відгуки
nosova olga
12.04.2017
Позитив
Прекрасне розташування санаторію, затишний номер. Доброзичливе ставлення персоналу.
александр лебедев
11.04.2017
Позитив
Лікувальна база добре підходить для лікування хребта. Брав процедуру витягування у воді, після трьох процедур значне поліпшення. Дуже задоволений
Alexander Bespalov
21.03.2017
Негатив
Різноманітність харчування залишає бажати кращого.
Анна Пушенина
12.03.2017
Позитив
задоволена лікуванням у санаторії, роботою лікаря захоплена Карловими Варами
Александр Фришман
11.03.2017
Позитив
Дуже сподобалися організація та якість харчування у ресторані. Відмінно працюють лікар та медичний персонал. Устаткування для проведення процедур нове та якісне. Зауважень щодо якості лікування немає.Негатив
1. Щодня о 5 годині ранку прокидалися від сильного шуму води. На -1 поверсі знаходяться ванни і, очевидно, в цей час виконується заповнення якихось резервуарів. Причому це повторюється щоранку одночасно. 2. Якось пролунав сильний шум від батареї в туалеті. Закрити батарею неможливо, персонал із цим зробити нічого не міг, кажуть, що потрібно міняти прокладки. Довелося залишити її постійно включеною. 3. У будівлі дуже погана шумоізоляція, шумить сантехніка, все це нагадує гуртожиток радянських часів. 4. Безкоштовний інтернет повільний, постійні збої. Купили купон на 7 днів на "швидкий" інтернет, швидкість практично не збільшилася, постійно доводиться вводити пароль, спостерігаються збої. Купон діє лише для одного пристрою. Якщо вже берете гроші, то забезпечте стабільний та швидкий інтернет! 5. При виїзді на ресепшн заявили, що є розпорядження керівництва про обов'язкову перевірку кімнат після виїзду клієнтів із російськими паспортами! Чекали на дозвіл на виїзд. Вони перераховували рушники та халати. Дякую, що не змусили відкрити валізи та вивернути кишені. Ми вперше зустрілися з таким ставленням до клієнтів.
Elena Dubogryzova
03.03.2017
Позитив
Мені дуже сподобалося, приїду сюди знову, чуйний і уважний персонал, гарне харчування, гарні та чисті номери. Чудове лікування
Galina Liaskovskaia
07.02.2017
Позитив
Прекрасне було перебування та лікування. Дякую всьому персоналу!Негатив
Вибрала цей готель, т.к. там є послуга навчання скандинавській ходьбі. Була глибоко розчарована роботою тренера. Необов'язкова несерйозна людина. Внаслідок навчання не вийшло. Моє побажання змінити тренера.
Margarita KOROTKOVA
01.02.2017
Позитив
Все дуже сподобалось. Чисто, красиво, тихо, комфортно у готелі. Чудове обслуговування у ресторані та високий рівень самого ресторану. Найчистіші білосніжні скатертини в ресторані та ввічливе обслуговування та запобіжність офіціантів, можливість вибору та замовлення страв, їжа смачна, атмосфера доброзичлива у всьому. Велике спасибі.Негатив
Процедури розкидані різними корпусами, іноді доводилося багато ходити.
Геннадий Рязанцев
28.01.2017
Позитив
просторий номер з видом на Садову, скрізь є балкони. зручні внутрішні переходи до інших корпусів. різноманітне харчування
Дмитрий Новоселов
27.01.2017
Негатив
Іноді відключають гарячу воду (правда, буквально на хвилини). Великі переходи всередині комплексу на процедури та ресторан. Ламалися ліфти (втім їх багато).
Vladimir Shmarev
13.01.2017
Позитив
Хороше ставлення лікаря загалом усе сподобалося.
Vadim Kolyada
11.01.2017
Позитив
Хороша лікувальна базаНегатив
Негативне ставлення персоналу
Polina Sveshnikova
04.01.2017
Позитив
Орендувала номер в останній момент, отримала замість одномісного номера - двомісний, дякую! Добре провела час і змогла займатися, я-студентка. Дякуємо персоналу санаторію!Негатив
Це не негатив, а побажання - збільшити асортимент страв для гетаріанців)))
нина шарова
21.11.2016
Позитив
Брістоль сподобався по-перше лікувальною базою, що багато процедур і саме лікувальне відділення добре зроблено, все чисте. грамотний лікар, уважно вислуховує усі скарги. харчування організоване на гідному рівні
Игорь Волков
20.11.2016
Позитив
Персонал начебто привітний! Номери хороші великі прибирали добре молодці!Негатив
Харчування погане якісь проблеми з персоналом! Кожного дня 5.45 ранку починали прибирати у ресторані рухали стільці столи ми жили у Плазі 1106 чутність так, якби це робили у нас у номері! Звернулися на рецепшен сказали це їдальня і вони їм не указ! Загалом весело було!
