відгуки
Yuriy Borodachev
11.12.2017
Позитив
гарний вид з вікна номерНегатив
харчування дуже погане для 4 зірок
Мария Эфендиева
05.11.2017
Позитив
Відпочивали групою колег 6 людей – отримали все, що тільки можна побажати. Відмінне розміщення у 2 кімнатах із видом на колонаду, третю кімнату надали дворівневу без доплат. Персонал клієнтоорієнтований, всі питання вирішувалися швидко на наше задоволення. Те, що готель розташований на піднесенні, дало необхідне фізичне навантаження і бадьорість, плюс відмінний вид з вікна. Харчування було чудове, залишилися дуже задоволені. Хочемо подякувати господарям та всьому персоналу за чудовий відпочинок та лікування! Плануємо повернутись уже на більший термін.Негатив
Не було.
Илья Шепотиевский
31.10.2017
Позитив
bse bulo super spasibo ogromnoe ewe predemНегатив
negatibob net
Игорь Краев
09.10.2017
Позитив
Прекрасний готель та персонал. На тверду четвірку з +. Ці люди роблять набагато більше, ніж вартість путівки. Всім дякую.РекомендуюНегатив
Ні
Татьяна Воеводина
05.10.2017
Позитив
Розмістили по приїзду, не довелося чекати на заселення 14-00. Номер великий, зручний, комфортний, гарний вид з вікон на місто (два вікна). Якщо не встигаєш на вечерю, на прохання приносять у номер. Готують смачно та красиво оформляють страву. Персонал уважний, доброзичливий.Негатив
На сніданок шведський стіл з 8-10. Якщо приходиш до 9, то деякі страви вже закінчилися. Вечеря починається рано з 17-19. На вечерю порції скромні (маленькі) але красиво оформлені. Шведського столу немає, із спільних страв лише салат, може й не вистачити, якщо не прийшов до 17-00. З напоїв чай (який складно назвати чаєм (каламутний окріп із термоса). Відчувається режим жорсткої економії в їжі.
alexander shishkin
03.10.2017
Позитив
Затишний готель, чудовий інтернет, доброзичливий персонал.
Karina Grigorian
14.08.2017
Позитив
Все сподобалося, залишилися всім задоволені, співвідношення ціна-якістьНегатив
йти в гори, але для когось це плюс, для когось мінус
Aghabala Mammadov
25.07.2017
Позитив
При заїзді нам надали кімнату на клас вище з чудовим видом (city view), що стосується розташування готелю, тут враження вдовики, з одного боку чим вище тим чистіше повітря з іншого боку трохи далеко від джерел.Негатив
Згідно з рекомендацією від лікаря треба пити воду в день три рази до споживання їжі, і виявилося складно підніматися крутий підйом щоразу з дитиною, довелося користуватися громадським транспортом. Масажисту не завадило б навчитися бути трохи привітніше і деліктніше з гостями санаторію.
IRINA КОSOVSKIKH
18.07.2017
Позитив
Чудовий готель, дуже затишний, доброзичливий персонал (одне з найкращих за останні 5 років). Подяка всьому колективу та адміністрації за організацію чудового відпочинку!
IRINA КОSOVSKIKH
18.07.2017
Позитив
Чудовий готель, дуже затишний, доброзичливий персонал (одне з найкращих за останні 5 років). Подяка всьому колективу та адміністрації за організацію чудового відпочинку!
Раиса Журбенко
19.06.2017
Позитив
Готель сподобався, харчування гарне, розташування теж. Персонал ввічливий.Негатив
Мало процедур. За 16 днів всього 4 масажу. Одна грязьова маска для обличчя (яка користь від однієї?), перлинних ванн теж 4. Решту процедур побільше. У ванній кімнаті не завадило б повісити штору на вікно (напевно зламалася), і необхідно вимити скляну шторку (дуже брудна).
Сергей Еремеев
06.05.2017
Позитив
Відмінний шеф кухар Аня. Гарний, затишний номер з видом на місто.
елена сорокина
02.05.2017
Позитив
Велике спасибі всім працівникам за зустріч, за харчування, за лікування. Після приїзду нас розмістили у дуже гарному номері. За будь-яких питань і прохання все швидко вирішувалися. Персонал завжди у гарному настрій. Відпочиваючі в основному російські або російськомовні. Персонал говорить так само російською.Негатив
Так як вечеря з 17-19 годин. Увечері хочеться гарячого чаю Господарям готелю можна поставити в номери чайник або хоча б у хол. Готель знаходиться високо важко підніматися в гору. Людям з хворими ногами я не раджу.
Ирина Кузьменко
01.05.2017
Позитив
Чудовий готель. Персонал дуже доброзичливий, йдуть назустріч у всьому. Чудовий масаж, приємні ванни. Все чисте, гарне. Навіть шкода їхати.Негатив
Прийом лікаря дуже формальний.
