Bewertungen zum Ensana Vltava Health Spa Hotel 4* (Marienbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Vltava

Anglicka 475, 353 01 Marienbad
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9.3
10
Gesamt-
bewertung
9.4
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Людмила Разумовская
20.04.2017

Positives

Mir gefielen die Behandlung und die Arbeit des Personals im medizinischen Zentrum
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Galina Voronina
19.04.2017

Positives

Das Hotel verfügt über sehr freundliches Personal. Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Alle medizinischen Eingriffe wurden auf hohem Niveau durchgeführt. Der Eindruck vom Aufenthalt im Hotel ist sehr gut.

Negatives

Es gab nicht genügend Trinkwasser im Zimmer. Mindestens eine gewisse Menge pro Tag und Person sollte bereitgestellt werden. Während des Abendessens funktionierten die Warmwasserspeicher nicht. Ich wollte unbedingt Tee!
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Андрей Костоглодов
06.04.2017

Negatives

Mit dem Aufkommen von Kindern hat das Hotel einige Nachteile: Wenn diese über Ihnen untergebracht sind, können Sie keine ruhige Erholung erwarten! Das geschäftige Treiben und Laufen der Kinder durch die Gänge, in denen ältere Menschen mit Muskel-Skelett-Erkrankungen laufen, ist einfach gefährlich!
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виктор кузьмин
05.04.2017

Positives

Gute Behandlung, das Hotel verdient eine äußerst positive Bewertung
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ELENA KONDRASHOVA
26.03.2017

Positives

Ich empfehle jedem, der hochwertige Behandlung und Entspannung erhalten möchte, das Vltava Spa Hotel zu wählen. Von einem Arzt verordnete Eingriffe, ein Schwimmbad, eine Sauna, ein Restaurant – all dies befindet sich im selben Gebäude wie die Unterkunft, was sehr praktisch ist. Eine Seite des Hotels liegt an einer ruhigen Straße, die andere an einem unberührten, geschützten Wald. Eine Kolonnade mit Heilquellen liegt 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Nicht nur meiner Meinung nach, sondern auch der Meinung der Menschen, die ich im Vltava Hotel getroffen habe, ist die Behandlung hier qualitativ hochwertiger und günstiger als in Karlsbad, wo ich zuvor war. Es besteht der Wunsch, wieder hierher zu kommen.
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Оксана Чулкова
24.03.2017

Positives

Wunderbare Behandlung. Eine große Anzahl abgeschlossener Verfahren.

Negatives

Das Essen lässt zu wünschen übrig. Mir gefielen die Mittagessen überhaupt nicht.
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Jelena Larina
24.03.2017

Positives

Mir hat alles sehr gut gefallen. Wunderschöner Ort, komfortable Zimmer, freundliches Personal, kompetente Ärzte, jederzeit Zugang zum Pool und Fitnessstudio. Eine hervorragende Kombination aus Entspannung und Behandlung. Danke! Ich komme gerne wieder.

Negatives

Einziges Manko ist das Fehlen eines Wasserkochers im Zimmer.
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Elvira Sterkhova
06.03.2017

Positives

Mir gefielen die Massage, der Hydrojet, die Mineralbäder, das Schwimmbad, der Whirlpool und die Sauna. Kaufen Sie Behandlungen vor Ort. Die Zimmer sind gut. Das Essen ist ausgezeichnet. Das Personal während der Eingriffe ist ausgezeichnet. Die Dame, die die Abläufe beschreibt, ist gegenüber den Deutschen gesprächig und gegenüber den Russen wortkarg: „Der Terminkalender ist voll und man kann Sie nirgends unterbringen.“ Das Sanatorium liegt auf einem Hügel. Um Wasser zu trinken, müssen Sie den Hügel mit der Kolonnade hinuntergehen und wieder hinaufsteigen. Nicht eng und ermüdend. Im Berounk-Gebäude herrscht Stille.

