відгуки
Позитив
Чудові програми неможливо перевершити! Персонал дуже уважний та компетентний! Мені було дуже комфортно з усіма!Негатив
Я думаю, що потрібно щось робити з їжею. Сніданок - це я. О. Але за вечерею м’ясо, картоплю, рис чи макарони розносили ополоником на тарілку, наприклад, чотири шматочки гуляшу. Я був на вулиці 4 години вдень і мав досить апетит. Ви не можете прожити всю ніч, перераховуючи гарніри! Вам також доведеться більше приправляти, напр. B. із зеленню, сіллю та перцем. Заправки для свіжого салату не було, а на пляшках над салатом все було тільки чеське. Немає мови! Тим не менш, я залишився задоволений. Гарний будинок!Позитив
Я дуже задоволений. Харчування відмінне. Терміни обдумані - ніколи ніяких черг. Процедури відмінні. Доброзичливий персонал, смачна їжа. Весь персонал дуже уважний та доброзичливий.Позитив
Вдруге зупинялися в готелі Чайковський, залишилися дуже задоволені! Місцезнаходження зручне, краєвиди просто фантастичні, весь персонал дуже доброзичливий, їжа дуже смачна, домашня, номери зручні, білизна та рушники чистенькі, приємно, що є халати і тапочки. Спасибі велике всьому персоналу!Позитив
Дякую Галині на ріцепшен. Дуже привітна, завжди намагалася допомогти всім і просто спілкуватися. Лікування теж нормальне, добрий персонал і все вчасно. Гарний басейн та сауни, раз на тиждень безкоштовно.Негатив
Прибирання - приходили щодня дуже рано, хоча я не раз просила робити це пізніше, дуже неприємні тітки, злилися. Харчування - у нас було 2-разове. Сказати погане - це м'яко сказати! Немає різноманітності взагалі, плаваючі салати, і дуже мало їжі, якщо прийшов пізніше, то можеш взагалі не приходити. У всієї їжі нетоварний вигляд, взагалі не хотілося йти, що ми здебільшого й робили… ми не вперше у КВ, тож є з чим порівняти. Такого ніколи не було, щоб харчувалися не в готелі. На вечерю взагалі завжди щось одне, я маю на увазі м'ясо, риби за 2 тижні не було не разу ... до чаю ввечері дуже рідко був один вид випічки, що залишалася вранці! Не було фруктів, овочів. Коротше, дуже впадало в очі, що економлять ... неприємно і звичайно більше туди ніхто не збирається повертатися.Позитив
Дуже дякую персоналу санаторію. Це не просто клієнтоорієнтовані співробітники, а дуже чуйні люди. Відчуття було, що ти приїхав у гості до друзів. Таке тепле було надане приймання.Негатив
За 14 днів перебування у санаторії лише один раз змінили постільну білизну. Іноді робили вологе прибирання у туалетній кімнаті. У житловій кімнаті збирання не робили, пил навіть не витирали. Лікувальні процедури на дуже низькому рівні. Цей санаторій не виправдав моїх очікувань.Позитив
Дуже привітний персоналНегатив
Їжа була просто поганоюПозитив
прекрасне розташування готелю – рівно в середині міста. трохи на піднесенні. все рядом: і джерела, і ліс, і парк. Звукоізоляція в готелі просто супер, чистота, дуже приємне обслуговування все розуміють або говорять російською. Я в захваті, за 6 днів набралася сил, відпочила, підлікувалась - так, вистачило 6 днів. Якщо є можливість приїжджайте на більший час. У місті є чим зайнятися, що подивитися. Можна багато писати як мені сподобалося. Знаю точно, приїду ще не один раз. Скоріш за все в цей самий готельНегатив
нічого негативного не спостерігалося.Позитив
Ми були в Карлових Варах перший раз і залишилися дуже задоволеними, про що дорога до джерел йшла з гори, це навіть можу оцінити як плюс ми проходили щодня майже 10000 кроків, що дуже важливо для повноцінного лікування мінеральними водами.Негатив
Жахливий був трансфер в готель, замість 13:00 ми виїхали о 14:30 і оселився в дорозі 5 годин, замість 2,5-3 і я припускала, що буде невеликий автобус на 7-8 місць, що до речі було на зворотному шляху і ми чудово дісталися до дому. . Але дорогою в карлови Вари був досить великий автобус на 19 місць, автобус дуже тісний і незручний. Нам дісталися останні місця, спинки яких не відкидалися було так темно сто було важко дихати. аПозитив
Річ у тім, що ми з дружиною були дуже мало, лише п'ять ночей. З лікуванням потрібно щонайменше два тижні. Тож до зустрічі!Позитив
Персонал доброзичливий.Негатив
У номері 101 дуже поганий інтернет. балкон був не прибраний зовсім і протягом мого проживання так само не забирався, лікар прибігав і за три хвилини призначав лікування.Позитив
Привітний персонал, близько до колонад з лікувальною водою, лікувальні процедури знаходяться в приміщенні санаторію, щоденне прибирання номерівНегатив
Середнє харчуванняПозитив
Нам дуже сподобалося розташування готелю, при щоденній ходьбі – чудове тренування серцево-судинної системи.Позитив
можемо сміливо рекомендувати цей готель! Сервіс суперПозитив
