отзывы
Позитив
На Пасху было просто великолепно, всё было вкусно красиво и по домашнему Аливье каждое Утро на Завтрак. Персонал приветливый и с Душой. Уютный маленький Хотельчик.Было Ощущение что ты на Каникулах у Бабушки в Деревне☺👌👍🤗😉Негатив
Можно так сказать ,что Балкона не было мы были на 3 - ем Этаже.Хотя заказывали Номмер с Балконом.Ограниченые парковочные Места. Уважаемые будущие Гости бронируйте заранее.Ответ от Спа-отель Forest
Большое спасибо за положительную оценку нашего отеля. Мы надеемся, что вы посетите нас снова. Стойка регистрации отеля
Позитив
Добрый день Отдых понравился, потому что весь коллектив отеля прекрасные люди. Приехали мы в воскресенье .Встретила нас Танечка, быстро оформились. Обустроились и пошли к врачу, где получили курс лечения. Вечером пошли на ужин ,где нас обслуживала Ирен. На следующий день с утра мы получили расписание нашего лечения. Все процедуры персонал проводил качественно. Уборка проводилась каждый день . Большое спасибо всему персоналу за прекрасный от- дых. Возвратимся обязательно.Негатив
Из негатива только плохая погода. Постоянно либо дождь, либо снег.Ответ от Спа-отель Forest
Уважаемый г-н Яблоновски, Большое спасибо за Ваш положительный отзыв.Мы считаем, что если будет возможность, мы будем очень рады приветствовать Вас в нашем отеле. Еще раз, спасибо Team hotelu Forest Mariánské Lázně.
Позитив
Я приехала первый раз.Мне всё очень понравилось! У отеля отличное месторасположение и в то же время уединение рядом с лесом. Мне понравился спа отель начиная с ресшепшина как доброжелательно и внимательно отнеслись ,лечение прекрасно,питание. Всё очень уютно и душевно! Я очень хорошо отдохнула. Обязательно приеду ещё. Спасибо за замечательный отпуск и лечение!Позитив
Нам всё очень понравилось были 1 неделю персонал прекрасный приветливый .Питание очень хорошее лечение тоже нормально чистота в отеле в комнатах мы все довольны 6 человек спасибо большое приедим ещёОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за приятный отзыв. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Всё было очень хорошо. Приветливый персонал в номерах царила чистота, лечение отличное. Питание на высоте. Особенно хотелось бы отметить работу повара, а так же официанку Ирену!! Всему персоналу большое спасибо! Всем рекомендую.. Для меня выбор сделан обязатено поедем ещё в этот отель...Негатив
Некчему придраца.Ответ от Спа-отель Forest
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в нашем отеле, мы рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы надеемся, что вы вернетесь к нам снова. команда отеля - спасибо
Позитив
Очень приятный отель. Дружелюбный персонал. Красивое место.Негатив
Ужин мог бы быть немного больше. В любом случае порция для мужчин была явно маловата.Может быть, стоит подумать о салатном буфете.Тогда было бы совсем по-другому.А все остальное было действительно очень хорошо.
Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für die Bewertung, wir werden größere Portionen geben und versuchen, Sie in allem zufrieden zu stellen. Rezeption Hotel Forest Karl Wunsch
Позитив
Были четыре дня с целью отдыха. Лечение не заказывали. Впечатления самые благоприятные. Татьяна (рецепция) и Ирэна ( ресторан) радушно встретили, объяснили все тонкости, ответили на все вопросы.Негатив
Наверное, можно и негатив найти, но мы его не заметили.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Мы это очень ценим, мы очень рады, что вам понравился наш отель, и мы надеемся, что вы посетите нас снова. Спасибо
Позитив
Бесплатная парковка, красивый лес прямо за отелем. Хороший персонал по уборке.Негатив
Персонал на ресепшене не вежливый, в помещении над кухней очень шумно, массаж нам не понравился, врач не профессионал.Ответ от Спа-отель Forest
Schönen Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es tut mir leid, dass Sie an der Rezeption nicht so behandelt wurden wie es dir am besten passt. Es tut mir sehr leid, wenn Sie meine Entschuldigung annehmen Ich werde mich sehr freuen Lektion für die Rezeptionistin - versuchen Sie, alles Mögliche für den Gast zu arrangieren. Schönen Tag und danke Renata Bemova Rezeption
Позитив
Персонал очень дружелюбный и услужливый.Негатив
В отеле не хватает места для проживания, либо оно очень маленькое, где можно было бы остановиться, в остальном все было отлично.Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Forest Team
Позитив
Очень рекомендую.Тихий, очень чистый отель. Отличный персонал. Топ приложений с очень дружелюбным персоналом. Вернись. 5 звезд +.Ответ от Спа-отель Forest
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Все очень понравилось, обязательно приедем ещё. Прекрасный персонал, вкусная еда, хорошее лечение .Ответ от Спа-отель Forest
Мы очень довольны вашей оценкой. Спасибо. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Работу персонала класс, работаю на ура спасибо им.Негатив
