відгуки
Позитив
Добридень. Ми відпочиваємо в Карлових Варах вже 10 років.Після знайомства з компанією Санаторіумс наш відпочинок став набагато комфортнішим.Маленький приклад - перевірка в паспортному контролі зайняла близько 3-х годин. Ми нервували з приводу трансферу. Водій дочекався нас і був бездоганно ввічливий і уважний.Це стосується всіх служб компанії. Величезне спасибі. Рекомендуємо всім нашим друзям.Негатив
Хочеться побажати більш чіткої роботи Празькому аеропорту.
Відповідь від Готель Bristol
Добрий день, дозвольте подякувати Вам за відгук.Ми дуже раді, що Вам у нас сподобалося. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту в готель BRISTOL!
Позитив
Широкий спектр процедур.Дуже доброзичливий персонал.Негатив
Немає негативу.Відповідь від Готель Bristol
Добрий день, спасибі за ваш відгук. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту в готель BRISTOL!
Позитив
Все дуже сподобалося.Будемо раді приїхати ще раз.Відповідь від Готель Bristol
Добрий день, спасибі за ваш відгук. Ми дуже раді, що Вам у нас сподобалося. Запрошуємо вас знову на санаторне лікування в наш готель BRISTOL!
Негатив
За лікування беруть гроші окремо, в самих кабінетах, де проводяться процедури. Якщо запізнився на кілька хвилин, відмовляють у лікуванні. А в номерах немає чайників. Аналізи платні.Відповідь від Готель Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ценим ваши комментарии относительно лечения, мы будем расследовать и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol
Позитив
Відпочивали з подругою у квітні 2019 року. У готелі "Брістоль" вперше. Раніше постійно їздили в розташований поряд "Крівань". "Брістоль" дуже сподобався своєю атмосферою, зручністю та комфортом, а також наявністю власного парку та прекрасного басейну. Дуже смачно готують та із задоволенням обслуговують у ресторані. Білизна та рушники змінюють при необхідності часто, прибирання щодня. Зручно розташований у центрі міста, є ліфт із парку до джерел. є досить велике паркування. Неподалік Російська Православна Церква. У санаторії працюють дуже професійні лікарі та медперсонал, при цьому дуже доброзичливі. Все було просто чудово. Я згадую смак кави в барі Брістоль-Палас і білі столи в залах ресторану, вечері під повільні джазові композиції в живому виконанні. Чудово! Всім рекомендую спробувати відпочивати у Брістоль СПА готелі.Негатив
Протипоказання одне, якщо Ви інвалід і не можете багато ходити (з корпусу в корпус з переходів та парку) рекомендую пошукати інший готель, можна в тій же групі Брістоль (готелі Колонада, Павлова). Тетяна, Росія.Відповідь від Готель Bristol
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилос и мы ценим вашу похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Позитив
Все сподобалося, відпочила дуже добре, хочу вже повторитиВідповідь від Готель Bristol
Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания! Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель Bristol.
Позитив
Все сподобалося. Приїду наступного року. Чекайте. Бронюватиму через санаторіумс.ком. Дуже зручна послуга.Відповідь від Готель Bristol
Добрый день. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилос и приглашаем Вас снова в отель Bristol.
Негатив
здивований, що рецепти на медикаменти лікарі санаторію виписують за окрему платнюВідповідь від Готель Bristol
Добрый день, большое спасибо за Ваш отзыв. Платные рецепты принадлежить к нашим правилам.Но мы надеемся, что Вы будете вопреки тому доволен во время Вашего следующего визита в отеле Bristol.