Рузалия Латфулина
12.04.2017
Позитив
Привітне добродушне ставлення персоналу. Завжди раді допомогти, підказати. Номери чисті, прибирають щодня.Негатив
Високе розташування від питних джерел (підйом).
Nikolai Derksen
08.04.2017
Позитив
Дуже красивий вид на місто зверху. Ввічливий і чуйний персонал. Нам дуже сподобалося, обов'язково приїдемо наступного разу цього ж готелю
Линиза Бурханова
08.04.2017
Позитив
Мені дуже сподобалося відпочивати у цьому санаторії, він компактний та дуже затишний. Лікування якісне, а також харчування різноманітне та на будь-який смак. Персонал уважний та чуйний на прохання відпочиваючих. Розташування готелю недалеко від питних джерел, але на височини, що дозволяє спостерігати за красою міста. Правда при підйомі трохи втомлюєшся, але з перепочинками можна здолати дорогу. Обираючим цей готель потрібно врахувати свій вік та фізичний стан. Загалом я задоволена відпочинком.
Ludmila Schira
03.04.2017
Позитив
Дуже ввічливий та чуйний медперсонал, гостинний та уважний обслуговуючий персонал, затишний та чистий готель.Негатив
Господиня готелю людина настрою, їй би повчиться тактовності. Номер так званий "з видом на дорогу", фактично виявився з шумом дороги цілодобово, це дуже заважало відпочинку, доводилося вікна тримати зачиненими, при відчинених вікнах у номер надходив вихлоп. Я маю проблеми з опорно-руховим апаратом, тому ходіння до джерел мені давалося нелегко. У рекламі готелю йдеться, що вранці воду привозять до готелю, це вже застаріла інформація.
Galina Shved
01.04.2017
Позитив
У спа-готель Панорама ми потрапили випадково. Вже перед виїздом нас не прийняв заброньований готель і ми жодного разу не пошкодували, що потрапили в готель Панорама. Готель невеликий, які відпочивають всі один з одним дружать, спілкуються. Персонал дуже доброзичливий і на ресепшені, і на процедурах, і в ресторані, завжди з посмішкою, допоможуть у будь-якій проблемі. Дуже хороший масаж (Юра дякую тобі). Хороше на рівні харчування, все якісне, свіже, порції великі (спасибі кухареві Ані та офіціанту Яні). Завжди їсти чай вранці, в обід і ввечері. Завжди охолоджена вода з лимоном та м'ятою. Щодо прихильності: хто в доброму здоров'ї не бійтеся, що на горі. Все дуже близько до джерела, 10,15 хв. ходьби. Є шлях і більш пологий, серпантин трохи подалі. Мені 67 років, ходила із задоволенням тричі на день. Якщо у кого ноги хворі тоді буде важкувато, а так приємно пройтися, особливо вранці.Негатив
Негативу ніякого не побачили
Svetlana Shevchenko
24.03.2017
Позитив
Відпочивала в атмосфері доброзичливості та затишку! Чудовий персонал який робить все для комфортного перебування гостей!Негатив
Бажано постійного мед.працівника на газові уколи. Але це моя особиста думка,
Елена Некрасова
16.02.2017
Позитив
Загалом і в цілому непоганий готель. Все скромно. Гарний кухар Денис прикраси готелю. Вид з красивого готелю.Негатив
Звичайно його розташування на височини. Три рази на день за водною іноді ліньки.
Инна Войтенко
15.02.2017
Позитив
Висловлюю подяку всьому персоеалу за чудовий відпочинок, якісне лікування та турботу!
Елена Кудрявцева
05.02.2017
Позитив
Лікування хороше, старанний персонал, процедури приємні. Новий кухар Денис привніс масу позитиву в дуже сіру атмосферу їдальні. Прекрасний вид вікна. Двомісні номери маленькі, тримісний, дуже просторий двокімнатний. У готелі нові господарі, все змінюється навіть медичний персонал - нічого гарантувати не можна. Готель середня трієчка, про 4 зірки йти не може.Негатив
Готель розташований реально високо. Підйом крутий і довгий... А за водою 3 рази на день треба сходити. Тяжко було навіть непогано підготовленим гостям. Перший тиждень було дуже мізерне харчування, потім краще. Але магазин зовсім поряд. Може, влітку все веселіше, але снігової зими захоплення не було. У Варах далеко не вперше, є з чим порівнювати, і порівняння не на користь "Панорами".
Svetlana Mironova
25.01.2017
Позитив
Дуже ввічливий персонал. Номери з гарним видом на місто. Чисто.Негатив
Нема ліфта, немає басейну. Далеко і високо розташований по відношенню до джерел. Хотілося б побажати, щоб хтось із персоналу приносив термос із водним із джерел у готель. Їжа була смачна, але продавалася ледве тепленькою і обмаль для чоловіка.