Был я в санатории 6 дней,так и не поговорил с врачом.Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Melden Sie beim nächsten Mal einen Arztbesuch an und wir bestellen Ihnen einen Arzt. Rezeption Hotel Forest Karl Wunsch
Позитив
10 баллов. .Негатив
Один минус, нет русского канала .Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben die Reparatur an die Firma gegeben, alles wird gut. Rezeption des Hotels Foret Karl Wunsch
Позитив
Удобное расположение, 5 минут до Крестового источника, Центр, Чисто, тепло,хорошее постельное белье, Коллектив старается, Впечатлил массажист Иозеф, и вообще массажи качественные,спасибо. Процедуры очень простые:газовый мешок,газовые уколы,парафин,ингаляции... лимфодренаж платный, Ванны не минеральные,просто джакузи,время процедур соблюдалось. Кому интересно-ближайшие большие суперы-в радиусе 2-х километров, На территории в озере есть форель,можно рыбачитьНегатив
Маленькие порции еды, но хватало,для диеты хорошо. В номере есть холодильник- мини-бар,но нет чайника и нельзя было взять за дополнительную плату. Нам не хватало, Соответственно, в номере нет чашек для чая,ложекОтвет от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden größere Portionen Essen geben. Getränke können im Restaurant oder an der Rezeption bestellt werden. Rezeption hotel Forest Karl Wunsch
Позитив
Очень хорошо управляемый отель. Директор и персонал стараются индивидуально подходить к гостям. Будем рады вернуться, если позволит здоровье. Отель более чем рекомендуется!!!!Ответ от Спа-отель Forest
Liebe Gäste, Ihre Bewertung freut uns sehr. Vielen Dank. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Прямо рядом с лесом можно сразу начать гулять, удивительно тихо, небольшие расстояния до дома и от дома, спа-центр рядом, знакомые, мало комнат, мало гостей. Еда отличная! Нашли любимое кафе. С немецким справился хорошо. Все достигнуто, все найдено. С удовольствием еще раз.Негатив
Машины не было для экскурсий - в следующий раз. Полный пансион больше никогда - это было слишком много. Чтобы остаться подольше! Кратковременное изменение заказа на питание – постное вместо полноценного основного блюда – не должно приводить к панике ответственного персонала по отношению к гостю. К сожалению опытный. Также грубый персонал при выезде из бассейна из-за 6-минутной задержки.???? Не должно случиться, что ответственный персонал перестанет понимать по-немецки или будет убирать за нами по-чешски. Есть и другой путь: мы неизменно ощущаем дружелюбие, доброту и гостеприимство со стороны молодого населения!!!!! Ну можешь же! В конце концов, те, кто приезжает, являются гостями и обеспечивают себе доход и работу. Применяется по всему миру. Не во всех! присутствует в местных умах.Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Forest Team
Позитив
Санаторий находится рядом с лесом, и в тоже время не далеко от источников. Очень тихое, спокойное место, пруд , прогулочные тропы . Большая часть троп асфальтирована, что дает возможность людям с ограниченными возможностями тоже прогуляться по лесу . Персонал все очень вежливые. В хотэли очень чисто и аккуратно.Негатив
Питание для аллергиков, мало выбора, но персонал с кухни старался всегда предложить альтернативу 👍Ответ от Спа-отель Forest
Мы очень довольны вашей оценкой. Спасибо Мы предлагаем питание для аллергиков. Достаточно, если гость озвучит свои требования персоналу ресторана по прибытии. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Мы с женой отдыхали в этом отеле первый раз. Мы в восторге нет слов всё было на высоте начиная от рецепциона и до уборки помещения. Особенно хотелось выразить благодарность персоналу ресторана. Всё было отлично. Особо хотелось поблагодарить Ирену за заботу и внимание. И вообще всем всем большое спасибо!!! Теперь мы знаем куда мы поедем в следующий раз.. Всем всем большое спасибо!Ответ от Спа-отель Forest
Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего следующего посещения. Baш Forest-Hotel-Team
Позитив
Добрый день. Что мне понравилось, так это то, что персонал говорит на немецком и русском языках. Все дружелюбны и трудолюбивы.Ответ от Спа-отель Forest
Guten Tag, liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Спасибо огромное всем ,весь персонал отзывчивый,позитивный, приветливый,особо хочу выделить Ирину из столовой,прекрасная,все было отлично, спасибо, и организаторы sanatorium.com.приятно было общаться, ответственные и отзывчивые ребята .я теперь буду только с вами общаться, спасибоНегатив
НетОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу любезную оценку. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Все отлично. Персонал очень вежливый. Завтрак мне понравился. Так как мы не обедали в отеле, не могу ничего сказать, а ужин для меня был тяжеловат. Хотелось бы на ужин не сильно калорийную пищу Мне не хватало разнообразных салатов.Негатив
В нашем номере не было розетки возле кровати и светильника. Это не удобно при зарядки мобильника.Ответ от Спа-отель Forest
