відгуки
Позитив
Відмінний номер, гарне його прибирання, чудовий басейн.Негатив
Хотілося б кращого харчування: якість приготування та різноманітність (краще харчування було в готелі Savoy, особливо рибних страв).Позитив
Новий басейн дуже добре. Дякую.Негатив
Почали призначати процедури на суботу та неділю - через 20 хвилин масажу доводиться жертвувати вільним днем та екскурсіями! Потрібно враховувати бажання клієнта: ми приїжджаємо не лише лікуватися, а подивитися щось нове, цікаве.Позитив
Були в готелі в березні 2018 року. Були приємно здивовані. Реальність перевершила всі очікування. Співробітники готелю ввічливі, дружелюбні, відгукуються на будь-яке прохання. У нас був сніданок і вечеря, страви різноманітні, м'ясо кілька варіантів - від фазану до оленини, не кажучи вже про яловичину, найніжнішу телятину та свинячі стейки. Різні салати на будь-який смак. Тепер до медичної частини моєї розповіді. Процедури, які ми отримали, були дійсно призначені лікарем з діагнозу. І в цьому плані також усе влаштувало. Із задоволенням рекомендую всім своїм знайомим цей готель.Негатив
Чи не зустрілося.Позитив
Весь персонал був дуже доброзичливим Номер завжди чистий. Поруч ліс можна гуляти. Завжди хороший вибір харчування. Отримали багато позитивуПозитив
Хочу висловити подяку співробітникам sanatoriums.com за професіоналізм та турботу. На жаль, не можу залишити відгук про Vltava-Berounka, оскільки санаторій був замінений на Grandhotel Pacifik, де все було чудово. Дякую!Позитив
Хочу висловити подяку співробітникам sanatoriums.com за професіоналізм та турботу. На жаль, не можу залишити відгук про Vltava-Berounka, оскільки санаторій був замінений на Grandhotel Pacifik, де все було чудово. Дякую!Позитив
Дуже люб'язний персонал, чітка організація розкладу процедур, ніде не треба було чекати. Особлива подяка докторові Крилової Юлії, вона дуже професійний лікар, уважна та доброзичлива людина. У санаторії підтримується ідеальна чистота, чудовий басейн. Відпочила та підлікувалися на п'ять із плюсом! Велике спасибі!Негатив
На жаль є один мінус. Коли я замовляла номер, то спеціально вибирала двомісний (!!!) Просторий номер комфорт з видом на місто, з балконом, з диваном та кріслом, і на картинці все це було присутнім (я знаю цей номер, ми з чоловіком у ньому якось проживали). Але мене поселили зовсім на інший номер. Наступного дня я попросила мене поселити в номер, який замовляла, але він був зайнятий. Щоб не псувати собі настрій на дні відпочинку, що залишилися, сперечатися і лаятися не стала. Мене переселили в більш-менш відповідний номер, дуже маленький за розмірами, але хоч би там було крісло та балкон. Хотілося б у майбутньому отримувати саме той номер, який замовляєш! Це єдиний мінус мого перебування у санаторії.Негатив
Погана робота персоналу ресторану, їжа ресторані не відповідає здоровій, супи порожні, пересолена. Погіршилася якість процедур, що надаються. У пріоритеті обслуговування німців, після всі іншіПозитив
Все чудово, сподобалося. Зауважень немає.Позитив
Сподобалася спокійна доброзичлива ситуація, привітний персоналНегатив
ми приїхали в п'ятницю ввечері, і до лікаря на прийом потрапили лише з понеділка. Можна при заселенні дати направлення на аналізи та базові процедури, які призначають усім. Басейн за розкладом працює до 21:00, але вже о 20:30 починають у сауні перевертати лави, виганяють із басейну. Їжа дуже одноманітнаНегатив
Кімнати маленькі, їжа могла б бути кращою, салати краще заправлені, багато продуктів не поповненоПозитив
Дуже хороша послуга – безкоштовний трансфер від вокзалу до готелю. Готель розташований в хорошому місці, недалеко від Колонад з мінеральною водою. Їх дві. Літня відкрита та зимова закрита. Номер невеликий, але для двох цілком достатньо місця. З холодильником та балконом. Ліжко широке, зручне, з необхідною кількістю подушок. Білизна змінюють раз на чотири дні. Цілком нормально. Частіше не треба. Головне – це звичайно, лікування. За три тижні ми отримали 72 процедури, які були в купленому пакеті. Цього цілком достатньо. Персонал ввічливий та доброзичливий, усміхнений. Кажуть, як правило, російською та німецькою мовами. Черг на процедури, як правило, немає. Або одразу потрапляєш або доводиться трохи зачекати. Але це абсолютно нормально. Харчування триразове, дуже гарне. Вранці буфер з більш ніж достатнім асортиментом. Особливо мені сподобалися темні булочки з обсипанням зернами. Обід, який замовляєш, приносять офіціанти. Супи – самообслуговування, завжди два види. Вибір із чотирьох страв, одна з них вегетаріанська. У меню проставлено калорійність страв. Майже завжди є риба. Причому й з такими назвами, які я за своє життя не зустрічав. Приготовлено смачно, з добрими підливами. На вечерю теж буфет із великим вибором. Також завжди представлена риба. Приготовлено все також дуже смачно, з назвою підлив, які не всі знайомі. Крім того, є можливість замовити чай, вино, пиво. За оплату, звісно. Але дуже дешево. Є культурна програма. За три тижні у ресторані були концерти, один раз танці. Є можливість ходити до інших готелів, але т.к. ми були взимку, ввечері ходити кудись, було небажання. При від'їзді замовили безкоштовний трансфер на вокзал. Я поставив скрізь "дуже добре", тому що завжди далі від виставлення захоплених оцінок.Негатив