Negatives

Ich habe die Behandlungen im Paket gekauft. Es ist nicht klar, warum sie vor der Abreise Tests durchführen. Obwohl es nicht gerade die Saison war, konnten sie meine Abläufe nicht in den Zeitplan integrieren. Alles ist beschäftigt. Schließlich schoben sie es hinein. Als ich die Injektionen abbrach, weil ich Schmerzen hatte, war es schwierig, sie durch andere zu ersetzen. Sie haben 3 Verfahren abgebrochen und kein einziges eingefügt. Ich verlangte mein Geld zurück, sie gaben es nicht, ich machte eine Szene. Auch am Samstag war sofort ein Platz frei. Ich wohnte im Zimmer 704 im Vltava-Gebäude. Gab es einen Ventilator über mir? oder Motor? Von 4.48 bis 22 Uhr zitterte und summte alles im Raum. Schlafen ist problematisch. Im Allgemeinen klapperte der Boden in der Nähe der Aufzüge, als sie sich näherten, in der Umkleidekabine des Schwimmbades von den Motoren und im Restaurant. Arzt im Zimmer 77 nervös.
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SVETLANA NURIEVA
01.03.2017

Positives

Alles ist wunderbar!!!! Ich empfehle jedem, das Sanatorium Vltava-Berounka zu besuchen.
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Борис Ландау
01.02.2017

Positives

Wunderbarer Ort, ausgezeichnetes, komfortables Hotel, freundliches und fürsorgliches Personal, ausgezeichnetes Essen, Sauberkeit überall. Insgesamt ein wunderschöner Urlaub. Meine Frau und ich sind fest entschlossen, regelmäßig hierher zu kommen. DANKE!

Negatives

Wir haben in den Fragebogen einige Kommentare geschrieben, die den Aufenthalt in Ihrem Hotel noch angenehmer machen könnten: - Das Vorhandensein einer Kühlbox auf dem Boden und sogar mit heißem Wasser würde Ihren Aufenthalt angenehmer machen; - TV-Einstellungen, insbesondere: die Möglichkeit, die Sprache der Kommentare zu ändern, z. B. Englisch zu verwenden, und ein USB-Laufwerk zum Anzeigen Ihrer Videodateien zu verwenden. - Es wäre bequemer gewesen, auf härteren Kissen zu schlafen; wir mussten Bademäntel unter die Kissen legen.
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Любовь Пошнева
22.01.2017

Positives

Mir hat alles gefallen! Danke!
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Татьяна Моисеева
15.01.2017

Positives

Alles war wunderbar. Vielen Dank an alle!!!!!!!!! Wir kommen wieder.
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Natalia Senkova
29.12.2016

Positives

Die Rückengymnastik hat mir sehr gut gefallen, die Trainer waren sehr gut. Und das Hydrojet-Verfahren hat mir sehr gut gefallen, man kann alle Becken im Danubis-Netzwerk nutzen. Das Essen im Restaurant ist fantastisch, es werden Musikabende organisiert.

Negatives

Nein
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KARASIKOVA IRINA
24.12.2016

Negatives

Das Mineralwasser im Bad wird nicht erhitzt, sondern mit heißem, normalem Wasser verdünnt
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Валерий Доценко
19.12.2016

Positives

Sehr freundliches Personal im Sanatorium Vltava Berounka

Negatives

keine Kommentare
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LIUBOV MARCHENKOVA
02.12.2016

Positives

Alle Eingriffe wurden auf hohem Niveau durchgeführt.
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анна кирсанова
17.11.2016

Positives

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Es gibt Mineralbäder und ein großes Schwimmbad. Zum Glück wurden mir die Massagen vom selben Spezialisten gegeben. Natürlich empfiehlt es sich, das Essen abwechslungsreicher zu gestalten, aber insgesamt war das Essen durchaus lecker.
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ELENA FEDOROVA
15.11.2016

Positives

Günstig gelegen. Rein. Die Kohlensäurebäder haben mir sehr gut gefallen. Schöner Pool.

