отзывы
галина верескунова
21.11.2016
Позитив
в основном все понравилось, а особенно отношение персонала, четкость его работы. сразу видно что руководству отеля небезразлично мнение клиентов. уютная домашняя атмосфера. спасибо, мы благодарны.
Елена Прокопова
20.11.2016
Позитив
Расположение отеля очень хорошее, но если здоровье позволяет подниматься на небольшую горку. Персонал доброжелательный и всегда готовы помочь. Питание брали - завтрак и ужин. Вполне разнообразно, на ужин напитки покупали или вода из кувшина. Номер двухместный, удобный и просторный санузел. Понравились полотенца, мгновенно впитывают влагу. Комфортная кровать и чудесные подушки. В отеле очень тихо, соседей не слышали. Замечательно отдохнули, благодарность всем за уют и тепло!Негатив
Массаж делали две массажистки, имела возможность сравнить. Заметно отличается уровень!
Владимир Шишкин
19.11.2016
Позитив
Все понравилось: обслуживание, питание, размещение, отношение персонала. Приятно было общаться со Светланой, Татьяной. Весь персонал отеля доброжелательный, особенно медицинский: медсестры Павла, Мария. Уютный отель.Негатив
Во дворе отеля сооружения: беседки, скамейки, ограждения, - не совсем приспособлены для пользования людям с ограниченными возможностями.
Борис Дышель
13.11.2016
Позитив
Получили максимум удовольствия от отдыха. Отель просто чудо - в стороне и в людях. Качество превосходит цену.Тишина. Чистота. В 5 метрах лес с дорожками для ходьбы. Персонал замечательный - внимательный ,отзывчивый,профессиональный. Спа - аппаратура современная. Процедуры проводятся во время. Получили максимум удовольствия. Выражаем всем большую благодарность.Приедем обязательно ещё.
Artyom Berdichevski
07.11.2016
Позитив
Приятный отель! С отличным расположением, источники в пятиминутной близости, очень тихо, отель расположен у самого леса. Чистый воздух и чистые номера. Приветливый персонал, достойные завтраки, вкусный ужин. Важно: бесплатная парковка. Нам очень понравилось обязательно приедем сюда еще! Хотим выразить благодарность Светлане, управляющей отеля, за помощь в организации нашего отдыха, за радушное отношение! Светлана, огромное спасибо! Так же благодарны медицинскому персоналу. Отдельное спасибо Павле за её внимание к нам и просто за её улыбку! Хотим поблагодарить Владислава, служба поддержки сайта «Санаториум», за помощь и поддержку, спасибо ,Владислав, приятно было общаться и сотрудничать! Резюме: отличный отдых, в замечательном месте - Марианские Лазни и с отличным проживанием в отеле «Форест»! Довольны абсолютно всем! Минусов нет! Даже небольшой подъем к отелю мы рассматривали как плюс! Мы обязательно еще вернемся и посоветуем своим друзьям и близким! От души, семья Бердичевских
Марина Валуева
05.11.2016
Позитив
впечатления от отеля положительные, почти домашняя атмосфера, хорошее отношение к гостям. удобное расположение, до источников близко. номера с хорошей мебелью и достаточно просторные. процедур не очень большой выбор, но для общего оздоровления достаточно. хотелось бы выразить благодарность персоналу за гостеприимство
IRINA DEMINA
30.10.2016
Позитив
Самое лучшее, что в этом отеле, это персонал, от медсестер до хозяйки отеля Татьяны. Если бы не они, мы хотели уехать на 2 день. Большое спасибо управляющей Светлане, медсестре Павле, хозяйке отеля Татьяне. Хорошее белоснежное постельное белье, полотенца, халаты, тапочки. Меняют постель через 3-4 дня, полотенца по требованию. Хороший Wi Fi. Есть зонты. Понравилась работа повара Симона, когда на кухне готовил он, было вкусно. Неплохой выбор блюд на ужин. Понравился прудик возле отеля, мостик.Негатив
В отеле все как то экономно, Рецепшен - маленькая стойка и все, совсем негде присесть, потом маленький коридорчик и налево вход в ресторан, направо вход в бальнео, в коридорах на этажах нет ни одного стула(хотя бы стула), чтобы можно было переждать уборку номера. Номер у нас был такой, что за входной дверью стояла сразу кровать, а верхняя одежда и обувь для улицы висела в шаге от кровати, т.е не было никакого коридорчика, отделяющего общий коридор от комнаты, поэтому слышали все разговоры и смех, проходящих мимо нашей комнаты. Как сказала Светлана, все номера были заняты, поменять можно было только через неделю, но муж отказался, потому что там под окнами были мусорные баки. Хороший вид из окна только в апартаментах, их 3, в остальных так или иначе вид из окон не очень...