Позитив
Зупинялася у корпусі Брістоль в апартаментах. З 7 лютого до 19 лютого. Номер дуже сподобався, зручне ліжко. Дві кімнати. Лікування сподобалося. Персонал привітний. Народу було небагато, у чергах сидіти не доводилося. Сніданок дуже гарний, великий вибір холодних та гарячих закусок. На обід та вечерю рекомендовані страви. Кухня гідна. Окремо хочу відзначити масажистку Вероніку, але, на жаль, не практикується щоб весь курс вів один масажист. Дуже допоміг остеопат геніальний фахівець Павло. Але це за окрему платню. В Асклепеоні величезний вибір косметичних процедур та апаратних. Дорого, але ефективно.Негатив
Лікар зовсім не компетентна, не провела огляд. Призначила те, що я сама запропонувала. А заключний прийом призначила на 3 години дня. Я прийшла о 2-й годині її вже немає. Брістоль груп дуже великий Готель з'єднаний коридорами та поверхами, це створює певну незручність. Багато часу йде ходіння коридорами, лабіринтами. Процедури розкидані по різних готелях.Відповідь від Готель Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы были довольны нашим лечением и проживанием. Мы очень извиняемся за проблемы возникшие при встречах с врачом, мы будем это решить и надеемся, что Вы останетесь довольна при следующем пребывании. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol. С уважением,
Позитив
Всі позитиви відображені в лівій колонці, що складається з п'яти пунктів. Хотілося б доповнити відгук про роботу персоналу. Проживали в номері 2305 з 04.02.19 - 15.02.19, праці та доброзичливості горця і побільше хвали від усіх. Ми вже отримали позитивні емоції від роботи двох офіціанток ресторану, які обслуговують наш столик №. 7. Прошу, якщо ви надаєте такі можливості, повідомте адміністрації про їх чудове ставлення до мешканців. Дякую тобі.Негатив
Графік роботи басейну може бути змінений, але він працює лише з 13:00 до 16:00. По факту те, що я маю: 40 хвилин до сніданку ми не повинні йти на вказану процедуру повернення, після сніданку, після сніданку десь до 13.00 зазначена процедура повернення. У басейн не можна ходити до 11:00, але з 11:00 до 12:00 жінкам рекомендована водна гімнастика.Позитив
Велике спасибі. Все було чудово. І процедури, і харчування, номери!Позитив
Хороше лікування, харчування на висоті, хочеться подякувати офіціантці Жені Шестопаловій за відмінне обслуговування, дуже старанна і ввічлива., також хочеться подякувати покоївці. с3поверху. Сподобався басейн, хочеться ще повернутися в цей готель.Дякую Sanatoriums.com. за бронювання та трансфер.Негатив
Негативу немаєПозитив
відмінний санаторій, відмінне лікуванняНегатив
персонал санаторію змінюється дуже швидко і на цей раз обслуговування було набагато гірше ніж у минулі рази просимо звернути увагу при відборі персоналу харчування в минулі рази було краще та різноманітніше теж просимо звернути увагу особливо шведський стіл, дуже маленький вибірПозитив
Чудовий басейн з сауною.Негатив
Єдиний мінус для вікових клієнтів – це розміщення кімнат процедур, харчування та проживання в різних будинках та поверхах, але до цього швидко звикаєш.Позитив
Плюси. Найголовнішим є те, що готель і sanatoriums в несезон знижують ціни і з'являється доступна можливість відвідати цю групу готелів. Інші плюси. Прекрасне місце розташування готелю, комфортний номер, пристойне харчування, давні і, на мій подив, збереглися традиції якісного рівня лікування в готелях групи Брістоль, дуже грамотний головний лікар Володимир Вурм, хороша робота всього персоналу готелю, безкоштовний трансфер до аеропорту Праги від sanatoriums. Дуже сподобалися масаж та душ Шарко, які робили від душі жінки-медсестри. Басейн порадував своєю роботою та малолюдністю. Наявність своєї лабораторії та можливість безкоштовно здати аналізи в пакеті послуг - просто чудово, хоча вартість їх без пакета дещо зависока. До цього готелю хочеться повернутися. Мене все влаштувало.Негатив
Негативу не було. Єдине, що трохи засмучує, то це те, що зловити хороші ціни на готелі цієї мережі, не так просто. Загалом, пощастило цього разу. Успіхів у роботі групі готелів Брістоль та сайту бронювання Sanatoriums.com.Позитив
Вдале місце розташування. Дякую за те, що виконали моє прохання і дали номер на високому поверсі та найтихіший! Відпочинком я задоволена. Дякую за чудову відпусткуПозитив
Жодних претензій ні до кого і ні до чого! Відпочили чудово! Лікар, професіонал вищого класу, який нас обслуговував у "Бристолі" на 1 поверсі-боюся спотворити прізвище доктора-чоловіка, вибачте... відмінні офіціанти, прекрасні кухарі! Медперсонал виключно підібраний-дякую всім без виключення! З великою радістю чекаємо на зустріч з Вами і наступного року-з наступаючим Новим роком!Позитив
Сподобалось все.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Готель Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Мы ценим вашу похвалу. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol .
