відгуки
Эдуард М.
11.11.2017
Позитив
Гарна лікувальна база. Великий плюс - аквапарк при готелі, з великою кількістю різних парилок, та можливістю щоденного безкоштовного відвідування.Негатив
Ставлення персоналу доброзичливе, сподобалося. Загальне враження зіпсувала лише консультація з лікарем Viktorija Sudziute. Недоброзичлива, не привітна, байдужа, не хоче нічого пояснювати, інформацію доводилося витягувати кліщами.
Ervins D.
07.11.2017
Позитив
Гарний настрій, безлюдні прогулянки в СПА та Агуапарк. Підземний паркінг.Негатив
Чистий
Зоя П.
01.11.2017
Позитив
Дуже задоволена тим, що вибрала саме цей готель. Так як запропонований сервіс та процедури, а також харчування на високому рівні. Дуже привітний персонал, умови (чистота) все відповідає європейським вимогам.Негатив
Побажання: включити між обідом і вечерею додатково коктейлі, (практикується в інших готелях) так було б приємніше проведення часу за бесідою і з іншого боку - освіжаючий ефект.
Elena V.
30.10.2017
Позитив
Чудове розташування санаторію, доброзичливий персонал, харчування - вище всяких похвал (смачно, різноманітно), лікування - відповідно до мого стану (всі процедури строго за розкладом, без черг), можливість відвідувати аквапарк також дуже порадувала. У номері чисто, щоденне прибирання та заміна рушників. Все дуже сподобалося!Негатив
Чи не завадив би чайник у номері, трохи прохолодно в галереї при переході з житлового корпусу в лікувальний (батареї були прохолодні незважаючи на кінець жовтня! може ще в Литві не настав опалювальний сезон?). Брала універсальну програму лікування (тобто за 15 днів перебування з днем приїзду та від'їзду було призначено 75 процедур) - за складеним розкладом в деякі дні було по 6-7 процедур-трохи стомливо, іноді вони закінчувалися о 15-16 годині, а мені хотілося б і містом і околицями погуляти побільше! Думаю, оптимально було б 3-4 процедури на день.
Людмила К.
29.10.2017
Позитив
Дуже хороший санаторій. Обслуговування на найвищому рівні. Харчування хороше. Персонал дуже уважний.Негатив
У мінілюксі телевізор дуже маленький, як планшет, нічого не видно. На вихідні заїжджають нові люди.
Rima M.
13.10.2017
Позитив
Гарний пансіонат. розташований у самому центрі міста до всього близько. швидке розміщення. попросили поміняти кімнату - практично без проблем сама кімната досить велика. Є холодильник. Чайник - чашки - чай не передбачено, але попросили - принесли. Лише чайник. Їжа нормальна. Завжди можна знайти що поїсти. Лікування дуже хороше (є з чим порівнювати) обслуговуючий персонал уважний.Негатив
Поради: біля процедурних кімнат встановити воду - хочеться пити. У процедурних видавати рушники, а не вимагати приносити їх із кімнати. У душовій немає шампуню-кондиціонера-мила.але це не критично. Просто слід було повідомити на сайті. Вообщем відпочинок був успішним. Дякую
Yana P.
13.10.2017
Позитив
Номери чистенькі, прибирають щодня. Змінюють рушники. Персонал ввічливий та допомагають вирішити проблеми. Їжа свіжа, різноманітна. Процедури хорошому рівні. Усі вчасно. Готель розташований у хорошому центральному місці.Негатив
1. Необхідно поставити кулери з водою в лікарні. 2. Видавати рушники на процедурах та не носити з номерів. 3. На процедурах стелити простирадла нові (одноразові) а не використовувати ту ж саму. 4. Вирішити питання з ліфтом. Працював один на весь готель в який поміщається 4 особи і доводилося довго чекати
Elena Z.
13.10.2017
Позитив
Хороше, ефективне лікування, непогане розташування - все близько, доступно. чудове повітря, чуйний персонал.Негатив
Будівництво навпаки, але це тимчасове явище. Кілька днів не працював бювет із мінеральною водою у корпусі, а на вулиці немає теплої мінеральної води. у своїй призначення було приймати саме теплу воду.
Татьяна Н.