У нас был вид на лес с маленьким французским балкончиком, я сначала обрадовалась, но когда каждое утро с улицы доносилось хлопанье дверей от машин, а их немало там, потому что прямо под окнами стоянка, которая отделяет лес от здания, то стало не очень хорошо. С другой стороны здания вид на здание другого отеля, причем очень близко, там ресторан и часто выходят курить персонал. В совместном туалете-ванной есть разливные мыло и шампунь, все.... Ни одежной щетки ни обувной, ни ложки для обуви нет. Спросила на рецепции, где можно погладить одежду, есть ли комната гладильная, сказали, что могут дать утюг, а доски гладильной нет...А на чем гладить?Так и ходили, не глаженными. Врача ждали долго, хотя нам обещали, что будет в день нашего приезда, дождались во второй половине в понедельник. За 2 рецепта взял 10 евро, очень довольный.Один рецепт не пригодился. Лечение стандартное для МЛ, на лимфодренаже штанишки большие, не проминают. Питание обычное, хотели поменять ужин на обед. На обед принесли без выбора рыбу с вареной картошкой, когда я отказалась, принесли невкусный жареный сыр, мы остались голодными и поменяли обратно на ужин.Такое же было в одну из суббот, когда на ужин не было шведского стола, а что дали, то и ели. Кофемашины нет, приносят обычный кофе в металлическом кофейнике, это на завтрак, на ужин напитки все платные, но стоит вода простая около раздачи, не на столах, мы не сразу ее увидели. Чай стоит 35 крон, кофе капучино 45 крон, пиво и вино 60 крон, цены не маленькие. Вывод: отель на 4 звезды не тянет, максимум 3.
Natalia Martynova
30.10.2016
Позитив
Отдыхала в Форесте второй раз. Очень нравится отдыхать в нём. Надо отметить, что со сменой менеджера заметно улучшилась работа отеля. Ассортимент продуктов для завтрака увеличился, два официанта обслуживали безукоризненно, профессиональным преимуществом которых является владение русским и немецким языком. Полностью обновлен (в лучшую сторону) состав обслуживающего персонала бальнео отделения. Сестрички работают профессионально и доброжелательно. Возможен перенос процедуры (при необходимости) на более удобное время. Расписание процедур составляется компактно и минимально по времени ожидания. Работа решепшн - выше всяких похвал! Всегда готовы помочь. Неформальное отношение Татьяны и Светланы к гостям отеля может служить примером настоящего профессионализма и проявлением лучших человеческих качеств: внимание, участие, готовность помочь в любой ситуации. Санаториумсу спасибо за отлично организованный трансфер. Водителю Франтишеку отдельный респект за профессионализм!Негатив
Не было.
Tatiana Kotlova
28.10.2016
Позитив
Отдыхала с 10 по 25 октября 2016.Только позитив с момента приезда и до отъезда.Замечательный русскоговорящий персонал,готовый оказать услугу и/или помощь.Отношение к гостям абсолютно неформальное, но профессиональное.За что огромное спасибо хозяйке отеля Татьяне и управляющей Светлане (с ними,кстати,можно всегда встретиться.Они ежедневно в отеле),которые смогли создать такую профессиональную команду. Питание отличное.Меню разнообразное.Выбор большой. Два повара и оба готовят замечательно вкусно. Есть в городе абсолютно не хотелось перекусывать-знали,что вечером ждет вкуснейший ужин.Очень милые и опять же профессиональные официанты. Что касается лечения, то тоже все прекрасно! Бальнео чистое,новое.Все, что нужно есть: и ванны, и уколы и массажНегатив
Негатива просто нет! Отдых удался
Jakob Dyck
27.10.2016
Позитив
Сама атмосфера исходящая от персонала уже половина лечения!!!!!!!!!Мы преклоняемся с благодарностью перед людьми которые профессионально выполняют свою работу да ещё говорят свободно на русском и немецком языках.Респект!!!!!!
Boris German
03.10.2016
Позитив
Хочу полностью присоединиться к предыдущему отзыву. И все те слова благодарности адресовать Свете, т.к. Татьяну я ни разу не видел. Светочка ты молодец. Так держать. Если ты читаешь этот отзыв, то надеюсь помнишь, что я обещал "накатать" классный отзыв. Но лучше чем предыдущий вряд ли получится. У тебя отличный коллектив. Все ребята классно работали и буквально забегали дороги в желании помочь клиенту. Передай привет и огромное спасибо пани Павле и пани Люция из СПА за их работу и отношения к пациентам. Все ощущения после отъезда домой - это как было здорово и как мало. Еще бы горчицу не забывали бы каждый день и тогда вообще все было бы замечательно. (шутка). Очень хочется верить , что получится еще раз приехать к вам.