Негатив був лише один. Басейн був на ремонті. І про це повідомили тільки тоді, коли від замовлення неможливо було відмовитися. Щоправда, один раз на день возили до готелю. Але це також невелике задоволення. Треба було замовити місце у машині. На відвідування відводилося лише дві години. Або встигай, або назад або пішки. Це недалеко, але у гарну гірку. І для багатьох, які мають проблеми з пересуванням, це неприйнятно. Можна було пішки ходити ще в один готель, але теж пішки і теж в гору. Особливо це все неприємно взимку. Так що ми були позбавлені можливості отримувати це задоволення в будь-який зручний для нас час, особливо ввечері. Звичайно, ремонт – це справа необхідна. Але адміністрація готелю мала це все врахувати і на цей час знизити ціни на перебування. Але нам, як компенсацію, у номер було доставлено пляшку вина. Це взагалі глузування. Ось це єдиний мінус, який певною мірою затьмарив наше перебування.Позитив
смачна їжа, ввічливі та кваліфіковані лікаріНегатив
не дружелюбні до дітей, дратуються при шумі та смітті від дитини, дієтичної їжі немає, дитяча кімната бідна на іграшки та ігри і взагалі за два тижні жодного разу не забиралася. про те, що басейн на ремонті дізналися лише на місці. їжу забирають з ресторану за 20 хвилин до закінчення вечері, якщо ти прийшов під кінець вечері, то можеш залишитися без вибору.Негатив
1. Поруч із вікнами номера розташовуються вентиляційні канали, залежно від напрямку вітру відчувається запах каналізації, особливо біля вікна спальні. 2. Якщо процедуру "Грязьові аплікації" призначено на 7.00 ранку, то бруд недостатньо нагрітий.Позитив
дуже зручне розташування для прогулянок на різні джерела наявність джерела в самому санаторії чудова робота персоналу відмінний номер трансфер під час забрав з готелюНегатив
басейн не працював закритий на ремонт персонал на грязях під час процедур голосно розмовляв сміявся в коридорі між собою і розслабитися неможливоПозитив
Взагалі нам все сподобалося хороше лікування, медичний персонал ввічливий, харчування теж було хороше.Негатив
Погано було те, що якраз під час нашого перебування був закритий басейн і доводилося ходити в басейн в інший санаторій, чомусь нас не попередили заздалегідь закриття басейну на ремонт, ми дізналися про це вже перед поїздкою на сторінці санаторію в інтернеті і відмовлятися вже було пізно і ще погано те, що в санаторії немає практично місць для паркування автомобілів для відпочиваючих.Позитив
тільки плюсиНегатив
харчування погіршилося.Позитив
Вдале розташування готелю – тиха вулиця і недалеко від колонади. Дуже приємний і чуйний персонал готелю, гарне лікування та харчування.Позитив
відпочивали в готелі влтава верунка дуже сподобалося.лікування хороше .живлення різноманітне .персонал говорить російською мовою.персонал дуже чуйний.і уважний.велике спасибі колективу сайту sanatoriums.com все просто відмінно.приїдемо ще сподіваюся неодноразово.Позитив
Хороші процедури, відмінне призначення лікаря, зручне розташування ліфтів та кранів із мінеральною водою, спокійна обстановка.Позитив
Позитиву дуже багато, загалом мені все дуже сподобалося. Особливо персонал дуже привітний. Хочу подякувати дівчаткам з ресепшну, вони багато в чому мені допомогли.Негатив
Так як у мене була однорічна дитина дуже мучилася з дитячим візком через незручний коридор де були сходи вниз а потім верх. І з валізами та сама історія. Тяжко багато піднімала через це.Позитив
ми задоволені перебуванням в готелі ВЛТАВА 3-20 серпня. Розташування готелю лікування харчування на рівні. Отримали заряд бадьорості. Рекомендуємо всім.Негатив
Найслабше місце-вуглекислі ванни. Температура та якість води не контролюютьсяПозитив
Весь персон, як одна єдина сім'я, не тільки чудово справляються зі своїми завданнями, а й не забувають виявляти ввічливість та повагу до гостей.Позитив
Обслуговуючий медичний персонал: обслуговування на процедурах ванни, сухий вуглекислий, бруд - тільки ці процедури обслуговування на відмінно.Негатив
Прийом лікаря: замість трьох прийомів один прийом за весь період перебування Не представлено процедуру: замість 55 процедур було запропоновано 54 Взяті один раз аналізи їхньої готовності була лише через 10 днів. Принаймні ознайомили мене через 10 днів!Відповідь від Санаторій Vltava
„klientka měla vstupní, kontrolní a závěrečnou prohlídku u primáře hotelu. Datum kontroly se píše na kartu klienta. Pokud klientka sděluje, že informace obdržela po 10-ti dnech, zřejmě byla na kontrolní prohlídce, kde se sdělují výsledky z laboratoře. Pokud výsledky z laboratoře nejsou zcela v pořádku, volá se klientům ihned a řeší se jejich zdravotní stav a vhodnost či nevhodnost procedur. Klientka absolvovala více tzv. velkých procedur, jako je např. slatina a minerální koupele, proto ji bylo předepsáno 54 procedur místo 55. Klientka si během pobytu v hotelu přímo nestěžovala. Je nám líto, že klienta zasílá negativní odkaz po odjezdu z hotelu a zřejmě šlo pouze o neúplnou informovanost ohledně dalších prohlídek a počtu procedur“ Нам очень жаль, что пришeл негативный отзыв, но в отеле госпажа ничего несказала. Martina