10.10.2017
Позитив
Прогулянки в лісі, поряд з озером, відвідування аквапарку. Чудово. Мені все сподобалося.Негатив
Не було негативу.Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Татьяна Насирова, Благодарим Вас, что посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы были нашим гостем, и надеемся, что Вы отдохнули, восстановили силы и уехали с хорошим настроением – это и есть самая лучшая оценка наших усилий. С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, Менеджер по работе с VIP клиентами
Тамара К.
07.10.2017
Позитив
Дуже гарна кухня.Негатив
Погана робота кріокамери -черга та втрата часу
Askar T.
06.10.2017
Позитив
Розташування санаторію якість лікування та харчування та робота мед.персоналу чудовоНегатив
Дуже слабкий інтернет
Елена Ш.
04.10.2017
Позитив
Відпочивали вперше у Литві. Нам дуже сподобалося. Зустріч, заселення в номер, Комфорт на всій території. Гарні процедури. Чудовий аквапарк із величезною кількістю бань. Весь персонал дуже привітний та ввічливий. Російською всі і скрізь розмовляють і розуміють. Шведський стіл звичайний. Якщо хочеться щось розкішніше, то до наших послуг ресторан. Дуже сподобалося місто з парками, озерами, велосипедами. Дуже хочеться повернутися ще й ще...Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Елена Шерешева, Спасибо, что поделились своими впечатлениями после отдыха в "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны качеством услуг, которые мы предоставляем. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Светлана Н.
02.10.2017
Позитив
Відпочивали з чоловіком до Санаторію Lietuva, комплекс Grand SPA Lietuva з 17.09.2017-27.09.2017. Номер міні-люкс. Відвідували цей санаторій вже вп'яте. Раніше жили і в стандартному номері Lietuva*** та в міні-люксі готелю Друскінінкай****. Зрештою зупинилися на міні-люксі Lietuva***. Для нас це виявилося оптимальним. Номер просторий, є все потрібне. На наше прохання покоївки надали нам додаткові подушки, ковдру та чайник абсолютно безкоштовно. Програму завжди беремо універсальну. Якість процедур хороша, медперсонал доброзичливий та уважний. На цей раз особливо запам'яталися вертикальні ванни в басейні з мінеральною водою.Негатив
Харчування трохи одноманітне, але голодним не залишишся. Все смачно. Дуже маленький телевізор у номері. Люстри та настільні лампи вже потребують оновлення.Відповідь від Санаторій Lietuva – комплекс Grand SPA Lietuva
Уважаемая Светлана Новикова, Большое спасибо, что вновь посетили комплекс "Grand SPA Lietuva" и оставили отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Также благодарим за все Ваши высказанные пожелания и комментарии. Что касается маленьких телевизоров, действительно проблема имеет место быть, мы над этим работаем и постепенно меняем телевизоры на новые. В дальнейшем наши планы обновить не только настольные лампы и люстры, но и всю гостиницу "Lietuva". Ждём новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Вероника Эрхард, менеджер по работе с VIP клиентами.
Игорь С.
26.09.2017
Позитив
все добреНегатив
погано працює інтернет у номері
Константин Л.
24.09.2017
Позитив
Дуже смачна кухня, гарне відношення персоналу до відпочиваючих.Негатив
Погано влаштований прийом лікарів у санаторії. Доводиться дуже довго чекати біля кабінету прийому. І безглуздо проходить процедура в кріосауну.
Татьяна Ч.
20.09.2017
Позитив
Відпочивали і лікувалися 13 днів у Гранд Спа Литва. Приїхали в неділю, заселення зайняло 5 хвилин. ,думаю влітку було б жарко.Процедури розписані протягом усього дня ,якщо захочете перенести процедури ,то доведеться заплатити 2 євро. Бруд на людину видають відерцем, яке завдадуть, де призначив лікар, при цьому зріст і вага не враховується, відро і все. Харчування нас влаштувало-всього було достатньо і м'ясних та овочевих страв. Є Аквапарк, де можна поплавати і попаритися, там є невеликий бар прямо в зоні саун. Персонал старанний і сумлінний, всі розуміють російською мовою. Готель залишив непогане враження.Негатив
Готель більше спрямований на Спа і Велнес, ніж на лікувальні процедури, так нам здалося. процедури. Ми фанати Егле, і в наступному році поїдемо туди, і дешевше і якісніше. Хоча Гранд Спа Литва теж непоганий.
