отзывы
Позитив
Отель небольшой, но очень уютный. Тихое и очень красивое место на опушке леса. Очень приятный и дружелюбный персонал. Еда показалась нам очень вкусной. Все было супер. Мы хотели бы вернуться.Позитив
Очень хорошо принимают персонал отличный,спасибо всем.Негатив
Некачественная уборкаОтвет от Спа-отель Forest
Благодарим вас за хороший обзор. Ваш Forest-Hotel-Team
Позитив
Все позитивНегатив
Иногда плохая уборка ! можно лучше !!!Ответ от Спа-отель Forest
Добрый вечер, спасибо за вашу ссылку. Мы обязательно позаботимся о лучшей работе, чтобы наши гости остались довольны. Рената Бемова
Позитив
Расположение очень хорошее.Негатив
Для 4-звездочного отеля - еда невкусная, маленькие порции часто несъедобные. Завтрак скучный.Ответ от Спа-отель Forest
Guten Abend, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren, wir werden uns bemühen, eine deutliche Verbesserung vorzunehmen, um unsere Gäste so zufrieden wie möglich zu machen, ich hoffe, Sie werden dies bei Ihrem nächsten Besuch wissen. Einen schönen Abend, weiterhin Gesundheit und Zufriedenheit. REnata Bémová Rezeption
Позитив
Мы были всего 6 ночей , мне всё понравилось. Хотелось бы , чтобы меню, которое предлагает кухня было разнообразнее, побольше рыбных блюд ! Всё остальное было отлично .Персонал очень старался угодить! Процедуры тоже были исполнены отлично! Всем хорошего отдыха и всего хорошего!Негатив
У меня нет претензий, всё было отлично!Ответ от Спа-отель Forest
Добрый вечер, Я очень рада, что мы вам понравились. Будем и дальше стремиться к довольным гостям Большое тебе спасибо, Желаю вам дальнейшего здоровья и благополучия. Рената Бемова прием
Позитив
Превосходный, замечательный, уютный, маленький Hotel для спокойного отдыха. Отлично подойдёт для тех кто хочет подлечиться и отдохнуть в тишине от суеты, раслабиться... Особо хочется отметить Очень приветливый и дружелюбный персонал. В 4 минутах ходьбы до Колонады с лечебными источниками и практически возле леса - для любетелей прогулок на свежем воздухе...Негатив
В описании стоит: - возможность рыбалки, а на самом деле рыбы в пруду нет, завозят только летом и в очень ограниченном количестве ...Ответ от Спа-отель Forest
Благодарим вас за отзыв. да, мы не ездим в городской бассейн, потому что остановка троллейбуса находится всего в нескольких минутах от отеля. Что касается рыбалки, к сожалению, мы все еще ждем импорта свежей рыбы, они обязательно будут в начале июня. Стойка регистрации отеля.
Позитив
Самый большой плюс отеля это его месторасположение. С одной стороны тихое место, с другой до колоннады близко. Для приезжающих на машине есть бесплатная парковка. В отеле чисто, персонал дружелюбный. Питание без изысков, но достаточное. Лечебная база стандартная, оборудование в порядке, врач при беседе учитывает пожелания гостей. Впечатление в целом хорошее.Негатив
Несколько минусов: первый это матрас жёсткий и продавленный и подушки никакие. Второй минус это организационные накладки в лечебном отделении. Для 6 дней их было многовато.Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen, die Fehler zu beseitigen. Forest Team.