ЛЮДМИЛА МАГИДСОН
24.01.2017
Позитив
Доброзичливий колектив, відгукуються на всі прохання. Без доплати обміняли більш просторий номер. Гарний медперсонал. Чудова медсестра Лариса і привітна Моніка у водолікуванні.Негатив
Чи не розрахували свої фізичні сили..т.к. тричі на день треба було спускатись і підніматися в гірку для відвідування джерел. Піднявся тиск. Із задоволенням з'їздила б в інший готель для порівняння.
Белла Зубченко
22.01.2017
Позитив
Нам сподобалося все і персонал, і процедури, і сам готель. Номер був чудовий, просторий, вигляд із вікна приголомшливий. У номері після прибуття було дуже чисто, що зустрічається рідко - ні порошинки, ні билинки, кахель, скляна перегородка, дзеркало і все інше у ванній просто блищали. Прибирання номера не завжди тішило. Хочеться відзначити, що молода покоївка розумниця, забиралася дуже сумлінно. Персонал дуже чуйний на будь-які прохання, деякі постояльці користувалися цим без міри. Медперсонал, включаючи дівчаток практиканток, відрізнялися не дуже терпінням, окремі постояльці, відверто кажучи, вибешували своїми запитами, причому не тільки на процедурах. Якщо порівнювати співвідношення ціна-якість - то якість перевищує ціну, особливо в нашому випадку, ми бронювали готель за дуже привабливою ціною.Негатив
Мінусів, взагалі-то немає. Про розташування готелю на пагорбі написано багато, і ми були готові до цього. Не знаю чому для деяких гостей готелю це стало несподіванкою. Можу попередити, підйом дуже крутий, і відверто кажучи, важко було підніматися тричі на день, незважаючи на те, що проблем зі здоров'ям немає, і до пенсії ще далеко. Для кого це важливо, вибирайте інший готель, ніж потім хаїти всіх навколо. Жаль, що немає можливості при бронюванні вибрати систему живлення BB, щоб не бути прив'язаним до харчування. Щодо самого харчування, нас все влаштовувало, незважаючи на те, що сніданки були однакові, але завжди можна вибрати, що до душі. Вечерю нам кілька разів приносили в номер на наше прохання, оскільки ми на нього не встигали, за що велике спасибі персоналу ресторану, я думаю, це не стосується їхніх обов'язків. На другому тижні перебування чомусь не вистачало страв, ні за сніданком, ні за вечерею (які не на замовлення). Пов'язую це із заїздом нових відвідувачів, які їли надто багато і нічого після себе не залишали (з особистих спостережень за ними) і до речі, були всім і всіма незадоволені, постійно скаржилися. Трохи напружувало, що за вечерею (ми вибирали харчування сніданок-вечеря) доводилося чекати на свої страви, ніби їх щойно починали готувати. Проте оформлення страв було на висоті.
Svetlana Akimova
23.12.2016
Позитив
Відмінно відпочили, емоції позитивні, дякую всьому колективу! Подяка Юрію, Наташеньці, Ларисі та всім усім усім. Ціна відмінна – якщо така сама вартість буде актуальна наступного року – обов'язково повторимо поїздку до санаторію Панораму.Негатив
Для тих у кого хворі ноги – не піде, високо! Просимо урізноманітнити: фруктовий кошик, чай тільки заварений (краще в індивідуальній упаковці), та й кава, як без нього.
Yury Shcherbakov
07.12.2016
Позитив
Дуже затишні номери та привітний персонал)
Bakhyt Mussayev
03.12.2016
Позитив
У Карлових Варах відпочиваємо не перший рік, тому є з чим порівнювати. Ваш готель – це щось особливе, це тихий, затишний сімейний куточок. У санаторії всі співробітники професійно та з високою відповідальністю підходять до своїх обов'язків: насамперед хочеться дуже відзначити Юрія – його масаж це просто казка, про нього вже писали відгуки та ми в цьому особисто переконалися! Хочеться сказати слова подяки всім: це Олена, Наталя, Лариса, Моніка, Діма, Марина та керівництво Спа Санаторію "Панорама" Дмитра та Олександра! Спа процедури, харчування, прогулянки для пиття мінеральної води – все це сприяло оздоровленню, покращенню, підняттю життєвого тонусу організму! Хто хоче отримати якісні відпочинок та лікування за помірну та гідну ціну, радимо зупинитися у санаторії Панорама. Ще раз дякую співробітникам санаторію, також компанії Санаторіумс.сом в організації відпочинку. Це не реклама, це особиста думка.Негатив
Мінусів не знайшли, АЛЕ шукали! Тільки дякую! Розташування не дуже близько, але це тільки плюс, прогулянки на свіжому повітрі корисні у такому гарному місті як Карлові Вари.
Evgueni Khalfine
03.12.2016