з ванного відділення (сухих та мінеральних). На грязьових процедурах сестрички йшли на зустріч і приймали якщо час пропущено. Дуже хороша ціна для відпочинку. Вечорами були організовані концерти та танцювальні вечори під живу музику. Це класно та красиво.Негатив
Дуже багато процедур і їх щільність дуже напружена. Чи не встигнеш зробити одну, треба бігти на іншу, не відпочивши. Була з дитиною і треба було поєднати процедури свої та дитину. Доводилося бігти в ін санаторій "Зірка" а це трішки в гірку. Не дуже приємно після ванни, нестись як гончак на соляну печеру. Наступного разу якщо доведеться їхати не будемо брати весь пакет процедур, тому що багатьох не зробили, а лікар, дотримуючись "економіки", розписує все, що треба і не потрібно для лікування. Мені тільки ванни потрібні і газ.уколи, а решта є і в мене вдома, я можу все спокійно прийняти. Доходило до 9 процедур на день. А найголовніше питний курс – водичка. Вранці не завжди доводилося в один і той же час її пити через щільний графік процедур. Не якісні масажі, аби з рук. Масажист - Rohac і навіть грубий. Дуже! Не раджу, особливо якщо російськомовний відпочиваючий. Чула, як він із німкенею неприємно обмовляв "русиш". Немає гарячого чаю на вечерю, потрібно платити додатково та замовляти у барі. У Карлових. Варах. такого немає. Їжа, приготовлена в ресторані, для нас була солоною, що не зовсім в'язалося з лікуванням нирок та суглобів.Відповідь від Санаторій Vltava
Здравствуйте уважаемый Владимир! Спасибо за оставленный Вами отзыв. В отношении массажиста мы уже приняли соответствующие меры реагирования. В нашем отеле, как и в других отелях компании Danubius чай и другие напитки на ужин за дополнительную плату, бесплатно предоставляется вода с лимоном. Что касается диетического питания, то в отеле работает диетолог, который при необходимости даст рекомендации по питанию, посоветует конкретные блюда. Также Вы могли попросить для себя специальное диетическое питание. Но жалоб и тем более просьб с вашей стороны мы не услышали в период вашего пребывания в отеле. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.
Позитив
Медперсонал працював відмінно. Зрозуміла, що треба відпочивати у санаторіях "Центральні Бані", "Зірка", "Марія"Негатив
Реклама на Вашому сайті застаріла і не відповідає дійсності. Харчування одноманітне, особливо салати. Жодних дієтичних страв, дуже рідко готували страви з яловичини і те тільки тушковане в соусі з томатною пастою. Перші страви жахливі. Обіди за рекомендованою системою, які не завжди виконували. Особисто я за невиконане мною замовлення відмовилася від обідів і зажадала повернути гроші. Директор санаторію зробила розрахунок по поверненню на один день менший і навіть ніхто не вибачився за завдані мені незручності. Постільна білизна на вимогу поміняли один раз за період відпочинку. Бронювала одномісний номер з душовою кабіною дали двомісний з ванною, де не було навіть шторки на ванній митися було не зовсім зручно.Відповідь від Санаторій Vltava
Здравствуйте уважаемая Нина! В нашем отеле работает диетолог и он всегда готов проконсультировать в отношении диетического питания, посоветовать конкретные блюда. Вам достаточно было обратиться к диетологу, наш специалист мгновенно реагирует на просьбы гостей. Что касается замены белья, то согласно нашим правилам, его меняют 1 раз в 5 дней. Мы проводим служебное расследование, выясняем, сколько раз его меняли в вашем номере. Если мы обнаружим ошибку со стороны горничной, то примем соответствующие меры и понизим ей размер заработной платы. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.