Позитив
У отеля прекрасное расположение в тихом месте, рядом лес и недалеко от питьевых источников. Парковка бесплатная, в отеле все чисто, приятная и тихая атмосфера. Персонал отеля дружелюбный, вежливый и внимательный, а ресторанное обслуживание особенно хорошее. Лечебное отделение тоже очень хорошее, оснащено современным оборудованием, медсестры очень доброжелательные и компетентные. Спа-процедуры всегда проводятся вовремя и на высоком уровне. Ресторан уютный, еда очень вкусная и разнообразная. У меня остались очень хорошие впечатления об отеле. Отель заботится о своих гостях и это его приоритет. Я довольно хорошо поправился и хотел бы вернуться в отель. С уважением, Светлана и Александр из Германии.Позитив
Мне очень понравился отель. Персонал отзывчивый и компетентный. Цены дешевые. Большим преимуществом является бесплатная парковка. Жаль, что у нас было так мало дней. Мы обязательно вернемся на более длительный период времени.Позитив
Это была просто очень приятная атмосфера. Я всегда могу порекомендовать это.Позитив
Мне понравилось.Персонал дружелюбный и приятный. Отель небольшой и хороший.Негатив
В городской бассейн не возят, должен добираться сам.,обещанная рыбалка отсутствует,зря брал с собой удочку.В остальном всё устраивает.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Мы постараемся продолжать улучшать наши услуги. Парк Отель Форест Тим
Позитив
Большое спасибо за две недели отдыха в отеле Forest в Марианских Лазнях. Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал ресторана, блюда чешской кухни от Павла и Симона были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ. Спасибо персоналу Бальнео за теплый прием гостей. Даже во времена Короны отдых может быть приятным.Позитив
Очень понравился отель. Добродушный и профессиональный персонал. Приемлемые цены.Большой плюс - это бесплатная парковка. Жаль, что наш отдых был коротким. Надеемся приехать в следующий раз.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в наш отель. Ваша команда отеля Forest
Позитив
Отличное расположение отеля в тихом месте, рядом с лесным массивом и не далеко от питьевого источника. Бесплатная парковка, чистота, приятная спокойная атмосфера. Приветливый, вежливый и внимательный персонал , особенно отмечаем сервис работников ресторана. Лечебное отделение, современно оформлено, с доброжелательными медсёстрами, знающими своё дело. Процедуры выполнялись вовремя с высоким качеством. Небольшой уютный ресторан. Питание по меню, но достаточно разнообразное и вкусное. .Отель оставил очень хорошее впечатление. Забота о клиентах на первом месте. Было приятно отдыхать в Вашем отеле и есть желание вернуться снова! С уважением Светлана и Александр из ГерманииОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в наш отель. Ваша команда отеля Forest
Позитив
Персонал очень дружелюбный и приятный, еда вкусная, все было отлично.Ответ от Спа-отель Forest
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Терапевты были очень дружелюбны и любезны. Массаж был особенно превосходным.Ответ от Спа-отель Forest
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Мы были там впервые и нам очень понравилось. Персонал и обслуживание были великолепны, и расположение также было очень хорошим. Мы остались полностью довольны и хотели бы приехать снова.Ответ от Спа-отель Forest
Wir bedanken uns für die positive Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel. Ihr Forest-Hotel-Team
Позитив
Отличное расположение отеля,собственная бесплатная парковка,чистота,приятная спокойная атмосфера.Приветливый,вежливый и внимательный персонал.Небольшой лечебный комплекс,современно оформленный,с доброжелательными медсёстрами,знающими своё дело.Питание по меню,но достаточно разнообразное и вкусное.Персонал очень внимателен и готов исполнить все пожелания клиентов,исходя из их вкусовых пристрастий.Отель небольшой,но оставил очень хорошее впечатление.Забота о клиентах на первом месте.Негатив
Нет.Ответ от Спа-отель Forest
Большое спасибо за вашу оценку, мы очень ей благодарны и постараемся еще больше улучшить наши услуги.recepce hotelu Forest
Позитив
Нас встретили очень дружелюбно, у нас был очень хороший номер на первом этаже, в обеих комнатах был телевизор... Также было доступно 3 пульта дистанционного управления, из которых, к сожалению, работал только один. Никто не может гарантировать погоду, у нас был Шторм. , естественно, с отключением электроэнергии. Поначалу работала аварийная энергоустановка и было аварийное освещение, которое, к сожалению, тоже вышло из строя. Когда мы спросили, можем ли мы получить какой-нибудь источник света, единственным ответом было: «Извините, все неисправно». В то время в отеле находились 6 гостей. Обследование прошло быстро, лечение на высшем уровне, большая похвала, пожелания и потребности были учтены. Расположение отеля красивое, и было здорово, что у нас была бесплатная парковка. Весь персонал был дружелюбным, невероятно услужливым и старался, чтобы мы провели несколько дней спокойно.Негатив