Negatives

Auf dem Essen fehlen die Aufschriften „laktosefrei“, „zuckerfrei“ usw., es gibt lediglich eine vage Aufschrift „Dia-Kompott“, die auf etwas Unklares hinweist. Beispielsweise wurden geriebene Karotten mit Zucker gewürzt. Dies wurde nicht angegeben. Infolgedessen schoss mein Zucker in die Höhe. Behandlung: Viele Menschen kommen aus anderen Gebäuden und von der Straße. Sie tragen nicht einmal Überschuhe. In Unterwäsche fühlt man sich neben einer Dame in Stiefeln und Pelzmantel sehr unwohl. Bäder: Beim Verlassen des Bades wird nicht einmal ein Laken oder Handtuch hingelegt. Ich muss völlig nass auf den Boden stehen und meine Hausschuhe anziehen. Sehr ungemütlich.
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Antwort von Kurhotel Vltava

Здравствуйте уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Все блюда нашей кухни отмечены специальными пометками, где указан конкретный аллерген. Если что-то не ясно, наш персонал в ресторане рад ответить на любой вопрос и оказать помощь гостю с выбором блюд. Кстати говоря, мы никогда не используем сахар для салатов, так как у нас много гостей с сахарным диабетом. В нашем отеле проходят лечение гости с другого корпуса, который называется Vitkov. Это люди не с улицы, как Вы написали. И они оставляют свою одежду в гардеробе. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства. При следующем посещении нашего отеля мы рекомендуем Вам больше общаться с персоналом, который профессионально обучен и готов клиенту сразу оказать помощь и дать совет. С уважением, директор отеля Vltava Jarmila Svata.

Василий Малышев
03.11.2016

Positives

Die Behandlung ist gut. Süße lächelnde Mädchen. Die Rückenmassage war ausgezeichnet. Hat bei einer leichten Beinverletzung geholfen. Das schöne Schwimmbad steht Ihnen von Mittag bis Abend zur Verfügung. Fünf-Sterne-Essen!
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Елена Ставцева
01.11.2016

Positives

Sehr schöner Ort und gute Lage des Hotels. Freundliches Personal. Es ist bequem, Eingriffe zu erhalten, alles ist nah und kompakt. Die Zimmer sind groß und komfortabel. Das Essen ist gut, man kann nach seinem Geschmack wählen.

Negatives

Ich glaube, dass Vertreter von Sanatorien bei der Ankunft von Urlaubern im Hotel anwesend sein sollten, insbesondere wenn die Person zum ersten Mal zu Besuch ist. Eine weitere ungünstige Öffnungszeit für das Schwimmbad ist ab 14.00 Uhr. In anderen Ländern sind in Hotels mit Behandlung die Pools ab 7 Uhr morgens geöffnet und Urlauber haben die Möglichkeit, vor dem Frühstück zu schwimmen. Es ist auch unangenehm, wenn einem Verfahren auferlegt werden, die man nicht braucht oder nicht will. Und diejenigen, die Sie gerne erhalten würden, zum Beispiel eine Massage des Kragenbereichs, sind auf 3 Eingriffe beschränkt, und es sollten mindestens 7 davon sein. Aber sie geben 2 Boni, die ich nicht gewählt habe: die Biolampe und Whirlpools sind für mich nicht geeignet.
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Antwort von Kurhotel Vltava

Здравствуйте уважаемая Елена. Благодарим за отзыв о нашем отеле. Время работы бассейна установлено с 14.00 в связи с тем, что в первой половине дня в бассейне проводятся физиотерапевтические водные процедуры. Лечебные процедуры назначает исключительно врач отеля исходя из вашего состояния здоровья, показаний и противопоказаний. У нас работает достаточно профессиональный врач. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.

Ирина Захарова
30.10.2016

Positives

Hilfsbereites und hilfsbereites Personal.