Алевтина Немцова
03.10.2016
Позитив
Все очень хорошо!! Посещаем именно этот отель второй раз!! Отношение персонала доброжелательное, процедуры замечательные,питание разнообразное и очень вкусное!! Спасибо огромное всем сотрудникам!!
Наталья Соломенникова
28.09.2016
Позитив
Отдыхали в СПА отеле Форест с 03.09.2016г. по 18.09.2016г. Просто супер!!! Ребята, всем рекомендую этот отель. Отель расположен рядом с Колоннадой и поющим фонтаном. За водичкой рано утром перед завтраком в удовольствие пройтись. Все городские мероприятия проводятся на площади у Колоннады. В период нашего пребывания проходил фольклорный фестиваль. Но прелесть в том, что у отеля выгодное расположение, до Колоннады 2 мин. и, в то же время, тишина и обалденный лес вокруг. А воздух просто вкусный, именно вкусный!!! Люди с заболеванием дыхательных путей меня поймут. Хозяйке отеля Татьяне огромное спасибо и низкий поклон!!! То, как обустроен быт гостей, питание, интерьер заслуга Татьяны и ее семьи. Картины, подсвечник старинный в ресторане, белоснежные постели и удобные кровати. Ни один гость не остается без внимания. Только человек с широкой русской душой может создать домашнюю обстановку и уют своим отдыхающим. Татьяна, Вы большая умница, дай Вам Бог здоровья и процветания!!! Помощнице Татьяны Светлане тоже большая благодарность за наше комфортное пребывание и отдых. Светлана вникает в любую проблему и любое пожелание исполняется моментально. А повар - это отдельный разговор. Мы за все время пребывания не посетили ни одного ресторана потому, что блюда повара такие вкусные и разнообразные, что мы даже не могли все попробовать. Объедались и наслаждались. Утром каша, блинчики, фрукты, йогурт, колбаска разных видов, сыр разных видов, орешки, хлопья, яичница, салатики и много всего вкусного, Выпечка всегда свежая. На ужин или шведский стол или заказные блюда, всегда супчик. А мясо просто тает во рту. И его много, в разных рецептах. Очень вкусно!!! Лечение тоже достойное. Девочки в отделение внимательные, доброжелательные. Массаж хороший. Рекомендую этот отель от чистого сердца. Мы с мужем вернемся сюда снова и друзей позовем. Всей команде СПА отеля ФОРЕСТ огромное спасибо!!!
Инна Кулажникова
22.09.2016
Позитив
все очень понравилось,большое спасибо персоналу,медсестрам,а особенно Светлане.
Людмила Кучерова
20.09.2016
Позитив
Отдохнули очень хорошо. Коллектив отеля внимательный. Любой каприз быстро решался. Большое спасибо всем работникам отеля.Негатив
Негатива нет, есть пожелания. Маловато спортивных программ по телевидению на русском языке
Aleksandr Panferov
15.09.2016
Позитив
Отличное расположение отеля. Весь персонал заслуживает оценки ОТЛИЧНО. Уборка комнат регулярная и качественная, включая субботу о воскресенье. Хороший набор процедур, все оборудование новое. Отличный массаж. Лучшее место отдыха для людей среднего возраста любящих тишину и пешие прогулки. Если будет возможность приедем еще.Негатив
Нет
Вера Прохорова
14.09.2016
Позитив
Две недели пребывания в отеле Forest оставили приятное впечатление.Тишина.Чистота,Доброжелательность всего персонала,всегда с улыбкой на лице,с замечательным мягким говором.Камерность этого отеля,это еще один из положительных моментов для тех кто хочет без суматохи и суеты насладиться отдыхом,лечением. Да,расположен отель немного высоковато,но куда спешить на отдыхе?Не спеша,с отдыхом идешь и любуешься красотами архитектуры и цветами этого великолепного городка. Обязательно вернусь в Марианские лазни,остановлюсь только в отеле Forest.С благодарностью. Вера Николаевна
Janna Lubarsky McDonald
10.09.2016
Позитив
Отель Форест (Forest) небольшой, по-семейному уютный, расположен почти в лесу в отдалении от дорог и городской суеты. Чистота помещений, разнообразное меню на ужин (за две недели пребывания ни одного повторения), вежливый, отзывчивый персонал, говорящий на русском и других языках, незабываемый спа-салон (или бальнео), возможность посещения огромного наичистейшего городского бассейна с джакузи и сауной, три-пять минут ходьбы до источников (колоннады) - все это тот отдых, о котором я мечтала долгие годы. Наша с мамой благодарность работникам гостиницы Татьяне, Светлане, Яне (ресепшн), Карелу, Ядвиге, Хонзе, Люции, Павле, Яне (спа), Степану, Вячеславу и многим другим. Курортный город Марианские Лазни поражает своей чистотой и красотой, минеральными источниками, райскими парками с прудами, утками и голубями, чистым до сладкого воздухом, ежедневными культурными мероприятиями (выступление джаз бэнда, симфонического оркестра, органная музыка и др.). А прогулка по лесу - самая лучшая терапия! Райское место! Спасибо сайту sanatoriums.com за доступную и всеобъемлющую информацию о курорте и простой способ бронирования гостиниц и трансфера.Негатив
К гостинице никаких претензий. Что касается курорта, думаю, вряд ли можно что-то изменить, но людям пожилым и инвалидам следует знать, что подниматься к отелям, расположенным на возвышенности, очень тяжело. Не мешало бы поставить скамейки на таких подъемах. Женщинам следует взять на заметку, что шпильки и высокие каблуки не совсем подходящая обувь для прогулок по мостовым города.