Надежда Виденеева
12.11.2016
Позитив
Все сподобалося, як я передбачала.Негатив
Зауважень та пропозицій немає. Продовжуватиме підтримувати організацію відпочинку на досягнутому рівні.
Kadyrzhan Kauldashev
09.11.2016
Позитив
дуже сподобалося розміщення, бронювали номер стандарт, а нам зробили апгрейдт, номер із терасою! мінус у тому, що персоналу не вистачало в ресторані, не дуже зручне самообслуговування звичайно
Евгений Кузнецов
01.10.2016
Позитив
Дякуємо великому команді Санаторіумс, всьому персоналу санаторію за чудовий відпочинок та лікування! По організації лікування цей санаторій на крок попереду всіх Карлових вар, тут, справді, допомогли з лікуванням не тільки шлунково-кишкового тракту, а й опорно-рухового апарату! Розташований чудово, лише кілька метрів по Садовій до питних джерел.
Ольга Бучаева
28.07.2016
Позитив
Готель з гарною лікувальною базою, ми поїхали покращити здоров'я та пройти обстеження. Для деяких досліджень необхідно брати додаткові кошти, але переважно всі необхідні процедури входять у вартість лікування. Номери не дуже нові, але все в хорошому стані. Готель добре розташований, поблизу джерел, центр але на тихій вулиці.
oleg dedyukhin
11.05.2016
Позитив
Чудовий парк вид з нього. Відмінна комунікація-переходами та ліфтами на Садову або на верхню вулицю. Відмінна мед.база. Чудово відремонтовано бальнеовиділення. Ціна та бонуси дуже розумні для загалом престижного санаторію.Негатив
Їдальня-погано. Харчування нічого, обслуговування як у привокзальному кафе. Столи для чотирьох маленькі, офіціанти приносять страви не в міру з'їдання, а в міру своєї підготовленості. Готові тарілки клієнтам на коліна ставити. Були помилки із замовленнями.
Валентина Гончарова
11.05.2015
Позитив
лікування мені сподобалося, значно легше стало з хребтом, рухливість покращала, у готелі хороші фізіотерапевти. обов'язково повернуся вже наступного року.
Светлана Филиппова
16.04.2015
Позитив
Хороше розташування, джерела поряд. Лікування прийнятне, процедур багато. Персонал нормально працює жодних претензій
Igor Musienko
09.02.2015
Позитив
Персонал дуже привітний, все організовано чудово. Готель розташований добре, номери чисті. Гостей в готелі дуже мало, тому всі процедури без черги можна міняти!Негатив
Будівля, в якій ми жили, дуже прокурена, не дуже добре опалювалися ресторан, коридори та сходи, було прохолодно чекати на процедури, а потім після них повертатися. Їжа в перший тиждень була зовсім не дуже, наступного тижня вже краще, дуже мало риби та птиці, гарніри теж хотілося б з різноманітнішими, з приводу салатів великі питання! І надто багато солі в їжі, особливо для такого курорту! У другий тиждень перебування сауну стало необхідно замовляти за 45хв-1годину! Замовляли, але майже завжди вона була холодна! Мабуть, треба було замовляти за 3 години, а краще б просто працювали як завжди! Жаль, що всі хвіртки були закриті і пройти можна лише через центральний вхід!
Лилия Кудряшова
09.02.2015
Позитив
мені сподобалося в готелі, вдалося полікувати мої хворі вже кілька років суглоби, хронічний бронхіт (робили інгаляції, чудовий ефект). харчування на середньому рівні, але я і вдома намагаюся дотримуватися дієти, тому особливих незручностей не відчувала.
Andrei Riazantcev
21.01.2015
Позитив
Санаторій сам по собі добрий, комфортний. Живлення без нарікань.Негатив
Процедури поставлено на потік. Я думаю всім нашим чеським друзям треба подумати, що за такі бабки (з теперішнім курсом) люди повинні отримувати повноцінне лікування, а якщо не подумають, то скоро не буде нікого в КВ (зараз вже всі відчули, адже більшість відпочиваючих з Росії)
Елена Деревянко
01.12.2014
Позитив
Готель заслуговує на позитивні оцінки, тут дуже хороший і привітний персонал, я задоволена обслуговуванням повністю. Хочу наголосити, що процедури проводяться якісно, і навіть на масажі мені дуже сподобалося, що масажист чітко витримував час. Відчувається коли персонал намагається.
Виктория Коновалова
03.11.2014
Позитив
Гарний готель з досить пристойною лікувальною базою. Задоволена процедурами.
anna dubrovskaya
27.10.2014
Позитив
лікування нам сподобалося. цілком адекватний медперсонал, уважний, привітний. процедури проводили добре.
михаил решетников
15.10.2014