Negatives

Das Zimmer ist sauber, aber es riecht sehr stark nach Desinfektion. Die Kleidung war von diesem Geruch durchtränkt und der Geruch ist noch heute spürbar. Die Reaktionsfähigkeit des Personals störte manchmal den Ablaufplan, weil... Pflegekräfte waren manchmal nicht in der Lage, hartnäckige Patienten abzulehnen, die sich außerhalb ihres Zeitplans Eingriffen unterziehen wollten.
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GENNADY TYURIKHOV
06.10.2016

Positives

Günstige Lage, günstige Restaurants in der Nähe, Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel. Besonderer Dank geht an das Sanatorium für den Transfer vom Flughafen in Prag

Negatives

Formale ärztliche Untersuchung bei Entlassung, sehr langsames Internet im Zimmer
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Владимир Федотов
02.10.2016

Positives

Gute Krankenschwestern während der Eingriffe und an der Rezeption

Negatives

Doktor Kapakova (Nachname ist wahrscheinlich nicht korrekt) ist furchtbar unprofessionell und unhöflich gegenüber Patienten. Nach der Behandlung kam es zu einer Verschlechterung, starke Schmerzen im Knie, die ich noch nie zuvor hatte (ich bekam Gasinjektionen in die Knie, obwohl ich über Schmerzen im Rücken klagte, nicht in den Knien), die Verschlechterung trat zuletzt ein Wenn ich am Tag meines Aufenthaltes im Sanatorium nicht mehr laufen kann und krankgeschrieben bin, ist es möglich, dass ich, wenn sich herausstellt, dass plötzliche Schmerzen im Knie auf eine unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind, den Arzt verklagen werde, der die Injektionen verschrieben hat auf meine Knie
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Antwort von Kurhotel Vltava

Здравствуйте Владимир! Спасибо за отзыв, мы прокомментируем Ваши жалобы. Во-первых, на осмотре у врача Вы рассказали что Вас беспокоит (боли в позвоночнике и суставах), на основании чего врач и назначил Вам лечение. Во-вторых, газовые уколы делали также и в области позвоночника, а не только в коленный сустав. Тем более, что Вы после осмотра у врача полностью согласились с назначенным планом лечения. Во время Вашего пребывания мы старались максимально удовлетворить Ваши пожелания. В частности, скорректировали план проведения процедур. В-третьих, во время заключительного осмотра у врача Вы сказали, что чувствуете себя хорошо и это подтверждает врач. Обычно после газовых уколов абсолютное большинство клиентов отмечают облегчение, ведь эта процедура даже не вызывает аллергических реакций. С уважением, менеджер отеля Vltava Irena Frankova.

Владимир Потупчик
06.09.2016

Positives

Gute Unterkunft, sehr ruhig. Hochwertige Behandlung. Ernsthafte medizinische Basis. Ruhig. Der Balkon im Zimmer mit Blick auf die Stadt war die ganze Zeit geöffnet, aber aufgrund des überwältigenden Grüns der Bäume war die Stadt nicht zu sehen und das ist das Schöne an diesem Ort. Das Wasser ist einfach magisch. Sehr lecker und angenehm im Geschmack. Höfliche und taktvolle Kellnerinnen und natürlich Krankenschwestern aus der Toilettenabteilung (trocken und mineralisch). Während der Schlammbehandlung kamen die Schwestern zum Treffen und sagten zu, wenn die Zeit versäumt wurde. Sehr guter Preis für diesen Aufenthalt. Abends wurden Konzerte und Tanzabende mit Live-Musik organisiert. Es ist cool und schön.