Позитив
Все чудово ... дуже задоволена своїм вибором ... обов'язково приїду ще не один раз в бристоль груп ...Негатив
Для мене не було негативу ні в чому...Відповідь від Готель Bristol
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. С нетерпением будем ждать Вас снова Bristol .
Позитив
Мені сподобалося все добре! Я вже не вперше - так що все чудово!Відповідь від Готель Bristol
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Bristol .
Позитив
Чудова кухня!! Була в березні, порівняно з цим періодом, значно краще!! Приготування м'ясних страв на висоті! Різноманітність фруктів відмінна! Дуже привітний персонал, більшість розмовляє російською!!Негатив
У номері лампи настільні не кращої якості, на вигляд!! Ну і чому морозиво перенесли на сніданок, а не в обід(як було раніше!)??? Ну хто на сніданок їсти морозиво?!?!Позитив
Дякую за відпочинок. Все було добре. Гарний басейн, чудове харчування.Негатив
Номери терміново вимагають ремонту, стійкий запах у номерах та на поверхах, іноді рано-вранці шум від ремонту сусіднього готелю.Позитив
Карлові Вари – неповторна атмосфера. Привітний персонал на рецепшн. Хороше паркування.Негатив
1. Будівництво навпроти готелю та кімнати. Шум будівництва з раннього ранку до пізнього вечора, включаючи вихідні. 2. Низький рівень обслуговування в ресторані: посуд зі столів не прибирають, незважаючи на те, що явно не зайняті (стоять поруч і базікають). Складнощі з розсадкою відпочиваючих – постійні з'ясування, де комусь сидіти. При оперативній роботі персоналу в залі, якого достатньо, всім вистачило б місця і стояли б на столах гори брудного посуду. 3. Перевіряйте рахунки! Персонал може робити серйозні помилки. Помилки усувають оперативно, проте.Позитив
Добридень. ми пара пенсіонерів уперше в житті замовили відпочинок не за допомогою туру. агента прямо через санаторіумс. Та ще й без передоплати. Хвилювалися жахливо що трансфер не приїде (в аеропорту в Празі втратили наш багаж і водій чекав 2 години). Думали, що не буде вільних номерів у готелі тощо. Все виявилося на найвищому рівні. Усі службовці дуже знаючі та доброзичливі. Порадили всім знайомим. А ще це дешевше на 20 відсотків. Відтепер ми завжди з вами. Велике дякую.Негатив
Навпроти готелю ведеться будівництво і було трохи галасливо.Негатив
Вкрай незручно розташування лікувальних приміщень. Тиждень витрачаєш на вивчення розташування лікувальних приміщень. Більшу частину часу займає дорога по ліфтах поверхах і переходах.Відповідь від Готель Bristol
Господин Golub, добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Прежде всего очень извиняемся за проблемы с интернетом. Санаторно- курортный комплекс BRISTOLRoyal очень обширна и процедуры расположены во всех корпусах, поэтому иногда бывает сложнее переходить от процедуры к процедуре. Проверим Ваши претензии и на следующий раз наверно будет все в порядке. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель BRISTOL.
Негатив
Другий рік триває ремонт фасадів на вул. Садова, протягом усього дня стоїть неймовірний шум, будівельний пил. Відкрити вікно, балкон неможливо. Свіжим повітрям можна було дихати подалі від вулиці Садової. Харчування в ресторані мізерне та одноманітне.Відповідь від Готель Bristol
Госпожа Ryazantseva, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. К сожалению в другых гостиницах на Садовой улице происходила реконструкция и на это невозможно повлиять. Что касается питания, в ближайшие дни будет абсолютно другое меню. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!
Негатив
Знаходження в номері супроводжується гуркотом будівництва, постійно. Слабкий WI FI.Відповідь від Готель Bristol
Господин Rozenblyum, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв. К сожалению в другых гостиницах на Садовой улице происходила реконструкция и на это невозможно повлиять. Мы очень извиняемся за проблем с интернетом. Абсолютно все номера и помещения общего пользования покрыты сигналом Wi-FI. Wi-Fi подключение можна выбрать бесплатное с базовой скоростью или платное с высокой скоростью. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель BRISTOL!