В описании отеля говорилось, что там есть ресторан, но, к сожалению, это не так, это была «столовая», которая была открыта только во время еды. Нам также пришлось просить напитки во время ужина, что для нас в 4-звездочном отеле недопустимо. Поскольку многие российские отдыхающие предпочитают именно этот отель (с которым у нас не было абсолютно никаких проблем), то и кухню приспособили под это. В первый вечер мы с нетерпением ждали русского вечера, но, к сожалению, еда была действительно не вкусная, невкусная (за 10 дней 3х гуляш с лапшой, 2х рыба, фирменное блюдо наверное пюре, может морковка из пакета?) Извините за этот плохой отзыв, но я была очень разочарована, потому что мы хотели отпраздновать большой день рождения моего мужа, удобно посидеть вместе, приятно выпить (в ресторане!)... Если вы ищете хороший атмосфера с некоторой гастрономией и кулинарными изысками (т. е. богемской кухней), вам не следует бронировать этот отель. Мы сделали все возможное, потому что персонал и другие гости были приятными, но мы бы не стали бронировать этот отель снова.Ответ от Спа-отель Forest
Guten Tag, liebe Gäste. Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung unseres Hotels..Wir arbeiten daran, die Mängel zu beheben, um sie zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen Hotel-Forest-Team
Позитив
Достойное лечение ! Вежливость и внимание-качества всего персонала и во всех службах! Особенно отмечаем сервис работников ресторана -замечательное и позитивное настроение двух официантов Павла и Олджо !Они как солнышко всегда с улыбкой встречают нас и готовы помочь в любом вопросе! Отдельно большое спасибо повару Симону -вкусно приготовить еду-его достойное умение! На рецепшене отмечаем особенно Ренату-великолепное владение немецким языком! Готовность ответить на любые вопросы и оказать помощь всем нуждающимся ! Руководителям отеля от души большое спасибо за гарммотно подобранный персонал и бесперебойную работу всех служб маленького ! Чистого и уютного по-домашнему отеля! Приятно отдыхать в Вашем отеле и всегда есть желание вернуться снова! Лечебное отделение благодарим особенно- милые женщины готовы всегда помочь приятно принять процедуру и безукоризненно ,вежливо встретить и проводить гостя ! С уважением Лариса и Зиновий Шнайдер из ГерманииНегатив
нетОтвет от Спа-отель Forest
Уважаемые гости, большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если Вы снова посетите наш отель. Ваша команда Forest
Позитив
Уважаемые все служащие отеля Форест, мне очень все понравилось доброжелател ное отношение всех работников, начиная от уборщицы и кончая заведующей. Единственное что не хватает это комнаты для встреч вечером где можно посидеть пообщаться с гостями поиграть в игры, попить пива, вина и т.д. может быть оборудовать одну комнату для таких случаев Было бы отлично. В будущем планирую приехать на лечение в ваш отельОтвет от Спа-отель Forest
Здравствуйте, госпожа Кrahn, спасибо за вашу любезную оценку и комментарии. Теперь можно посидеть с «друзьями» в ресторане отеля. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, коллектив Парк-отеля Forest
Позитив
Лечение было очень хорошимНегатив
Есть очень мало (тотальная мера жесткой экономии)Ответ от Спа-отель Forest
Здравствуйте, госпожа Brushkivska, спасибо за отзыв. Замечания о нехватке продовольствия лучше решать во время вашего пребывания. Порции всегда можно увеличить. С уважением, коллектив Парк-отеля Forest
Позитив
Всё прекрасно Всё понравилось особая благодарность персоналу отеляОтвет от Спа-отель Forest
Здравствуйте, мистер Энгельхард, спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С уважением, коллектив Парк-отеля Forest
Позитив
Добрый день, вот и закончился наш короткий отдых вЧехии.Кроме крепкого здоровья и ярких впечатлений о чудесной стране Чехии, мы увезём с собой очень яркую картину.Это вне сомнения поездка в Прагу.Она прошла как по маслу,всё вовремя ,короче так как надо благодаря нашему гиду Алёне ,сегодня редко встретишь человека так любящего свою работу.Алёне низкий поклон и огромное СПАСИБО за интереснейший урок истории.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в наш отель. Ваша команда отеля Forest
Позитив
Всё было на высшем уровнеОтвет от Спа-отель Forest
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Ресепшн лесного отеля
Позитив
Всё было хорошоОтвет от Спа-отель Forest
Добрый день, Большое спасибо за ваш обзор. С Новым 2022 годом. Ресепшн лесного отеля
Позитив
Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас. Рекомендуемый отель, тихое место и очень близко к центру города. Очень приятный и дружелюбный персонал. Организация, кухня, все было просто великолепно! Мы вернемся!Позитив
Хороший небольшой отель на окраине. Приветливый персонал, уютные комнаты, собственная бесплатная парковка. Очень рекомендую. Большое спасибо за отдых лечение. Виктор и Виктория ВагнерОтвет от Спа-отель Forest
Добрый день, Большое спасибо за прекрасные отзывы. Желаю крепкого здоровья к 2022 году и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Ресепшн отеля-Рената
Позитив
Полностью удовлетворен.Негатив
Вегетарианское питание было трудным.Ответ от Спа-отель Forest
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten gerne an den Mängeln. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Das Parkhotel Forest-Team