Negatives

Es gibt viele Verfahren und ihre Dichte ist sehr intensiv. Wenn Sie für eine Aufgabe keine Zeit haben, müssen Sie ohne Pause zu einer anderen laufen. Ich hatte ein Kind und musste meine Eingriffe mit denen des Kindes kombinieren. Ich musste zu einem anderen Sanatorium „Zvezda“ laufen und es ging ein wenig bergauf. Es ist nicht sehr angenehm, nach einem Bad wie ein Jagdhund in eine Salzgrotte zu rennen. Wenn wir das nächste Mal gehen müssen, werden wir nicht das gesamte Paket an Eingriffen in Anspruch nehmen, da viele nicht durchgeführt wurden und der Arzt unter Beachtung der „Ökonomie“ alles beschreibt, was für die Behandlung erforderlich ist und was nicht. Ich brauche nur Bäder und Gasinjektionen, den Rest habe ich zu Hause, ich kann alles ruhig ertragen. Es gab bis zu 9 Eingriffe pro Tag. Und das Wichtigste ist Trinkwasser. Aufgrund des vollen Terminkalenders mit den Eingriffen musste ich es morgens nicht immer zur gleichen Zeit trinken. Massagen von schlechter Qualität, nur um sie von Hand zu erledigen. Der Masseur ist Rohac und außerdem unhöflich. Sehr!!! Ich empfehle es nicht, insbesondere wenn Sie ein russischsprachiger Urlauber sind. Ich hörte, wie er einer deutschen Frau gegenüber unangenehm das Wort „Rusish“ benutzte. KEIN heißer Tee zum Abendessen, man muss extra bezahlen und an der Bar bestellen. In Karlsbad. so etwas gibt es nicht. Das für uns im Restaurant zubereitete Essen war salzig, was nicht ganz zur Behandlung der Nieren und Gelenke passte.
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Antwort von Kurhotel Vltava

Здравствуйте уважаемый Владимир! Спасибо за оставленный Вами отзыв. В отношении массажиста мы уже приняли соответствующие меры реагирования. В нашем отеле, как и в других отелях компании Danubius чай и другие напитки на ужин за дополнительную плату, бесплатно предоставляется вода с лимоном. Что касается диетического питания, то в отеле работает диетолог, который при необходимости даст рекомендации по питанию, посоветует конкретные блюда. Также Вы могли попросить для себя специальное диетическое питание. Но жалоб и тем более просьб с вашей стороны мы не услышали в период вашего пребывания в отеле. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.

NINA BAUKINA
04.08.2016

Positives

Das medizinische Personal hat hervorragende Arbeit geleistet. Mir wurde klar, dass ich mich in den Sanatorien „Central Lazne“, „Zvezda“ und „Maria“ entspannen muss.

Negatives

Die Werbung auf Ihrer Website ist veraltet und entspricht nicht der Realität. Das Essen ist eintönig, insbesondere Salate. Keine Diätgerichte, sehr selten werden Rindfleischgerichte gekocht und dann nur in Soße mit Tomatenmark gedünstet. Die ersten Gänge sind schrecklich. Mittagessen auf Bestellung, die nicht immer erfüllt wurde. Persönlich lehnte ich für eine Bestellung, die ich nicht erfüllte, das Mittagessen ab und verlangte eine Rückerstattung. Der Direktor des Sanatoriums berechnete die Rückerstattung für einen Tag weniger und niemand entschuldigte sich für die mir entstandenen Unannehmlichkeiten. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich, man konnte mehrmals Kontakt aufnehmen und erhielt null Aufmerksamkeit, aber die Einstellung gegenüber Urlaubern aus Tschechien ist völlig anders. Die Bettwäsche wurde auf Wunsch einmal während des gesamten Aufenthaltes gewechselt. Ich buchte ein Einzelzimmer mit Dusche und bekam ein Doppelzimmer mit Badewanne, wobei es im Badezimmer nicht einmal einen Vorhang gab, was das Waschen nicht sehr bequem machte.
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Antwort von Kurhotel Vltava

Здравствуйте уважаемая Нина! В нашем отеле работает диетолог и он всегда готов проконсультировать в отношении диетического питания, посоветовать конкретные блюда. Вам достаточно было обратиться к диетологу, наш специалист мгновенно реагирует на просьбы гостей. Что касается замены белья, то согласно нашим правилам, его меняют 1 раз в 5 дней. Мы проводим служебное расследование, выясняем, сколько раз его меняли в вашем номере. Если мы обнаружим ошибку со стороны горничной, то примем соответствующие меры и понизим ей размер заработной платы. С уважением, директор отеля LD Vltava Jarmila Svatá.