Ирина В.
20.09.2017
Позитив
Всім раджу!!! Жодного мінуса! Відвідую вдруге і припускаю продовжити наступного року.
Clemens B.
19.09.2017
Позитив
Бажаючі поправити своє здоров'я раджу Санаторій, комплекс Grand SPA Lietuva, ми були вперше, у нас залишилися дуже гарне враження прізвище Boos
Kanan A.
26.08.2017
Позитив
Розташування санаторію дуже сподобалося. Поруч із річкою, озерами, парками. Чудовий внутрішній парк санаторію. Чудовий аквапарк. Персонал привітний, лікування якісне. Прибирання в номерах досить добре. Харчування у ресторані смачне.Негатив
Бракує різноманітності страв у ресторані. Щодо лікування, то гімнастика в залі бажана з використанням різних пристроїв. Вода в мінеральному басейні дуже гаряча, що не всім підходить.
Дина К.
21.08.2017
Позитив
Перший раз ми відпочивали у санаторії. Дуже сподобалося все. Сподіваємось приїхати наступного року.
Valentina N.
21.08.2017
Позитив
Прекрасне розташування в центрі курорту Продуманий дизайн та обладнання номера Радісний та готовий завжди допомогти персоналНегатив
Декілька одноманітне харчування
Елена .
17.08.2017
Позитив
Дуже ввічливий та доброзичливий персонал. Кухарі готують чудові страви. Дякую.Негатив
Прийшовши на прийом до лікаря, я принесла виписку від лікаря з аналізами та діагнозом мого захворювання. Лікар запропонувала процедури, які мені протипоказані. Нічого не розповіла про мінеральну воду.
Михаил Ф.
07.08.2017
Позитив
Затишний, приємний для мешкання готель. Дбайливий, привітний, працьовитий персонал. Безліч різноманітних лікувальних процедур проводяться якісно. Харчування якісне, смачне, рясне. Аквапарк в готелі, з басейном, лазнями та ін. Приємне, симпатичне, дуже чисте та зелене місто. Ми з дружиною дуже задоволені відпочинком та лікуванням.Негатив
Це не мінуси, просто пропозиції для вдосконалення обслуговування: - добре б розподіляти графіки проходження процедур так, щоб вони не розтягувалися цілий день, щоб залишалося більше вільного часу. Наприклад, усі процедури до обіду, чи всі процедури після обіду; - добре б у пакет послуг включати одну-дві ознайомлювальні екскурсії Друскінінкою та його найближчим околицями, та погодити час їх проведення з графіками процедур; - добре влаштовувати в готелі якісь культурні заходи (концерти, лекції, кіносеанси тощо), хоча б раз на тиждень; - непогано було б урізноманітнити харчування (особливо сніданки) і зробити його трохи дієтичнішим (литовська їжа дуже смачна, але дуже калорійна!); - оскільки в даний час значна частина клієнтів російськомовна, добре б деяким співробітникам готелю краще володіти російською мовою.
Rita I.
30.07.2017
Позитив
Чудове розташування санаторію, практично центр міста, доглянута територія, всі корпуси з'єднані між собою переходами, доброзичливий персонал, в номерах чисто, тому що прибирають щодня (рушники теж міняють щодня), гарний водний комплекс та сучасний тренажерний зал. Великий вибір процедур можна підібрати програму на будь-який смак з урахуванням рекомендацій лікаря. Чудове курортне місто з парками та скверами, озерами та музеями.Негатив
Харчування в санаторії досить одноманітне і просте, дуже мало фруктів, ягід взагалі не було, хоча був сезон і вишні, і агрусу, і смородини, і малини. На мій жаль, у місті є лише один маленький пляж на озері. Є платний пляж на річці, але купання мені не сподобалося.
Svetlana S.
27.07.2017
Позитив
Приємне місце для відпочинку. Красива природа, чудові кліматичні особливості цього місця. Привітний персонал.Негатив
Вважаю за доцільне відпочиваючим у санаторії організувати харчування відповідно до їх профіля захворювання та добового споживання ккал.
Michael D.
18.07.2017