Хороший і дуже затишний готель, в тихому місці, далеко від суєти. Сподобалися номери та харчування. Наші побажання щодо приготування дієтичних страв були враховані, що особливо порадувало! Дійсно індивідуальний підхід до кожного гостяПозитив
Чудовий відпочинок! Залишилися задоволеними лікуванням, особливо водними процедурами. Дякую персоналу, все було чудово!Позитив
Розташування готелю в тихому районі ,приємне відношення мед персоналу ,обслуговуючого персоналуНегатив
грязно ,поселили в номер де було на 1см пилюки на шафі ,столова привозна в алюмінієвих каструлях (що заборонено!),салати прокислі з минулого дня лиш з добавкою якогось іншого продукту ,не дають фруктів ні в обід ні на вечерю ,на сніданок скибки апельсинів Це все що було на протязі 10 днів перебування !Таке враження що в Чехії не має фруктових ніяких дерев :яблунь груш ,слив і т.д.Багато лікувальних кімнат не працюють такі як душ Шарко та ін.Позитив
Медсестра Мікаела та її команда чудові люди та професіонали своєї справи. Ми отримали насолоду від перебування в санаторії.Позитив
Я залишилася дуже задоволена, ще буду їздити в цей готель , лікування, харчування та персонал на хорошому рівні , Дякуємо їм за теплий прийомПозитив
Дуже ввічливий персонал, гарне харчування, хороші консультації та хороші процедури лікування. Готель мені дуже сподобався.Негатив
Я мінусів не бачу. Готель відповідає своїм зіркам.Позитив
Все сподобалося.Негатив
Екскурсія в Прагу - все чудово, крім автобуса, в якому не працював кондиціонер.Позитив
Все дуже сподобалося, все було на найвищому рівні. Дякую!!Негатив
Мінусів немає взагалі.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Спасибо Вам Natalia, до встречи у нас.
Позитив
Сподобалося все: розміщення, щоденна зміна рушників, прибирання номерів. Їди багато і різної, від дієтичної до класичної. Процедури всі чекають коли приходиш, ніде не доводилося чекати, все розписано за часом. Ну і звичайно вечірня релаксація: басейн із прохолодною водою та сауною. Після такого дня засинаєш та відпочиваєш до ранку.Негатив
Негативу не знайшли.Негатив
Прийом лікаря ніякої нічого не пояснила. За аналізи навіть не запитала їсти чи ні. Масаж також ніякий спеціалістка начебто зараз засне. Решта відмінно.Негатив
Дорогі співробітники фірми Sanatoriums.com переконливе прохання оновити рекламні ролики по санаторію Чайковський. Ваш ролик щодо послуг та харчування не відповідає дійсності на 100 відсотків. Ми були чесно сказати шоковані якістю харчування, якщо це взагалі можна назвати харчуванням, особливо щодо вечері. За тиждень перебування ні про якусь різноманітність ми не могли говорити, один раз давали котлети грам по 30 і коли мій чоловік попросив дві то йому просто відмовили через що не дістанеться всім, салати це голосно сказано помідори та огірки теж в обмеженій кількості, фрукти - тільки кавун і не свіжий, але а випічці окреме слово, один вечір поставили морозиво, але цього вечора не було ніякої випічки до чаю, а також якщо хтось приходив не відразу на вечерю, то людям навіть не вистачало їжі. Втім сказати погано це нічого не сказати. А на останньому сніданку взагалі була протухла карбаса. Що стосується послуг завдяки сестрам процедури здійснюються але також не всі і тільки вони врятували наше прибуття в Чайковському і навіть якщо ви хочете щось додатково отримати те цих процедур може просто не бути. Тому навіть немає жодного сенсу купувати повний пакет. Кімнати були чистими і прибирання проводилося щодня нічого поганого сказати неможливо. Запропонувати цей готель на жаль далі не можу. І ще одне нікого з'єднання з основною будівлею немає, тому що Чайковський Паласт вже 2 роки як закрито це ми теж дізналися тільки на місці.Відповідь від Санаторій Cajkovskij
Ответ от компании Санаториумс: Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв и пожелания, они помогают нам работать над улучшением работы нашего портала! Ваши замечания были переданы ответственным менеджерам в отель, и была проведена работа по улучшению сервиса. Ответ от Санаторий Cajkovskij: Спасибо за отзыв. Mеню ужина уже изменено, в связи с изменением количества гостей отеля, чтобы у каждого был широкий выбор блюд и их достаточное количество. Также увеличили и разнообразили предложение салатов или овощей. Мы уверены, что теперь все гости будут довольны!Касаемо лечения - можно выбрать лечебный пакет с процедурами: "Полный курс" лечения или "Легкий", количество предлагаемых процедур в отеле всегда соблюдается. Прохода и входа в здание Палас нет, все выходы к бассейну и колоннадам с фонтанами - со стороны гостиницы Чайковский, с Садовой улицы. Еще раз благодарим за Ваш отзыв, мы стараемся для Вас!