Юрий Стовба
03.08.2016

Positives

Das Essen ist nicht schlecht, der Service liegt auf dem Niveau von 3 Avodpois.

Negatives

Alles ist im Stream. Fehlende individuelle Herangehensweise. Der Arzt sprach praktisch kein Russisch und es gab keinen Übersetzer. Werbung. Das Video entspricht nicht der Realität.
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Галина Бучацкая
19.06.2016

Positives

Dies ist mein sechster Aufenthalt in diesem Sanatorium. Mit allem zufrieden. Die Einstellung des Personals ist wunderbar, sie erinnern sich bereits an mich und laden mich ein, wiederzukommen. Nach den Eingriffen fühle ich mich viel besser. Und das vom Arzt empfohlene Wasser ist sehr lecker und leicht zu trinken.

Negatives

Der einzige Nachteil dieses Jahr ist, dass es nicht genug Obst gibt. Normalerweise gehe ich Ende März und es scheint, als gäbe es mehr Obst. Aber das ist eine lösbare Angelegenheit; Sie können sich jederzeit ein paar Beeren kaufen.
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Tatiana Mamonova
06.06.2016

Positives

Die Behandlung, das aufmerksame und entgegenkommende Personal und die ausgezeichnete Lage des Sanatoriums haben mir sehr gut gefallen. Vielen Dank an die Geschäftsleitung und das gesamte Personal. Ich habe sie meinen Freunden empfohlen, die dieses Jahr ins Sanatorium gehen.

Negatives

Hätte gerne einen Wasserkocher im Zimmer; Das Essen hätte schmackhafter sein können.
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Irina Andersson
21.05.2016

Positives

Tolles, aufrichtiges Servicepersonal sowohl bei den Eingriffen, an der Rezeption als auch im Restaurant, bis auf wenige Ausnahmen. Immer sauber. Besonders hervorheben möchte ich das Personal im Bereich Trockenmineralbäder, Paraffin und Wasserbehandlungen :)

Negatives

1. Ein eher formeller Arzttermin. Sprachliches Missverständnis. Der Arzt muss die Sprache des Patienten gut sprechen, damit der Patient alles konkret und nicht annähernd verstehen kann, was der Arzt sagt. 2. Das Restaurant verfügt über eine reichhaltige Speisekarte, ich würde jedoch vorschlagen, die Anzahl der Frühstücks- und Abendessengerichte zu reduzieren und deren Qualität zu verbessern. Warum kochen? 6-8 verschiedene Salate, wenn Sie nur die Zutat zubereiten können, und der Kunde stellt seinen eigenen Salat nach Geschmack zusammen. Das Mittagessen war selten lecker. Nicht immer ist die Kombination der Produkte gesund: Fleisch und Knödel, entweder viel Soße oder gar nichts. Und vieles mehr. Die männlichen Kellner waren freundlicher als die weiblichen, das Küchenpersonal lächelte nie, als würde es seinen Job nicht mögen. 3. Ich wollte nicht immer gerne zu Gasinjektionen und Schlammanwendungen gehen, weil das Personal unfreundlich ist.
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Alexandr petrishchev
17.04.2016

Positives

Die Lage des Hotels ist gut, gleich weit von allen interessanten Orten entfernt. Wir sind viel durch die Nachbarschaft gelaufen, besonders durch den Wald. Es gibt viele Wege im Wald und er ist sauber. Wir haben unseren Aufenthalt in Mariana wirklich genossen!
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