ALEXANDER ROZOV
05.09.2016
Позитив
Комфортабельный отель, доброжелательный, приветливый персонал, милая хозяйка отеля.Негатив
Нет
SVETLANA BENILOVA
26.08.2016
Позитив
Из всех моих 5 приездов на отдых и лечение в Марианские Лазни, пребывание в спа отеле FOREST, было самым лучшим. Замечательный спокойный приветливый и заботливый персонал. Высокое качество питания, обслуживания, лечения. В меню очень много фруктов и овощей, замечательные повара. Медицинский персонал индивидуально подходит при отпуске процедур, учитывая состояние отдыхающего. Источники в 3-х минутах ходьбы от отеля. Милый мини-парк с прудиком, где можно посидеть в беседке, укрыться от непогоды. Отель небольшой, этому тихо, нет суеты, находится на рубеже заповедного леса и геологического парка над колоннадой. В бассейн возят регулярно в тот день, который вам удобно, кроме выходных, именно в то время, когда в городском бассейне (большой и очень чистый) мало народу, надо только записаться заранее, это бесплатно, если у вас пакет с лечением. Даже небольшой подъем к отелю не напрягает. Я рекомендую этот отель и для лечения, и для лечения. Если у меня будет возможность, хчу приехать в этот отель еще раз.Негатив
Это минусом назвать нельзя, скорее предложение: сухие завтраки делать более объемные.
Pavel Mantel
18.08.2016
Позитив
Отличное расположение,большое старание всего персонала,добросовестность,внимательное отношение к гостям.Лучший массаж .Все процедуры прекрасно организованы.Полноценные завтраки и большое старание порадовать гостей на ужин.Обслуживание замечательное.
BORIS ARONOV
09.08.2016
Негатив
Не понятно, за что врач получает зарплату. Так,как он выполняет свои обязанности возникает вопрос зачем он появляется на рабочем месте?
Борис Савченко
03.08.2016
Позитив
Замечательное размещение отеля - близость леса, центра города и питьевых источников, уютная семейная атмосфера, доброжелательность и высокий профессионализм всего без исключения персонала, что является несомненной заслугой руководства отеля.
Natalia Bosak-Vitsorish
02.08.2016
Позитив
Все понравилось. В отеле царит домашняя обстановка. Весь персонал заботлив и предупредителен. Хочется вернуться сюда еще раз. Отдельное спасибо Светлане.
Oksana Thom
01.08.2016
Позитив
Очень хороший отель, особенно персонал. Всегда готовы помочь, решат все проблемы! Рекомендую!
Irina Lipskaia
01.08.2016
Позитив
Отдыхала в отеле в июле 2016 года. Я очень довольна отдыхом! Всё понравилось! Отель удобно расположен: рядом лес, все источники. Очень удобный комфортный номер! Понравилась сауна! Удобно, что есть возможность съездить в городской бассейн, заказать экскурсии. Лечением также осталась довольна. Спасибо медсестрам за массаж, газовые уколы, ванны! Питание разнообразное. Мои благодарности поварам и официантам за вкусную еду и внимательное обслуживание! Но больше всего мне понравилась обстановка, созданная в отеле хозяйкой Татьяной и управляющей Светланой! Спасибо за внимание, доброжелательность, помощь в решении всех возникающих вопросов! Желаю всем сотрудникам отеля "Forest" здоровья, благополучия, процветания! С удовольствием вернусь сюда еще! Большое спасибо команде Sanatoriums.com за помощь в выборе отеля и прекрасно организованный трансфер! У вас очень удобный сайт!
Klein Valentina
31.07.2016
Позитив
Сказочный отдых!!!! Доброжелательнейшая атмосфера! Чистота, красота и уют. Отличное лечение! Необыкновенный персонал! Массажистка пани Люция-замечательная!!! Вообще, такое ощущение, что вам рады. Управляющая отелем Светлана с ангельским терпением ответит на все вопросы и всегда о вас позаботится. Это чудесное место, куда хочется вернуться...
Svitlana Rybachenko
29.07.2016