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Мы устраним наши недостатки. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Я вернусь 👍Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Расположение отеля было в порядке... Персонал очень старался, но иногда был перегружен... особенно с процедурами... Завтрак был достаточным.Негатив
Кровати очень жесткие, какой смысл в лечении, если вы просыпаетесь утром с болью, потому что матрасы очень жесткие, и вам приходится идти к ортопеду дома. Ужин под всей пушкой... никакого шведского стола, а полное меню с двумя блюдами на выбор. Было так мало, например, гуляш по-сегедски, 5 маленьких кусочков мяса размером меньше кубика льда, несколько кочанов капусты и несъедобные пельмени из салфеток... не говоря уже о салате... второй порции не было. Поэтому всегда ешьте вне дома, чтобы насытиться. Все также рассчитано на российское население, проживающее преимущественно в Германии. Ты как чисто немец ничего не понимаешь. Персонал также почти не понимает и не говорит по-немецки. Будучи немцем, вы чувствуете себя полностью исключенным. Поездка в Прагу была бы очень приятной, если бы не гид. Эта дама не любит немцев. Такая недружелюбная и дерзкая... она говорила только по-русски, а потом говорила только короткую версию для немцев в автобусе, потому что, в конце концов, это была русская группа. Хотя все русские в автобусе понимают немецкий. Мы были не единственными немцами в автобусе. Кроме того, мою жену после перерыва на туалет водитель автобуса оскорбил на языке, который даже вы, русские, не поняли. Когда я спросил гида, что мы сделали не так, она просто сказала, что не надо быть такими чувствительными, у нее другие проблемы!? Так не должно быть, к вам относятся как к гостю и клиенту, как к последнему. В Праге четверо из нас, немцев, будут направлены в немецкую туристическую группу. Этот гид был очень приятным. Затем нам пришлось более часа ждать экскурсионную группу из Карловых Вар, что в свою очередь сократило наше пребывание в Праге. Действительно хорошо организовано. В конце, когда мы подошли к автобусу, гид из автобуса снова взял бразды правления в свои руки. В еврейском квартале она начала говорить по-русски о немцах и нацистах, чего мы не понимали. Русская женщина, говорящая по-немецки, немного переводила нам, но перестала переводить кое-что из того, что говорилось... что за экскурсия гид, вероятно, сказал, что это осталось в секрете. Но у нас получилось, цитата... Для немцев есть только короткая версия... Когда-то здесь жили еврейские знаменитости... не более того... Я мог бы написать больше, но у меня сложилось очень хорошее впечатление, как это сделать. иногда лечатся, если ты в меньшинстве...так не должно быть.Я читаю только отрицательные отзывы.Санаторий пытается улучшить, но видимо нет. Потому что в отеле еда и жесткие кровати все еще на том же уровне, о чем можно прочитать в старых отзывах. Четыре звезды никогда.Ответ от Спа-отель Forest
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir versuchen die Mängel zu beseitigen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Reise nach Prag nicht zufrieden sind, aber diese Reisen werden nicht von unserem Hotel organisiert. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Очень уютный отель.Персонал приветливый и обходительный.Всегда хочется вернуться в этот отель.Негатив
В таком отеле не может быть негатива.Ответ от Спа-отель Forest
Мы рады, что Вы остались довольны в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем вашего следующего посещения. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Хорошее расположение отеля в тихом месте, рядом с источниками, очень доброжелательное отношение мед персонала, приятная атмосфера в ресторане, вкусные ужиныОтвет от Спа-отель Forest
Мы рады, что Вы остались довольны в нашем отеле. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Очень рекомендуется. Дружелюбный, компетентный, ориентированный на решение! Мал да удал! Мы обязательно вернемся.Негатив
НичегоОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за хороший обзор. Недостатки обязательно будут устранены. Стойка регистрации парк-отеля Форест
Позитив
Еда была отличной. Персонал очень хороший.Ответ от Спа-отель Forest
Danke für die schöne Bewertung. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Это были замечательные дни с очень хорошим лечением, и мы вернемся.Ответ от Спа-отель Forest
Благодарим Вас за отзыв и с нетерпением ждем Вашего следующего визита в наш отель. Ваша команда Лесного отеля
Позитив
Отличная база лечения, очень доброжелательный и внимательный персонал. В комнатах тепло, несмотря на энергетический кризис. Персонал разговаривает на русском языке, очень вежливо. Уборка номеров ежедневно и качественно. В этом Парк-отеле, останавливалась 3 раза. Очень уютно и тихо. Огромная благодарность Всем сотрудникам: Яне с ресепшена, Олесе за газовые уколы, Ирэне за вкусное питание. Обязательно остановимся еще раз!Негатив
Мало блюд для Веганов.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за хороший обзор. Недостатки обязательно будут устранены. Стойка регистрации парк-отеля Форест